摘要:xx質(zhì)量事故給各單位敲響了警鐘,而此后我項(xiàng)目部的xx事件更是給了整個(gè)項(xiàng)目部一個(gè)深刻的教訓(xùn)。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話我對此有了進(jìn)一步的了解,并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話,談?wù)勛约旱囊恍┛捶,總結(jié)一些觀點(diǎn)。
一、 現(xiàn)狀
前不久,xx質(zhì)量事故報(bào)道出來對整個(gè)鐵道部帶來巨大的負(fù)面影響。其中報(bào)道中的一句話“截至昨日,鐵道部官方網(wǎng)站上沒有關(guān)于此事的任何信息。”這句話雖未明確指責(zé),但間接表現(xiàn)了對鐵道部一定程度上的不滿。在各方的關(guān)注下,給整個(gè)鐵道部帶巨大壓力和嚴(yán)重的不良影響。作為中鐵十二局的一份子,我也是感慨頗多,雖然千般不愿,但事實(shí)無情,現(xiàn)狀就是如此。整個(gè)鐵道部受到了嚴(yán)重的影響,中鐵十二局也受到打擊諸多工程項(xiàng)目的投標(biāo)資格被取消。身為中鐵十二局旗下一公司的一份子,我感同身受,也頗為無奈。
在xx質(zhì)量事故發(fā)生后,我項(xiàng)目部針對xx事故進(jìn)行開會、分析,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和安全。可就在我們以為吸取了教訓(xùn)有了足夠的認(rèn)識的時(shí)候。此后不久,201*年9月19日鐵道部進(jìn)行質(zhì)量檢查時(shí),我項(xiàng)目部路基填料粒徑超標(biāo)達(dá)到40cm,嚴(yán)重違反了路基驗(yàn)標(biāo)要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),鐵道部下發(fā)了停工通知書,給企業(yè)造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,F(xiàn)實(shí)再次給了我們一個(gè)深刻的教訓(xùn)。9.19事件反映我項(xiàng)目部在管理上還存在疏忽,對xx事故的教訓(xùn)認(rèn)識不足,還有待進(jìn)一步的反省。
二、分析原因
事故既然發(fā)生,就應(yīng)該及時(shí)分析原因,采取相應(yīng)的措施,然后從中汲取教訓(xùn)。
通過盧部長在全路建設(shè)工程質(zhì)量電視電話會議上的講話,可以清楚的知道xx質(zhì)量事故沒有任何的客觀原因,都是主觀原因,最直接的有三條:一是粗制濫造,主要是施工不落實(shí)設(shè)計(jì)要求和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“架子隊(duì)”管理存在很多問題,低素質(zhì)人員和“包工隊(duì)”仍然大量使用;二是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)的工程措施不科學(xué),尤其是在濕陷性黃土、沖溝、排水系統(tǒng)等方面,設(shè)計(jì)工程措施不科學(xué)、不到位;三是違章違紀(jì)違法問題嚴(yán)重,施工過程、監(jiān)理過程,檢查、檢驗(yàn)、核對乃至竣工驗(yàn)收的過程,很多走了過場,沒有按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施。很多走了過場,沒有按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施。
從深層次原因分析,主要也有三個(gè)方面:
一是質(zhì)量意識沒有牢固樹立。二是標(biāo)準(zhǔn)化管理推行效果差。三是質(zhì)量責(zé)任沒有落實(shí)下去。這一條是最根本的。建立質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和質(zhì)量可追溯制,落實(shí)參建各方和每個(gè)人的質(zhì)量責(zé)任,是一貫的要求。
盧部長解剖了xx事故的原因。而這些原因又未嘗不是大多數(shù)事故的主要原因。事故發(fā)生的原因往往大同小異,甚至有些有著驚人的相似。一次一次的教訓(xùn)難道還不夠嗎!警鐘早已經(jīng)敲醒啦,這就要求我們需要深刻的反思把這些原因刻在腦子里,堅(jiān)決不能再犯同樣的錯(cuò)誤。
