公司準(zhǔn)軍事化職業(yè)技能訓(xùn)練管理規(guī)定
公司準(zhǔn)軍事化職業(yè)技能訓(xùn)練管理規(guī)定
為保證準(zhǔn)軍事化職業(yè)技能訓(xùn)練工作扎實(shí)、持續(xù)推進(jìn),實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能訓(xùn)練的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn),使得職業(yè)技能訓(xùn)練更具有針對(duì)性,為公司安全生產(chǎn)提供可靠的保障。特制定公司準(zhǔn)軍事化職業(yè)技能訓(xùn)練管理規(guī)定。
1、崗位技能訓(xùn)練要做到全員參與。各基層單位(部門)要根據(jù)實(shí)際,自行組織開展崗位技能訓(xùn)練,年初制定計(jì)劃,計(jì)劃針對(duì)性要強(qiáng),訓(xùn)練方法要靈活多樣。
2、崗位技能訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)施單位或部門要制定詳細(xì)的實(shí)施方案(包括參訓(xùn)人員、訓(xùn)練地點(diǎn)、具體訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練教案等內(nèi)容),并按照方案具體實(shí)施。確因安全生產(chǎn)等特殊原因需臨時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃時(shí),要提前報(bào)公司人力資源部備案。3、每季度末,各單位要完善技能訓(xùn)練項(xiàng)目資料(包括:訓(xùn)練簽到、教材教案、考試試卷、項(xiàng)目總結(jié)等)規(guī)范整理后備查。
4、防范處置突發(fā)事故技能訓(xùn)練涉及單位和部門要按規(guī)定要求制定訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)際演練,并做好記錄。通過演練,增強(qiáng)員工處置突發(fā)事故的應(yīng)變能力。
5、協(xié)調(diào)配合技能訓(xùn)練,要求每一名員工要將日常作業(yè)都作為提升自己規(guī)范化操作水平和協(xié)調(diào)配合班中員工工作的歷練性作業(yè);工程實(shí)施單位要將每一項(xiàng)工程的組織實(shí)施作為一次協(xié)調(diào)配合的訓(xùn)練,提高實(shí)施單位間、部門間的協(xié)調(diào)配合能力。
6、高效溝通、情緒調(diào)控技能訓(xùn)練方面,在公司組織的脫產(chǎn)培訓(xùn)過程中增設(shè)人員溝通技巧、情緒調(diào)控方法等方面的課程;各單位要利用部(區(qū)科)務(wù)會(huì)、民主懇談會(huì)等會(huì)議和集中學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作生活中影響員工的情緒因素開展專題討論,最大限度減低員工心理壓力,促進(jìn)員工身心健康。公司準(zhǔn)軍事化技能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
考核標(biāo)準(zhǔn)制定員工職業(yè)技能訓(xùn)練計(jì)劃和訓(xùn)練方案定期組織開展員工崗位技能訓(xùn)練、協(xié)調(diào)配合技能訓(xùn)練、防范處置突發(fā)事故技能訓(xùn)練、高效溝通技能訓(xùn)練、情緒調(diào)控技能訓(xùn)練、職業(yè)拓展訓(xùn)練等訓(xùn)練活動(dòng)訓(xùn)練方法靈活多樣、訓(xùn)練內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作生活中影響員工情緒的因素,通過專題培訓(xùn),此項(xiàng)沒有不得分;針對(duì)性不促進(jìn)員工熟練掌握心理疏導(dǎo)、應(yīng)激調(diào)適、情緒轉(zhuǎn)移、宣泄釋放等調(diào)控方法,最大限度減低員工的心理壓力定期組織召開班組、區(qū)科不同層次的溝通會(huì)、民主懇談會(huì)分值20考核辦法此項(xiàng)沒有不得分;內(nèi)容不完善沒缺一項(xiàng)扣減1.5分得分不定期組織訓(xùn)練不得分;每25缺少一項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容扣減2分15訓(xùn)練針對(duì)性不強(qiáng)扣減1分。沒有具體訓(xùn)練方法不得分;20強(qiáng)、不完善沒缺一項(xiàng)扣減1.5分20缺少一項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容扣減2分不定期組織訓(xùn)練不得分;每
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中共唐山開灤東方發(fā)電有限責(zé)任公司黨總支委員會(huì)唐山開灤東方發(fā)電有限責(zé)任公司
關(guān)于開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練的安排意見
