經(jīng)營部工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的201*年已經(jīng)快要結(jié)束了�；厥讋倓傋哌^的201*年，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門和各合作單位的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也取得了一定成效。為了進(jìn)一步提高經(jīng)營部業(yè)務(wù)水平，以便在201*年，把新的工作做的更好，我們對這一年來的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

一、201*年經(jīng)營部工作簡報(bào)1、總體思路

201*年年后上班，經(jīng)營部就制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃，責(zé)任分工到人，我們認(rèn)為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務(wù)水平，提高部門人員的主人翁精神和責(zé)任感，才能發(fā)現(xiàn)問題與不足，及時(shí)的調(diào)整方案。力爭最大幾率的中標(biāo)，為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行交流，將困難和經(jīng)驗(yàn)與同仁分享。

2、工作情況

（1）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

（2）加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作。3、工作重點(diǎn)

（1）積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，促使公司效益最大化；

（2）加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。4、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（3）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

3、總結(jié)及延伸

（1）信息面及渠道相對比較狹小，缺少自主性。

因?yàn)槲覀兊男畔⒚婕靶畔⑶�道狹小，使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件，使得單打單，中標(biāo)幾率大大的降低。二、201*年目標(biāo)

網(wǎng)上投標(biāo)是今后建筑市場的總體趨勢，為了順應(yīng)潮流的發(fā)展，也為了打好這場變革的戰(zhàn)役，我們必須做好充分的準(zhǔn)備。首先，要暢通信息渠道，隨時(shí)更新最新資料；其次，主動(dòng)聯(lián)系市場信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員，完善招投標(biāo)的操作規(guī)范。具體如下：

（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，提高業(yè)務(wù)水平。（2）拓寬業(yè)務(wù)面，到不同地區(qū)去投標(biāo)。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，總之，201*年我們經(jīng)營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)營部：日期：

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工程經(jīng)營部201*年度工作總結(jié)

光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的201*年已經(jīng)結(jié)束�；仡�201*年度，工程經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各個(gè)職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)管理工作，取得了一定成效�，F(xiàn)將工程經(jīng)營部201*年度的主要工作匯報(bào)如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，關(guān)注國家大事，與黨和國家的命運(yùn)同呼吸共患難，與公司的榮辱和繁榮共進(jìn)退。

201*年是中國歷史上非常不平凡的一年，也是我司扎實(shí)推進(jìn)我省高速公路養(yǎng)護(hù)體制改革，探索一條符合我省省情的養(yǎng)護(hù)體制道路的一年。今年以來，我們國家相繼發(fā)生了幾個(gè)舉世矚目的大事，從年初的60年一遇的西南大旱到6月份的江南暴雨洪災(zāi)，以及4月14日的玉樹大地震，都給我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來了沉重的影響，為了保障國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，切實(shí)保護(hù)我省的經(jīng)濟(jì)命脈--高速公路能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工程經(jīng)營部的全體同志始終時(shí)刻關(guān)注著國家局勢的發(fā)展，以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，以“科學(xué)發(fā)展觀”為工作的思路，我們?yōu)闉?zāi)區(qū)的人民捐款捐物送去我們的一片愛心，我們戰(zhàn)斗在與“暴雨洪災(zāi)惡魔”斗爭的最前沿，在工程經(jīng)營部全體同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作和全力以赴的辛勤工作下，我們載譽(yù)而歸，榮獲了“防抗特大暴雨洪災(zāi)搶險(xiǎn)救災(zāi)先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號。我們把感傷“七位抗洪勇士壯烈犧牲”的

悲痛化作了實(shí)際行動(dòng)，維護(hù)了公司的繁榮，與公司榮辱與共。所有這一切，讓工程經(jīng)營部的全體同志更加團(tuán)結(jié)，更加具有凝聚力和集體榮譽(yù)感。

二、養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)管理工作，真抓實(shí)干，確保全省養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范化、制度化，講究時(shí)效性和效益性。

