電視臺(tái)廣告中心實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告
近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫,但是從中我卻已經(jīng)學(xué)到了很多在學(xué)校里、在課本中學(xué)不到的知識(shí)與技能,同時(shí)也讓我明白了一些為人處世的道理,鍛煉了我的意志和能力。
通過(guò)同學(xué)的介紹,我來(lái)到江蘇省連云港市電視臺(tái)廣告中心市場(chǎng)部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)接待我們的是唐主任。通過(guò)唐主任的介紹,我了解到廣告中心市場(chǎng)部的主要職能是研究電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)策略;組織實(shí)施公關(guān)傳播活動(dòng),維護(hù)、提高電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)的品牌形象,拉動(dòng)廣告銷售;策劃實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng),加強(qiáng)與廣告客戶及社會(huì)各界的面對(duì)面交流,促進(jìn)廣告銷售。我主要負(fù)責(zé)協(xié)助工作人員進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的宣傳和策劃。
剛開始,我總覺得協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的宣傳和策劃這個(gè)工作很空泛,具體的工作項(xiàng)目是什么,有點(diǎn)讓人抓不住頭腦。并且在我們與唐主任的初次交談中,體現(xiàn)出我們知識(shí)的匱乏,需要掌握的一些基本技能,比如photoshop這類的軟件我們都不會(huì)用,所以我想也許我們要成為形同虛設(shè)的工作人員了。
實(shí)習(xí)剛開始的頭幾天確實(shí)是這樣,由于我們什么都不會(huì),主任沒有交代我們?nèi)蝿?wù),我們只能在會(huì)議桌旁翻翻報(bào)紙,幫忙倒倒垃圾、搬搬植物、傳傳材料。整天下來(lái),覺得非常的無(wú)聊,就是在熬下班的時(shí)間。并且其他工作人員好像都在外干,辦公室里除了主任和我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生,沒別的人了。經(jīng)過(guò)了解,這些工作人員正在為一個(gè)電視臺(tái)TV團(tuán)購(gòu)電動(dòng)車專場(chǎng)的活動(dòng)招品牌商,所以最近都外出工作。主任說(shuō),等到活動(dòng)策劃正式開始的時(shí)候,也讓我們加入。我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生個(gè)個(gè)摩拳擦掌、躍躍欲試。
終于,策劃活動(dòng)正式開始了,首先我們先確定了一份策劃方案,把活動(dòng)的各個(gè)流程都安排好。接下來(lái)就是具體分工,著手準(zhǔn)備了。由于負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)的工作人員請(qǐng)病假,所以這次活動(dòng)的入場(chǎng)券、海報(bào)以及活動(dòng)時(shí)需要在大屏幕上播放的各品牌商廣告視頻和大屏幕背景圖都由我們實(shí)習(xí)生制作。
做這些設(shè)計(jì)要運(yùn)用photoshop這款軟件,因?yàn)槲覀冎皬膩?lái)沒有接觸過(guò),所以只能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。我們想好創(chuàng)意,從網(wǎng)上找好素材,下載教程邊學(xué)邊做。真正實(shí)際操作后才了解到平面設(shè)計(jì)是很復(fù)雜的工作,想要做出完美的作品,必須做到很精細(xì),很多細(xì)節(jié)部分需要具體到一個(gè)像素一個(gè)像素的來(lái)制作,非常耗精力。有時(shí)候工作大半天,做好的部分還只是九牛一毛,所以這項(xiàng)工作需要非常耐心。
