辦公室半年工作總結(jié)

辦公室半年總結(jié)

半年來，我室在局黨總支和各局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科的支持與幫助下，圍繞局中心工作，本著“打基礎(chǔ)促全面、明分工促效率、強(qiáng)素質(zhì)促發(fā)展”的工作思路，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)整職責(zé)分工，加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，提高辦公室人員的政治理論水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作，使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)放心，職員滿意的部門。

一、上半年工作

1.學(xué)習(xí)常抓不懈，人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。

一是開展“以湖興縣、蝶變淳安”主題學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)意見，確保學(xué)習(xí)時(shí)間有保障、學(xué)習(xí)內(nèi)容有落實(shí)，促進(jìn)了學(xué)習(xí)制度化，努力提高隊(duì)伍思想素質(zhì)和能力水平，著力構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了凌書記《奮戰(zhàn)五年、蝶變淳安，為實(shí)現(xiàn)“以湖興縣”新跨越而努力奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨淳安縣第十三次代表大會(huì)上的報(bào)告》，政府工作報(bào)告，對(duì)全局貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了回顧和檢查；深刻學(xué)習(xí)第十三次黨代會(huì)精神，努力用“奮戰(zhàn)五年、蝶變淳安”的目標(biāo)任務(wù)統(tǒng)一干部職工思想，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。二是加強(qiáng)個(gè)人的自學(xué)：學(xué)文件、學(xué)理論，提高個(gè)人的思想覺悟、文化修養(yǎng)和政策理論水平；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高開展業(yè)務(wù)的能力；采取以工促學(xué)的方式，在實(shí)際工作中，通過解決工作中出現(xiàn)的問題和疑惑，從而不斷提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

的能力。三是積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，固強(qiáng)補(bǔ)弱，不斷開闊視野，拓展知識(shí)面，從而提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。四是通過以老帶新以工代訓(xùn)的方式，充分發(fā)揮老同志的傳幫帶作用，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的良好氛圍，達(dá)到共同學(xué)習(xí)共同提高。

2.黨建穩(wěn)步推進(jìn)，組織戰(zhàn)斗力得到提升。

一是總支換屆。根據(jù)上級(jí)的要求和人員調(diào)動(dòng)調(diào)整的實(shí)際情況，對(duì)上屆黨總支的工作進(jìn)行了總結(jié)，并組織了局黨總支的換屆選舉，確保組織領(lǐng)導(dǎo)不斷茬，組織工作不斷線。二是開展“保持先進(jìn)純潔，打造廉潔淳安”主題教育和“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)。堅(jiān)持每月一次黨風(fēng)廉政教育，先后學(xué)習(xí)了《打造廉潔淳安、服務(wù)跨越發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“蝶變淳安”新目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保證——中共淳安紀(jì)委向中共淳安十三大的工作報(bào)告》，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等，組織觀看黨員領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗墮落的警示教育錄像片，通過正面引導(dǎo)、反面警示，增強(qiáng)了黨員干部廉潔自律、勤政為民的自覺性。三是開展豐富的組織活動(dòng)。組織人員參加縣第六次“慈善一日捐”，共計(jì)捐款4788元；結(jié)合“七一”，組織預(yù)備黨員參加入黨宣誓，重溫入黨誓詞；給在職黨員發(fā)放一張購(gòu)書卡，鼓勵(lì)大家結(jié)合工作讀一本好書；組織機(jī)關(guān)在職黨員到浪川連嶺過組織生活，進(jìn)行“緬懷革命先烈，傳承紅色精神”活動(dòng)，參觀了大連嶺紅色文化館，祭拜了紅軍墓，重走了紅色古道，教育黨員干部要做到：吃水不忘挖井人，要把紅軍精神發(fā)揚(yáng)光大；組織開展“我為七一獻(xiàn)熱血”活動(dòng)；局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織機(jī)關(guān)干部

