201*年度護理工作目標任務考核表(試行)

附表4：201*年度護理工作目標任務考核表（試行）

項目依據(jù)/要求考核辦法1、臨床科室根據(jù)每月星級護理、病人投票滿意度調查匯總情況，每下降1%，扣1分。2、特殊科室根據(jù)每月調查情況，90%為合格，每下降1%，扣1分。1、經職能科室或護理部認定成立的，每一起扣2分；院長熱線投訴（或批評），經認定成立的，一次扣0.5分，表揚一次加0.5分。2、如投訴內容涉及護理糾紛，則以護理糾紛為標準扣分。3、實行扣分制，扣完為止。1、未完成每項扣1分；未按時完成每項扣0.5分/天；完成質量不達標酌情扣分；2、護士長工作匯報；3、半年工作檢查及其他大型檢查等。分值扣分扣分（獎）事由備注1、滿意度（一）共性管理指標2、護理投訴18分服務質量滿意度≥97%5分以投訴事件記錄為依據(jù)6分上半年無投訴，獎2分；全年無投訴，獎4分。醫(yī)患辦、黨辦、院辦、院長熱線負責提供依據(jù)。如工作總結、工作計劃，編寫服務劇本等以工作職責與3、完成日常工作與指令性工作要指令性任務求為依據(jù)（二）經營管理床位使用率2分2分2分3分95%1、按病區(qū)計算床位使用率2、按年度考核，床位使用率每下降1%扣0.2分3、按年度考核，床位使用率每上升5%加0.2分2分項目1、健康教育2、�？谱o理3、基礎護理4、特級護理（三）護理質量管理指標50分5、病區(qū)管理6、急救物品7、護理文書質檢8、“八大本”質檢9、行為規(guī)范質檢10、實習帶教質檢11、夜查房質量12、日檢查質量依據(jù)/要求考核辦法季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查分值扣分5分5分5分3分5分5分5分2分3分2分5分5分扣分（獎）事由備注以護理質控標準為依據(jù)季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查平時檢查平時檢查檢查得分×各自權重，單項低于95分，每下降1分，考核總分扣0.5分總得分列入考核分項目依據(jù)/要求考核辦法分值扣分扣分（獎）事由備注（四）病人1、護理事件（含護安全理并發(fā)癥）15分以糾紛評析及護理執(zhí)行委員會討論結果為依據(jù)1、經上級醫(yī)學會鑒定為醫(yī)療事故或相當于醫(yī)療事故，按分級責任程度酌情扣6-10分；2、按“糾紛評析”等級屬可以避免的扣5分，創(chuàng)造條件可以避免的扣3分，不可以避免的酌情扣1-2分；3、屬調解處理的（未進入糾紛評析）按護理投訴處15理；分4、季度連續(xù)發(fā)生二起以上的加倍扣分；5、主動上報護理缺陷的不予扣分；主動上報護理差錯的視情節(jié)輕重扣1-2分；瞞報或不按《護理不良事件管理規(guī)定》要求上報的，視情節(jié)輕重加扣3-5分；扣完為止。5分一人不參與扣5分；第一次不合格一人扣1分；第二次不合格一人扣2分，二次以上不合格扣5分。5分上半年無護理糾紛賠償，獎2分；全年無護理糾紛賠償，獎5分1、操作考試（五）教育培訓2、理論考試15分3、論文三級醫(yī)院評審標準：培訓率100%；合格率100%季度抽考按規(guī)定刊物名錄上發(fā)表論文數(shù)為依據(jù)已完成文章數(shù)÷規(guī)定文章數(shù)×5=實得分5分年度考核項目1、疾病查房（2分）2、護理相關制度（2分）3、一級論文（3分）（六）加分項4、專利/課題（15（5分）分）依據(jù)/要求考核辦法分值加分加分（獎）事由備注以出臺的文件、制度為依據(jù)（含主持護士長沙龍：現(xiàn)場準備加0.5分/次；確定主題、上級部門的標籌備+現(xiàn)場準備加1分/次準要求）以201*年論文復印件為準起草并被采用加1分/項權威期刊加3分/篇；超額完成全年任務的每篇加1分，二篇加2分，以此類推課題如涉及到2個或2個以上科室的，負責人與參與者按科教科的有關規(guī)定實行加分（僅限護理科研項目）課題立項：按省級及以上/市級/院級分別加3/2/1分/項；課題驗收：通過驗收按省級及以上/市級/院級分別加5/4/3分/項；獲專利一項加3分。5、項目推廣（2分）按醫(yī)院相關規(guī)1、科室管理舉措被護理部或醫(yī)院推廣，加1分/項定2、科室小創(chuàng)新、小發(fā)明，加0.5分/項院級活動個人、集體1、2.3等獎、優(yōu)秀獎分別加2/1/0.5/0.2分/項個人、集體1、2.3等獎分別加3/2/1/0.5分/項個人、集體1、2.3等獎分別加5/4/3/2分/項6、競賽活動（5分）市級活動省級活動注：≥90分為優(yōu)秀；85-89分為良好，80-84分為合格；＜80分不合格

