旅游公司上市前準(zhǔn)備工作匯報(bào)
堅(jiān)持創(chuàng)新,夯實(shí)管理,加快公司上市步伐
尊敬的宋主任、韓縣長及各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
我很榮幸能夠參加此次會議,向各位領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào),下面我將就我公司上市前工作基本情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,如有不當(dāng)之處,敬請不吝指正。
一企業(yè)基本現(xiàn)狀
南陽市五朵山旅游開發(fā)有限公司成立于201*年,注冊資本1268萬元,公司資產(chǎn)主要是五朵山旅游區(qū)內(nèi)包括自然景觀,人文建設(shè)景觀及公司所投資的各項(xiàng)旅游服務(wù)設(shè)施。公司從事景區(qū)旅游開發(fā)經(jīng)營,旅游接待服務(wù)及道教建設(shè)服務(wù)工作。景區(qū)總面積126平方公里,公司現(xiàn)有員工169人,管理隊(duì)伍24人,技術(shù)骨干、技術(shù)人員28人,高中級職稱4人,高中以上水平的占70%,職工平均年齡在45歲以下的占員工總數(shù)的85%。景區(qū)有導(dǎo)游員、講解員16人。
近幾年來公司利用伏牛山世界地質(zhì)公園獨(dú)特的地理結(jié)構(gòu),已逐步將五朵山景區(qū)營造成一處自然山水景觀與人文建筑景觀巧妙搭配,精美的山水文化與深遠(yuǎn)的道教文化完美融和的國家AAAA級景區(qū)。
公司重視質(zhì)量管理和品牌建設(shè),在公司發(fā)展過程中屢獲殊榮:五朵山旅游景區(qū)被評為國家AAAA級旅游景區(qū)、安全旅游景區(qū)、中原十佳旅游生態(tài)圣地、南陽市文明風(fēng)景旅游區(qū),河南省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,并獲得國家地質(zhì)公園、南陽市十佳景區(qū)、南陽雙八景、201*-201*
1消費(fèi)者信得過企業(yè)、全國重點(diǎn)開放道觀等榮譽(yù)。
根據(jù)省政府“統(tǒng)一品牌形象,促進(jìn)伏牛山區(qū)旅游共同發(fā)展,形成河南生態(tài)旅游整體優(yōu)勢”的指導(dǎo)思想,公司充分發(fā)揮五朵山旅游區(qū)作為河南省“大伏牛山生態(tài)旅游區(qū)”重要組成部分的區(qū)位優(yōu)勢,依托五朵山天然的山水生態(tài)資源和豐厚的道教文化資源,開發(fā)建設(shè)五朵山旅游區(qū),將其打造成集科學(xué)性、知識性、趣味性與觀賞性于一體的高品位、高質(zhì)量、高效益的休閑度假旅游勝地。在不遠(yuǎn)的將來,五朵山旅游區(qū)必將會成為南陽市、河南省乃至全國的休閑旅游經(jīng)典景區(qū)。
201*年,南陽市五朵山旅游開發(fā)有限責(zé)任公司被確定為上市后備企業(yè),根據(jù)這一目標(biāo),公司編制出詳實(shí)的科學(xué)發(fā)展規(guī)劃,旅游公司的經(jīng)營理念是“山水與道教相依,自然與文化共存”,緊緊圍繞“一切為了游客、為了一切游客、為了游客一切”的這一方針去經(jīng)營,為了加快公司上市步伐,我們具體做了以下工作:
二上市前的準(zhǔn)備工作
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),咬緊目標(biāo)不放松
我公司根據(jù)需要成立了公司上市前準(zhǔn)備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,該小組由董事長掛帥,由辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、法律顧問、中介機(jī)構(gòu)組成,具體工作由領(lǐng)導(dǎo)小組推進(jìn)實(shí)施,對公司上市準(zhǔn)備工作進(jìn)行統(tǒng)籌,確保公司上市前各項(xiàng)工作明確、進(jìn)展有效,確保能夠加快公司上市的步伐。
二、推動企業(yè)建立規(guī)范化運(yùn)作、權(quán)責(zé)分明、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。
2首先,我們端正思想,統(tǒng)一認(rèn)識,了解企業(yè)上市的意義,我認(rèn)為就企業(yè)上市而言,企業(yè)要想獲得成功,必須在思想上對企業(yè)上市有清晰地認(rèn)識:1、企業(yè)上市可解決資金問題,有助于企業(yè)發(fā)展;2、可以開闊公司的視野,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,必須具備國際化的經(jīng)營視野,跳出傳統(tǒng)經(jīng)營的思維模式,和自我積累的發(fā)展模式,借助上市平臺,充分利用資本市場才能促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展;第三,可使公司管理更加規(guī)范,企業(yè)上市一方面是為了解決資金問題,更重要的也是一個規(guī)范企業(yè)管理,鍛煉隊(duì)伍的過程,通過上市可使企業(yè)的管理發(fā)生脫胎換骨的變化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。
三、著重管理,夯實(shí)企業(yè)上市基礎(chǔ)。
1、我們濃墨重彩地打造企業(yè)文化,聘請專業(yè)咨詢公司進(jìn)行流程化再造,使公司運(yùn)轉(zhuǎn)的每個環(huán)節(jié)都有章可依。
2、對公司的組織架構(gòu)、管理模式、績效體系和薪酬體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì),真正實(shí)現(xiàn)了公司體制更新、機(jī)制流暢、活力再現(xiàn)的新局面、新氣象。
3、大力引進(jìn)人才,全方位提升公司的研發(fā)能力、精益生產(chǎn)能力、銷售能力、質(zhì)量控制能力。采取“外引內(nèi)聯(lián)”的方式與大專院校、科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,聯(lián)合培養(yǎng)人才,為公司上市前打造和儲備一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,加快了企業(yè)上市步伐。
4、我公司在經(jīng)營形勢快速發(fā)展的同時,我們堅(jiān)持不懈的強(qiáng)化生產(chǎn)安全、經(jīng)營安全,建立長效防范機(jī)制,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防
3為主、綜合治理”的方針。
5、在財(cái)務(wù)上,加大財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,尤其是抓好財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、審計(jì)、成本、監(jiān)督等財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)對公司的成本費(fèi)用控制,應(yīng)收賬款監(jiān)督,現(xiàn)金流量等方面著重管理,保證公司資金安全,降低公司成本費(fèi)用,對公司的應(yīng)收款及時監(jiān)督回款,同時確保公司在財(cái)務(wù)經(jīng)營管理上從無違規(guī)違紀(jì)等現(xiàn)象發(fā)生,在社會上建立起良好的信譽(yù)度和公信力。
