敬愛(ài)的黨組織：

有幸通過(guò)考試選拔，來(lái)到xx區(qū)xx鎮(zhèn)人民政府成為一名基層公務(wù)員。3月，經(jīng)組織安排，我又被借用在區(qū)信訪局跟班學(xué)習(xí)半年。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間自己參加工作已近一年。在市、區(qū)黨委政府及組織部門(mén)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在xx鎮(zhèn)、區(qū)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，在同事們的指點(diǎn)和幫助下，在這短暫而又充實(shí)的一年中,我順利地完成了角色的轉(zhuǎn)變，較快地適應(yīng)了工作崗位及基層工作環(huán)境，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

一、擺正心態(tài)，找準(zhǔn)定位，完成角色轉(zhuǎn)變

在成為選拔生之前，自己的人生經(jīng)歷較為單純，從中學(xué)進(jìn)大學(xué)再到研究生，對(duì)社會(huì)各方面的認(rèn)識(shí)可能更多地是停留在理論上和書(shū)本上，缺乏切身體會(huì)和感性認(rèn)識(shí)。而突然從學(xué)校學(xué)生到基層公務(wù)員，要順利地實(shí)現(xiàn)這種身份的大跨越、大轉(zhuǎn)變，就必須抱有積極心態(tài)，調(diào)整心理預(yù)期，找準(zhǔn)自身定位。初到xx鎮(zhèn)的時(shí)候，雖然已有前兩屆的研究生選拔生在我鎮(zhèn)工作，但單位領(lǐng)導(dǎo)、同事把我介紹給別人的時(shí)候，還是頗為自豪地說(shuō)：“這是我們鎮(zhèn)剛來(lái)的選拔生，還是研究生哦！”無(wú)論看到大家是贊嘆還是疑惑，我都始終告誡自己，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)，同事們對(duì)我的期盼，要保持清醒的頭腦。光環(huán)只代表過(guò)去，現(xiàn)在，我就是一名初出茅廬無(wú)甚經(jīng)驗(yàn)的基層干部，基層工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法上與其他領(lǐng)導(dǎo)同事比起來(lái)，我只能算是小學(xué)生。自己當(dāng)前的目標(biāo)就是放平心態(tài)，擺低身份，自我加壓，在日常工作中努力做到謙虛、謹(jǐn)慎、勤奮。由于是分在黨政辦公室工作，日常工作中少不了打掃辦公室、會(huì)務(wù)整理、搬桌挪椅等雜務(wù)。同事們見(jiàn)了也帶有惋惜之色地說(shuō)：“唉，你們研究生來(lái)做這些事，可惜了啊，跟專業(yè)都搭不上關(guān)系哦。”而我自己則不這么認(rèn)為。“一屋不好，何以掃天下？”無(wú)論做人做事都不能好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，要不怕吃苦，不怕吃虧，不怕受挫，不計(jì)較個(gè)人得失，從小事做起、從點(diǎn)滴做起，從小事中發(fā)現(xiàn)訣竅，從點(diǎn)滴中掌握方法，這樣才能不斷進(jìn)步，不斷提高。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極融入，快速適應(yīng)工作

自己剛來(lái)到鎮(zhèn)黨政辦公室的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事初于照顧和關(guān)照，并未指派和分配過(guò)多的工作任務(wù)給我，而是希望我能利用一段時(shí)間多熟悉環(huán)境和工作。而我自己則絲毫不敢放松，時(shí)刻敦促自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、求知不怠，向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向往屆選拔生師兄們學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。我始終堅(jiān)信，只要做到認(rèn)真把握一切機(jī)會(huì)，多看、多聽(tīng)、多問(wèn)，多留心，就一定能夠快速適應(yīng)工作要求，提高工作水平。后來(lái)根據(jù)安排，我擔(dān)任辦公室信息員一職，承擔(dān)收集撰寫(xiě)信息向上級(jí)黨委、政府上報(bào)的工作。信息工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，工作沒(méi)有頭緒，無(wú)從下手，怎么辦？往屆選拔生師兄們的切身感悟以及原來(lái)同事的經(jīng)驗(yàn)之談是寶貴的財(cái)富。于是我一有機(jī)會(huì)就向師兄們請(qǐng)教寫(xiě)作上的方法技巧，向前任信息員請(qǐng)教信息的寫(xiě)法和要求，翻看以往信息，使自己盡量少走彎路、快速上路。漸漸的，信息的撰寫(xiě)越發(fā)純熟，信息報(bào)送數(shù)量和質(zhì)量都有提高，在我與辦公室同事們的通力合作下，鎮(zhèn)里的信息工作走在了xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的前列。今年3月，我又來(lái)到信訪局跟班學(xué)習(xí)，并且分在接訪室工作，負(fù)責(zé)接待上訪群眾。信訪接待工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，事關(guān)群眾切身利益，是黨和政府聯(lián)系群眾的重要渠道。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，為了更快更好地再次適應(yīng)新的工作崗位和環(huán)境，我又投入到新的學(xué)習(xí)之中，并努力做到“三勤”，眼勤、手勤、嘴勤。首先迅速掌握信訪條例有關(guān)規(guī)定及信訪接待受理工作流程和注意事項(xiàng)，充實(shí)基本業(yè)務(wù)知識(shí)；在工作中記錄分析群眾反映的主要訴求和經(jīng)常涉及的有關(guān)政策法規(guī)，如城市居民的低保、廉租房政策農(nóng)村土地征用補(bǔ)償政策等等，提高業(yè)務(wù)水平；然后再在工作多觀察同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，主動(dòng)向同事和領(lǐng)導(dǎo)“取經(jīng)”，提高業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)積累，自己在解釋政策法規(guī)、疏導(dǎo)群眾情緒、分析總結(jié)問(wèn)題的能力上都有了一定的提高，較快地適應(yīng)了新的工作崗位，得到了群眾和同事的肯定。