平面設(shè)計(jì)我們花了一個(gè)星期的時(shí)間才做好,其間按照主任的意見,我們反復(fù)修改了好多次,海報(bào)還是在其他部門的潘老師的指導(dǎo)下才完成的。所有成品交給主任檢查的時(shí)候,他還是很滿意的,肯定了我們的工作能力。這次設(shè)計(jì)讓我學(xué)到了很多,簡(jiǎn)單的PS操作我已經(jīng)掌握了,但是效率不高,在今后的學(xué)習(xí)中還要多練習(xí)。平面設(shè)計(jì)告一段落之后,我們主要負(fù)責(zé)的工作是對(duì)之前的珠寶活動(dòng)進(jìn)行電話回訪,也就是當(dāng)話務(wù)員。主任把活動(dòng)時(shí)登記的客戶名單交給我們,每人一部電話。以前電視購(gòu)物或者辦手機(jī)業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)常和客服對(duì)話,覺得她們的聲音非常甜美,服務(wù)態(tài)度非常好,挺向往這個(gè)工作的,但是這次真正要做話務(wù)員了,我卻緊張起來(lái)了。我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生先討論著怎么和客戶對(duì)話,然后把格式寫在紙上,照著讀。在成功打了幾個(gè)電話后,我緊張的情緒漸漸消失了,慢慢能自由應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題,越來(lái)越輕車熟路。回訪工作結(jié)束后,我們總結(jié)了數(shù)據(jù),完成了一份調(diào)查報(bào)告。
TV團(tuán)購(gòu)電動(dòng)車專場(chǎng)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備就緒了,開始了對(duì)于活動(dòng)具體事宜的準(zhǔn)備,電視和報(bào)紙上也開始打廣告了,咨詢電話打的火熱,也有許多客戶上門來(lái)咨詢。接待客戶的工作由我們實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé),我們對(duì)每個(gè)咨詢的客戶一遍遍耐心的介紹這個(gè)活動(dòng),要保證自己的服務(wù)態(tài)度好,在介紹的同時(shí)還必須做好推銷,讓客戶對(duì)我們這個(gè)活動(dòng)非常期待,活動(dòng)當(dāng)天才能來(lái)參加。為了更加吸引客戶,我們還設(shè)置了很多獎(jiǎng)項(xiàng)。從接觸中我了解到,客戶們最關(guān)心的就是電動(dòng)車優(yōu)惠的價(jià)格和抽獎(jiǎng)。下班后咨詢電話轉(zhuǎn)接到我的手機(jī)上,后來(lái)我已經(jīng)熟練到一口氣做完活動(dòng)的介紹,不停頓。
7月17日,電動(dòng)車團(tuán)購(gòu)活動(dòng)如期舉行了。上午是在電視臺(tái)廣場(chǎng)展示車輛,客戶們來(lái)看車、選車。由于前期宣傳做的很好,來(lái)參加活動(dòng)的客戶很多。不少客戶當(dāng)場(chǎng)成交,一個(gè)上午的成交量大概有一百多輛。選車活動(dòng)不需要我們電視臺(tái)參與,上午我們都在為下午演播大廳的現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)活動(dòng)做準(zhǔn)備,我們和各個(gè)廠商還有主持人對(duì)流程,確保演播現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。
下午,我和小張先在前臺(tái)負(fù)責(zé)客戶入場(chǎng)登記和抽獎(jiǎng)券的收集。由于部分客戶的素質(zhì)不高,不排隊(duì),所以現(xiàn)場(chǎng)秩序比較混亂,我和小張邊登記邊維持秩序,很艱難的把這項(xiàng)工作完成了。完成客戶登記后,我來(lái)到演播大廳技術(shù)控制部負(fù)責(zé)活動(dòng)時(shí)品牌商廣告的播放。這是我第一次進(jìn)入技術(shù)部,和之前電視上看過(guò)的一樣,一面墻上全部都是一臺(tái)臺(tái)小電視,桌上擺滿了電腦和各種精密儀器,電線縱橫交錯(cuò)著。我和工作人員交流過(guò)后便站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,怕太靠近碰壞儀器。