四、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式的快速轉(zhuǎn)變
公司實(shí)現(xiàn)了企業(yè)由單一的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展方式向生產(chǎn)經(jīng)營與資本運(yùn)營并重的經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變,由原來的依靠金融部門負(fù)債經(jīng)營緩慢發(fā)展方式向依靠資本市場募集資金的快速發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。這樣一來,破解了發(fā)展瓶頸,使企業(yè)的增長方式實(shí)現(xiàn)質(zhì)的變化和跨越,為公司加快上市發(fā)展提供良好的支撐。
三目前存在的問題及建議
一、存在的問題
1、公司缺乏具有上市經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。
2、公司業(yè)務(wù)板塊發(fā)展、經(jīng)營不均衡,造成戰(zhàn)線過長,投入比例大,產(chǎn)出效益不明顯。
3、公司全體對于上市的認(rèn)識亟待提高,一方面認(rèn)識不到多元化融資的意義,多數(shù)人仍停留在“融資就靠銀行貸款的最原始階段”;另一方面,認(rèn)為股權(quán)多元化后,擔(dān)心企業(yè)既得利益或個人利益受到影響。
4二、建議
1、政府對企業(yè)上市加大政策扶持力度,對企業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行保密。
2、建立人才引入機(jī)制,通過市場聘用職業(yè)經(jīng)理人。
3、徹底實(shí)行“三分開”原則,公司在人、財(cái)、物方面要徹底分開,避免關(guān)聯(lián)交易和財(cái)產(chǎn)模糊不清的現(xiàn)象,為日后改制上市打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、集團(tuán)化公司應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)重組,強(qiáng)力推進(jìn)股份制改造,加快盤活資產(chǎn)進(jìn)程,健體強(qiáng)腰,培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),快速做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
201*年7月19日
5擴(kuò)展閱讀:公司組織旅游活動匯報(bào)總結(jié)
公司組織旅游活動匯報(bào)總結(jié)
8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報(bào)集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多8月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了!白箨(duì),來一個;來一個,左隊(duì)。右隊(duì),來一個;來一個,右隊(duì)。。。。。。”,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對我們隊(duì)伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟蕖=哟覀兊氖枪舅沃魅,他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4xxxx,儲蓄201*0平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計(jì)劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進(jìn)的價(jià)值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進(jìn)入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊(duì)員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭,第二天就康?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因?yàn)閱栴}的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
篇二:公司組織旅游活動總結(jié)
5月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個站點(diǎn)集合乘坐大巴車從高新火炬廣場出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計(jì)79人(由于公司其它同事忙于項(xiàng)目開發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動)。
此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是鍛煉團(tuán)隊(duì)的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)公司對員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,活躍公司團(tuán)隊(duì)氣氛,加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作,把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動中,營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,并將方案報(bào)總經(jīng)理批示,而實(shí)施。
2.為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;并選派了組長,同時把各組組長召集到一起,針對旅游路線選擇、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的部署,并要求將會議的全部內(nèi)容傳達(dá)至各小組成員。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,4月2930日下午,各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會,特別強(qiáng)調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時要與領(lǐng)隊(duì)請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
5月3日清晨6:50分由79人組成的團(tuán)隊(duì)分別由兩輛旅游車載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服;大家激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是博微良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:“皰丁解!