為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練實(shí)施綱要》精神,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),規(guī)范管理和崗位行為,建設(shè)一支政治強(qiáng)、觀念新、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬的新型員工隊(duì)伍,打造企業(yè)軟實(shí)力,促進(jìn)和保障企業(yè)跨越式發(fā)展。經(jīng)公司黨政班子研究,決定在公司各單位開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練工作。特提出如下安排意見:
一、開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練的目的意義、基本原則
全面開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練,建設(shè)一支政治強(qiáng)、觀念新、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬的新型員工隊(duì)伍,打造堅(jiān)實(shí)有力的管理基礎(chǔ),是實(shí)施企業(yè)人才戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,是集團(tuán)公司黨政從推動(dòng)企業(yè)跨越式發(fā)展、順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的全局出發(fā)而作出的一項(xiàng)重要決策。全面深入的落實(shí)《實(shí)施綱要》,對(duì)于提高管理工作的執(zhí)行力和員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng)目標(biāo)具有重要意義。
實(shí)施準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練是建設(shè)具有開灤特色企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是推進(jìn)管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)由傳統(tǒng)的、粗放的、經(jīng)驗(yàn)的管理,向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)軌邁進(jìn)的重要手段。
實(shí)施準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練的目的在于以軍人的嚴(yán)明紀(jì)律培養(yǎng)員工的自覺管控能力;以軍人的嚴(yán)整風(fēng)紀(jì)培養(yǎng)員工的文明習(xí)慣;以軍人的堅(jiān)強(qiáng)意志培養(yǎng)員工的堅(jiān)毅品格;以軍人的團(tuán)結(jié)精神培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí);以軍人的報(bào)國(guó)之心培養(yǎng)員工的職業(yè)責(zé)任感。使軍事化管理思想進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)班組、到現(xiàn)場(chǎng)、到崗位,讓員工做到一舉一動(dòng)有規(guī),一招一式有序,實(shí)現(xiàn)規(guī)范操作、精細(xì)管理、執(zhí)行到位,建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練的基本原則:
一是堅(jiān)持以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練為手段,以規(guī)范職業(yè)行為為目標(biāo)的原則。二是堅(jiān)持準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練與培塑工作及現(xiàn)行各項(xiàng)管理工作相結(jié)合,規(guī)范組織管理與員工行為養(yǎng)成相結(jié)合的原則。三是堅(jiān)持嚴(yán)格管理與加強(qiáng)人文關(guān)懷、創(chuàng)建和諧氛圍有機(jī)統(tǒng)一的原則。四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,管理者示范,全員參訓(xùn)的原則。五是堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際、求真務(wù)實(shí),持續(xù)推進(jìn)、不斷優(yōu)化升級(jí)的原則。
各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要從落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略的全局高度,把準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練當(dāng)作一件大事來抓,嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織實(shí)施。
