201*年,我局共承辦和協(xié)辦**市第七屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議代表建議7件,政協(xié)**市七屆四次會(huì)議委員提案6件,共計(jì)13件,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),全部辦結(jié),按時(shí)辦結(jié)率和直接走訪率達(dá)100%,人大代表、政協(xié)委員對(duì)辦理結(jié)果滿意和基本滿意率達(dá)100%,均達(dá)到或超過(guò)了市政府下達(dá)的目標(biāo)要求;仡櫧衲甑某修k工作情況,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,是做好承辦工作的基礎(chǔ)
認(rèn)識(shí)到位,是搞好承辦工作的基礎(chǔ)。對(duì)承辦工作的態(tài)度端正與否,直接關(guān)系到承辦任務(wù)的落實(shí)和辦理質(zhì)量的好壞。隨著法制建設(shè)的健全和發(fā)展,代表、委員的民主意識(shí)、法律意識(shí)和參政議政水平越來(lái)越高,對(duì)承辦工作的要求也越來(lái)越高。這就要求我們承辦人員要站在講政治的高度,站在堅(jiān)持我國(guó)兩大政治制度、維護(hù)憲法和法律的高度,充分認(rèn)識(shí)承辦工作的重要性,進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,積極認(rèn)真地做好承辦工作,促進(jìn)市政公用事業(yè)健康發(fā)展。同時(shí),人大代表建議、政協(xié)委員提案是緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于穩(wěn)定大局、治理整頓、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、加快發(fā)展的大目標(biāo)及群眾關(guān)心的重大問(wèn)題提出的意見(jiàn)和建議,代表著百姓的呼聲,折射出社會(huì)各界對(duì)政府部門工作的關(guān)心和支持。因此,做好承辦工作,是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的紐帶和橋梁,是調(diào)動(dòng)社會(huì)各界人士的積極性、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)我市改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的新跨越,加強(qiáng)社會(huì)主義政治建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。
水務(wù)局的工作涉及到民生工作面廣、量大、點(diǎn)多、線長(zhǎng)和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題集中的特點(diǎn),有著很強(qiáng)的社會(huì)服務(wù)性,是代表黨和政府為人民群眾服務(wù)、樹立黨和政府形象的“窗口”,是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶,做好承辦工作顯得特別重要,有著特殊意義。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任,是做好努力工作的前提
人大建議、政協(xié)提案,是代表、委員按照國(guó)家政治制度規(guī)定和憲法要求,代表人民行使管理國(guó)家事務(wù)、監(jiān)督政府工作的權(quán)力和重要方式。承辦工作是政府部門履行職責(zé),接受人大、政協(xié)監(jiān)督的過(guò)程。我局始終把建議、提案的辦理做為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)抓,列入重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,逐件審批案件,定目標(biāo)、提要求。主管局長(zhǎng)政策把關(guān),親自督辦,把承辦工作任務(wù)分解落實(shí)到相關(guān)處室和下屬各單位具體承辦,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),做到全程跟蹤辦理。各具體承辦科室和承辦人員,在規(guī)定的時(shí)限順利完成。
三、規(guī)范程序,依法辦理,是做好承辦工作的關(guān)鍵
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。承辦工作同樣需要在憲法和法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)履行好自己的職責(zé)。我們?cè)诔修k工作中,嚴(yán)格按照市政府系統(tǒng)承辦人大建議和政協(xié)提案工作的要求,認(rèn)真遵循交辦、辦理、審查、答復(fù)、總結(jié)等程序,做到態(tài)度認(rèn)真,程序規(guī)范。一是認(rèn)真抓好承辦件的落實(shí)。接到承辦任務(wù)后,我們立即對(duì)所承辦的案件進(jìn)行了認(rèn)真的清查、核實(shí)和登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后交有關(guān)室,落實(shí)到具體承辦人員。二是堅(jiān)持依法辦理。對(duì)于符合法律規(guī)定,應(yīng)當(dāng)解決而又有條件解決的,我們想方設(shè)法,力爭(zhēng)使問(wèn)題得到盡快解決。三是做好答復(fù)、走訪工作。建議、提案辦結(jié)后,我們都按照有著規(guī)定和要求答復(fù)、走訪、征求意見(jiàn),這樣既密切了同代表、委員的關(guān)系,又促進(jìn)了相互溝通,提高了辦事效率,取得了良好效果。
四、狠抓落實(shí),提高質(zhì)量,是做好承辦工作的保證
為了辦好每一件建議和提案,進(jìn)一步提高解決問(wèn)題的比例,我們?cè)诔修k工作中,緊緊圍繞提高辦事質(zhì)量這個(gè)中心,在審查、復(fù)查、督查上下功夫,使承辦工作的實(shí)效性提到了明顯的提高。對(duì)所有的答復(fù)函,先由局辦公室依據(jù)要求,在格式、內(nèi)容上嚴(yán)格把關(guān),在報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)審查簽字,從而避免了格式不規(guī)范、語(yǔ)氣生硬等現(xiàn)象的發(fā)生。在督辦力度上,重點(diǎn)是抓好承辦任務(wù)的落實(shí),局辦公室隨時(shí)掌握各承辦件的運(yùn)行辦理情況,對(duì)辦理進(jìn)展緩慢的案件,認(rèn)真查找原因,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)督促,從而增強(qiáng)了具體承辦人員的時(shí)間觀念,加快了辦理進(jìn)度。
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