服裝終端店
服裝店：男女服裝顏色巧搭色系巧運(yùn)用
字號(hào)顯示：大中小201*-03-1009:13:00來(lái)源：中國(guó)女裝網(wǎng)
男士服裝的顏色較單一，搭配相對(duì)簡(jiǎn)單，但女裝的顏色紛繁復(fù)雜，搭配技巧顯得尤其重要，在我們給顧客選配顏色的時(shí)候，必須考慮如何搭配的才能使不同的顧客都穿出最得體的效果，讓顧客滿(mǎn)意，才能使店里的回頭客源源不斷。
女裝的顏色很多，目前的市場(chǎng)上，什么顏色的女裝都有，我們可以把顏色分為三大類(lèi):暖色，冷色，中間色。
紅、黃、橙及相近的色彩可以歸為暖色，給人以熱的感覺(jué);青、藍(lán)色則為冷色，給人以寒冷的感覺(jué)，綠、紫色是中間色。在夏天的時(shí)候，我們一般選擇冷色的服裝，給人清涼的感覺(jué)，冬天我們會(huì)選則暖色，給他人溫暖。膚色白的人，穿什么顏色的衣服都可以。如果膚色黑的話(huà)。就應(yīng)該盡量穿些暖色調(diào)的衣服。不應(yīng)該穿紅色。
顏色除了冷暖之外還有深淺之分，深色顯得安定，沉著，淺色顯得文雅、大方。出入不同的場(chǎng)合，可以適當(dāng)選擇衣服顏色的深淺。這些是基本的顏色常識(shí)了。下面介紹幾種基本的顏色搭配方法。
同種色搭配方法。
這是一種最簡(jiǎn)便、最基本的配色方法。同種色是指一系列的色相相同或相近，由明度變化而產(chǎn)生的濃淡深淺不同的色調(diào)。同種色搭配可以取得端莊、沉靜、穩(wěn)重的效果，適用于氣質(zhì)優(yōu)雅的成熟女性。但必須注意同種色搭配時(shí)，色與色之間的明度差異要適當(dāng)，相差太小，太接近的色調(diào)容易相互混淆，缺乏層次感;相差太大，對(duì)比太強(qiáng)烈的色調(diào)易于割裂整體。同種色搭配時(shí)最好深、中、淺三個(gè)層次變化，少于三個(gè)層次的搭配顯得比較單調(diào)，而層次過(guò)多易產(chǎn)生繁瑣、散漫的效果。如紅色調(diào)得同種色搭配，可由玫瑰紅呢料裙，駝紅色羊毛衫，深紫紅色皮鞋，石榴紅耳環(huán)及淡妝組成。相似色服飾搭配方法。
所謂相似色系指色環(huán)大約在90度以?xún)?nèi)的鄰近色。如紅與橙黃、橙紅與黃綠、黃綠與綠、綠與青紫等都是相似色。相似色服裝搭配變化較多，且仍能獲得協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體效果，頗受女性青睞。
主色調(diào)服飾搭配方法。
這種配色可采用各種對(duì)比色，但要確定一種起主導(dǎo)作用的主色。主色應(yīng)與整套服飾及基調(diào)相一致，主色在整套服飾中應(yīng)占大比例的面積或較重要的位置。輔色的選擇也要符合服飾的整體基調(diào)。
除了了解以上是三種搭配方法之外，也必須對(duì)各種顏色的搭配原則進(jìn)行了解，對(duì)不同顏色的調(diào)配才能適用自如。白色的搭配原則
白色可與任何顏色搭配，但要搭配得巧妙，也需費(fèi)一番心思。
白色下裝配帶條紋的淡黃色上衣，是柔和色的最佳組合;下身著象牙白長(zhǎng)褲，上身穿淡紫色西裝，配以純白色襯衣，不失為一種成功的配色，可充分顯示自我個(gè)性;象牙白長(zhǎng)褲與淡色休閑衫配穿，也是一種成功的組合;白色褶折裙配淡粉紅色毛衣，給人以溫柔飄逸的感覺(jué)。紅白搭配是大膽的結(jié)合。上身著白色休閑衫，下身穿紅色窄裙，顯得熱情瀟灑。在強(qiáng)烈對(duì)比下，白色的分量越重，看起來(lái)越柔和。藍(lán)色的搭配原則
在所有顏色中，藍(lán)色服裝最容易與其他顏色搭配。
不管是近似于黑色的藍(lán)色，還是深藍(lán)色，都比較容易搭配，而且，藍(lán)色具有緊縮身材的效果，極富魅力。
生動(dòng)的藍(lán)色搭配紅色，使人顯得嫵媚、俏麗，但應(yīng)注意藍(lán)紅比例適當(dāng)。
近似黑色的藍(lán)色合體外套，配白襯衣，再系上領(lǐng)結(jié)，出席一些正式場(chǎng)合，會(huì)使人顯得神秘且不失浪漫。曲線(xiàn)鮮明的藍(lán)色外套和及膝的藍(lán)色裙子搭配，再以白襯衣、白襪子、白鞋點(diǎn)綴，會(huì)透出一種輕盈的嫵媚氣息。
