群眾路線是黨一切工作的生命線。習近平總書記指出:“一個黨員,如果與群眾的距離遠了,就與黨拉開了距離;心中沒有群眾,就不配再做共產黨員。”深刻闡述了做群眾貼心人的重要意義。作為一名黨的干部,尤其是地稅領導干部,要怎樣做好群眾的貼心人?我認為,要努力做到以下幾個方面:
一、要放下架子,切實增強群眾觀念
思想是行動的先導。要做群眾的貼心人,首先就必須解決好對群眾的感情問題,要心里時刻裝著群眾,凡事處處想著群眾。一是要解決
“我是誰、依靠誰”的問題。我們都是普通人,在人民群眾的哺育下,成長為一名領導干部,更應該反哺于群眾。絕對不能認為當了領導干部就高人一等,就處處顯官威擺架子。尤其是稅務領導干部更要去掉“官氣”,放下“官架子”,平等對待基層干部,真心實意關心服務納稅人,才會得到群眾心理上的認同。二是要加強黨的群眾路線教育。加強以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育,對于我們經受“四大考驗”、抵御“四大危險”,做好新形勢下的群眾工作具有重要的現實意義。要深刻認識到,密切聯系群眾是我們黨由弱到強、最終奪取政權的法寶,以人為本,執(zhí)政為民是我們黨執(zhí)政的核心理念。“水能載舟,亦能覆舟”。密切聯系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢,脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險。三是要明晰三個層面。我認為,不管是地稅部門還是地稅系統的各級領導,首先必須服從和服務好經濟發(fā)展大局,其次就是要千方百計為納稅人服好務,再次就是地稅系統的各級領導要為全體地稅干部謀福祉、服好務。為國聚財也好,服務納稅人也好,為干部謀福祉也好,都與人民群眾的利益息息相關,我們都必須做好。
二、要俯下身子,切實做到深入一線
做群眾的貼心人,就要和群眾打成一片,建立起親人般的血肉感情。我們只有沉下身、聽真話,才能把準脈、開好方、治真病。一是面向基層干部,要深入一線摸清情況。干部是我們地稅部門賴以存在的組成成員,是我們地稅系統各級領導班子的依靠對象。作為領導干部,要努力為干部創(chuàng)造好的工作和生活環(huán)境,要把干部的成長進步、安危冷暖、喜怒哀樂常掛心頭。工作中,要推行一線工作法,在一線收集意見,在一線解決問題。通過與基層干部職工的交流溝通,弄明白基層想什么、要什么、關注什么、需要解決什么,有針對性地發(fā)現問題、解決問題。在做決策、抓落實上,不能把計劃落實在嘴上,把方案落實在會上,要少講空話套話,在一起工作中增進感情,在生活中增進了解,在作風上拉近距離,盡全力幫助解決干部遇到的困難。二是面向納稅人,要抓好服務贏得信任。納稅服務是地稅工作的永恒主題。這么多年來我們想了不少辦法,采取了不少措施,也取得了一定成效,但還是無法完全適應和滿足納稅人需求,各類信訪和投訴還是存在。究其原因,主要是我們的少數干部觀念上還沒完全轉變過來,還時時刻刻把自己當“稅官”,為民服務的意識還不濃厚。今年,我們要以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,切實扭轉作風,整改作風之弊、行為之垢,結合360服務、便民辦稅春風行動等提高辦稅質效;要認真開展好“千名稅干走訪萬戶納稅人”活動,做到問需問計問廉,聽取納稅人心聲,有效解決問題,讓密切聯系群眾的優(yōu)良作風在地稅部門得到更好體現。
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