（1）、養(yǎng)護(hù)承包體制改革的積極探索者和積極落實(shí)的先鋒排頭兵。201*年度是我省高速公路養(yǎng)護(hù)管理體制實(shí)行“養(yǎng)護(hù)總承包”的第一年，“萬事開頭難”，我們從無到有，很多管養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)要靠我們?nèi)ッ�索，工程�?jīng)營部給自己的定位就是這樣一個(gè)角色，要承擔(dān)“承上啟下”的紐帶作用，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)給公司主要領(lǐng)導(dǎo)和省公司的決策層，把公司領(lǐng)導(dǎo)和省公司的決策、政策積極的貫徹落實(shí)到養(yǎng)護(hù)基層，保證了上下銜接一致，確保了養(yǎng)護(hù)公司在高速公路養(yǎng)護(hù)市場的“可持續(xù)發(fā)展”的良好態(tài)勢。

（2）、積極協(xié)助基層養(yǎng)護(hù)單位簽訂養(yǎng)護(hù)總承包合同，切實(shí)推進(jìn)養(yǎng)護(hù)總承包的實(shí)施。今年是養(yǎng)護(hù)總承包的第一年，各個(gè)基層單位與路段公司簽訂“養(yǎng)護(hù)總承包”合同顯得比較滯后。工程經(jīng)營部充分意識到只有切實(shí)把簽訂養(yǎng)護(hù)總承包合同的大量基礎(chǔ)工作做好，包括養(yǎng)護(hù)工作量的調(diào)查和分類，養(yǎng)護(hù)工程量的定性和價(jià)格核定等等工作做好，才能保證財(cái)務(wù)計(jì)量工作的順利進(jìn)行，為全省養(yǎng)護(hù)公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。在工程經(jīng)營部全體同志“橫下一條心，擰成一股繩”的積極促進(jìn)和協(xié)作下，及時(shí)完成了全省所有路段的養(yǎng)護(hù)總承包合同的簽訂工作。

（3）、“攘外必先安內(nèi)”，工程經(jīng)營部合理分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，使全省養(yǎng)護(hù)工作有條不紊，扎扎實(shí)實(shí)往前推進(jìn)。目前全省已經(jīng)通車的高速公路、已經(jīng)在建的和正在規(guī)劃擬建的高速公路里程將達(dá)到6000km，如此數(shù)量龐大的養(yǎng)護(hù)工作量，在工程經(jīng)營部人員不足的情況下，建立一個(gè)合理的工作分工，集中管理制度是非常必要的。為了滿足養(yǎng)護(hù)管理的需要，工程經(jīng)營部把全省養(yǎng)護(hù)工作按照專業(yè)分成日常養(yǎng)護(hù)、專項(xiàng)工程、橋涵隧等結(jié)構(gòu)物工程、綠化工程以及工程內(nèi)業(yè)等，安排專人負(fù)責(zé)管理，然后集中匯總部門整理統(tǒng)計(jì)分析，如此建立良性循環(huán)機(jī)制，有效的滿足了養(yǎng)護(hù)工作管理的時(shí)效性。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合，現(xiàn)在工程經(jīng)營部的養(yǎng)護(hù)管理工作比往年在時(shí)效性、制度化、規(guī)范化和效益性等幾個(gè)方面都有了長足的進(jìn)步。

（4）、日常養(yǎng)護(hù)是高速公路養(yǎng)護(hù)的“立足之本，發(fā)展之基石”，工程經(jīng)營部充分認(rèn)識到日常養(yǎng)護(hù)的重要性，始終把日常養(yǎng)護(hù)放在非常重要的位置常抓不懈。隨著高速公路通車?yán)锍痰牟粩嘣龃�，日常養(yǎng)護(hù)工作量也越來越大。201*年度，全省日常養(yǎng)護(hù)合同金額達(dá)到了16544萬元，工程經(jīng)營部充分認(rèn)識到，如此龐大的日常養(yǎng)護(hù)工作量必須得有一套專門的實(shí)施辦法，因此我們制定了一整套外業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、統(tǒng)一使用的內(nèi)業(yè)資料系統(tǒng)和計(jì)量支付以及質(zhì)量檢驗(yàn)檢查標(biāo)準(zhǔn)，為順利高效實(shí)施日常養(yǎng)護(hù)工作保駕護(hù)航。