我項(xiàng)目部9.19時(shí)間的原因總的來說是現(xiàn)場、技術(shù)、安全、質(zhì)量管理上的疏忽,相關(guān)人員質(zhì)量意識沒有樹立牢固,責(zé)任心不強(qiáng)。概括起來也就是盧部長所提到的三大方面: 一質(zhì)量意識沒有牢固樹立; 二標(biāo)準(zhǔn)化管理效果差;三質(zhì)量責(zé)任落實(shí)不到位。
明白了原因,認(rèn)識到不足。我們就應(yīng)該吸取教訓(xùn)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,認(rèn)真工作,做好自己。
三、增強(qiáng)認(rèn)識、解決問題
我項(xiàng)目部在201*年9越20號下午召開會議進(jìn)行反思活動。我項(xiàng)目部聶總指揮在會議上明確指出項(xiàng)目部現(xiàn)存的施工質(zhì)量隱患:橋墩外觀質(zhì)量不理想;路基填料有不合格的,路基作業(yè)不嚴(yán)格;墊石施工不順等。此外安全方面還需加強(qiáng);工期進(jìn)度也不盡人意,時(shí)間安排有不合理之處。由此可見,我項(xiàng)目部存在不少問題,讓人頗為揪心。
為此,聶總指揮再三強(qiáng)調(diào)問題需及時(shí)解決,并提出不少措施和意見,還以xx事故為例,并提出和強(qiáng)調(diào)四大問題。此外,集團(tuán)公司的史指揮針對問題指出其中關(guān)鍵并提出了很好的意見。作為一名鐵建人員,我認(rèn)為這些措施意見、觀點(diǎn)不僅對我們現(xiàn)在的項(xiàng)目部用巨大幫助,對其他各單位同樣有用,對于我個(gè)人來說更是受益匪淺。這些都是需要用心去認(rèn)識、去體會、去學(xué)習(xí)的。我深信只要我們能做到這些,我們的項(xiàng)目部將會更出色,更成功:
大的方面,即盧部長所說的需要解決的四大突出問題:
1.解決粗制濫造問題。一要完善質(zhì)量管理體系程序性文件,體現(xiàn)流程、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人三大要素,確保施工過程所有行為的有效受控。二要積極推廣作業(yè)指導(dǎo)書和施工作業(yè)卡片,把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到各個(gè)工序、各個(gè)崗位。三要配齊配強(qiáng)管理、技術(shù)關(guān)鍵崗位人員,尤其是質(zhì)量安全管理人員,做到能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、敢于指出問題、善于解決問題。同時(shí)要采取多種方式,加大培訓(xùn)力度,不斷提高人員素質(zhì);安排先進(jìn)、精良且配套成龍的設(shè)備到現(xiàn)場施工,切實(shí)提高機(jī)械化水平。四要進(jìn)一步推廣勞務(wù)工“架子隊(duì)”管理模式,尤其是路基防護(hù)工程和排水工程不能一包了之,不能使用低素質(zhì)的人員,保證現(xiàn)場作業(yè)人員嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
2.解決現(xiàn)場管理混亂問題。一要嚴(yán)格落實(shí)《鐵路建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場管理規(guī)范》和《鐵路建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場安全文明標(biāo)志》,健全施工現(xiàn)場“五牌一圖”,設(shè)置醒目的各類標(biāo)志、標(biāo)識。二要建立健全文明施工管理制度并認(rèn)真抓好落實(shí),嚴(yán)禁物資設(shè)備亂放,嚴(yán)禁泥漿亂排,嚴(yán)禁施工過程中噪聲振動超標(biāo),影響周邊居民生活。 三要落實(shí)好大臨工程標(biāo)準(zhǔn),做到整齊劃一,既要確保質(zhì)量安全,又堅(jiān)決不能超標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),造成浪費(fèi)。四要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,明確檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查責(zé)任,建立檢查記錄臺帳,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,嚴(yán)禁弄虛作假。
