敬愛(ài)的黨組織:

昔日的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)離我漸行漸遠(yuǎn)，在兩個(gè)月前，我正式離開(kāi)學(xué)校開(kāi)始了我的工作生活。沒(méi)有了在學(xué)校時(shí)的閑暇，安逸，變的是有壓力，有激情，不一樣的經(jīng)歷。

其實(shí)，就我個(gè)人而言。我的目標(biāo)很明確，就是從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的工作。因?yàn)槲抑�道，雖然營(yíng)銷(xiāo)很苦很累，但是在這個(gè)行業(yè)內(nèi)，自己能夠很快的鍛煉自我，提升自我。工作了兩個(gè)月，心里還是蠻有感觸的，品味的酸甜苦辣，心中已然是波浪起伏。我在這里想和大家分享幾個(gè)詞，這幾個(gè)詞不僅在工作中是必須具備的，而且對(duì)人的一生都是有益處的。

第一,和大家分享的一個(gè)關(guān)鍵詞是心態(tài)。電話營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于才加入這個(gè)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，短時(shí)間內(nèi)做好是有困難的，適應(yīng)需要一個(gè)過(guò)程。在公司，平均每天打著250個(gè)電話，時(shí)長(zhǎng)在10000s左右，因?yàn)�，很多電話打重�?fù)，客戶不堪受擾，甚至遭遇別人的謾罵，很多人的面對(duì)這樣的壓力時(shí)，往往堅(jiān)持不下來(lái)。所以，我必須要有一顆樂(lè)觀的心態(tài)，多多鼓勵(lì)自己，往往自己在工作之余，我學(xué)會(huì)排解壓力，去不斷完善自己的內(nèi)心，使自己的內(nèi)心比較強(qiáng)大。其實(shí)，同事之中，也有心態(tài)非常好的人。例如：一名同事兼好友龔輝，打一電話，遭遇謾罵，若換他人，或與之對(duì)罵，或即掛電話，而龔輝，續(xù)拿電話，泰然處之，最后，那人罵了三分多鐘，而后，輝哥問(wèn)：“您話說(shuō)完了嗎，心情好些了嗎，您還需要做網(wǎng)絡(luò)推廣嗎？”最后，讓那客戶到時(shí)不好意思，掛電話了。一個(gè)心態(tài)好的人，是永遠(yuǎn)不會(huì)輸?shù)�，�?lè)觀是做好一件事情的基礎(chǔ)。

第二，關(guān)鍵詞是目標(biāo)感。熟話說(shuō)：“方向不對(duì)，努力白費(fèi)”�？梢�(jiàn)，目標(biāo)感對(duì)于一個(gè)人的重要性。行事之初，沒(méi)有目標(biāo)，如大海行船不知駛往何處。10000s太久，只爭(zhēng)朝夕。每天做著同樣一件事，枯燥在所難免，但是，只要我們能夠朝著堅(jiān)定的目標(biāo)奮進(jìn)，就一定會(huì)有一個(gè)較好的結(jié)局。

第三，關(guān)鍵詞是方法。古語(yǔ)說(shuō)勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，但我要說(shuō)，勤奮之余，方法也頗為重要。就像電話營(yíng)銷(xiāo)，資料的來(lái)源，資料的質(zhì)量度直接決定了你是否能有更多的意向客戶。有的人可能打了200個(gè)電話，很多是無(wú)法接通或是屏蔽，而有的人則只打了100個(gè)就通了80個(gè)。例如其他的還有很多很多。

第四，關(guān)鍵詞是反思。一日而三省吾身的古訓(xùn)之所以幾千年還為人所頌，畢竟有其道理。人只有在不斷地反思中得到進(jìn)步。每天反思自己有哪些可以改進(jìn)的地方。這個(gè)方法這個(gè)關(guān)鍵詞是相輔相成的。今天遇到了客戶的哪些問(wèn)題，自己無(wú)法解答，話術(shù)有待加強(qiáng)，或者是這個(gè)找資料的平臺(tái)不好，下一次再另尋其他的路徑等等。這一切都需要我們?nèi)ヂ�慢的去揣摩，摸索�?/p>

我有一個(gè)習(xí)慣，不論到了哪樣的一種環(huán)境中，就是以最短的時(shí)間熟悉周?chē)�的環(huán)境，進(jìn)而適應(yīng)周?chē)�的環(huán)境。工作對(duì)于一個(gè)還未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)開(kāi)始，但是我希望，把這個(gè)基礎(chǔ)走踏實(shí)，千里之行始于足下，萬(wàn)丈高臺(tái)始于壘土，揚(yáng)帆起航時(shí)遇順風(fēng)時(shí)則一鼓作氣，遇逆風(fēng)時(shí)則不棄磊，再接再厲。

我希望在七月時(shí)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，在將來(lái)的日子過(guò)得更為坦然，閑適。。。。。。

以上是我在六月對(duì)自己的反思與總結(jié)。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中不斷前進(jìn)，前行。我要朝著自己心中的夢(mèng)想邁進(jìn)！如有總結(jié)不到位的地方，希望組織予以批評(píng)指正。

此致

敬禮

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