201*年四川省生殖�？漆t(yī)院第一季度工作總結(jié)

201*年四川省生殖專科醫(yī)院第一季度工作總結(jié)

為貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部提出的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)和省衛(wèi)生廳相關(guān)要求，201*年我院繼續(xù)全面深入開展此項(xiàng)工作，第一季度工作情況如下：

一、在院內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下達(dá)的六個(gè)文件精神要求學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)衛(wèi)生部今年下達(dá)的有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理規(guī)范的六個(gè)文件精神及相關(guān)要求，包括：

1、病歷書寫基本規(guī)范；

2、醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范；

3、婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)管理規(guī)范；

4、臨床路徑管理指導(dǎo)原則；

5、加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作；

6、醫(yī)療投訴管理辦法。

二、深入開展了單病種管理的各項(xiàng)工作在醫(yī)院門診各科室強(qiáng)化單病種管理意識(shí)，落實(shí)單病種管理的各項(xiàng)具體工作。

三、提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平我院邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家進(jìn)行專題講座：卵巢功能評(píng)價(jià)與診治不孕癥的關(guān)系；組織門診醫(yī)生討論：我院“輸卵管通暢性檢查方法”臨床應(yīng)用總結(jié)及評(píng)價(jià)。四、組織院查房由院長(zhǎng)、院辦公室、院質(zhì)管辦等負(fù)責(zé)人組成督查小組，主要檢查手術(shù)室內(nèi)的醫(yī)療安全情況，包括：

1、手術(shù)安全審核制度的執(zhí)行情況；2、麻醉安全檢查；

3、手術(shù)設(shè)備、器械使用安全檢查；

4、手術(shù)室院感工作檢查；

5、相關(guān)科室（手術(shù)室、住院部醫(yī)生、檢驗(yàn)科采血員、治療室）的手衛(wèi)生檢查。

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生殖疾病�？漆t(yī)院年終工作總結(jié)（201*）

我院在上級(jí)衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，班子團(tuán)結(jié)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé)，對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng)，并積極參與。

2、健全制度，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊(cè)》，每人一冊(cè)，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一進(jìn)門即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)治療過(guò)的病人實(shí)行回訪制度，即患者十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關(guān)責(zé)任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu)，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天，病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談，直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題。

總之，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，我院201*年工作取得了較好成績(jī)。醫(yī)院將以此為契機(jī)，不驕不躁，繼續(xù)努力，在新的一年里，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。

201*年12月06號(hào)

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