3.解決違法違紀(jì)問題。一是依法建設(shè)。二是按程序辦事,即根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,真正把管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。
4.解決建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)措施不科學(xué)的問題。一是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)措施要講系統(tǒng)性。 二是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)措施要適應(yīng)自然環(huán)境的變化。三是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)措施要適應(yīng)社會的發(fā)展。四是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)措施要適應(yīng)科技的進(jìn)步。五是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)措施要與施工水平相適應(yīng)。其中對路基和附屬工程的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)的幾條具體要求: (1)進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)交底管理;(2)增加路基施工專項(xiàng)聯(lián)合檢查環(huán)節(jié);(3)補(bǔ)充完善防護(hù)及排水工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);(4)加強(qiáng)特殊地質(zhì)防護(hù)及排水工程設(shè)計(jì)管理。
關(guān)于我項(xiàng)目部的改進(jìn)和意見,史指揮給出了不少觀點(diǎn):
1.項(xiàng)目部價(jià)值體系:決策層——管理層——作業(yè)層。
2.崗位責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)每個(gè)崗位、每個(gè)人的責(zé)任,進(jìn)行考核實(shí)施獎懲制度。
3.項(xiàng)目管理要從技術(shù)管理入手,熟悉標(biāo)書合同、規(guī)范、圖紙等。
4.標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化架子隊(duì)管理,簡單的前臺,標(biāo)準(zhǔn)的后臺,明確的工作分解。
5.發(fā)揮一線技術(shù)干部的作用。技術(shù)干部要養(yǎng)成好的生活習(xí)慣“今日事,今日畢”;并要勤于學(xué)習(xí),深入一線,寫你所做的,做你所寫的,記你所做的。
除了以上幾點(diǎn)外,史指揮還提出了不少建議對我們項(xiàng)目部來說都是良言,大有幫助。需要我們認(rèn)真對待,努力執(zhí)行。
而針對我項(xiàng)目部的具體操作和措施,我項(xiàng)目部的聶總指揮提出了具體要求主要有:
1.改善橋墩外觀質(zhì)量。立模前模板必須打磨干凈,經(jīng)技術(shù)主管嚴(yán)格檢驗(yàn)。所有勞務(wù)隊(duì)必須使用脫模劑涂刷模板,嚴(yán)禁使用機(jī)油,柴油等。嚴(yán)禁澆注時(shí)現(xiàn)場加水,有試驗(yàn)室值班人員嚴(yán)格控制。混凝土澆注時(shí),振搗必須均勻,嚴(yán)格按振搗規(guī)范要求來。
2.路基方面。路基每次壓實(shí)完畢時(shí),必須及時(shí)刷坡。坡腳與便道見的水溝問題需及時(shí)及時(shí)處理,避免浸泡路基。路橋過渡段、路涵過渡段必須嚴(yán)格用合格的填料進(jìn)行填筑壓實(shí),及時(shí)對路基沉降進(jìn)行觀測等。
3.墊石施工。必須由熟練的工人施工,高程、平整度、孔深、孔位必須準(zhǔn)確等。
上面幾點(diǎn)即聶總指揮提出的關(guān)于質(zhì)量方面的要求,此外在安全和工期方面聶總指揮也提出了相關(guān)的要求。這對我們項(xiàng)目部來說是迫切需要執(zhí)行的,也是我們漢宜二項(xiàng)目部每個(gè)人員需要謹(jǐn)記的。