上身穿藍(lán)色外套和藍(lán)色背心，下身配細(xì)條紋灰色長(zhǎng)褲，呈現(xiàn)出一派素雅的風(fēng)格。因?yàn)�，流行的�?xì)條紋可柔和藍(lán)灰之間的強(qiáng)烈對(duì)比，增添優(yōu)雅的氣質(zhì)。藍(lán)色外套配灰色褶裙，是一種略帶保守的組合，但這種組合再配以葡萄酒色襯衫和花格襪，顯露出一種自我個(gè)性，從而變得明快起來(lái)。
藍(lán)色與淡紫色捂配，給人一種微妙的感覺(jué)。藍(lán)色長(zhǎng)裙配白襯衫是一種非常普通的打扮。如能穿上一件高雅的淡紫色的小外套，便會(huì)平添幾分成熟都市味兒。上身穿淡紫色毛衣，下身配深藍(lán)色窄裙，即使沒(méi)有花俏的圖案，也可在自然之中流露出成熟的韻味兒。褐色搭配原則
與白色搭配，給人一種清純的感覺(jué)。金褐色及膝圓裙與大領(lǐng)襯衫搭配，可體現(xiàn)短裙的魅力，增添優(yōu)雅氣息。選用保守素雅的栗子色面料做外套，配以紅色毛衣、紅色圍巾，鮮明生動(dòng)，俏麗無(wú)比。
褐色毛衣配褐色格子長(zhǎng)褲，可體現(xiàn)雅致和成熟。褐色厚毛衣配褐色棉布裙，通過(guò)二者的質(zhì)感差異，表現(xiàn)出穿著者的特有個(gè)性。黑色的搭配原則
黑色是個(gè)百搭百配的色彩，無(wú)論與什么色彩放在一起，都會(huì)別有一番風(fēng)情，和米色搭配也不例外!眼下，雙休日逛街時(shí)，上衣可以還是夏季的那件黑色的印花t恤，下裝就換上米色的純棉含萊卡的及膝a字裙，腳上穿著白地彩色條紋的平底休閑鞋子，整個(gè)人看起來(lái)格外舒適，還充滿(mǎn)著陽(yáng)光的氣息。其實(shí)，不穿裙子也可以，換上一條米色純棉的休閑褲，最好是低腰微喇叭的褲型，腳上還是那雙休閑鞋，依然前衛(wèi)，青春逼人。米色搭配原則
用米色穿出一絲嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈兜纴?lái)，也不難。一件淺米色的高領(lǐng)短袖毛衫，配上一條黑色的精致西褲，穿上閃著光澤的黑色的尖頭中跟鞋子，將一位職業(yè)女性的專(zhuān)業(yè)感覺(jué)烘托得恰到好處。如果想要一種干練、強(qiáng)勢(shì)的感覺(jué)，那就選擇一套黑色條紋的精致西裝套裙，配上一款米色的高檔手袋，既有主管風(fēng)范又不失女性?xún)?yōu)雅。許多女性朋友都喜歡看韓劇，劇中美眉們穿的充滿(mǎn)都市感的時(shí)裝，要比簡(jiǎn)單而雷同的劇情及緩慢的劇情節(jié)奏精彩百倍�？吹亩嗔耍嗌倌芸偨Y(jié)出一些韓國(guó)美眉們穿衣打扮的特點(diǎn)：含蓄而優(yōu)雅，明朗卻不耀眼。在或柔媚或熱烈的色彩中，米色是時(shí)尚美眉們常用的色彩。了解了各個(gè)顏色搭配原則，我們?cè)賮?lái)看一下不同的色系的一些特點(diǎn)，方便我們介紹衣服給顧客。
綠色是大自然的代表色。
在衣服中的運(yùn)用比較多，非常之流行，其中粉嫩柔和的綠色更具是別具春天氣息，讓你看起來(lái)就像一片燦爛的陽(yáng)光。
草綠色：搭配米色等基本色絕對(duì)安全，但為了強(qiáng)調(diào)而春天的感覺(jué)，黃色或藍(lán)色等美麗鮮明色系也是不錯(cuò)的選擇，非常適合春暖花開(kāi)的季節(jié)。
淺綠色：淺綠色本身色澤就很淡，容易被忽略，因此適合搭配較搶眼鮮艷的顏色，才能顯出其特色，或是搭配黃色系，給人春天的感覺(jué)。
橄欖綠：鮮明的綠色及藍(lán)色是最佳拍擋，尤其是水藍(lán)色，充滿(mǎn)了春暖花開(kāi)的粉嫩粉嫩感覺(jué)，保證會(huì)讓你有驚喜的效果，絕對(duì)要試試看。
藍(lán)色系：藍(lán)色給人的感覺(jué)如海洋般清新宜人。增添多種柔美舒服的藍(lán)色色彩，讓人有春天柔和的感覺(jué)。
水藍(lán)色：搭配不同色調(diào)的深藍(lán)色系，是今年相當(dāng)流行的配色組合，另外，搶眼的紅色色系或單純的白色，也都很適合，值得一試。
綠藍(lán)色：如果要選擇很適合極富有大海風(fēng)情的色調(diào)，那么紅色條紋衫是相當(dāng)好的選擇，更能夠襯出綠藍(lán)色的美，你絕對(duì)要嘗試看看。
寶石藍(lán)：寶石藍(lán)色搭粉紅色是很不錯(cuò)的選擇，如果是搭配上流行的條紋裙，那么就更加有可愛(ài)少女的氣息嘍!保證會(huì)變得卡哇伊喔!