當(dāng)車輛駛進(jìn)高速公路,約8:30分,銷售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經(jīng)理提議:大家進(jìn)行“皰丁解!保奢斦弑硌莨(jié)目;于是大家有序的將牛皰了起來,到輪到周進(jìn)時;他撓著腦袋,接不上來,感到?jīng)]轍了,此時大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進(jìn)來一個”,周進(jìn)拿起話筒就吼了起來:“我站在烈烈風(fēng)中……”正當(dāng)大家會神的聽著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊(duì)導(dǎo)游為我們隊(duì)伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。
笑聲之二:風(fēng)雨同行
中午12點(diǎn)左右,我們到達(dá)了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站:三祖寺,此時天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢,我們購買了一批雨衣,給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進(jìn)軍了。而后游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天。”還有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個又一個風(fēng)景點(diǎn),轉(zhuǎn)一個彎,天地一新;上一道嶺,風(fēng)光又異,使人應(yīng)不暇接,同時也感到身體的疲憊,傍晚時分我們下榻住宿地,游峽谷時雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕,從頭到腳都接受了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了,呵呵……
笑聲之三:歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因考慮到大家淋了雨,晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準(zhǔn)備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點(diǎn)路途的辛苦。值得一提的就是上山時,背上山的啤酒和白酒終于在晚飯時,讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
經(jīng)過一個晚上的休整,第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯,昨天的雨也已經(jīng)停了,導(dǎo)游給我們介紹了天柱山的大概情況,天柱峰孤峰突起,山峰險(xiǎn)絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個階梯,雖然綿長、陡峭,但我們必須徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。
我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上面壤著美麗的花邊.嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相.離神秘谷不遠(yuǎn)的是天池峰,舉目遠(yuǎn)眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進(jìn)了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進(jìn),興致頗高,處處可見關(guān)懷、互助的情景,到達(dá)第二索道區(qū)的時候大家已經(jīng)都累得不行了,一個個喘著粗氣,不過大家可都沒放過路邊的景點(diǎn),看到好的景點(diǎn)都瘋狂的占領(lǐng)拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負(fù)荷的登山過程對我們的威脅,在進(jìn)行短暫的休息,吃過東西喝過水后大家接著向山頂邁進(jìn),這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂?shù)娘L(fēng)光就必須付出雙倍努力,必須學(xué)會忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,終于,隨著一聲呼喊聲,我們到達(dá)了山頂,經(jīng)過攀登,本來大家都很熱,可一到山頂卻感覺到了一陣強(qiáng)烈的涼意,呈現(xiàn)在我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng)造出這似景似仙,如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進(jìn)快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費(fèi)力,但身體的反應(yīng)卻隨之而來,很多人在下階梯的時候兩條腿已經(jīng)不聽使喚了,俗話說:“上山的氣管炎,下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗(yàn),盡管如此,還是沒有一個人掉隊(duì),大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時,我們走到青龍澗索道的不遠(yuǎn)處.只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬馬奔騰,只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來……哇,不經(jīng)意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個小時,據(jù)了解一般都得花七小時,由此可見;我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)互助、堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼博的精神風(fēng)采。
天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入勝,令人流連忘返.天柱山真是美麗極了!
三、安全回歸,收獲頗豐
4號晚約20:00點(diǎn)旅游全體成員安全到達(dá)南昌,圓滿的結(jié)束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
登山是個征服的過程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常保持樂觀的心態(tài),準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是必須的,也許,這是本次活動最能讓我們體會的!
從此次旅游活動來看,公司建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)管理的目的基本達(dá)到。在團(tuán)隊(duì)管理中,制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團(tuán)員的執(zhí)行力是必不可少的。通過本次旅游活動,塑造了堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì),為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用,提升了公司的軟實(shí)力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度,我們以為還算是可以,但在服務(wù)的細(xì)節(jié)中還存在一些問題,例如:二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問題,就是因?yàn)槿狈贤,而顯得不盡完美,作為客戶,我們認(rèn)為滿意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問題呢?我們應(yīng)該以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重中之重。
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