有盧部長提出的四大問題的解決方法和我集團(tuán)公司史指揮所講的寶貴意見,及我項(xiàng)目部聶總指揮給出的具體措施和要求。我們整個(gè)項(xiàng)目部接下來的方向可以說已經(jīng)給指明了。我們按照這個(gè)方向前進(jìn)下去,執(zhí)行下去,我們項(xiàng)目部就會不斷前進(jìn)發(fā)展,獲益獲利。
四、體會
作為漢宜二項(xiàng)目部的一員,對如何抓好下一步安全、質(zhì)量工作促進(jìn)項(xiàng)目部發(fā)展,是我應(yīng)該關(guān)心的,也是應(yīng)盡的義務(wù)。我希望能為項(xiàng)目部作出自己的努力和貢獻(xiàn),為此我簡要的談?wù)勛约阂恍┛捶ǎ?/p>
在大的方面,我有四點(diǎn)想法:一團(tuán)結(jié)、二協(xié)調(diào)、三執(zhí)行、四積極。
1.團(tuán)結(jié)。一個(gè)人的力量是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)起來才能發(fā)揮更大的作用,作出更好的成績。對于整個(gè)項(xiàng)目部,對于整個(gè)集體來說“一榮俱榮,一損俱損”的道理大家都是明白的。對于個(gè)人而言,有句俗語叫“出門靠朋友”,這句經(jīng)久不衰的俗語說明了大家要互相幫助,團(tuán)結(jié)起來。有很多事實(shí),現(xiàn)實(shí)中的很多例子都說明了團(tuán)結(jié)對于一個(gè)集體的重要性。值得慶幸的是,我項(xiàng)目部各領(lǐng)導(dǎo)都平易近人,作風(fēng)純樸,個(gè)人魅力、能力強(qiáng)極具領(lǐng)導(dǎo)力和號召力。各位員工、同事易于相處,經(jīng);ハ鄮兔。因此,能加入漢宜二項(xiàng)目部,我頗感自豪。這表明大家能夠團(tuán)結(jié)起來。只要大家努力、團(tuán)結(jié)一心我們整個(gè)項(xiàng)目部就能變成鐵板,不管遇到什么事情都能迎刃而解。
2.協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)對于任何一個(gè)單位來說都是非常重要的。就我項(xiàng)目部而言,大方面是工區(qū)與工區(qū)之間的協(xié)調(diào),各科室之間的協(xié)調(diào),細(xì)一點(diǎn)的是各崗位人員的協(xié)調(diào)等。只要各方面協(xié)調(diào)得好,那么辦起事來將事半功倍。反之,協(xié)調(diào)不好,將耗時(shí)耗力往往會耽擱時(shí)間,浪費(fèi)資源。曾出現(xiàn)過應(yīng)該拉到這個(gè)工區(qū)模板,結(jié)果在那個(gè)工區(qū)還沒拆,有的工區(qū)有多有的工區(qū)不夠的情況等這樣就會造成時(shí)間浪費(fèi),甚至影響工期。這情況就要協(xié)調(diào),大家都是一個(gè)項(xiàng)目部的,凡是都應(yīng)該互相體諒,從項(xiàng)目部的整體利益出發(fā)。這樣既能解決問題還能增進(jìn)大家的友誼,有利于團(tuán)結(jié)。
3.執(zhí)行。話說的在好、在漂亮,但沒有落實(shí)下去的話,那么一切都是空談。正如我項(xiàng)目部物資部的楊科長所說的“好多事情他們都知道,也明白怎么做,可就是沒那樣做,不努力去做或者做不了不敢做。”事實(shí)如此很多事情,各領(lǐng)導(dǎo)都講過強(qiáng)調(diào)過也有具體的措施或方案,即使這樣還會出現(xiàn)紕漏那就是在執(zhí)行過程中有疏忽或執(zhí)行不到位即執(zhí)行力度不夠。有句話是“再好的決策,沒有好的執(zhí)行者,那也……”。同樣在我項(xiàng)目部如果執(zhí)行不到位執(zhí)行力度不夠,那說在多在好也沒用。說到這就想起件事,那就是有關(guān)戴安全帽的事,我項(xiàng)目部趙雨新趙總經(jīng)常強(qiáng)調(diào),可落實(shí)的效果并不怎么理想,直到最近一段時(shí)間,情況才有所改善。可見我項(xiàng)目部還應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)行力度,落實(shí)每個(gè)崗位每個(gè)人的責(zé)任。當(dāng)然在執(zhí)行過程中可能會遇到各種阻礙和困難,這就需要我們努力克服,實(shí)在不行或者有到較大的阻礙或解決不了的事情那就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)匯報(bào),堅(jiān)決不能敷衍了事,以至于誤己誤人,影響整個(gè)項(xiàng)目。自己應(yīng)該執(zhí)行的,能做的力所能及的都要認(rèn)真完成、落實(shí)下去。