（5）、專項(xiàng)工程是高速公路養(yǎng)護(hù)的“添加劑和催化劑”，它為完善高速公路的使用功能和公司的利潤增長點(diǎn)提供了有力的保障。工程經(jīng)營部為全省高速公路專項(xiàng)工程的順利實(shí)施，制定并完善了《高速公路專項(xiàng)工程管理實(shí)施辦法》，有效的遏制了以往高速公路專項(xiàng)工程施工隨意性和盲目性，管理混亂無章可循的狀態(tài)，使我省的高速公路專項(xiàng)工程實(shí)施進(jìn)入良性循環(huán)階段。201*年度，在工程經(jīng)營部的協(xié)作和指導(dǎo)下，全省共完成高速公路專項(xiàng)工程274項(xiàng)，合同總額達(dá)到46608萬元，為養(yǎng)護(hù)公司的和諧可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)保障。

（6）、時(shí)刻保持警惕，制定和完善防毀搶毀預(yù)案，在抵抗各種自然災(zāi)害和人為損壞事故中發(fā)揮了最有效的作用，為高速公路養(yǎng)護(hù)在全省高速公路系統(tǒng)中建立良好的口碑和良好的社會形象樹立了榜樣。201*年是讓人刻骨銘心的一年，這一年發(fā)生了大范圍的冰災(zāi)和洪澇災(zāi)害，尤其是6月份的特大洪澇災(zāi)害更是驚動(dòng)了全國。工程經(jīng)營部在災(zāi)害發(fā)生后，第一時(shí)間啟動(dòng)了防毀搶毀預(yù)案，嚴(yán)格按照預(yù)案報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行災(zāi)害搶修，第一時(shí)間把災(zāi)害的損失降低到最低程度。在搶修現(xiàn)場，工程經(jīng)營部的全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工輪班，總是沖鋒在抵抗災(zāi)害的最前線，涌現(xiàn)了一大批動(dòng)人感人的英雄事跡，光榮的被評為全省“防

抗特大暴雨洪災(zāi)搶險(xiǎn)救災(zāi)先進(jìn)集體”。

（7）、制定定期檢查制度，檢查和促進(jìn)全省高速公路基層養(yǎng)護(hù)單位的養(yǎng)護(hù)工作。工程經(jīng)營部始終把服務(wù)于基層做為我們工作的原則，不以檢查為目的，我們的目地是促進(jìn)和交流各個(gè)基層單位的養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)心得，使各個(gè)基層養(yǎng)護(hù)單位能夠健康的發(fā)展壯大。201*年，工程經(jīng)營部組織了季度日常檢查，半年度檢查和年終大檢查還有多次專項(xiàng)工程檢查，比如橋梁下部結(jié)構(gòu)檢查和隧道防火檢查等等。在這些檢查中，工程經(jīng)營部制定了非�？茖W(xué)合理的檢驗(yàn)評分標(biāo)準(zhǔn)，綜合客觀的反映了基層養(yǎng)護(hù)單位的養(yǎng)護(hù)管養(yǎng)水平，并且把各個(gè)基層單位的養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)心得在全省加以推廣和應(yīng)用，不斷提高全省高速公路養(yǎng)護(hù)管養(yǎng)水平。

（8）、嚴(yán)格把好養(yǎng)護(hù)工程成本控制和審核關(guān)，徹底告別了工程施工沒有成本概念，造成的浪費(fèi)嚴(yán)重，利潤率低的現(xiàn)象，真正做到了“低碳高質(zhì)高產(chǎn)出”的目標(biāo)。今年以來，工程經(jīng)營部更加重視工程成本的控制和審核，要求基層養(yǎng)護(hù)單位認(rèn)真填報(bào)各種成本控制報(bào)表，力求真正反應(yīng)工程施工成本，為今后大規(guī)模養(yǎng)護(hù)工程施工和招投標(biāo)建立數(shù)據(jù)庫奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在成本控制審核的過程，反復(fù)和基層單位切磋核實(shí)，以求達(dá)到科學(xué)養(yǎng)護(hù)工程管理的目標(biāo)。這項(xiàng)工作雖然比較長遠(yuǎn)和艱難，但是已經(jīng)慢慢為基層單位和管理層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識并接受，其優(yōu)越性正在日益凸顯。