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附表4：201*年度護理工作目標任務考核表（試行）

項目依據(jù)/要求考核辦法1、臨床科室根據(jù)每月星級護理、病人投票滿意度調查匯總情況，每下降1%，扣1分。2、特殊科室根據(jù)每月調查情況，90%為合格，每下降1%，扣1分。1、經職能科室或護理部認定成立的，每一起扣2分；院長熱線投訴（或批評），經認定成立的，一次扣0.5分，表揚一次加0.5分。2、如投訴內容涉及護理糾紛，則以護理糾紛為標準扣分。3、實行扣分制，扣完為止。1、未完成每項扣1分；未按時完成每項扣0.5分/天；完成質量不達標酌情扣分；2、護士長工作匯報；3、半年工作檢查及其他大型檢查等。分值扣分扣分（獎）事由備注1、滿意度（一）共性管理指標2、護理投訴18分服務質量滿意度≥97%5分以投訴事件記錄為依據(jù)6分上半年無投訴，獎2分；全年無投訴，獎4分。醫(yī)患辦、黨辦、院辦、院長熱線負責提供依據(jù)。如工作總結、工作計劃，編寫服務劇本等以工作職責與3、完成日常工作與指令性工作要指令性任務求為依據(jù)（二）經營管理床位使用率2分2分2分3分95%1、按病區(qū)計算床位使用率2、按年度考核，床位使用率每下降1%扣0.2分3、按年度考核，床位使用率每上升5%加0.2分2分項目1、健康教育2、�？谱o理3、基礎護理4、特級護理（三）護理質量管理指標50分5、病區(qū)管理6、急救物品7、護理文書質檢8、“八大本”質檢9、行為規(guī)范質檢10、實習帶教質檢11、夜查房質量12、日檢查質量依據(jù)/要求考核辦法季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查分值扣分5分5分5分3分5分5分5分2分3分2分5分5分扣分（獎）事由備注以護理質控標準為依據(jù)季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查季護理質控檢查、平時檢查平時檢查平時檢查檢查得分×各自權重，單項低于95分，每下降1分，考核總分扣0.5分總得分列入考核分項目依據(jù)/要求考核辦法分值扣分扣分（獎）事由備注（四）病人1、護理事件（含護安全理并發(fā)癥）15分以糾紛評析及護理執(zhí)行委員會討論結果為依據(jù)1、經上級醫(yī)學會鑒定為醫(yī)療事故或相當于醫(yī)療事故，按分級責任程度酌情扣6-10分；2、按“糾紛評析”等級屬可以避免的扣5分，創(chuàng)造條件可以避免的扣3分，不可以避免的酌情扣1-2分；3、屬調解處理的（未進入糾紛評析）按護理投訴處15理；分4、季度連續(xù)發(fā)生二起以上的加倍扣分；5、主動上報護理缺陷的不予扣分；主動上報護理差錯的視情節(jié)輕重扣1-2分；瞞報或不按《護理不良事件管理規(guī)定》要求上報的，視情節(jié)輕重加扣3-5分；扣完為止。5分一人不參與扣5分；第一次不合格一人扣1分；第二次不合格一人扣2分，二次以上不合格扣5分。5分上半年無護理糾紛賠償，獎2分；全年無護理糾紛賠償，獎5分1、操作考試（五）教育培訓2、理論考試15分3、論文三級醫(yī)院評審標準：培訓率100%；合格率100%季度抽考按規(guī)定刊物名錄上發(fā)表論文數(shù)為依據(jù)已完成文章數(shù)÷規(guī)定文章數(shù)×5=實得分5分年度考核項目1、疾病查房（2分）2、護理相關制度（2分）3、一級論文（3分）（六）加分項4、專利/課題（15（5分）分）依據(jù)/要求考核辦法分值加分加分（獎）事由備注以出臺的文件、制度為依據(jù)（含主持護士長沙龍：現(xiàn)場準備加0.5分/次；確定主題、上級部門的標籌備+現(xiàn)場準備加1分/次準要求）以201*年論文復印件為準起草并被采用加1分/項權威期刊加3分/篇；超額完成全年任務的每篇加1分，二篇加2分，以此類推課題如涉及到2個或2個以上科室的，負責人與參與者按科教科的有關規(guī)定實行加分（僅限護理科研項目）課題立項：按省級及以上/市級/院級分別加3/2/1分/項；課題驗收：通過驗收按省級及以上/市級/院級分別加5/4/3分/項；獲專利一項加3分。5、項目推廣（2分）按醫(yī)院相關規(guī)1、科室管理舉措被護理部或醫(yī)院推廣，加1分/項定2、科室小創(chuàng)新、小發(fā)明，加0.5分/項院級活動個人、集體1、2.3等獎、優(yōu)秀獎分別加2/1/0.5/0.2分/項個人、集體1、2.3等獎分別加3/2/1/0.5分/項個人、集體1、2.3等獎分別加5/4/3/2分/項6、競賽活動（5分）市級活動省級活動注：≥90分為優(yōu)秀；85-89分為良好，80-84分為合格；＜80分不合格

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