二、開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練的基本內(nèi)容和責(zé)任規(guī)定實(shí)施準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練,就是在企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)中有機(jī)地吸收借鑒中國(guó)人民解放軍的管理思想、管理制度和行為準(zhǔn)則,以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練為手段,以規(guī)范職業(yè)行為重點(diǎn),以提高執(zhí)行力為核心的行為訓(xùn)練和行為養(yǎng)成方式。
根據(jù)集團(tuán)公司的要求,結(jié)合東方公司實(shí)際,開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練要抓好以下三項(xiàng)基本內(nèi)容:
(一)準(zhǔn)軍事化崗位行為內(nèi)容包括:
1、準(zhǔn)軍事化班前會(huì)。嚴(yán)格執(zhí)行《員工班前會(huì)議程序規(guī)范》,點(diǎn)到某名員工時(shí),該員工應(yīng)起立,正常情況下答“到,狀態(tài)良好”,當(dāng)點(diǎn)到下一名員工時(shí)該員工方可自行坐下;當(dāng)點(diǎn)到缺勤人員時(shí),由其所在班組的班組長(zhǎng)直接回答“未到”,并說明原因;誦讀理念聲音要宏亮整齊;受領(lǐng)任務(wù)時(shí)要回答“是,明白”。
2、準(zhǔn)軍事化手指口述。明確手指口述具體崗位、完善手指口述內(nèi)容、規(guī)范口述用語等,做到站位正確、站姿規(guī)范、動(dòng)作準(zhǔn)確、口令洪亮,達(dá)到眼觀、心想、手指、口述四個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并長(zhǎng)久堅(jiān)持,形成習(xí)慣,保證在任何情況下都規(guī)范執(zhí)行。
3、準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)。嚴(yán)格執(zhí)行開工前按崗位安全確認(rèn)、班長(zhǎng)班中走動(dòng)安全確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)問題處理安全確認(rèn),收工前安全確認(rèn)。操作員工確認(rèn)后向班長(zhǎng)報(bào)告:“確認(rèn)完畢”;班長(zhǎng)查驗(yàn)后發(fā)布開工、收工指令:“可以開工或可以收工”。
4、準(zhǔn)軍事化現(xiàn)場(chǎng)交接班。現(xiàn)場(chǎng)交接班要互致問候,要交清現(xiàn)場(chǎng)情況,提醒注意事項(xiàng),做好相關(guān)記錄,雙方確認(rèn)簽字。
5、準(zhǔn)軍事化技能訓(xùn)練。提高崗位技能、規(guī)范管理和操作行為是實(shí)施準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練的落腳點(diǎn)。各單位要按照準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)和方式,深入組織開展員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、協(xié)調(diào)配合技能訓(xùn)練、防范處突發(fā)事故技能訓(xùn)練、高效溝通技能訓(xùn)練、情緒調(diào)控技能訓(xùn)練、職業(yè)拓展訓(xùn)練等訓(xùn)練活動(dòng),促進(jìn)員工職業(yè)技能不斷提升。
(責(zé)任單位、部門:公司所屬各單位,安全管理部、人力資源部。責(zé)任:負(fù)責(zé)制定準(zhǔn)軍事化崗位行為標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案,搞好員工培訓(xùn)及檢查考核工作。)
(二)準(zhǔn)軍事化職業(yè)禮儀內(nèi)容包括:
1、進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一著裝制度。工作期間員工統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌上崗;配發(fā)制式服裝人員應(yīng)著制式服裝或按要求著裝;集體活動(dòng)按要求統(tǒng)一著裝,保持服裝統(tǒng)一。
2、公共場(chǎng)所不得袒胸露背,披衣敞懷,不得挽褲腿,不得將手放入口袋;生產(chǎn)作業(yè)期間嚴(yán)格按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品;男員工不留長(zhǎng)胡須,女員工不化濃妝;工作期間不穿跨欄背心、短褲、超短裙、拖鞋。員工在場(chǎng)區(qū)行走應(yīng)靠道路右側(cè),做到二人成行、三人成列。
3、員工參加大型會(huì)議或集體活動(dòng),要列隊(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)和指定地點(diǎn),由領(lǐng)隊(duì)簽到報(bào)告人數(shù);散會(huì)后人離椅正,人走場(chǎng)清,有序依次退場(chǎng)。
4、廣泛使用文明用語。問候語:你好!辛苦了;接待語:歡迎光臨!請(qǐng)!請(qǐng)進(jìn)!請(qǐng)坐;辭別語:再見!歡迎再來;致答語:
謝謝!沒關(guān)系!請(qǐng)別介意!很愿意為你服務(wù);致歉語:對(duì)不起!請(qǐng)?jiān);祈使語:請(qǐng)問!請(qǐng)幫幫忙;接打電話時(shí)要先說“你好”。