進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶和“1+X”慰問送清涼活動(dòng)。

3.事務(wù)有序開展，業(yè)務(wù)能力整體增強(qiáng)。

一是科室管理：每周一次科室會(huì)議，個(gè)人報(bào)告工作開展和任務(wù)落實(shí)情況，主任總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，布置工作任務(wù)，提出落實(shí)要求，做到事先有分工、事中有檢查、事后有小結(jié)，科室作風(fēng)得到理一步提升，根據(jù)科室的人員調(diào)整、人員外出學(xué)習(xí)等情況，及時(shí)對(duì)每個(gè)人的工作任務(wù)進(jìn)行了明確和調(diào)整，做到專項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，大項(xiàng)工作有主抓有配合，一方面保持了工作的連續(xù)性，確保工作不斷人，一方面克服了工作互相推諉扯皮、辦事拖拉，也提高了工作的效率和質(zhì)量。二是會(huì)務(wù)保障：共同參與了縣“兩會(huì)”、農(nóng)村工作會(huì)議及省重大旅游項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)的準(zhǔn)備和保障，個(gè)人在做好本職工作的前提下，同志之間能加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力完成好每項(xiàng)任務(wù)。三是安全生產(chǎn)：每月組織一次安全衛(wèi)生綜合檢查，排除各種隱患，預(yù)防各種事故和矛盾，把問題解決在萌芽狀態(tài)。結(jié)合全國(guó)第十一個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，我們制作了安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳圖板9塊，并在機(jī)關(guān)大院和綜合樓進(jìn)行了宣傳圖板的展覽，為單位的安全發(fā)展提供有力保障。四是為了方便領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)開展工作，我們組織了機(jī)關(guān)企事業(yè)單位電話號(hào)碼簿的更新，從電話號(hào)碼收集、整理、核對(duì)、編印和發(fā)放，受到了領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的一致好評(píng)。五是參加競(jìng)賽：根據(jù)上級(jí)的通知和要求，組織公務(wù)員10人參加網(wǎng)上法律知識(shí)競(jìng)賽、10人次參加《行政強(qiáng)制法》及《政府信息公開條例》網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽，組織機(jī)關(guān)人員22人次參加全國(guó)紅十字防

災(zāi)減災(zāi)知識(shí)競(jìng)賽、組織42人次參加浙江省“杭鋼杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、組織30人次參加縣環(huán)保局“綠色消費(fèi)，你行動(dòng)了嗎？”知識(shí)競(jìng)賽、組織局機(jī)關(guān)和駕駛班人員24人參加全省統(tǒng)計(jì)法制知識(shí)競(jìng)賽。六是招聘駕駛員：根據(jù)人員調(diào)整和駕駛員的實(shí)際需求，嚴(yán)格按程序起草招聘簡(jiǎn)章公告，委托交警大隊(duì)組織了理論和實(shí)踐考試，請(qǐng)“兩辦”、紀(jì)委和人社局相關(guān)人員一起對(duì)入圍人員進(jìn)行面試，并到入圍人員的原單位和車管所對(duì)個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行走訪調(diào)研，成功5招聘名駕駛員，解決了領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)用車的問題。七是食堂管理：為了解決機(jī)關(guān)就餐人員擁擠的問題，及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)食堂管理辦法進(jìn)行了完善，并對(duì)就餐卡進(jìn)行了必要的清理，共計(jì)清理就餐卡100余張，減小了食堂保障壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，就餐人員反映較好。八是組織人事：根據(jù)上級(jí)的要求和人員的調(diào)整，編制了人事和工資年報(bào)，維護(hù)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制信息系統(tǒng)，對(duì)事業(yè)人員進(jìn)行了績(jī)效工資改革，調(diào)整人員工資，整理工資檔案，辦理職工養(yǎng)老統(tǒng)籌，為了大家全身心地投入工作，我們組織了局全體人員到中醫(yī)院進(jìn)行體檢。九公務(wù)用艇審批：根據(jù)工作調(diào)整，做好公務(wù)用艇審批，5－6月份共計(jì)完成187批1520人次公務(wù)用艇審批。

