201*年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局以服務民生、保障健康為己任，立足實際，履職盡責，認真貫徹落實公開承諾事項，穩(wěn)步推進行政審批制度改革和政務公開工作，狠抓衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)�，F(xiàn)將我局踐諾情況報告如下，歡迎社會各界監(jiān)督批評。

一、為了切實加強糾風工作的組織領(lǐng)導，建立了行風建設(shè)責任制，實行了責任分解和責任追究。衛(wèi)生系統(tǒng)各參評單位實行一崗雙責，成立了由院所長擔任組長的工作小組，確定了專人具體負責工作機制。與縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要負責人簽訂《衛(wèi)生行風建設(shè)建設(shè)目標責任書》，并認真加以督促落實。今年我局制定下發(fā)了《201*年左權(quán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政行風建設(shè)工作任務及責任分解》、《左權(quán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)201*年民主評議政風行風工作實施方案》、《左權(quán)縣衛(wèi)生系統(tǒng)201*年雙評工作方案》等。4月份，又專門召開了有衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人參加的行風評議動員大會，對行評、雙評工作進行了具體安排部署，提出明確的工作要求和目標。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員“雙八條禁令”，狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，今年縣醫(yī)院全面實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度，將醫(yī)德醫(yī)風狀況與醫(yī)務人員的崗位聘用，績效工資，晉職晉級，評先評優(yōu)等直接掛鉤，充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用。繼續(xù)深入開展群眾評議醫(yī)院活動。

二、在各級醫(yī)療單位開展“以病人為中心”服務理念教育活動，開展以提高服務質(zhì)量為重點的糾風工作，對廣大醫(yī)護人員進行愛崗敬業(yè)和樂于奉獻精神教育，強化醫(yī)務人員“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，細化服務內(nèi)容，樹立衛(wèi)生從業(yè)人員的良好形象建立醫(yī)療服務誠信評價體系，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。

三、推行“十項便民措施”，開設(shè)扶貧病房，為部分特困群眾減免掛號診察費、治療費和藥費；實行導醫(yī)導診，增加服務窗口和人員，解決門診“三長一短”現(xiàn)象�？h人民醫(yī)院積極開展了濟困便民服務措施，設(shè)立濟困病床14張，對患者減免4000多元。對于下崗職工就醫(yī)和住院時，按照《山西省醫(yī)療服務項目價格》免收門診診療費，減免10%的大型設(shè)備檢查費，減免10%的手術(shù)、麻醉費。對70周歲以上老年人實行了“三免一陪同”的優(yōu)惠政策，即免收掛號費、免收診療費、免費量血壓，免費陪同看病。受到了廣大老年患者的一致好評。今年1至10月份，左權(quán)縣人民醫(yī)院共開展了20種單病種限價720例，減輕了患者醫(yī)藥負擔。

四、加大專項整治力度，認真治理藥品購銷和醫(yī)療服務領(lǐng)域不正之風，嚴格查處不合理檢查、不合理收費、不合理用藥等熱點問題，繼續(xù)保持醫(yī)藥費用合理增長，今年1—10月份縣人民醫(yī)院門診、住院平均醫(yī)藥費用分別控制為128.7元、2320.4元，藥品收入比例嚴格控制在38%，抗生素使用比例控制在25%以內(nèi)。

五、在各醫(yī)療單位嚴格實行價格公示制、“一日清單制”及免費查詢制，讓患者查詢方便、明白。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，一是各醫(yī)療單位嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務收費標準，按規(guī)定的服務價格和內(nèi)容提供服務。二是實行醫(yī)療服務價格公示。各醫(yī)療單位都在顯著位置按物價和衛(wèi)生部門規(guī)定公布常用藥物價格標準和時間的價格，不準自立分解項目或提高標準加收費用，中標藥品的零售價也按照核定的價格標準和時間執(zhí)行。三是進一步完善“住院病人費用一日清單”制度，讓病人就醫(yī)安心，交費放心，增加收費透明度，有效地遏制亂收費行為。

六、認真執(zhí)行藥品集中統(tǒng)一招標采購，將藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購置納入統(tǒng)一招標采購。今年我們加強了對縣級和鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)的藥品、醫(yī)用耗材集中網(wǎng)上競價采購工作的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行了全品種使用中標藥品、醫(yī)用耗材，實行了非招標藥品備案、審批采購制度等。1—10月份縣人民醫(yī)院藥品集中招標采購藥品總金額達579萬元，網(wǎng)采率達91%。鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)認真開展了藥品統(tǒng)一招標集中議價采購，零差價配送。

七、聘請10名衛(wèi)生行風監(jiān)督員，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療衛(wèi)生服務行為進行監(jiān)督。邀請縣人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體深入醫(yī)療衛(wèi)生單位，進行明察暗訪，聽取他們的意見和建議，并以問卷形式，向患者及家屬進行調(diào)查。

八、依法行政，按章辦事。建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作程序、工作規(guī)范及工作制度。行政服務大廳實行“一站式”服務和管理，全年共辦理衛(wèi)生許可326件，窗口滿意率達100％，群眾投訴率為零。加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，打擊非法行醫(yī)，全年共立案查處14家醫(yī)療機構(gòu)，整治工作取得了明顯成效。

九、積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，保障參合農(nóng)民看病就醫(yī)。全年參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計為121963人，參合率達97.14%，報銷人數(shù)為372392人，補償總額達1257萬元。

十、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作。在各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認真落實防控措施，有效預防和控制甲型H1NI流感等各類重大傳染病疫情，確保了人民群眾身心健康。

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