各位領導、各位來賓,同志們:
春暖花開,萬木復蘇。正值全國“兩會“召開之際,今天我們又迎來了國際消費者權益保護日。我受縣人民政府李副縣長之托,借此機會,謹代表縣委、縣政府向長年工作在消費維權第一線的廣大消費維權工作人員和執(zhí)法人員致以親切的問候,向榮荻省、市級消費維權先進集體和榮獲“消費者信得過單位“表示熱烈的祝賀。
在過去的一年里,縣消費者委員會緊緊圍繞縣委、縣政府的戰(zhàn)略決策,以保護消費者合法權益為宗旨,認真履行法定職能,為保護消費者合法權益,維護社會穩(wěn)定,促進全縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展作出了積極的貢獻。特別是注重了工作創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,在教育宣傳、年主題活動、受理消費者投訴和指導消費、扶優(yōu)限劣及推動誠信建設等方面做了大量卓有成效的工作,先后受理消費者投訴案件94起,為消費者挽回經(jīng)濟損失20多萬元,幫助消費者解決了大量的實際困難,引起了縣委、縣政府的高度關注,受到了廣大消費者的好評。
“群眾利益無小事“。做好新時期的消費者權益保護工作,是踐行“三個代表“重要思想和貫徹黨的“十七大“精神的需要;是落實科學發(fā)展觀、建立社會主義和諧社會、擴大消費、拉動內(nèi)需、促進國民經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的需要;是弘揚誠信經(jīng)營、倡導依法維權、加強“誠信“建設的需要;是確保消費安全、維護交易公平、推進“平安“建設的需要;也是在經(jīng)濟全球化新形勢下,應對消費維權國際化的需要。我們一定要圍繞中消協(xié)“消費與責任“的年主題活動,從更高的層次、更寬的領域來認識消費者權益保護工作的重要性,以滿腔的熱情、盡職盡責的工作態(tài)度,努力做好這項事關全局、穩(wěn)定民心的工作。當前,要重點關注消費者所關心的食品安全、藥品安全和農(nóng)資安全,關注消費者生命健康權,努力為消費者創(chuàng)造安全健康的消費環(huán)境,確保廣大消費者的生命健康權得到最大程度的保護。
保護消費者的合法權益,是縣人民政府及相關職能部門的法定職責,也是全社會的共同責任。各級政府要帶頭貫徹執(zhí)行好《消費者權益保護法》,切實加強對這項工作的領導。為消費者權益保護工作營造良好的環(huán)境。工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督、物價、衛(wèi)生、出入境檢驗檢疫、環(huán)保、食品藥品監(jiān)督管理等行政執(zhí)法部門,要立足職能,積極支持、幫助消費者委員會發(fā)揮好社會監(jiān)督作用。各行業(yè)主管部門、企業(yè)界、新聞單位要認真履行各自保護消費者權益的職能,通力合作,齊抓共管,共同做好這項惠及廣大人民群眾利益的工作。
消費者委員會是保護消費者合法權益的重要組織。各級消委組織要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),當好消費者的代言人,做好消費者的娘家人,辦好消費者的訴求事,為消費者分憂解難。一要充分發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系消費者的橋梁作用,積極宣傳黨的路線、方針和政策,及時反映消費者的意見和呼聲;二要充分發(fā)揮好聯(lián)系消費者和經(jīng)營者的紐帶作用,保護好消費者合法權益,維護好經(jīng)營者的正當利益;三要充分發(fā)揮好窗口作用,急消費者所急,想消費者所想,全心全意為消費者服務;四要充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用,切實加強與有關行政部門、司法機關、新聞單位的協(xié)調(diào)和配合,努力開創(chuàng)消費者權益保護工作的新局面。
同志們,是全面貫徹落實十七大作出的戰(zhàn)略部署的開局之年,實踐證明:開好局,起好步是關鍵,明確任務,履行好職責,是做好各項工作的前提和基礎。保護好消費者權益是一項神圣的事業(yè),責任重大,任重道遠,希望從事消費者權益保護工作的同志們要進一步增強責任感和使命感,為保護消費者合法權益、維護社會安定、促進全縣經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出新的更大的貢獻。
最后,祝各位領導、同志們身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事順意。
謝謝大家!
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