深天藍(lán)色：深天藍(lán)色可和紅色、白色搭配，如果搭配粉紅色的話(huà)，則更有令人耳目一新的感覺(jué)，是最佳選擇，不妨試試，
紅色系：紅紅火火，紅色有喜慶的內(nèi)涵，無(wú)論穿到哪里都惹人注目
粉紅色：粉紅色也是今年春天的主流顏色之一，到秋裝了依然流行，不妨搭配黃綠色的裙褲看看，但記得下半身搭配的顏色要亮一點(diǎn)，才不會(huì)顯得太老氣喔。
寶石紅：或許你覺(jué)得紅色VS紅色太夸張了，但卻很有流行感，而且可愛(ài)極了。重點(diǎn)是上衣不能是素面單品，才能顯出寶石紅的美。黃色系：只要和對(duì)比的顏色搭配就對(duì)了，若是搭配上大地色系則會(huì)給人沉穩(wěn)大方的感覺(jué)，各位漂亮的美眉，可以視需要做出不同感覺(jué)的搭配。霧米色：搭配同色系長(zhǎng)裙，就符合今年的流行感覺(jué)。上衣是淺米色系，長(zhǎng)裙是深米色系，成熟、知性又大方，宛然一個(gè)氣質(zhì)美女。調(diào)和灰暗的色彩有后退感和收縮感。
恰到好處地運(yùn)用色彩的兩種觀感，不但可以修正、掩飾身材的不足，而且能強(qiáng)調(diào)突出你的優(yōu)點(diǎn)。如對(duì)于上輕下重的形體，宜選用深色輕軟的面料做成裙或褲，以此來(lái)削弱下肢的粗壯。身材高大豐滿(mǎn)的女性，在選擇搭配外衣時(shí)，亦適合用深色。這條規(guī)律對(duì)大多數(shù)人適用，除非你身體完美無(wú)缺，不需要以此來(lái)遮掩什么。
總的來(lái)說(shuō)，女裝的顏色眾多，開(kāi)女裝店，要了解顏色的搭配的基本知識(shí)之外，對(duì)季節(jié)的流行色進(jìn)行把握也尤為重要，用心去觀察你的周?chē)餍须娨晞?nèi)容也是一方面，時(shí)刻留心，你會(huì)注意到顏色搭配的更多方法。
擴(kuò)展閱讀：服裝終端店經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略手冊(cè)
服裝是一門(mén)藝術(shù)，而經(jīng)營(yíng)管理則是一門(mén)哲學(xué)。而如何把握服裝終端店的經(jīng)營(yíng)形式，理念，技術(shù)水平，人員素質(zhì)和管理水平則直接影響服裝終端店經(jīng)濟(jì)效益。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)服裝終端已過(guò)百萬(wàn)，服裝終端店是一個(gè)市場(chǎng)潛力龐大并不斷賺錢(qián)的行業(yè)，但是服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈的，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有過(guò)多資金和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的服裝終端店來(lái)說(shuō)，想要在這個(gè)大浪淘沙的年代獨(dú)立開(kāi)創(chuàng)一份自己的事業(yè)必是困難重重的，所以對(duì)于后進(jìn)者來(lái)說(shuō)想要涉足服裝行業(yè)首先要了解服裝行業(yè)。
我國(guó)的服裝事業(yè)發(fā)展到今天不過(guò)二十多年，服裝終端的開(kāi)設(shè)很多是由消費(fèi)者的需求而不斷引導(dǎo)出來(lái)的，消費(fèi)者根據(jù)自己的身體需要選擇服裝終端店，而從業(yè)者根據(jù)自己的能力和市場(chǎng)需求的大小開(kāi)設(shè)不同的服裝終端店和服務(wù)項(xiàng)目。1：了解服裝終端店
國(guó)內(nèi)的服裝終端店出現(xiàn)有3大類(lèi)型：專(zhuān)賣(mài)型，零售型和訂制型。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者對(duì)于服裝行業(yè)的投資一定要慎重，對(duì)于開(kāi)設(shè)什么樣的服裝終端店一定要考慮清楚，投資很容易可想要很好的經(jīng)營(yíng)下去就需要智慧和耐心了
2：服裝終端店的現(xiàn)狀