（9）、時(shí)刻關(guān)注公路養(yǎng)護(hù)市場動(dòng)態(tài)，積極參與養(yǎng)護(hù)市場招投標(biāo)工作，積極拓展省養(yǎng)護(hù)公司業(yè)務(wù)范圍和市場占有率。今年以來，工程經(jīng)營部積極參與多個(gè)大型公路養(yǎng)護(hù)工程的招投標(biāo)工作，例如福寧和羅寧以及福銀高速福州段等路面中修工程，雖然我們要面對許多市場上早已經(jīng)在路面施工業(yè)界聲名顯赫的大型施工企業(yè)，但是我們不斷在完善我們的硬件設(shè)施，包括施工機(jī)械裝備和大型石料供應(yīng)基地等等，所有這一切的工作，工程經(jīng)營部都力求親力親為，積極參與，保證了我們投標(biāo)路面工程幾乎100%中標(biāo)，這是一個(gè)我們自認(rèn)為比較了不起的成績。當(dāng)然，我們的招投標(biāo)的觸角還涉及到了交通工程領(lǐng)域和房建、綠化等領(lǐng)域，均取得了不菲的成績。

（10）、在完善全省養(yǎng)護(hù)施工體系的過程中，工程經(jīng)營部始終牢記對全省工程技術(shù)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，使全省的工程技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平能夠緊跟時(shí)代步伐，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。201*年，在我部的牽頭和組織下順利的完成了上海路面施工養(yǎng)護(hù)新技術(shù)研討培訓(xùn)會以及北京橋梁工程師培訓(xùn)工作。還與今年10月份在省海聯(lián)中心舉辦了“公路技術(shù)狀況評定標(biāo)準(zhǔn)”的培訓(xùn)，參與以上幾個(gè)培訓(xùn)的工程技術(shù)人員都是我司工程技術(shù)的精英和中流砥柱。培訓(xùn)結(jié)束后，參會的工程技術(shù)人員普遍反映收獲很大，學(xué)習(xí)了新的專業(yè)知識，以后在實(shí)施過程中心中更加有底了，希望工程經(jīng)營部能夠經(jīng)常組織類似的培訓(xùn)和交流會。

（11）、盡心竭力申辦養(yǎng)護(hù)施工資質(zhì)，積極辦理施工資質(zhì)升級和變更增資、年檢等工作，力求早日完成省養(yǎng)護(hù)公司成為二級施工資質(zhì)總承包的知名施工企業(yè)的目標(biāo)。201*年，工程經(jīng)營部已經(jīng)在建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼證等年檢工作；完成了企業(yè)增資、工商、資質(zhì)變更登記；201*年，工程經(jīng)營部積極配合檢測中心申請辦理省級中心實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)申辦工作，積極參與硬件設(shè)施的完善，為早日取得該項(xiàng)資質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。在我部的努力下，我們公司已經(jīng)離二級養(yǎng)護(hù)施工企業(yè)總承包的目標(biāo)已經(jīng)越來越近了。（12）、.........

雖然我們在201*年度取得了比較滿意的成績，但是我們在回頭審視我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些不足：1、頒布的規(guī)章制度和養(yǎng)護(hù)報(bào)表沒有裝訂成冊出版，不便于基層養(yǎng)護(hù)單位選擇取用和申報(bào)，造成采用表格形式不統(tǒng)一，浪費(fèi)了時(shí)間和精力，甚至誤工誤時(shí)。

2、培訓(xùn)制度沒有跟上，基本還是處于隨波逐流，遇到什么項(xiàng)目就培訓(xùn)什么項(xiàng)目的情況，制定完善的、系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)迫在眉睫。

3、成本控制和審核工作沒有與財(cái)務(wù)取得同步和共同的認(rèn)知，本項(xiàng)工作力爭在明年和財(cái)務(wù)部的配合下，有一個(gè)突破性的進(jìn)展和成果。4、.......

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