淘寶商城推廣以及促銷項目
淘寶商城推廣以及促銷項目
總結(jié)了一下目前淘寶商城推廣和促銷資源做了一個《淘寶商城推廣以及促銷項目》。此列表可以作為淘寶商城運營人員的日常工作內(nèi)容規(guī)劃指導,也可以作為淘寶管理人員制定淘寶運營專員工作考核項,具體的考核指標可以根據(jù)自身團隊的特點自行制定。此外也希望有參加淘寶運營方面職務的朋友們可以好好把握一下這張表格,面試的時候能說出這上面的所有內(nèi)容,那個公司不要你,你可以來找我,當然后來具體操作和成果還需自己又具體的實踐經(jīng)驗。
簡單總結(jié)一下,淘寶商城運營要點:練好內(nèi)功的基礎上,把握住有利的資源,廣固然重要,但精更是一把利劍,賣家云集地帶已經(jīng)不是轉(zhuǎn)化率高的地方,買家越來越成熟理性,你是否應該在有流量的基礎上好好研究一下消費者心理學?
淘寶的老板的說到底是資本家馬克思說得很好,資本家的本性就是最大限度榨取剩余價值,他也不例外,所有要想有錢賺就要讓淘寶也賺點,同時淘寶的所有操作人員都是和我們一樣都是人,所有人情世故該做的還是要做的,不要感覺什么都要靠實力有時候也靠面子和關系。淘寶商城只是個渠道,你的目的是買東西,可以考慮其他的渠道也去看看!
項目類別項目概述1、側(cè)重于標題關鍵字的運用、寶貝描述頁文字的詳細度,增加寶貝排名店鋪設置流程及重點操作內(nèi)容提示1、負責新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進行SEO關鍵詞提取2、負責根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關鍵詞排列規(guī)則3、負責參照關鍵詞以及排列規(guī)則進行標題功能性,寶貝描述4、避免觸犯淘寶規(guī)則客服部費用項項目操作權(quán)重淘寶搜索引擎優(yōu)化人力成本常規(guī)1、活躍發(fā)帖、回帖,幫助買家答疑(側(cè)重買淘寶社區(qū),淘江湖免費資源類家),通過發(fā)帖ID引流到店鋪2、報名參加社區(qū)促銷活動3、爭取社區(qū)首頁免費廣告位1、負責在淘寶社區(qū)用主ID發(fā)帖,帶動店鋪人氣。運營推廣部1、通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費廣告位,每天12:00到次日9:00開放預訂,9:00以后淘寶網(wǎng)人力成本銀幣賺取成本配合工作人員會作審核,不符合要求的廣告刪除并退回銀幣,符合要求的的將在審核后12:00發(fā)布,有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品。推廣部1、加入淘寶促銷幫【官方】,促銷頻道(官方)等幫派,2、負責及時關注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名3、負責官方客情關系梳理,增加活動選中幾率。1、友情鏈接店鋪的添加,涉及較多類目店鋪(設置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性)2、店鋪友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購買其他店鋪廣告位1、加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源淘寶幫派2、建立自己幫派,涵蓋店鋪所有促銷活動詳細說明頁增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其他店鋪的反鏈進入店鋪人力成本官方人際關系維護成本人力成本淘寶客分成外店廣告位輔助常規(guī)友情鏈接
淘寶抵價券買家購買商品時,可使用等值的抵價券購買淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能,該功能主要針收藏功能對買家進行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)越多越能證明店鋪的人氣及瀏覽情況,同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。淘寶VIP會員店鋪VIP針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣針對本店老客戶設置店鋪單品折扣主推商品增加淘寶VIP會員的促銷推廣部1、設置會員關系,除了打折的同時策劃有實際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度。推廣部信用評價在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關鍵詞1、提供評價文字模板客服部門1、主動對買家的每一個成功的交易進行好評說明以及解釋性評價在店鋪“我是賣家“”活動報名“中,淘寶淘寶官方活動網(wǎng)中經(jīng)常會提供一些促銷活動,要積極去參加這種淘寶網(wǎng)提供的一些促銷活動,不但能獲得較好的推廣資源,同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地淘寶錢莊方,點擊錢莊寶貝圖片,直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。聚劃算團購活動以一團一日三品的形式在域名ju.taobao.com頁面展示1.提升寶貝瀏覽量,更好地留住買家,個人性模板。1.滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。收費軟件類滿就送2.功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。1.將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售,通搭配套餐過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。2.提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提1、需要商品部、商品管理專員了解產(chǎn)品的合理搭配,設置優(yōu)惠套餐,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率2、同時增加商品曝光量3、增加在淘寶搜索首頁“服務”篩選展示機會15元/季各部門配合協(xié)商設置24元/季輔助1、及時關注積極報名參與推廣部1、及時關注積極報名參與贊助成本人力成本贊助成本推廣部人力成本輔助推廣部1、及時注意關注此類信息,積極報名參與,主要是配合活動內(nèi)容的折扣人力成本輔助人力成本常規(guī)人力成本分成成本人力成本分成成本輔助輔助客服部:1、當潛在買家咨詢,即便交易不成功,提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。推廣部:1、策劃買家店鋪收藏獎勵機制,客服部門按照要求操作。人力成本獎勵成本輔助店鋪主推商品增加抵價券,原則上最多使用5元面值人力成本分成成本配合活動聚劃算團購輔助淘寶旺鋪消保:30元/月常規(guī)常規(guī)