三、敢于創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)

記得在市委黨校學(xué)習(xí)的時(shí)候，前輩師兄就曾向我們傳授經(jīng)驗(yàn)：要學(xué)會(huì)將自己的專業(yè)及優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作結(jié)合起來(lái)，找準(zhǔn)工作切合點(diǎn)，以此為突破，最大程度的發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，逐步積累自信。我的專業(yè)是教育技術(shù)，研究的方向是多媒體和網(wǎng)絡(luò)教育，在工作中，我謹(jǐn)記教誨，用心觀察，認(rèn)真思索，做到學(xué)有所用，用有所得。黨政辦公室的電腦文件資料眾多，有時(shí)要查找一兩個(gè)文件，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。針對(duì)這一問(wèn)題，我主動(dòng)給電腦裝上了文件索引軟件，使得要找到文件資料一搜就有。辦公室工作細(xì)且繁瑣，于是我自備了一個(gè)知識(shí)管理軟件，將每天待做事項(xiàng)及重要文稿資料一一記錄，分類保存，有效地避免了因工作繁瑣而漏掉某些事情，大大提高了工作效率。我還利用專業(yè)特長(zhǎng)，積極參與村黨建示范點(diǎn)多媒體及遠(yuǎn)程教育設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)，幫助基層解決了不少電腦網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)問(wèn)題，得到了鎮(zhèn)村干部的一致贊揚(yáng)。在信訪局跟班學(xué)習(xí)期間，我不僅幫助局里各科室組建起局域網(wǎng)，而且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，創(chuàng)建《每周接訪摘報(bào)》、《每月信訪匯要》等定期報(bào)告并形成制度，進(jìn)一步提高了工作的科學(xué)性和規(guī)范性。

還有一次，在長(zhǎng)塘村村小組換屆選舉的時(shí)候，由于競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，投票完成后，不少村民要求當(dāng)場(chǎng)開(kāi)箱唱票計(jì)票，而村干部則認(rèn)為要統(tǒng)一回到村委會(huì)計(jì)票。這時(shí)老表們不干了，甚至有人指著村干部嚷到：“怎不不是當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)票？躲到村里搞，我們看不到，那還要我們投什么票？干脆你們自己任命得了，要我們投什么投？”負(fù)責(zé)選舉的組干部也不愿得罪人，不敢有明確的表態(tài)，選舉工作頓時(shí)停了下來(lái)。當(dāng)時(shí)，我是唯一在場(chǎng)的鎮(zhèn)干部，也是新來(lái)的大學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)群眾對(duì)我還是比較尊敬和信任。于是我抓住機(jī)會(huì)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，我就當(dāng)場(chǎng)向群眾們保證到：“大家放心，組干部選舉是組民們自己的事，是通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的程序由大家選舉產(chǎn)生，絕無(wú)任命一說(shuō)，也不搞暗箱操作。大家若對(duì)投票過(guò)程無(wú)意義，我們就此當(dāng)場(chǎng)開(kāi)箱驗(yàn)票。”經(jīng)我這么一說(shuō)，群眾激動(dòng)的情緒有所緩和。開(kāi)箱驗(yàn)票后，我還親自擔(dān)任計(jì)票員。最后，新任組長(zhǎng)順利產(chǎn)生，群眾對(duì)此次選舉過(guò)程和結(jié)果也表示信服和滿意。