全國(guó)服裝終端店有幾百萬(wàn)家，可是真正做的很好的很少，目前做的很好的回頭也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己走了很多的彎路，浪費(fèi)了很多的金錢(qián)和時(shí)間，那么是什么原因?qū)е逻@么多服裝終端店經(jīng)營(yíng)不好呢，我們有必要好好思考一下：1：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，小店胡亂降價(jià)吸引顧客，大店反要漲價(jià)彌補(bǔ)各項(xiàng)開(kāi)支，相互形成矛盾?chē)樧哳櫩汀?：惡意中傷，同行互敵，為了競(jìng)爭(zhēng)互相詆毀對(duì)方又一次嚇走顧客。3：服裝終端店不斷虛夸自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，一旦沒(méi)有達(dá)到顧客的希望再?lài)樧哳櫩汀?：服裝師的文化水平低決定了他的思維和接受能力。5：從業(yè)年齡偏小者，工作不穩(wěn)定，沒(méi)有向上發(fā)展的心理，所以頻繁的跳槽，自身沒(méi)有歸屬感不和企業(yè)一條心，只想要高工資。6：服裝終端店作坊式的經(jīng)營(yíng)，毫無(wú)科學(xué)的管理，行業(yè)的風(fēng)氣影響不能給服裝師一個(gè)很好的發(fā)展空間和優(yōu)越的條件，使服裝師很難留住。7：盲目投資、產(chǎn)品的混亂，很多服裝終端店都認(rèn)為服裝終端店是一本萬(wàn)利的行業(yè)，所以在選擇產(chǎn)品上選擇進(jìn)貨低廉的產(chǎn)品卻高額出售，使顧客得不到很好的效果失去對(duì)服裝終端店的信心。8：很多小型服裝終端店采取小而全的經(jīng)營(yíng)方式什么項(xiàng)目都上，致使顧客認(rèn)為不夠?qū)I(yè)和魚(yú)目混珠的印象
3：想要將服裝終端店很好的經(jīng)營(yíng)下去要做到以下幾點(diǎn)：提高服務(wù)素質(zhì)提高技術(shù)管理水平
提高從業(yè)人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化提高產(chǎn)品的質(zhì)量
4：服裝終端店開(kāi)業(yè)前的企化
對(duì)于現(xiàn)在的服裝終端店另人煩惱的問(wèn)題是過(guò)多的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在不到一公里的地方最少有兩到三家服裝終端店同時(shí)經(jīng)營(yíng)幾個(gè)相同款式不同品牌的產(chǎn)品，所以新開(kāi)的服裝終端店一定要有自己的特色，選擇好的產(chǎn)品和規(guī)劃好自己的服務(wù)項(xiàng)目。
從事經(jīng)營(yíng)目的就是為了掙錢(qián)，掙錢(qián)就需要很多的顧客，形成即時(shí)購(gòu)買(mǎi)和重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)；想在林林總總的品牌和服務(wù)中能夠生存下去，需要考慮很多的問(wèn)題：1：服務(wù)的細(xì)致性，一個(gè)好的品牌款式和細(xì)致的服務(wù)是成功的關(guān)鍵。2：服務(wù)的實(shí)用性，是否有效果是能否長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去的關(guān)鍵，如果效果讓顧客看的到，感覺(jué)到，需要到，才有說(shuō)服力，才能帶來(lái)龐大的消費(fèi)群體，進(jìn)而壟斷周邊的市場(chǎng)3：良好的品牌效益，服裝終端店選擇知名品牌進(jìn)行加盟是吸引顧客群體的捷徑，好的品牌無(wú)疑是會(huì)帶來(lái)更多的信心和便利4：廠家完善的服務(wù)體系，不論從配送到培訓(xùn)，物流和終端支持等都要了解清楚不要注重口頭承諾要書(shū)面協(xié)議，5：服裝終端店開(kāi)業(yè)要將品牌各款式仔細(xì)的展示出來(lái)，服務(wù)手冊(cè)要做的精美具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)少走不必要的彎路6：穩(wěn)定而適當(dāng)?shù)膬r(jià)格成為顧客群體拓展和吸收的觀念要考慮價(jià)格是否適應(yīng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)水平。
