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郵電支局投遞員勤懇敬業(yè)先進(jìn)事跡材料

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-06-21 00:49:26 | 移動端:郵電支局投遞員勤懇敬業(yè)先進(jìn)事跡材料

1993年從**商學(xué)院畢業(yè)后,學(xué)經(jīng)濟(jì)的**本來可以分配到漠河縣政府部門工作,然而她卻做出了令很多人驚訝的決定;氐**村,當(dāng)一名和母親一樣的郵政局營業(yè)員。

“你從祖國最北的小村子考到**多不容易啊;丶亦l(xiāng)去當(dāng)一名1人,多可借呀”。“聽說你的家鄉(xiāng)冬天零下四五十度,條件艱苦,為什么不留在城里工作?”在同學(xué)們吃驚的目光中,**回

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到了家鄉(xiāng)回到了那片養(yǎng)育過她的黑土地。穿著整齊的制服,坐在營業(yè)臺前,像母親一樣,**微笑迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的用戶。

1999年,局里的鄉(xiāng)郵員調(diào)走了,這時,瘦弱的**做出了讓人更加驚訝的決定,主動去接鄉(xiāng)郵員這個沒人愿意干的苦差事。她的申請書上只寫了9個字:我自愿做一名郵遞員。最初領(lǐng)導(dǎo)沒有同意。理由是**村的鄉(xiāng)郵員男同志都不愿干,一個女同志如何干得了?墒**已下定決心,她對局領(lǐng)導(dǎo)說:“我是在**村長大的,這里交通不便,一封信、一張報紙、一個郵包,對鄉(xiāng)親好都有著特殊的意義。雖然我是女的,可為了這里的鄉(xiāng)親,再苦再累我也不怕,保證把每個郵件及時準(zhǔn)確地送到用戶手中。

自從那年冬天**冒著嚴(yán)寒走上風(fēng)雪鄉(xiāng)郵路,3歲的兒子聽媽媽一句“冒泡泡水就開了”就學(xué)會了煮方便面,而以前從沒做過飯的丈夫也一下子成了“專職廚師”,就了家務(wù)活全包。每天累得腰酸腿疼的**一到家,頭一沾枕頭就睡著了。

**村的冬天漫長而嚴(yán)寒,沒膝的大雪似乎絕了一切生機。這里時常刮起大煙炮,“天上冒白煙”,濃重的冷霧一連幾天遮擋著太陽。郵路上布滿厚厚的冰雪,投送郵件只能推著自行車走,手腳凍傷是常有的事兒。這時,穿上墊著厚厚氈墊的雪地鞋,系緊加厚的圍巾把臉嚴(yán)嚴(yán)實實地包起來,渾身上下只露出兩只眼睛,是**每次送郵前的必修課。如果不這樣“全副武裝”,到室外用不上10分鐘,身上裸露的地方就會被凍傷。即便如此,凜冽的寒風(fēng)襲來,眼睛也會忍不住流淚,還沒等用手去擦,眼睫毛就凍到了一起。走不多遠(yuǎn),呼出的哈氣就會結(jié)成霜,掛在眉毛、睫毛、帽子和圍巾上,整個人就成了“雪人”。

**村鄉(xiāng)郵電支局擔(dān)負(fù)著全穿堂兒187.6平方公里、2800多人及解放軍邊防哨所、武警邊防檢查站的用郵工作。**負(fù)責(zé)5個片區(qū)、16個投遞點的投遞工作,鄉(xiāng)郵路僅單程就達(dá)18公里。

剛跑鄉(xiāng)郵不久,**就發(fā)現(xiàn)許多訂閱“電視報”的用戶都著急看下周的節(jié)目預(yù)報,如果按規(guī)定把報紙投遞到投遞點,再由用戶自已取,就會晚兩天。為了方便用戶,**把所有的“電視報”都直接投遞到用戶手中,而她為此每次卻要多跑好幾公里的路。

延伸郵路讓**的工作量增加了很多,可如果碰到一封疑難郵件,付出的辛苦就更多了。一次,一封掛號信從外地寄到**村,**按照地址投遞卻找不到收信人。

她接連幾天跑了好幾個地方也沒有找到。有人勸**說,逄了吧,你已經(jīng)盡力了,把信退回去算了。然而**沒有放棄,她用了最后一招也是最笨的一招——挨家挨戶相找。功夫不負(fù)有心人,當(dāng)信的主人、一個剛嫁到**村的年輕姑娘從**手里接過家信時,激動得哭了。