四、搭建平臺(tái)，豐富形式，促進(jìn)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

在近一年的學(xué)習(xí)、工作、生活中，自己增加了對(duì)基層、對(duì)區(qū)情、民情的了解，增強(qiáng)了適應(yīng)工作的能力和素質(zhì)，也增進(jìn)了對(duì)繼續(xù)做好今后工作的信心和決心。據(jù)觀察了解，選拔生的加入有效改善了我區(qū)基層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充實(shí)了干部隊(duì)伍力量，給基層帶來(lái)了新思想、新觀念、新風(fēng)氣，經(jīng)受住了實(shí)踐的考驗(yàn)，得到了群眾的認(rèn)可。這不僅得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助，也說(shuō)明選拔生培養(yǎng)制度取得了一定的成效。但今后要進(jìn)一步發(fā)揮選拔生的人才智力優(yōu)勢(shì)，打造一支“留得住、用得好”的基層堅(jiān)實(shí)干部隊(duì)伍，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)崛起、跨越式發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，則希望進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)形式、拓展實(shí)踐平臺(tái)，在完善選拔生的培養(yǎng)管理體制上有所創(chuàng)新、有所突破。首先，人才的成長(zhǎng)需要一定的環(huán)境機(jī)遇。當(dāng)前，大部分選拔生都活躍在征地拆遷、新農(nóng)村建設(shè)等基層一線工作中。隨著時(shí)間的推移，選拔生通過(guò)實(shí)踐，增進(jìn)了對(duì)基層的了解，熟悉了農(nóng)村工作，鍛煉了交流溝通能力，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都在增長(zhǎng)。而要促進(jìn)他們進(jìn)一步發(fā)揮才干，則要求能大膽使用選拔生，發(fā)揮實(shí)踐載體的作用，并制定崗前培訓(xùn)、崗位職責(zé)、管理辦法、考核細(xì)則等相關(guān)制度，完善人才資源開(kāi)發(fā)機(jī)制，激勵(lì)選拔生在本職崗位上有所作為，在不同的崗位上得到鍛煉。例如可以將一些選拔生離崗放到招商引資、包村包片、信訪維穩(wěn)、企業(yè)生產(chǎn)等工作中去，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使他們加快成才，全面成長(zhǎng)。這樣，既培養(yǎng)了選拔生的工作能力，也通過(guò)選拔生的自身努力，傳達(dá)了一個(gè)信息，即選拔生雖然年輕，但也是一個(gè)愿意做事同時(shí)也是能夠干事的群體，從而逐步消解一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)選拔生的錯(cuò)誤認(rèn)知。其次，選拔生剛到基層的頭一兩年是他們學(xué)習(xí)的高峰期，由于工作的需要，他們?nèi)缤�海綿一般快速吸收熟悉政府工作有關(guān)知識(shí)以及基層工作常識(shí)。長(zhǎng)期的正規(guī)教育加上不錯(cuò)的頭腦使得他們的學(xué)習(xí)書(shū)面文本類知識(shí)的速度很快，所以許多選拔生大多在基層從事材料撰寫(xiě)等相關(guān)文字類工作。在此時(shí)期的學(xué)習(xí)也主要是依靠他們自學(xué)。然而隨著工作的深入，許多在解決問(wèn)題過(guò)程中、在與群眾打交道過(guò)程中、在于相關(guān)部門(mén)單位交流溝通中所需具備的一些潛藏在常規(guī)文本之外，無(wú)法用文字形容的一些隱性經(jīng)驗(yàn)、感悟和技巧，這類知識(shí)對(duì)于當(dāng)前的選拔生來(lái)說(shuō)尤其需要學(xué)習(xí)。而此類知識(shí)的學(xué)習(xí)很難從傳統(tǒng)書(shū)本以及集中培訓(xùn)的方式予以傳授。針對(duì)當(dāng)前選拔生所面臨的學(xué)習(xí)的困惑，應(yīng)該從豐富選拔生學(xué)習(xí)交流形式入手，真正設(shè)計(jì)貫徹一些實(shí)際可行的一幫一幫扶制度，引導(dǎo)建立選拔生自我學(xué)習(xí)、共同交流的學(xué)習(xí)型組織，并配套相應(yīng)制度，加強(qiáng)選拔生內(nèi)部之間隱性知識(shí)的交流和形成，從而完善選拔生自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)也增強(qiáng)了選拔生隊(duì)伍的凝聚力和向心力。

五、今后努力方向

總之，近一年來(lái)的工作生活對(duì)我的人生而言有著特別的意義。這一年，我從學(xué)校踏入社會(huì)，從一名學(xué)生變?yōu)橐幻�公�?wù)員，并逐步適應(yīng)了基層工作環(huán)境，各方面能力素質(zhì)都有了相應(yīng)的提高。當(dāng)然，由于工作時(shí)間的不長(zhǎng)，我自身還存在不少的缺乏和不足，與往屆優(yōu)秀選拔生及其他優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定會(huì)更加發(fā)奮努力，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`請(qǐng)教，扎根基層，服務(wù)群眾，讓自己在基層得到更多的鍛煉，不斷的充實(shí)自己，完善自己，爭(zhēng)取做一名合格的基層干部！

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