5：如何選擇加盟品牌對(duì)于現(xiàn)在的服裝終端店如果還象以往經(jīng)營(yíng)一樣沒(méi)有統(tǒng)一的品牌那么必然不會(huì)有很多顧客，加盟連鎖是讓服裝終端店能夠享受完善的先進(jìn)的和良好的服務(wù)減少在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有終于商家的顧客只有忠于品牌的顧客；品牌也體現(xiàn)了你的實(shí)力和檔次，品牌以其影響力和知名度支持。只有投資者選擇一家實(shí)力雄厚，信譽(yù)頗高而且又獨(dú)具特色的企業(yè)，齊心協(xié)力強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，才能成功開(kāi)拓市場(chǎng)。選擇加盟商家：1：對(duì)自己想要加盟的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了解對(duì)其公司的能力及誠(chéng)信進(jìn)行了解；2：要對(duì)相關(guān)的證件和批文，產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)信譽(yù)，服務(wù)保障等進(jìn)行考察；3：要看廠家是否有完善的加盟連鎖服務(wù)體系和加盟連鎖服務(wù)理念；4：看廠家提供的經(jīng)營(yíng)管理制度是否齊全，款式更新是否完及時(shí)，以及培訓(xùn)是否到位，5：對(duì)于連鎖總部是否能經(jīng)常提出和設(shè)計(jì)吸引新客源的辦法及能力，能及時(shí)在節(jié)假日或淡季提供很好的促銷(xiāo)方案和擴(kuò)展商圈的能力和支持；6：享受折扣優(yōu)惠和開(kāi)業(yè)前期的贈(zèng)送，區(qū)域名義上的保護(hù)�，F(xiàn)在的廣告喧傳方式有A電視廣告B雜志廣告C報(bào)紙廣告，那么對(duì)于一個(gè)只有考慮以上多種因素才是真正意義上的加盟，不要盲目聽(tīng)從加盟商的介紹，要有自己的主張和思想，加盟三思而后行。6：加盟的優(yōu)點(diǎn)
連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)及國(guó)際上的大的發(fā)展趨勢(shì)。優(yōu)點(diǎn)1：廣告資源共享：新店如果以最快的方式讓他人知道你的店銷(xiāo)售的產(chǎn)品必然要做廣告宣傳，但是資金有限的店如何能承擔(dān)高額的廣告費(fèi)用，只有通過(guò)實(shí)力強(qiáng)大的商家以以上方式宣傳自己的產(chǎn)品而使家盟店收益2：人才資源共享，開(kāi)店必然不可缺少導(dǎo)購(gòu)員，但是招人是現(xiàn)在服裝終端店的一大難題，人員頻繁跳槽，難留人才，商家通過(guò)集中招聘集中培訓(xùn)內(nèi)部進(jìn)行流動(dòng)不外流人才3：口碑資源共享，人的口碑對(duì)服裝終端店發(fā)展非常重要，那么上面已經(jīng)說(shuō)了沒(méi)有忠于商家的顧客只有忠于品牌的顧客，產(chǎn)品的好與不好都會(huì)使服裝終端店受到影響4：品牌共營(yíng)，商家和家盟店一起對(duì)抗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一起共生存共發(fā)展（廠興我榮廠衰我恥）有了商家的扶持，店才可以更好的生存下去。7：怎樣才是連鎖
1：統(tǒng)一名稱(chēng)是構(gòu)成連鎖的基本條件2：統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式是核心內(nèi)容3：統(tǒng)一價(jià)格是連鎖經(jīng)營(yíng)的觀鍵
4：統(tǒng)一裝修風(fēng)格是經(jīng)營(yíng)模式改變的需要5：統(tǒng)一培訓(xùn)是穩(wěn)定人員，穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)6：統(tǒng)一管理是有組織的一種行為
8：服裝終端店的人員配置
1老板：也是投資人，主要的工作相當(dāng)于店長(zhǎng)，全面掌握接待，策劃，服裝顧問(wèn)所有業(yè)務(wù)，了解下屬的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)，生活情況，每日主持晨會(huì)，根據(jù)公司制度及員工表現(xiàn)獎(jiǎng)罰員工，負(fù)責(zé)服裝終端店設(shè)備的完好和產(chǎn)品的保管，對(duì)每月經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總結(jié)分析，并提出建議。
2：收銀員：接待服務(wù)顧客，統(tǒng)計(jì)顧客資料，產(chǎn)品出貨,報(bào)貨和保管，收取貨款開(kāi)收據(jù)發(fā)票，制作日?qǐng)?bào)表和月報(bào)表，記錄顧客投訴和及時(shí)反應(yīng)給終端店長(zhǎng)，建立顧客檔案記錄。
3：服飾搭配咨詢(xún)顧問(wèn)：全面掌握接待及導(dǎo)購(gòu)員的所有業(yè)務(wù)，協(xié)助終端店長(zhǎng)管理，對(duì)顧客提供準(zhǔn)確專(zhuān)業(yè)的服飾搭配診斷和咨詢(xún)，培訓(xùn)及檢查導(dǎo)購(gòu)員工作，負(fù)責(zé)服裝終端店專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和研究。
