記開展“三比一創(chuàng)”競賽主題活動心得體會

掌握“三比一創(chuàng)”精髓促使信合事業(yè)跨越發(fā)展

記開展“三比一創(chuàng)”競賽主題活動心得體會

為鞏固省聯(lián)社“求和諧、樹形象、創(chuàng)佳績”主題競賽活動的優(yōu)秀成果，于年初，我社圍繞“增加存款、提高質量、控制風險、提高效益”的長遠目標，積極開展以“比學習、比作風、比技能、創(chuàng)優(yōu)業(yè)績”為主題的“三比一創(chuàng)”競賽活動。活動開展以來，我社通過組織員工集中學習、全面制定活動目標、明確細化活動步驟及開展方式，在全社上下形成了濃厚的活動氛圍。經(jīng)過大半年開展的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動，我社掌握“三比一創(chuàng)”的活動精髓，促使了信合事業(yè)的跨越式大發(fā)展，各項存款余額大幅度增長，信貸資產(chǎn)質量穩(wěn)步提高，風險防范能力逐步加強，經(jīng)營效益再上一個新臺階。

一、比學習讓我不斷轉變思念

活動開展以來，我堅持在工作之余再次深入學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，不斷提高思想認識，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。一是緊跟政策走。多次研讀“十二五”中全會報告內容，領會報告精神，掌握黨政工作動態(tài)。深入貫徹省聯(lián)社重要會議精神及王亞書記、理事長的重要講話精神，按照上級聯(lián)社的工作部署積極轉變思想，改變工作思路，不斷提高政治覺悟；二是加強法律知識學習。在這個法治的社會里，我們必須提高法律意識，加強法律觀念。由于工作需要我再次認真學習了經(jīng)濟金融法律法規(guī)、企業(yè)法、擔保法及省、市聯(lián)社出臺的各種規(guī)章制度等內容，不斷提高自己的把握政策、駕馭全局的能力以及合規(guī)經(jīng)營的思想；三是加強業(yè)務管理的學習。在現(xiàn)代金融經(jīng)營管理的過程中，我深刻的認識

到業(yè)務知識的重要性，業(yè)務與管理不分開，想做好管理，必須要懂的業(yè)務，只有懂的業(yè)務才能從全局出發(fā)更好、更合理的經(jīng)營管理。

二、比作風讓我樹立全新形象

一個企業(yè)要想長遠發(fā)展，企業(yè)形象尤為重要，所以繼“求和諧、樹形象、創(chuàng)佳績”主題競賽活動后，我社再次深入開展“三比一創(chuàng)”主題競賽活動，提高員工工作作風，為信合樹立全新形象。一是樹立愛崗敬業(yè)形象。做一行、愛一行、鉆一行是我們小學到的愛崗敬業(yè)精神，誠實守信更是我們信合員工對外形象的宣傳。二是樹立艱苦奮斗的形象。對于工作于信合系統(tǒng)的我們，我們不能把老前輩“背糧下鄉(xiāng)”的精神丟棄，更不能去鋪張浪費，要繼續(xù)弘揚這種艱苦奮斗的精神。三是樹立依法辦事的形象。我們堅決反對以權謀私、貪污受賄、違規(guī)經(jīng)營及以貸謀私的不良風氣，反對“吃、拿、卡、要”的不良行為，我們要樹立依法辦事、合法經(jīng)營的形象。四是樹立文明服務形象。我們堅決反正態(tài)度僵硬，用語粗魯?shù)刃袨�，要對顧客主動、熱情，把“請、您好、謝謝”等文明用語掛在嘴邊，在社會上樹立文明服務形象。

三、比技能讓我提升執(zhí)行能力

上級聯(lián)社的一項政策能否被正確執(zhí)行，一項日常業(yè)務能否被正確的操作，特別是一些新業(yè)務的操作，這全是考驗一個人的技能操作。我們不僅要執(zhí)行正確，操作準確，而且要以最快的速度達到最佳的效果，這就需要我們不斷提高自己的業(yè)務能力，加強業(yè)務操作，不斷提升綜合素質。員工要有積極思考、充分理解制度、掌握新業(yè)務、熟悉新技能的能力，要不斷學習進步，要有爭當業(yè)務標兵的愿望，要有學習技術、鉆研業(yè)務、提高技

能的精神，通過學習、鉆研不斷提高自己的業(yè)務水平、操作技術及綜合素質。

四、創(chuàng)優(yōu)佳績實現(xiàn)信合事業(yè)跨越發(fā)展

經(jīng)過積極開展“三比一創(chuàng)”競賽活動，我社取得顯著效果，各項業(yè)務再上新臺階。截止11月底，我社各項存款余額4093.40萬元，較年初凈增1336.8萬元；各項貸款總投放量2709.74萬元，較去年同期增長1613.02萬元；不良貸款凈壓22.2萬元，較年初下降2.84個百分點；各項收入163.03萬元，較去年同期增加49.17萬元。

在省聯(lián)社黨委書記、理事長王亞提出“三個轉變”的指導思想下，在以“三比一創(chuàng)”為主題的競賽活動中，我社深入分析問題，尋找根源，積極轉變思想，調整工作思路，抓住工作中點，進行逐一攻關。

在增存吸儲方面，我社提出以企業(yè)群體為客戶的觀點，即將行業(yè)相近或者有一定業(yè)務往來的企業(yè)劃分為一個客戶群。由于進入冬季，煤碳行業(yè)進入旺季，煤廠現(xiàn)金流動迅速加快，致使我社現(xiàn)金很難準確預測。根據(jù)實際情況，我社將服務轄區(qū)內的大小煤廠及煤運公司劃分一個客戶群，對其展開攻關，將與煤廠有業(yè)務往來的煤運公司拉為我社客戶，這樣就形成了一個以煤運公司為中心，各煤廠為點的大型客戶網(wǎng)絡。第一是煤運公司與煤廠不再發(fā)生現(xiàn)金往來，直接以轉賬形式支付，避免了現(xiàn)金中存在假幣以及保管不安全的風險；第二是我社可以更加有效的對現(xiàn)金做出計劃，方便客戶支��；第三我社存款不會因為煤廠支付煤運公司而減少，反而會每月有近50萬元的存款增加。僅此一項工作，我社增加存款近600萬元。

在“信合通”卡發(fā)行方面，我社根據(jù)發(fā)卡數(shù)量多，質量低的事實，提

出“面覆蓋、點輻射”的“信合通”卡營銷策略。即在這些使用率較底的“信合通”用戶中，選擇典型用戶，引導使用。通過這種“點輻射”的方式，一傳十、十傳百的成功引導近百戶“信合通”用戶正確操作。

“三比一創(chuàng)”主題競賽活動正在如火如荼地開展中，這次活動不僅僅是對“求和諧、樹形象、創(chuàng)佳績”成果的鞏固和延續(xù)，而是更加深入的升華與發(fā)展。“三比一創(chuàng)”站在科學發(fā)展觀的角度上促進了信用社全體員工在思想上得到了進一步統(tǒng)一、在認識上取得了進一步提高，促使了信合事業(yè)跨越式大發(fā)展。

郭小平201*年11月

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