二、下步打算

1.繼續(xù)搞好科室和機(jī)關(guān)的工作協(xié)調(diào)和配合；

2.繼續(xù)開展“以湖興縣、蝶變淳安”主題學(xué)習(xí)實(shí)踐、“保持先進(jìn)純潔，打造廉潔淳安”主題教育、“基層組織建設(shè)年”等活

動(dòng)；

3.開展好結(jié)對(duì)幫扶和“1+X”活動(dòng)；4.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)。

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重慶市煙草公司巫溪分公司辦公室201*年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃

201*年上半年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作、克服困難，以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為工作重心，履行辦公室職能，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一、上半年工作總結(jié)

辦公室工作千頭萬緒，性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣，辦公室人員調(diào)整后，工作沒有絲毫懈怠，相反，以更加飽滿的熱情履職履責(zé)，腳踏實(shí)地，克服困難，迅速磨合，在眾多的工作事項(xiàng)中，始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

（一）參謀助手作用充分發(fā)揮

辦公室按照全年工作目標(biāo)要求，把握全局工作重點(diǎn)，密切關(guān)注各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀化，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量，著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí)，擬寫文稿時(shí)，力求“參”到點(diǎn)子上，“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。二是組織調(diào)查研究，適時(shí)諫言獻(xiàn)策。按照局（分公司）統(tǒng)一部署，辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣管理工作存在的困難；了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求，傾聽呼聲；了解工作人員對(duì)煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位，有哪些方面需要改進(jìn)，并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報(bào)道力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳報(bào)道。在宣傳報(bào)道工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、處理信息第一時(shí)段、報(bào)送信息第一時(shí)刻”，確保信息快速報(bào)送。上半年來，辦公室共計(jì)接收投稿64篇，成功編發(fā)、發(fā)表消息62條，通訊1篇。其中，在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條；重慶煙草2條，通訊1篇。稿件采用率達(dá)97%。四是強(qiáng)化政務(wù)督查，確保政令暢通。辦公室每月按時(shí)對(duì)各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查，在促進(jìn)工作效率提高的同時(shí)，確保了政令暢通及重大決策部署落實(shí)到實(shí)處，推動(dòng)了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動(dòng)的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦事項(xiàng)為督查重點(diǎn)，半年以來對(duì)29件領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦的工作通過督查得以落實(shí)。

（二）協(xié)調(diào)中樞職能切實(shí)履行

半年來，辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮中樞作用，助推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，加強(qiáng)本單位與上級(jí)、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào)，最大限度降低信息不對(duì)稱帶來的負(fù)面作用，促進(jìn)了行業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機(jī)關(guān)公文處理工作辦法》，認(rèn)真落實(shí)工作要求，加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理，強(qiáng)化公文精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，上半年，辦公室收文342份，發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實(shí)推進(jìn)。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，干部職工對(duì)工作部署更加理解支持，公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。

（三）服務(wù)保障水平持續(xù)提升

半年來，辦公室通過加強(qiáng)會(huì)務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作，既為各科室部站提供細(xì)致周到的服務(wù)，又為局（分公司）和諧運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。一是會(huì)務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認(rèn)真落實(shí)“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細(xì)節(jié)”的工作要求，各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項(xiàng)、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強(qiáng)。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā)，加大不穩(wěn)定因素排查力度，每月按時(shí)上報(bào)信訪穩(wěn)定調(diào)查表，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提升。機(jī)構(gòu)改革后，辦公室人員得以進(jìn)一步優(yōu)化、充實(shí)，組織員工積極參加市局（公司）舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量，加強(qiáng)職工食堂的管理，提高廣大員工的滿意度，保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運(yùn)行，采取問卷調(diào)查的方式充分征求機(jī)關(guān)員工的意見和建議，制定和執(zhí)行新的機(jī)關(guān)食堂管理辦法，扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。201*年上半年購(gòu)買辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元，領(lǐng)用辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位，安排專人擔(dān)任科室安全員，時(shí)刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對(duì)食堂進(jìn)行整改，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機(jī)關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后，辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和駕駛員技能競(jìng)賽，定期召開駕駛員安全會(huì)議，進(jìn)一步提升車輛安全管理水平。二、存在的問題與不足