在**辦公桌上方的墻上,張貼著峰天白紙,上邊密密麻麻地寫著三四百個電話號碼。哪些是重點用戶,哪些是特殊用戶,**村各家各戶的用郵情況,她都能脫口而出。

**把用戶放在心上,用戶也把**當(dāng)作知心人,無論大事小情,他們都愿意找**幫忙。

去年春節(jié)前,有一位姓薛的大媽來找**,問有沒有寄給她的郵包。過了兩天,薛大媽又來了,她說,今天是她的生日,在外地的女兒給她寄來了生日禮物,不知啥時候到。那天郵車來時已經(jīng)快晚上六點了,一直守在郵局門口的**幫著把二十多個郵袋搬進(jìn)屋后,就開始挨個郵袋查找,費了半天勁兒,終于找到了薛大媽的郵包。頂著刺骨的寒風(fēng),**一路小跑來到薛大媽家。薛大媽感動地說:“天這么晚了,你還特意送來,打個電話明個我去取不就行了。”可**卻說,“今天和明天可不一樣,今天是您的生日啊。”郵包里是薛大媽女兒郵來的光盤,看著電視里女兒笑瞇瞇的向自己祝壽,薛大媽一邊笑著,一邊緊緊攥著**的手抹眼淚。

冬天的郵路艱難,春天的郵路同樣難走。**村的白天和夜晚溫差很大。中午積雪融化了,可到了晚上雪水就結(jié)成了冰,第二天早上,郵路就光得像鏡子一樣。這些年來,在冰雪郵路中到底摔倒、摔傷過多少回,**已經(jīng)記不清了。

距離**村6公里遠(yuǎn)的地方有一個邊防哨所,給這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的戰(zhàn)士們送去家信和包裹是**最喜歡的事,而戰(zhàn)士們也親切地叫她“大靜姐”。每次**來投送郵件,站崗值班的戰(zhàn)士只要看見了,就會大聲招呼其他戰(zhàn)友:“哎!大靜姐來了,快去接她。”

按規(guī)定戰(zhàn)士們接到郵包、匯款通知單后,要自己到郵電支局去取,可哨所離郵電支局幾公里遠(yuǎn),往返一次很不方便。于是**每次到部

隊罐頭郵件時,就把戰(zhàn)士們的郵包順便帶去;遇到有戰(zhàn)士的匯款單,她就按上邊的數(shù)目揣上自己的錢,到部隊按窗口手續(xù)先兌付給戰(zhàn)士。戰(zhàn)士們也把**當(dāng)成了知心朋友,不管誰遇到什么困難,都愿意說給她聽,就連自己在家里處了對象也偷偷告訴她。

冰天雪地,荒山野嶺。在極度惡劣的自然環(huán)境中,7年如一日,女鄉(xiāng)郵員**沒有誤過一趟班,出過一次差錯。

春天將郵寄的種子、農(nóng)藥包裹及時送到田間地頭,每天都得十多份,從未誤過農(nóng)時;為農(nóng)民訂閱科技報刊當(dāng)參謀;幫助鄉(xiāng)中心校的孩子們訂閱雜志反復(fù)更改四五次也不厭其煩;義務(wù)發(fā)放防火宣傳單;幫助民警熟悉工作……**為鄉(xiāng)親們做了多少好事,沒人能說得清;為邊防部隊?wèi)?zhàn)士送去了多少期盼,也沒人能說得清。

**說,“我所做的不過是一些平凡的小事”,然而就是這些用真心去做的平凡的小事,換來了鄉(xiāng)親們濃濃的真情。

由于長年在嚴(yán)寒中奔波和勞累,**患上了多種疾病,頸椎炎、心肌缺血,嚴(yán)重的風(fēng)濕病讓她每次蹲下再站起來膝蓋都像針扎一樣疼。得知她心臟不好,養(yǎng)鹿的大娘特意送來了名貴的鹿心血;在好得病打點滴時,鄉(xiāng)親們怕藥涼激著好,爭著用手去焐藥瓶和點滴管……

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