4：導(dǎo)購(gòu)員：給顧客提供滿(mǎn)意的銷(xiāo)售服務(wù)，按規(guī)定給顧客介紹和推薦款式，定期或不定期的與顧客聯(lián)系，衛(wèi)生區(qū)的清潔和服裝的保養(yǎng)。
5：促銷(xiāo)策劃：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的推廣，開(kāi)發(fā)客源。開(kāi)辦促銷(xiāo)活動(dòng)，促銷(xiāo)所需禮品的購(gòu)買(mǎi)。9：?jiǎn)T工的培訓(xùn)
員工進(jìn)店先要調(diào)整心態(tài)，心態(tài)非常重要通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)改變員工的心態(tài)。1：提高自信溝通~~~語(yǔ)言鍛煉從肢體語(yǔ)言到文字語(yǔ)言，成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。2：提高自我A改變思想；只有改變思想才能改變自我，思想產(chǎn)生決定，決定產(chǎn)生行動(dòng)，行動(dòng)產(chǎn)生結(jié)果。B改變注意力；觀察每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)模仿他的優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，要看到他人的優(yōu)點(diǎn)集百家之所長(zhǎng)。C改變肢體語(yǔ)言，語(yǔ)言配合動(dòng)作。3：知識(shí)的重要性知識(shí)有多高素質(zhì)就有多大。4：經(jīng)常閱讀積極向上的語(yǔ)句激勵(lì)自己我行我行我一定行，我是最積極的我是最棒的，我是最成功的，將這句話(huà)輸入潛意識(shí)。5：提高素質(zhì)改變形象女人的外在形象是成功的重要條件。6：微笑，笑容是女性幽雅氣質(zhì)的最佳體現(xiàn)，微笑可以更好的與人交往，更好的進(jìn)入顧客的心中。7：成功公式，從今天起我要找回我自己，從今天起我要用快樂(lè)激發(fā)我自己，從今天起，我才知道我有多么了不起，我好喜歡我自己，從今天起，我要改變我自己。改變心態(tài)要有空杯心態(tài)，讓員工重新開(kāi)始，讓員工充滿(mǎn)自信對(duì)待每一份工作。8：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，利用空閑時(shí)間練習(xí)與顧客的交談方法，熟悉各款式的特性賣(mài)點(diǎn)現(xiàn)有尺碼等。
10：服裝終端店的店面裝修
對(duì)于新店一定要記住先裝修門(mén)外再裝修室內(nèi)，裝修要于品牌形象相俯，1：服裝終端店門(mén)頭，燈箱片，宣傳畫(huà)等2：大廳，收銀臺(tái)，展示架，穿衣鏡，衣架，燈，壁畫(huà)，電視音箱，綠色植物及小裝飾品等3：試衣間的凳子，衣架等4：休閑區(qū)的沙發(fā)，茶幾，飲水機(jī)，書(shū)架等5：倉(cāng)庫(kù)6：?jiǎn)T工休息室等11：服裝終端店究竟賣(mài)什么？
服裝終端店究竟賣(mài)什么？是品牌？是款式？是服務(wù)？還是環(huán)境？還是關(guān)系？是觀念？一個(gè)故事給我們了啟發(fā)：一個(gè)財(cái)主在臨死時(shí)，突然想做一件善事。于是準(zhǔn)備了1000塊金幣準(zhǔn)備施舍給失去希望的人，看見(jiàn)路邊一個(gè)衣衫破爛的窮人在耕地，他把金幣送給窮人，說(shuō)看來(lái)你是沒(méi)有希望了。誰(shuí)知窮人接過(guò)錢(qián)又砸回財(cái)主身上，怒氣沖沖的說(shuō)去死吧，你才沒(méi)有希望呢。由此可見(jiàn)再窮的人在精神上和富人也是平等的，同樣對(duì)生活充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想，我們每個(gè)人都有著不同的夢(mèng)想，因此顧客是來(lái)買(mǎi)希望的，那服裝終端店是賣(mài)給顧客夢(mèng)想的。