升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。1.系統(tǒng)幫助賣家設置限時限量的打折活動,買限時打折家方便迅速尋找打折商品。2.功超低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力。1、高效管理會員信息,設置會員級別2、會員廣告營銷1.2.3.查詢熱賣寶貝行情、買家熱門搜索關鍵字;網(wǎng)店版行情參謀查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁;.比較同類寶貝的價格和銷量,了解別人為什么賣得好。淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推直通車廣工具,是通過關鍵詞競價,按照點擊付費,進行商品精準推廣的服務。鉆石展位”是專為有更高推廣需求的賣家量身鉆石展位定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競價排序,按照展現(xiàn)計費!疤詫毧屯茝V”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以淘寶客收費營銷類外的流量和人力,幫助推廣商品,成交后賣家才支付傭金報酬,按照成交付費。超級賣霸專題\\活動的形式進行集中展示,并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進行強力推廣,1.超級賣霸活動每季度都會定期推出不同的專題活超級賣霸動,每期活動也會依據(jù)不同類型的賣家定義不同的價格2.同一專題不同的產(chǎn)品展示位,通常靠前的展示位其價格略高,其后的價格略低。淘寶天下通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式,幫助商品推廣到報刊雜志、DM等媒體上費用不明,已經(jīng)報名淘代碼俱樂部會員招募活動第1期前期免費輔助現(xiàn)有展示位價格大約為萬元以內(nèi),活動推廣周期七天,費用較高,201*-10000/次輔助運營推廣部1、直通車活動的參加:目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動運營推廣部自由設置展現(xiàn)費用,目前投入較大,在店鋪沒有大的活動之前不建議使用運營推廣部1、自由設置傭金、也可以參加淘寶組織的淘寶客活動;可以單獨設置主推商品的傭金比例2、淘寶客的重點在于如何讓更多的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪,多留意淘寶客相關論壇100~1000元/月常規(guī)每天限額100,預計3000元/月200-500元/天運營推廣部28元/月輔助1、增加在淘寶搜索首頁“服務”篩選展示機會2、可以考慮周末定期某個時間限時3小時,拿出一款商品特價銷售,產(chǎn)品由商品部提供,編輯豐富內(nèi)容,曹啟和負責限時打折投放操作?头繒䥺T關系管理客情維護運營推廣部推廣配合30元/月輔助30元/季輔助常規(guī)輔助
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淘寶商城推廣以及促銷項目
項目類別項目概述店鋪設置流程及重點操作內(nèi)容提示1、負責新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進行SEO關鍵詞提取淘寶搜索引擎優(yōu)化1、側(cè)重于標題關鍵字的運用、寶貝描述頁文字的詳細度,增加寶貝排名2、負責根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關鍵詞排列規(guī)則3、負責參照關鍵詞以及排列規(guī)則進行標題功能性,寶貝描述4、避免觸犯淘寶規(guī)則1、活躍發(fā)帖、回帖,幫助買家答疑淘寶社區(qū),淘江湖(側(cè)重買家),通過發(fā)帖ID引流到店鋪2、報名參加社區(qū)促銷活動3、爭取社區(qū)首頁免費廣告位1、加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣淘寶幫派資源2、建立自己幫派,涵蓋店鋪所有促銷活動詳細說明頁友情鏈接增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其他店鋪的反鏈進入店鋪買家購買商品時,可使用等值的抵價券購買淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能,該功能主要針對買家進行的,店鋪及產(chǎn)品收藏功能被收藏的次數(shù)越多越能證明店鋪的人氣及瀏覽情況,同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。淘寶VIP會員試用中心店鋪VIP淘寶商城品牌日針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣針對整個淘寶網(wǎng)買家針對本店老客戶設置店鋪單品折扣淘寶商城品牌日,針對有自己品牌的商家服務主推商品增加淘寶VIP會員的促銷提高產(chǎn)品流量,增加用戶體驗值推廣部1、設置會員關系,除了打折的同時策劃有實際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度。人力成本分成成本贈品成本人力成本分成成本人力成本輔助輔助輔助常規(guī)客服部:1、當潛在買家咨詢,即便交易不成功,提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。推廣部:1、策劃買家店鋪收藏獎勵機制,客服部門按照要求操作。人力成本獎勵成本輔助客服部1、負責在淘寶社區(qū)用主ID發(fā)帖,帶動店鋪人氣。