5、保安、崗點(diǎn)值勤人員交接崗時(shí)應(yīng)當(dāng)互相敬禮。
6、對(duì)來訪客人實(shí)行首問責(zé)任制,做到熱情接待,認(rèn)真負(fù)責(zé),舉止大方;外出參加活動(dòng)、聯(lián)系工作時(shí),要言行文明,維護(hù)集體榮譽(yù),展示良好形象。
7、重要節(jié)日和重要活動(dòng)舉行集體升旗儀式。升國(guó)旗時(shí),帶隊(duì)人員行舉手禮,列隊(duì)人員著便服時(shí)行注目禮,著制式服裝時(shí)行舉手禮。
(責(zé)任單位、部門:公司所屬各單位,綜合辦公室、保衛(wèi)科。責(zé)任:負(fù)責(zé)職業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定、實(shí)施和檢查考核工作。)
(三)準(zhǔn)軍事化內(nèi)務(wù)管理
準(zhǔn)軍事化內(nèi)務(wù)管理的范圍包括辦公室、會(huì)議室、值班室、宿舍、招待所、休息室、食堂、浴室、樓道、廠房、車間等。
1、所有內(nèi)務(wù)管理區(qū)域要明確準(zhǔn)軍事化的衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、物品定制擺放及懸掛標(biāo)準(zhǔn)、防火防盜標(biāo)準(zhǔn)、文明行為標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)約用水用電標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人。
2、普及和規(guī)范使用開灤VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。重大會(huì)議要全體起立,唱《開灤之歌》;各會(huì)議室及主會(huì)議桌應(yīng)有開灤標(biāo)識(shí)顯示;各單位主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌應(yīng)同時(shí)擺放國(guó)旗和開灤旗;舉辦會(huì)議、對(duì)外接待的桌牌、茶杯、文件袋及日常辦公的信封、信箋等用具用品應(yīng)嚴(yán)格按照開灤VI標(biāo)識(shí)使用和管理。
3、各單位要規(guī)范使用安全標(biāo)識(shí)(SVI)和交通標(biāo)識(shí),廣場(chǎng)道路要畫交通線。
(責(zé)任單位、部門:公司所屬各單位,綜合辦公室。責(zé)任:負(fù)責(zé)準(zhǔn)軍事化內(nèi)務(wù)管理的謀劃、標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定、實(shí)施和檢查考核工作。)
圍繞上述3項(xiàng)工作成立3個(gè)分管小組。崗位行為小組由人力資源部、安全管理部負(fù)責(zé),組長(zhǎng):李靖利,副組長(zhǎng):秦金蘭。職業(yè)禮儀小組由綜合辦公室負(fù)責(zé),組長(zhǎng):崔建堂,副組長(zhǎng):耿恩來。內(nèi)務(wù)管理小組由綜合辦公室負(fù)責(zé),組長(zhǎng):崔建堂,副組長(zhǎng):耿恩來。
三、開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練的基本方法步驟
開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練,整個(gè)過程利用3個(gè)月的時(shí)間,主要?jiǎng)澐譃榛I備謀劃、教育發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施訓(xùn)練、檢查驗(yàn)收考核、總結(jié)表彰等五個(gè)階段。
(一)籌備謀劃階段:(5月18日至5月28日)
公司拿出總體開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練的安排意見,并成立3個(gè)分管小組,各分管小組分別拿出具體實(shí)施方案及工作步驟、工作標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核驗(yàn)收辦法三類文件,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后實(shí)施。并報(bào)開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練工作辦公室(黨群部),電子郵箱:shaoyuansu@kailuan.com.cn。
(二)教育發(fā)動(dòng)階段:(5月28日至6月8日)
公司召開開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練動(dòng)員會(huì)議,進(jìn)行全面部署。各單位根據(jù)公司動(dòng)員會(huì)及下發(fā)安排意見要求,拿出具體實(shí)施方案,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,講清開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練的目的意義,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。同時(shí)做好培訓(xùn)骨干的工作。
