《細(xì)節(jié):如何輕松影響他人》讀后感 本文簡(jiǎn)介:
《細(xì)節(jié):如何輕松影響他人》高雪琴《細(xì)節(jié):如何輕松影響他人》這本書,是由史蒂夫·馬丁,諾瓦·戈?duì)柎奶,羅伯特·西奧迪尼,以上作者合作編寫的。這本書講的是怎樣用最微小的,甚至是完全零成本的改變,就能最大的影響別人。大概由小改變,大影響、如何提升你的影響力?、組合策略三部分組成。<一>小改變,大影響作者解
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《細(xì)節(jié):如何輕松影響他人》
高雪琴
《細(xì)節(jié):如何輕松影響他人》這本書,是由史蒂夫·馬丁,諾瓦·戈?duì)柎奶,羅伯特·西奧迪尼,以上作者合作編寫的。這本書講的是怎樣用最微小的,甚至是完全零成本的改變,就能最大的影響別人。大概由小改變,大影響、如何提升你的影響力?、組合策略三部分組成。
< 一 > 小改變,大影響
作者解讀如何在細(xì)節(jié)之處應(yīng)用影響力策略,從而實(shí)現(xiàn)說服他人信守承諾,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降低社會(huì)當(dāng)中的各種爽約事件的發(fā)生頻率。就如書中所列舉出的這些案例:例如,有些人在餐廳訂了位子,結(jié)果此人沒能如約而至;有些人,忘記了參加朋友的約會(huì);有些病人約好了醫(yī)生,最終卻沒有露面。針對(duì)這類爽約事件,作者認(rèn)為,如果你想要說服人們?nèi)缂s前來,或是說讓他們說話算數(shù),你只需對(duì)影響策略做一些小小的改變,就可以獲得明顯的效果。
本書作者之一,“羅伯特·西奧迪尼”,曾經(jīng)在30年前出版了《影響力》一書,并且在此書中歸納出了6條普遍適用的說服原 :
(1) 互惠(人們感到有義務(wù)償還別人給予的恩惠)
(2) 權(quán)威(人們希望專家指點(diǎn)迷津)
(3) 稀缺(某樣?xùn)|西越稀少,人們就越想要)
(4) 喜好(人們?cè)较矚g某個(gè)人就越容易答應(yīng)他的請(qǐng)求)
(5) 保持一致(人們希望做出跟自己的承諾和價(jià)值觀相符的行為,并始終如一)
(6) 社會(huì)認(rèn)同(人們會(huì)參照他人的做法來指導(dǎo)~自己的行為)。
但科學(xué)的發(fā)展從不止步。在過去的幾年當(dāng)中,已有多位來自不同領(lǐng)域的專家,就以上這六條說服原理,做了更加深入的研究,并且做出了更加細(xì)化的分類、修改、和補(bǔ)充。最終為我們總結(jié)歸納出了——52條全新的影響力策略。人們之所以會(huì)有如此表現(xiàn),是因?yàn)槲覀兩畹倪@個(gè)時(shí)代,信息已經(jīng)嚴(yán)重超量。因此,我們的時(shí)間和注意力已經(jīng)完全不夠用了。當(dāng)人們已沒有足夠精力,去思考所面對(duì)的每一條信息之時(shí)。以信息出現(xiàn)的背景和心理情境作為參照,進(jìn)而去做出選擇或決定,就很自然的成為了一個(gè)核心要素。
< 二 >:如何提升你的影響力?
在我們的日常生活當(dāng)中,你可以成為一名具影響力的人;也可以是那種,經(jīng)常受他人影響的人。具體是影響他人,或是,被他人所影響。這其中的關(guān)鍵之處,就在于你是否能夠合理的應(yīng)用影響力策略,并將其展示在各種事物的細(xì)節(jié)之處。本書作者把此類應(yīng)用在細(xì)節(jié)之處的方法,稱為——四兩撥千斤策略。
如果你希望大幅提升自己的影響力和說服力,你不僅可以通過擺事實(shí)、講道理,的方法來促使他人改變行為;你也可以對(duì)常用的影響策略做一些簡(jiǎn)單的、微小的調(diào)整,把你要說的信息跟對(duì)方內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)關(guān)聯(lián)起來。至于在“如何傳達(dá)信息”這個(gè)問題上,你需要在措辭、時(shí)機(jī)、背景或情境設(shè)定做一些小小的調(diào)整。如此,就可能出現(xiàn)你意想不到的顯著效果。
這些結(jié)果告訴我們,“四兩撥千斤”的方法之一,就是把你要說的信息跟受眾群體的社會(huì)身份緊緊地關(guān)聯(lián)起來。盡管這52個(gè)“四兩撥千斤”策略各不相同。但是,只要你能將其應(yīng)用到恰當(dāng)?shù)那榫钞?dāng)中,其實(shí)每一條都能大大提升你的影響力。
< 三 >:組合式策略
如果你想把多項(xiàng)影響力策略,組合在一起使用,或按順序依次使出。比如把一套“組合策略”,應(yīng)用到影響他人這方面。此時(shí)你將幾個(gè)說服策略合并使用,是為了能夠更加增強(qiáng)你的說服力。此時(shí),請(qǐng)務(wù)必要注意一點(diǎn),當(dāng)你要采用組合式策略的時(shí)候,你必須要確保,你所采用的多項(xiàng)策略,其內(nèi)在的心里動(dòng)機(jī)必須是相互融合,只有如此,才可以起到互補(bǔ)的作用。反之,非但不能增強(qiáng)自己的說服力,反而會(huì)適得其反。因?yàn),雖然說某些影響力策略,組合起來使用效果確實(shí)很好。但是,也有證據(jù)表明,在某種情境下,它們不但會(huì)相互抵消,而且還有可能引發(fā)負(fù)面結(jié)果。
所以,針對(duì)這52條影響力策略,需要在生活中去磨煉、去感悟。
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