所有的服裝從業(yè)者都慶幸自己趕上了一個(gè)好時(shí)代，一方面從來(lái)沒(méi)有像今天一樣，大大小小的媒體如此熱衷于女人從乳房到腳趾的審視和評(píng)判；社會(huì)道德與習(xí)俗對(duì)女人的自由暴露抱以從未有過(guò)的寬容，這使女人對(duì)美的追求達(dá)到趨之若騖的程度，從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣那么容易對(duì)自己外表修飾不滿(mǎn)，并且有那么多方法解決，另一方面所謂女為悅己者容，女人天生為男人打扮可見(jiàn)，女人對(duì)于自身的審視無(wú)不在自己的潛意識(shí)里深深烙上男人的眼光，因此，不難理解為什么明明衣櫥滿(mǎn)滿(mǎn)的，可眾多女人還是覺(jué)的無(wú)衣可穿，雖然有時(shí)顧客是單單為了去買(mǎi)一套衣服而走進(jìn)服裝終端店的，可良好的服務(wù)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)往往使她們帶著幾套衣服走出終端店，商場(chǎng)超市服裝多種多樣，而顧客選擇服裝終端店是應(yīng)為這里有商場(chǎng)超市無(wú)法比擬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、一對(duì)一的服務(wù)、空間私密性等優(yōu)勢(shì)，從消費(fèi)者心理學(xué)角度來(lái)講，女性易被感性驅(qū)使，只要給她一個(gè)合理的理由，哪怕是個(gè)夢(mèng)想，理性消費(fèi)逐漸走向終結(jié)，實(shí)用價(jià)廉耐久已經(jīng)不在是消費(fèi)者追求的首要訴求�？梢�(jiàn)服裝終端店除了是銷(xiāo)售服裝和服務(wù)的場(chǎng)所更多是賣(mài)一種希望和夢(mèng)想，如果消費(fèi)者能在使用過(guò)程中得到產(chǎn)品效果以外的東西，比如一種品位格調(diào)，一種自信，一種價(jià)值歸屬感等，勢(shì)必更能使消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同成為你的服裝終端店的忠實(shí)顧客，但是我們不因該利用顧客對(duì)美的追求而欺騙顧客，如果一次次的欺騙定會(huì)失去忠實(shí)的顧客。11：服裝終端店的促銷(xiāo)
推銷(xiāo)員的要求：1、掌握推銷(xiāo)的精髓，推銷(xiāo)的目的不只是把服裝賣(mài)出去，而是要增進(jìn)對(duì)方的利益滿(mǎn)足對(duì)方的需要。2、熟悉所推銷(xiāo)的服裝款式，要百分之百的了解你的服裝產(chǎn)品的款式數(shù)量尺碼3、做好推銷(xiāo)的準(zhǔn)備，想出很好的推銷(xiāo)方案。準(zhǔn)備越充分收獲越大4、推銷(xiāo)自己，想推銷(xiāo)你的產(chǎn)品首先先推銷(xiāo)自己，讓你被顧客接受不排斥，給對(duì)方留下深刻的印象5、注重禮節(jié)，彬彬有理，給他人個(gè)好的印象，雖然你的經(jīng)驗(yàn)不足，但是你的禮貌謙虛和爽快的態(tài)度也會(huì)彌補(bǔ)你的不足。與其他行業(yè)一樣，激烈的打折競(jìng)爭(zhēng)漫天飛，服裝終端店也不例外，但促銷(xiāo)一定要有技巧和技術(shù)性的，要精心的策劃。促銷(xiāo)的目的：1、吸引人潮提高入店比例2、改善提升服裝終端店形象3、擴(kuò)展商圈，開(kāi)發(fā)客源4、穩(wěn)定客源提高忠誠(chéng)顧客利率5、提升顧客人均消費(fèi)額度6、推出獨(dú)特的銷(xiāo)售或服務(wù)主張7、改變季節(jié)性營(yíng)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)格局。
促常用方法：1、降價(jià)打折2、贈(zèng)送禮品3、特別服務(wù)4、有獎(jiǎng)問(wèn)答5、會(huì)員特價(jià)6、專(zhuān)家講座7、會(huì)員俱樂(lè)部8、年終回報(bào)9、店頭POP廣告，推廣款式選擇顧客反復(fù)提出5次以上的、新產(chǎn)品、特價(jià)品、降價(jià)品。
促銷(xiāo)策劃的程序：1、為什么做促銷(xiāo)2、推銷(xiāo)什么3、時(shí)間4、地點(diǎn)5、對(duì)象是誰(shuí)6、由誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行7、用什么方法執(zhí)行8、支出預(yù)算。
12：如何服務(wù)與顧客
認(rèn)真做事只能把事情作對(duì)，用心做事才能把事情作好。服裝終端店的服務(wù)已經(jīng)超出了產(chǎn)品效果給予顧客帶來(lái)的好感。1：對(duì)待顧客不要像以前一樣當(dāng)成上帝，要當(dāng)成戀人一樣呵護(hù)他，給他的產(chǎn)品要適合她不要一味的賺錢(qián)。2：對(duì)待顧客像朋友一樣記住他的名字，詳細(xì)檔案3：做到五心、五勤、五到、五有。五心：細(xì)心、耐心、貼心、關(guān)心、責(zé)任心、五勤：腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、