今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距。一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精，缺乏耐心、細(xì)心，思想上存在“過得去就行”的想法；二是服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力還不能完全到位，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；三是與各科室的聯(lián)系需要進(jìn)一步密切，在工作上進(jìn)一步注重實(shí)效；四是責(zé)任意識(shí)、大局觀念和相互補(bǔ)位意識(shí)等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三、下半年工作計(jì)劃

在接下來的工作中，辦公室將繼續(xù)秉承“圍繞工作中心、服務(wù)發(fā)展大局”的理念，努力發(fā)揮“參謀助手、協(xié)調(diào)中樞、服務(wù)保障”三大作用，深入踐行“實(shí)、新、細(xì)、誠(chéng)、勤”五字方針。201*年下半年，辦公室主要工作任務(wù)是：

（一）認(rèn)真謀劃，創(chuàng)新思路，提升工作水平

一是在抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上下工夫。辦公室肩負(fù)著上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為基層服務(wù)的重任。辦公室工作千頭萬緒，每項(xiàng)都不容忽視。在日常工作中，統(tǒng)籌抓好每項(xiàng)工作，當(dāng)好黨組的參謀和助手，為機(jī)關(guān)和基層服好務(wù)。

二是在深化辦文上下工夫，確保公文流轉(zhuǎn)順暢。作為局（分公司）公文流轉(zhuǎn)的中樞，辦公室以高度的責(zé)任心，確保公文上下、橫向之間的順暢流傳，杜絕公文在流轉(zhuǎn)過程中丟失及公文內(nèi)容和格式出現(xiàn)重大失誤。

三是在政務(wù)督查上下工夫，提升工作效率。進(jìn)一步思考政務(wù)督查工作范圍，凡沒有具體任務(wù)和具體事件的交辦任務(wù)，一律不納入督查。政務(wù)督查在各科、室、部、站開展，辦公室依據(jù)督查交辦時(shí)間和事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格考核，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和效率。在督查過程中，被督查部門未辦及未辦好的事項(xiàng)要予以扣分，納入當(dāng)月績(jī)效考核。（二）珍惜平臺(tái)，勤奮務(wù)實(shí)，提升隊(duì)伍素質(zhì)

一是工作上要高要求、嚴(yán)要求。不要滿足于一般性的工作部署和要求，更應(yīng)創(chuàng)新性開展工作。

二是在言行上體現(xiàn)“潛心做事、低調(diào)做人”。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，越低調(diào)、越受益。務(wù)必將艱難的工作人去看成一種挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，樂意去做，不計(jì)較休息時(shí)間、不計(jì)較個(gè)人得失。

三是注重資料的整理和知識(shí)的積累。注重對(duì)日常工作中領(lǐng)導(dǎo)講話、網(wǎng)絡(luò)資料、上級(jí)來文等素材的搜集和積累，為撰寫文字材料打下基礎(chǔ)。

四是滿腔熱情做好服務(wù)。做到再忙不言累，再累無怨言。在工作和生活上，用心體驗(yàn)和感悟，以知足、包容、感恩、善良、樂于助人的心態(tài)，做到自信不自滿，杜絕固步自封、夜郎自大。

接下來，辦公室將在局（分公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加昂揚(yáng)的精神面貌，更加積極的工作干勁，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，圍繞中心，服務(wù)大局，勇挑重?fù)?dān)，奮力爭(zhēng)先，不斷開創(chuàng)巫溪煙草辦公室工作的新局面，為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的巫溪煙草做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

重慶市煙草公司巫溪分公司辦公室

201*年6月25日

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