4.積極。即主動、動力。在我看來昏昏沉沉的做一天,不如狀態(tài)良好,積極主動工作兩三個(gè)小時(shí)。如果說細(xì)節(jié)決定成敗,那么效率則決定多少,收獲多少。從項(xiàng)目部的角度看已經(jīng)做得足夠啦。良好的伙食,極好的福利、待遇、獎金,寬松的制度等等都足以調(diào)動大家的積極性。在這一點(diǎn)上我越發(fā)覺得來到漢宜二項(xiàng)目部是正確的。就個(gè)人來講,高高興興,積極主動的工作,總比昏昏沉沉稀里糊涂的干上一天要強(qiáng)的多。那些工作是你的就是你的,該你的跑也跑不掉,你高不高興愿不愿意都得做。所以何必呢。積極主動反而能讓自己過的更充實(shí)。其實(shí)這個(gè)道理大家都明白,只是工作中難免會有矛盾、不如意,難免會遇到挫折和不愉快特別是我們搞工程的,以至于有些時(shí)候大家的積極性不高顯得被動。但只要心胸開闊一些,你就會發(fā)現(xiàn)所有的事情都會迎刃而解的,所有的不開心,矛盾都是微不足道的。做到這些不難,只要放寬心就行了,俗話說退一步海闊天空。特別是在我們項(xiàng)目部內(nèi)部更應(yīng)該如此,大家互相體諒?fù)俗,這樣既有利于解決事情,有可以增進(jìn)感情促進(jìn)團(tuán)結(jié)。大家要明白在外,我們整個(gè)項(xiàng)目部就是一家人!為項(xiàng)目部,為大家,更為自己,讓我們更積極,更主動。
以上四個(gè)方面,比較籠統(tǒng),我也只有感而發(fā)至于具體怎么做的更好還需進(jìn)一步思考。不過我仍希望能起一點(diǎn)作用。較為細(xì)一點(diǎn)的看法我有三點(diǎn):
1.凡事必須走程序,堅(jiān)決不能走過場。之所以有檢查、檢驗(yàn)、核對等程序,是因?yàn)樵S多事情不是一次就能做到萬無一失的,稍微大意就可能出現(xiàn)疏忽,疏忽將會直接或間接導(dǎo)致事故發(fā)生,而許多事故不是我們所能承受的,做好十件事也經(jīng)不了一起事故,辛苦一年半載可能也抵不了一筆損失,如“一塊石頭一百萬”的例子。這是實(shí)實(shí)在在的事情。又正如盧部長說的“工程質(zhì)量是必須要合格的!這是底線。”所以,一切都應(yīng)按程序來,踏踏實(shí)實(shí)做好每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2.定期檢查,以掃除隱患。這一點(diǎn)可以說是第一點(diǎn)的加補(bǔ)。有些事情即使按程序做,而且做得細(xì)致到位,表面上看起來也沒為題了。但仍有存在隱患的可能,只是當(dāng)時(shí)沒暴露出來而已。因此,有必要定期檢查,將隱患解決,將其可能性降至最低,直至零概率。
3.做好應(yīng)急備用措施。所謂“未算勝,先算敗”?紤]長遠(yuǎn)方能從容不迫。又常言道計(jì)劃不如變化快。做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以不變應(yīng)萬變。那怕即使哪里出了點(diǎn)紕漏或疏忽,我們也能及時(shí)的將其扼殺在搖籃中,避免發(fā)生較大的事故。再或者,真的不幸出了事故,我們也能及時(shí)處理,將損失和損害減至最低。有應(yīng)急準(zhǔn)備,遇事就不會手足無措,慌亂;而將冷靜不迫,井井有條。
五、小結(jié)
我作為漢宜二項(xiàng)目部的一員,我將做好自己本職的工作并協(xié)助項(xiàng)目部各領(lǐng)導(dǎo)為項(xiàng)目部的發(fā)展出一份力。
對于質(zhì)量安全工作,要從思想上做起,堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”。不能有“通車即止”的觀念,xx一而再再而三的出事就給了大家一個(gè)很好的教訓(xùn)。也不能有“開完會事即了”的心態(tài),我項(xiàng)目部9.19事件在一定程度上已經(jīng)說明了問題。因?yàn)閺拇蟮姆矫嫖覀円獙、對人民、對歷史負(fù)責(zé),從小的方面我們要對項(xiàng)目部,對工作,對自己負(fù)責(zé)。
所以,狠抓源頭控制、過程控制和細(xì)節(jié)管理,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)鐵路工程質(zhì)量安全目標(biāo),確保建設(shè)精品工程、安全工程和百年不朽工程!
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