活動(dòng)正式開始了,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍,觀眾們熱情很高漲。一家家品牌商輪流上臺(tái),主持人帶著觀眾們一起砍價(jià)。活動(dòng)按照計(jì)劃順利的進(jìn)行,在熱烈的氣氛中落下帷幕。至此,我們實(shí)習(xí)中一項(xiàng)最主要的工作完成了。
接下來(lái)是關(guān)于七夕節(jié)活動(dòng)的創(chuàng)意策劃。策劃組的趙姐讓我們天馬行空,想要我們年輕人的想法。這次七夕活動(dòng)的冠名商是“千年翠鉆”,最困擾我們的難題是如何和諧的讓單身和情侶都能加入到這次活動(dòng)中,并且完美的把“千年翠鉆”的廣告宣傳嵌入到活動(dòng)中。因?yàn)槲覀冎皼]自主的想過(guò)創(chuàng)意,而且能力實(shí)在有限,就連學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)生都直呼困難,所以我們完成的并不好,一直偏離主題,趙姐又是那種對(duì)工作十分嚴(yán)謹(jǐn),要求很高的人,于是一次次的否決了我們的創(chuàng)意。遺憾的是,直到實(shí)習(xí)結(jié)束,我們都沒有做出讓趙姐滿意的創(chuàng)意策劃。
實(shí)踐后方知不足,這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn)讓我了解到自己僅僅掌握點(diǎn)理論知識(shí),在實(shí)際工作中這顯然是不夠的。我們課堂中學(xué)習(xí)到的多數(shù)是空泛的理論,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何把這些理論運(yùn)用到工作中,讓理論知識(shí)為我們的實(shí)踐服務(wù)。
這次的實(shí)習(xí)還讓我學(xué)會(huì)如何在一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的能力,并且和同事很好的配合,既要有自己的主見,又不能妄圖主宰團(tuán)隊(duì),固執(zhí)的把自己的思想凌駕到團(tuán)隊(duì)成員頭上。一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)只有很好的配合,才能創(chuàng)造高的工作效率,事半功倍。
實(shí)習(xí)工作中也有挫折。比如我們關(guān)于七夕活動(dòng)的策劃一次次被趙姐否決。我還發(fā)現(xiàn)自己在溝通、交流方面,也有許多不足。在學(xué)校的時(shí)候,并沒有有意識(shí)地去發(fā)展自己在這些方面的素質(zhì)能力,等到實(shí)踐的時(shí)候,才發(fā)覺問(wèn)題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)。曾經(jīng)是那么的自以為是,在遭遇了這些事情后,便收起了那種鋒芒,變得謙虛低調(diào)多了。能夠知道天高地厚的人不多,我有幸對(duì)此有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
接近一個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我明白了很多為人處事的道理。實(shí)習(xí)是一段獨(dú)特的經(jīng)歷,在電視臺(tái)工作接觸的人和事更多,更是一種讓人受益匪淺的體驗(yàn)。這樣一段充實(shí)的體驗(yàn),改變了我很多的想法的同時(shí),也端正了我的態(tài)度。朝八晚六的工作作息糾正了我的不良作息習(xí)慣。有了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),就有了努力的目標(biāo)和方向。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我將朝著我的目標(biāo)更加努力的奮斗。我相信我會(huì)做的更好!
