太原市建設(shè)工程交易中心自成立以來在市建管委的領(lǐng)導(dǎo)下,真正發(fā)揮招標投標交易平臺、信息服務(wù)平臺、政府監(jiān)管平臺“三個平臺”的作用；在規(guī)范建筑市場秩序、增加建設(shè)工程交易透明度、保證工程質(zhì)量，保障人民公共財產(chǎn)安全、防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生等方面均起到積極的作用，在全國有形建筑市場的建設(shè)中獨樹一幟。

中心現(xiàn)有職工30名，平均年齡32周歲，是建設(shè)系統(tǒng)一支以特別能吃苦、特別能奉獻而著稱的青年集體。中心自98年成立以來，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合中心的工作實際，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明，立足本職、優(yōu)化服務(wù)、敬業(yè)守信、無私奉獻”的工作理念，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”、“奉獻型”青年文明號的創(chuàng)建思路，出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建，以及建管委交給的各項任務(wù)，多次被評為“先進集體”，被授予 “全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)文明服務(wù)示范窗口單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)行風優(yōu)良單位”、太原市市級“青年文明號”示范基地等榮譽稱號。

一、以人為本，提素強基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。

在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。

一是堅持理論引導(dǎo)，增強綜合素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標，狠抓青年職工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)。自201*年以來，中心不斷加強學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，加強中心內(nèi)部管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，通過表彰先進、宣傳典型等形式，大力營造奮發(fā)向上、踏實干事的工作氛圍，努力形成團結(jié)向上、相互趕超的良好局面。通過四年的全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識技能和思想教育培訓(xùn)，優(yōu)化了職工隊伍結(jié)構(gòu)，使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮積極作用，愛崗敬業(yè)，樹立良好的服務(wù)形象，把“人人學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”當作一種學(xué)習(xí)理念貫穿于平時的工作和生活中，全面推進中心“學(xué)習(xí)型”單位的建設(shè)，不斷增強中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力，進一步完善中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)長效機制，全面提高青年職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平，推進各項工作的順利進行。

二是加強愛國主義教育，樹立良好的道德風尚。青年職工每年“5.4”青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記青年的責任和青年文明號的使命，勤奮工作，服務(wù)社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學(xué)習(xí)，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的責任和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和責任意識，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號。

對于太原市建管委的窗口單位來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻的服務(wù)宗旨上。近年來，按照中心提出的建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號的工作重點，我們結(jié)合工作實際，在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。

一是抓管理，完善規(guī)范服務(wù)體系。根據(jù) “青年文明號”管理辦法等規(guī)定，我們結(jié)合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日督促、月檢查、季考評，強化集體自身建設(shè)，加強對“青年文明號”的管理，使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建“省級青年文明號”的內(nèi)在要求。在工作中，青年文明號領(lǐng)導(dǎo)組創(chuàng)造了工作“四化”標準：管理制度化，行為規(guī)范化，服務(wù)精品化，環(huán)境優(yōu)美化；幾年來，職工出勤率始終保持在 99%以上，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。

二是明職責，優(yōu)化現(xiàn)場管理服務(wù)。在不斷創(chuàng)新工作和服務(wù)手段的同時，我們轉(zhuǎn)變工作思路，將以前辦事單位上門辦事變?yōu)橹鲃酉氯シ��?wù)辦事單位，中心于201*年成立了現(xiàn)場管理科，負責監(jiān)督、檢查全市工程項目施工手續(xù)的辦理情況，引導(dǎo)項目建設(shè)單位辦理施工許可手續(xù)，宣傳建筑領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)�，F(xiàn)場管理科現(xiàn)已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線現(xiàn)場辦公，排優(yōu)解難，及時掌握施工一線情況。自現(xiàn)場科成立以來，共服務(wù)工程項目486項，跟蹤追回工程項目119項，查得場外開標工程項目11項，為維護有形建筑市場秩序作出了積極貢獻。

三是樹旗幟，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點。為了提高開標服務(wù)質(zhì)量，中心成立了開標服務(wù)小組，專門聘請了專業(yè)禮儀人員進行培訓(xùn)，制定了嚴格的服務(wù)標準和程序。201*年市政建設(shè)項目激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開標最集中的日子里，開標服務(wù)小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線，有的同志帶病堅持工作，表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。她們犧牲五一長假等節(jié)假日的休息時間，連續(xù)工作一個多月，用優(yōu)質(zhì)、耐心、細致、周到的服務(wù)保證了開標期間的各項工作順利進行，也受到了開標單位的一致好評。這種個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使開標服務(wù)小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系，建立了與辦事人員的綠色通道。

四是選載體，打造“三公”服務(wù)平臺。為了充分發(fā)揮青年文明號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年文明號的品牌效應(yīng)，推動活動健康持續(xù)發(fā)展，按照省文明辦的有關(guān)文件精神，中心結(jié)合實際，制定了“迎奧運、促和諧，青年文明號在行動”實施方案，專門成立了組織機構(gòu)，以“開標服務(wù)小組”、“現(xiàn)場管理科”為創(chuàng)建集體，以“導(dǎo)辦咨詢臺”為創(chuàng)建崗位，通過張貼宣傳畫、設(shè)立宣傳欄、公開服務(wù)承諾、發(fā)放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務(wù)組的年輕同志們佩戴“青年文明號在行動” 胸卡微笑服務(wù)，增強服務(wù)理念，還深入開展“文明服務(wù)大家評”社會評議活動，通過發(fā)放青年文明號服務(wù)卡，請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約；以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明廉潔”為服務(wù)承諾，認真履行服務(wù)承諾，聽取辦事單位的意見和建議，促進工作效率的提高，努力打造“公開、公平、公正”的服務(wù)平臺。

三、誠信為本，弘揚新風，建設(shè)“奉獻型”青年文明號。

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。

一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》作為建設(shè)“奉獻型”青年文明號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實施綱要》的亮麗風景線。在今年“抗震救災(zāi)”活動中，中心全體職工情系災(zāi)區(qū)，為災(zāi)區(qū)人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災(zāi)區(qū)人民表達自己的愛心。同時中心按照建管委的統(tǒng)一部署，派人派車奔赴災(zāi)區(qū)，積極參加援川建房工程，為“抗震救災(zāi)”做出了積極貢獻。

二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化《青年文明號信用建設(shè)示范行動》上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工信用承諾”，使遵章守紀、愛崗敬業(yè)成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年文明號監(jiān)督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準，通過綜合評定，極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的積極性。

三是積極進行義務(wù)奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用休息日積極為困難職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。

幾年來，我們在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了大量的工作，取得了一定成績，我們決心以榮獲省級青年文明號為新的起點，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為中心的發(fā)展做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章！

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