運營推廣部1、通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費廣告位,每天12:00到次日9:00開放預訂,9:00以后淘人力成本金幣賺取成本配合費用項項目操作權(quán)重常規(guī)人力成本需購買數(shù)據(jù)魔方工具寶網(wǎng)工作人員會作審核,不符合要求的廣告刪除并退回金幣,符合要求的的將在審核后12:00發(fā)布,有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品。推廣部1、加入淘寶促銷幫【官方】,促銷頻道(官方)等幫派,2、負責及時關注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名3、負責官方客情關系梳理,增加活動選中幾率。1、友情鏈接店鋪的添加,涉及較多類目店鋪(設置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性)2、店鋪友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購買其他店鋪廣告位店鋪主推商品增加抵價券,原則上最多使用5元面值人力成本官方人際關系維護成本人力成本淘寶客分成外店廣告位人力成本分成成本配合活動輔助常規(guī)免費資源類淘寶抵價券
在店鋪“我是賣家“”活動報名“中,淘寶網(wǎng)中經(jīng)常會提供一些促銷淘寶官方活動活動,要積極去參加這種淘寶網(wǎng)提供的一些促銷活動,不但能獲得較好的推廣資源,同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。淘金幣是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲淘寶淘金幣得禮物的地方,點擊淘金幣寶貝圖片,直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。推廣部1、及時關注積極報名參與推廣部1、及時關注積極報名參與人力成本輔助贊助成本人力成本贊助成本人力成本折扣成本人力成本人力成本消保:30元/月推廣部1、及時注意關注此類信息,積極報名參與,主要是配合活動內(nèi)容的折扣人力成本輔助聚劃算團購聚劃算團購活動以一團一日三品的形式在域名ju.taobao.com頁面展示建立自己的幫派,加入聯(lián)邦超市,通過聯(lián)邦超市的端口促銷設置手機淘寶店鋪,給予優(yōu)惠折扣每月兩次,定點發(fā)送,精準直投1.提升寶貝瀏覽量,更好地留住買家,個人性模板。1.滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。輔助聯(lián)邦超市公車秒殺EDM活動淘寶旺鋪需要設置折扣價,為原銷售價格的3-7折加入公車秒殺幫后,及時關注并跟進及時關注并積極報名,并提供活動海報輔助輔助輔助常規(guī)滿就送2.功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。1.將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次各部門配合協(xié)商設置24元/季輔助收費軟件類搭配套餐性購買更多的商品。2.提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。1.系統(tǒng)幫助賣家設置限時限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。2.功超低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力。1、需要商品部、商品管理專員了解產(chǎn)品的合理搭配,設置優(yōu)惠套餐,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率2、同時增加商品曝光量3、增加在淘寶搜索首頁“服務”篩選展示機會15元/季常規(guī)1、增加在淘寶搜索首頁“服務”篩選展示機會2、可以考慮周末定期某個時間限時3小時,拿出一款商品特價銷售,產(chǎn)品由商品部提供,編輯豐富內(nèi)容,曹啟和負責限時打折投放操作?头靠颓榫S護30元/季輔助限時打折會員關系管理1、高效管理會員信息,設置會員級別2、會員廣告營銷30元/月輔助
運營推廣部推廣配合1.2.3.查詢熱賣寶貝行情、買家熱門搜索關鍵字;網(wǎng)店版行情參謀查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁;.比較同類寶貝的價格和銷量,了解別人為什么賣得好。淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身直通車定制的推廣工具,是通過關鍵詞競價,按照點擊付費,進行商品精準推廣的服務。鉆石展位”是專為有更高推廣需求的鉆石展位賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競價排序,按照展現(xiàn)計費!疤詫毧屯茝V”是專為淘寶賣家提供淘寶客淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫助推廣商品,成交后賣家才支付傭金報酬,按照成交付費。收費營銷類淘寶KA,淘寶推出了“中國網(wǎng)絡品牌助理計劃”,其中幫助企業(yè)迅速挺高品牌價值,深入宣傳平臺的價值和定位,吸引媒體報道和口碑傳播等方面。壹報壹店淘寶天下通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒淘寶線下媒體淘寶聯(lián)邦超市秒殺體推廣方式,幫助商品推廣到報刊雜志、DM,報紙,直郵等媒體上,參加團購活動前期免費輔助和地方報社配合給予擔保和支持和報社捆綁進入,需要給報社一定的資源投入輔助1.100萬起可簽約,10萬押金,12個月交付完整,預算有250萬資源!100萬/次輔助運營推廣部28元/月輔助運營推廣部1、直通車活動的參加:目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動運營推廣部自由設置展現(xiàn)費用,目前投入較大,在店鋪沒有大的活動之前不建議使用運營推廣部1、自由設置傭金、也可以參加淘寶組織的淘寶客活動;可以單獨設置主推商品的傭金比例2、淘寶客的重點在于如何讓更多的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪,多留意淘寶客相關論壇每天限額500,預計15000元/月常規(guī)500-1000元/天輔助500~201*元/月常規(guī)
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