D新聞091510940637江亦涵201*年8月1日
擴(kuò)展閱讀:電視臺(tái)廣告中心寒假實(shí)習(xí)報(bào)告
摘要:通過(guò)這次在電視臺(tái)的實(shí)習(xí),我體會(huì)到了現(xiàn)在還有很多很多的不足,這給我在即將的學(xué)習(xí)和生活指明了方向,我可以按照所收獲的種種努力向前。實(shí)習(xí)時(shí)間:
201*年1月12日201*年1月27日201*年2月3日201*年2月13日實(shí)習(xí)地點(diǎn):亳州電視臺(tái)廣告中心
跟很多人一樣,我在親戚的帶領(lǐng)下,很容易的就進(jìn)入了市電視臺(tái)的實(shí)習(xí)生隊(duì)伍?赏鶎(duì)于我們這樣的實(shí)習(xí)生,廣告中心的工作人員反而不愿意過(guò)多的分配任務(wù),平時(shí)無(wú)非是打英復(fù)印些材料,接接電話,端茶倒水什么的。不過(guò)好在臨近春節(jié),中心的每個(gè)部門都會(huì)有很多臨時(shí)的工作要做,我就自然而然的被分配到辦公室。
其實(shí)我是很想去業(yè)務(wù)部、制作部或者客服部的,因?yàn)榭傆X得在辦公室接觸到的人很少,能學(xué)到的專業(yè)知識(shí)也是很有限,再加上我只有復(fù)印打印資料的工作可做,就私下讓親戚幫忙“調(diào)”我到別的部門?捎H戚對(duì)我說(shuō)辦公室是廣告中心的中轉(zhuǎn)站,在辦公室所能學(xué)習(xí)的東西,有很多都是無(wú)法替代的。就這樣,我的實(shí)習(xí)生活開始了。
每天面對(duì)完打印機(jī)和復(fù)印機(jī),我?guī)缀醵甲陔娔X前。不是像以往玩游戲,而是認(rèn)真的閱讀市電視臺(tái)的有關(guān)信息,還有一些關(guān)于內(nèi)部情況的資料。在這個(gè)過(guò)程中,我漸漸的看到了我市廣告也要按照一定的程序分成了各種形式。
一般性廣告:這種廣告是電視廣告的最基本的形式,一般都是以5、15、30、45秒或者更多為單位,在我市主要是投放在BZ-1和BZ-2兩個(gè)自辦頻道中,是根據(jù)節(jié)目統(tǒng)一的編排和頻道的特色開設(shè)的廣告段位。價(jià)格呢一般都是按照收視率和時(shí)段而定,白天的價(jià)位一般比晚上的價(jià)位低,往往白天還實(shí)行套餐制的“一拖三”(一個(gè)廣告在白天三個(gè)不同時(shí)段播放)。晚上19點(diǎn)~22點(diǎn)為電視的黃金時(shí)段,這段時(shí)間的價(jià)位相對(duì)較高。另外BZ-1節(jié)目覆蓋面廣,費(fèi)用自然也就比BZ-2要高一些,還有就是平播和插播的廣告。一般廣告以短平快為主要特點(diǎn),它主要突出播出時(shí)間和播出次數(shù),適合于形象廣告和一般字幕類的廣告。
影視劇贊助廣告:電視臺(tái)要提高收視率必定是以影視劇為依托,在這中投放廣告也是一種理想的方式。我市的兩套自辦節(jié)目,根據(jù)頻道特色開始了很多不同定位的影視劇場(chǎng),并引進(jìn)最新最具影響力的新片、大片創(chuàng)造高的收視率。商家也可對(duì)劇場(chǎng)進(jìn)行冠名、贊助等方式來(lái)投放廣告,在劇前、劇中、劇后插播廣告,收視率和廣告效果也非常理想。
欄目性廣告:這是一檔消費(fèi)資訊類欄目,是我市電視臺(tái)廣告中心為商家搭建起的一個(gè)新型植入式廣告發(fā)布平臺(tái)。欄目時(shí)長(zhǎng)10分鐘,廣告時(shí)長(zhǎng)5分鐘,發(fā)布形式多種多樣:信息、專題、專訪,動(dòng)漫廣告,情景短劇等,而且其中情景短劇系列廣告一般都是群眾演員,用我們的家鄉(xiāng)話演繹自己的故事以達(dá)到更好的廣告推進(jìn)效果。
專題廣告:和很多電視臺(tái)一樣,我市電視臺(tái)也播出了由很多單位拍攝的專題廣告,一般為3、5、10分鐘不等,內(nèi)容比較全面和具體,對(duì)這一單位或著某一事件做出的綜合性介紹。最后一種就是電視劇腳標(biāo)。其實(shí)這是種具有強(qiáng)迫收視的廣告類型。在電視劇播放的同時(shí),右下角同時(shí)出現(xiàn)動(dòng)態(tài)腳標(biāo),通過(guò)高頻次的出現(xiàn),觀眾在收看電視劇的時(shí)候無(wú)法跳過(guò),間接接受了這個(gè)廣告,并有可能記住這個(gè)廣告。
