在辦公室中，你是一聲令下，人人稱臣的鐵娘子？還是三言兩語就委屈掉淚的芭比娃娃？如何塑立一個(gè)專業(yè)形象，讓你的上司認(rèn)真看待你的能力非常重要。

美國形象顧問沽蘭克說：“你在辦公室中的威信，五成來自別人如何看你。”也就是讓人認(rèn)為你能力不凡，與你實(shí)際擁有能力一樣重要。任何有損形象的行為，如一上臺(tái)就腳軟，動(dòng)不動(dòng)就臉紅，一受挫就哭，或說話像發(fā)育不良的小女孩，鐵定讓你原地踏步。

臉紅心跳

一名２４歲的大百貨公司采購員小瑰說：“一次，我為公司爭取到一個(gè)品牌的代理權(quán)，在與市場部開會(huì)時(shí)，副總裁竟然親自主持。”

原本是一個(gè)表現(xiàn)才干的大好機(jī)會(huì)，小瑰卻緊張得漲紅臉，結(jié)結(jié)巴巴。“當(dāng)時(shí)，我應(yīng)該將精神集中在公事上，而不是對(duì)自己的臉紅耿耿于懷，那一切就會(huì)很順利，怎料我卻慌慌張張，令人失去信心。”

過后，小瑰的上司就減少她與高層接觸的機(jī)會(huì)，令她空有才干而不獲高層賞識(shí)。

所以，如果你覺得自己即將臉紅，“不要將它放在心上，不要去想它，集中精神去完成手邊的工作，”法蘭克說，“不然你的前途就會(huì)完蛋。”

以淚洗臉

在工作中淚流成河，前途往往也會(huì)大江東去，當(dāng)你在上司面前，因工作而淚眼汪汪，則會(huì)顯得你無法面對(duì)壓力。

哭泣不但令你顯得軟弱、自制能力差，公司也會(huì)考慮到在面對(duì)客戶時(shí)萬一你又哭起來，那公司的形象也會(huì)跟著受損。

所以，如果你想成功，你就必須學(xué)習(xí)控制自己的情緒，處變不驚，一個(gè)訓(xùn)練方法是將自己“分裂”為兩個(gè)人。“當(dāng)你早上換了套裝，準(zhǔn)備上班時(shí)，想象你同時(shí)‘換’ 了一個(gè)人，這人專業(yè)而冷靜。多加練習(xí)，自信便能提高。”一家銀行的財(cái)經(jīng)分析員凱蒂說：“每當(dāng)上司批評(píng)我的表現(xiàn)時(shí)，我就會(huì)沖入廁所掉淚，斷定他一定是不喜歡 我，故意刁難我。”

后來，一名友人指出她的毛病。“我放太多私人感情在工作上了，所以很情緒化，我于是將工作和私人生活劃清界限。不再將工作上的批評(píng)，視為人身攻擊。我現(xiàn)在開心多了，而且因?yàn)樽兊梅�(wěn)重，我在幾個(gè)月前還升了職。”

當(dāng)然要在短時(shí)間內(nèi)練成金剛罩并不容易，萬一你在會(huì)議中，眼眶仍忍不住泛紅、無須嘗試解釋，道歉或找借口，這只會(huì)欲蓋彌彰。最好就是停頓一下，深吸一口氣，心中數(shù)５下，然后若無其事的繼續(xù)談公事。

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