(三)組織實(shí)施訓(xùn)練階段:(6月8日至6月18日)
此階段工作難度大、訓(xùn)練任務(wù)重、質(zhì)量要求高。各分管小組要做出具體安排,按照行為標(biāo)準(zhǔn)要做到:準(zhǔn)軍事化崗位行為訓(xùn)練內(nèi)容交叉展開;準(zhǔn)軍事化職業(yè)禮儀、內(nèi)務(wù)管理同步實(shí)施,保證四項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容的按時(shí)完成,并形成準(zhǔn)軍事化管理。
(四)檢查驗(yàn)收考核階段:(6月18日至6月28日)
公司將組成驗(yàn)收考核組,對(duì)各單位開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練情況進(jìn)行考核驗(yàn)收?己私Y(jié)果與各單位班子績(jī)效考核掛鉤。
(五)總結(jié)表彰階段:(6月28日至7月12)
公司將對(duì)開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練工作進(jìn)行全面總結(jié),肯定成績(jī),查找不足。在此基礎(chǔ)上,召開表彰先進(jìn)大會(huì),對(duì)下步工作提出新的要求。
四、加強(qiáng)對(duì)開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練的組織領(lǐng)導(dǎo)
準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和長(zhǎng)期工程,為確保開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練工作取得實(shí)效,要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)明確以下幾點(diǎn)要求:
(一)建立組織,明確責(zé)任。公司成立開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):李衛(wèi)民、李順德,副組長(zhǎng):李建、陳國(guó)義、劉海波、常振明,成員:崔建堂、李靖利、王劍、耿恩來。辦公室設(shè)在黨群部,主任:王劍。成員部門包括:人力資源部、
綜合辦公室、安全管理部、保衛(wèi)科。各單位也要建立領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政正職為組長(zhǎng),負(fù)責(zé)開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練工作的安排、組織實(shí)施和考核等工作,擔(dān)負(fù)起主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,親自抓謀劃、抓推進(jìn)。并且以身作則,帶頭參加訓(xùn)練,做好表率。
(二)妥善處理開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練與生產(chǎn)工作的關(guān)系。各單位在開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練中,要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,合理擺布,處理好各種工作的關(guān)系,通過訓(xùn)練促進(jìn)員工行為養(yǎng)成、實(shí)現(xiàn)規(guī)范操作、精細(xì)管理、執(zhí)行到位。要把訓(xùn)練的成果及時(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中,使訓(xùn)練、管理、安全生產(chǎn)相互促進(jìn)。
(三)注重抓好訓(xùn)練過程,保證訓(xùn)練質(zhì)量。開展準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練,目的在于規(guī)范員工行為,實(shí)現(xiàn)規(guī)范操作,進(jìn)而促進(jìn)安全生產(chǎn),確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。因此,各單位抓訓(xùn)練決不可湊合應(yīng)付,必須十分注重抓過程、抓細(xì)節(jié)。每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)動(dòng)作、都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,講規(guī)范、高質(zhì)量,用過程的優(yōu)化保證工作收到實(shí)效。
(四)加強(qiáng)信息反饋和交流。各單位要重視和加強(qiáng)信息反饋和交流工作,及時(shí)反映訓(xùn)練進(jìn)展情況,及時(shí)總結(jié)先進(jìn)做法,及時(shí)推廣典型經(jīng)驗(yàn),為推動(dòng)公司準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練提供有力保證。
201*年5月13日
主題詞:職業(yè)行為訓(xùn)練意見抄報(bào):多經(jīng)事業(yè)部
抄送:各部室、黨政班子成員
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