當(dāng)我把自己總結(jié)的這些廣告類型拿去給主任看的時(shí)候,他對(duì)我的總結(jié)表示滿意,認(rèn)為我是個(gè)比較愛學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生,并建議我有空的時(shí)候去其他部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)也是有幫助的。
由于時(shí)間的緣故,我在制作部呆了一陣。到了制作部我才知道原來(lái)并非所有電視廣告都是電視臺(tái)制作部所制作的,有些欄目會(huì)被廣告公司買斷,也是經(jīng)常出現(xiàn)的獨(dú)家代理,也有些節(jié)目從策劃到制作全由廣告公司負(fù)責(zé),只是借用電視臺(tái)的平臺(tái)播放,利益分成。不過(guò)在廣告的編排,與節(jié)目的銜接,以及時(shí)段的選擇上都是由制作部全權(quán)負(fù)責(zé)。被大家稱為“猴精張”的制作部大哥是中心的厲害人物。在看他編排節(jié)目的熟練程度和處理一些瑕疵的銜接上就能感受到他的厲害。在與他交談的過(guò)程中才發(fā)現(xiàn),原來(lái)并非說(shuō)學(xué)歷越高懂得東西就越多,特別在軟件的使用和對(duì)作品的感悟更不能拿學(xué)歷來(lái)衡量。有天下午我沒事可做,他先讓我處理一張帶著鼻涕的小孩子的相片,說(shuō)是做這期“兒童家園”的預(yù)告片背景。接著又讓我試著把前兩天錄制的親親寶貝兒童攝影城的“寶寶快爬”比賽帶子做成廣告短片。PS圖我比較擅長(zhǎng),幾分鐘功夫我把那孩子的鼻涕給擦去了,可在制作廣告短片的時(shí)候很多剪裁移動(dòng)和銜接后都有1秒不到的切換停頓,不管是用哪種方法都是這樣的結(jié)果!昂锞贝蟾缰皇悄眠^(guò)鼠標(biāo)隨便拉拉點(diǎn)點(diǎn),預(yù)覽的時(shí)候一點(diǎn)停頓都沒有了。他很“語(yǔ)重心長(zhǎng)”的跟我說(shuō),軟件就是要多練才能熟,不然總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的小毛病,到最后也未必能找出問(wèn)題所在。春節(jié)后我跟著親戚走了一期《廣告情景劇》,從簽約到策劃、從篩選到表演、再?gòu)闹谱鞯讲コ觥_@個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)原來(lái)這中間所要考慮到的事可真不少。簽約無(wú)非是廣告主和電視臺(tái)之間的合作協(xié)議,之后的策劃除了要把廣告故事化、故事情景化,故事緊貼廣告,情景風(fēng)趣幽默外,還要考慮到廣告主的要求,體現(xiàn)出客戶的意見和建議,為客戶提供立體化的廣告服務(wù)。由于演員以業(yè)余表演愛好者為主,為了創(chuàng)造一種生活化氣氛,表現(xiàn)出演員的本色體現(xiàn)整個(gè)廣告劇情的真實(shí)性,在拍攝過(guò)程中鬧了不少笑話。后期的制作則是制作部的前輩們完成。經(jīng)常是熬夜加班,一連幾乎幾個(gè)通宵。當(dāng)做出一期廣告檔時(shí),我能感覺到他們的喜悅是無(wú)法言語(yǔ)的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我跟著幾位前輩學(xué)到了不少東西,在軟件上除了自己比較熟悉的會(huì)聲會(huì)影外,還有premiere,AE,Vegas等等,也明白了其實(shí)做廣告這行真的是需要太多的知識(shí),要會(huì)營(yíng)銷,會(huì)策劃,還要考慮到廣告主的利益。我發(fā)覺現(xiàn)在自己在學(xué)校所學(xué)到的東西真是少之又少,在還有一年的校園生活中我決定不浪費(fèi)時(shí)間,好好的把自己應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。
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