五到：顧客到、敬語(yǔ)到、微笑到、關(guān)心到、專(zhuān)業(yè)到
五有：客來(lái)有人迎、咨詢(xún)有人應(yīng)、試衣有人領(lǐng)、年長(zhǎng)有人扶、客走有人送、
對(duì)顧客服務(wù)要重視細(xì)節(jié)，海不擇細(xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就其高；往往企業(yè)不重視細(xì)節(jié)才會(huì)導(dǎo)致破產(chǎn)。企業(yè)如果在市場(chǎng)上被淘汰，并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的，一定是被你的用戶(hù)所拋棄-------海爾集團(tuán)。
4：不同顧客類(lèi)型的對(duì)待：行俠仗義----訴苦，讓他同情你。占便宜----送服務(wù)送禮品。謹(jǐn)慎----關(guān)心他。虛榮心強(qiáng)----夸她。專(zhuān)家型----專(zhuān)業(yè)知識(shí)。享受型----服務(wù)到位。13：銷(xiāo)售程序及技巧
1：注視〔五秒鐘產(chǎn)生興趣〕讓顧客走進(jìn)店里五秒鐘內(nèi)讓導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)出兩個(gè)問(wèn)題A自己的服裝品牌為什么適合顧客B這個(gè)季節(jié)最適合顧客的款式2：想象3：欲望4：猶豫期比較檢驗(yàn)，需要?jiǎng)e人的意見(jiàn)5：信心讓導(dǎo)購(gòu)員引導(dǎo)顧客想象她試穿后的效果，語(yǔ)氣堅(jiān)定,抓住從眾心理，用語(yǔ)言帶動(dòng)行動(dòng)。6：行動(dòng)7：滿(mǎn)足對(duì)品牌款式的滿(mǎn)足或是對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)足。
服裝終端店的成功營(yíng)銷(xiāo)方案：1：贊美營(yíng)銷(xiāo)：MP譯音馬屁贊美顧客因?yàn)槭澜缟系娜硕枷矚g被別人認(rèn)可、贊美、鼓勵(lì)、所以在導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)顧客的同時(shí)贊美顧客來(lái)滿(mǎn)足她的心理需求。PMP譯音拍馬屁，客人的愛(ài)好、興趣、和優(yōu)點(diǎn)如何，服裝師要迎合她去恭維她。PMPMP譯音為拼命拍馬屁，明知你是在恭維，但好聽(tīng)的話(huà)誰(shuí)都愿接受，多一份贊美就多一份成交機(jī)率。
2：專(zhuān)業(yè)搭配營(yíng)銷(xiāo)理論：記住三種顏色：白色、黑色、米色,這三種顏色被稱(chēng)為“百搭色”。也就是說(shuō)他們和任意的顏色搭配都是合理的，因此購(gòu)買(mǎi)服飾的時(shí)候如果不知道什么顏色好，那么這些顏色將不會(huì)出錯(cuò)。三色原則是在國(guó)外經(jīng)典商務(wù)禮儀規(guī)范中被強(qiáng)調(diào)的，國(guó)內(nèi)著名的禮儀專(zhuān)家也多次強(qiáng)調(diào)過(guò)這一原則，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是整體的色系不應(yīng)超過(guò)3種，很接近的色彩視為同一種。對(duì)于附件來(lái)說(shuō)，您的皮帶，皮鞋和公文包，應(yīng)當(dāng)保持同一個(gè)顏色。黑色是這些皮具的最佳選擇。不能穿著深色的西服+淺色的皮鞋。但是淺色的西服搭配深色的皮鞋并不失格。襪子一定要和西褲與皮鞋溶于一體，不能“格外耀眼”。
3：化妝服裝營(yíng)銷(xiāo)理論：（1）穿上旗袍盛裝赴宴時(shí)，臉上的妝色要明亮些。夏天的皮膚往往在不知不覺(jué)中曬黑，臉上的妝色應(yīng)該白里帶紅，使臉頰紅潤(rùn)有光澤。（2）脖子上抹了化妝水及乳液后，再薄施粉餅。（3）除非皮膚特別油膩，否則不要撲太多粉，以免使皮膚過(guò)于干燥。（4）穿盛裝參加隆重場(chǎng)合時(shí)，化妝要以粉色為底色，再涂上皮膚的基礎(chǔ)色，就能顯出透明感。（5）眼影只用一個(gè)顏色（淺褐色或灰色都很漂亮）。涂的面積不要太大，要濃。用眼線(xiàn)筆描眼線(xiàn)。眉毛畫(huà)粗，但不要太濃，就像小竹葉片的形狀，眉尾稍微往上翹。（6）口紅采用明亮的橘色系或玫瑰色系等清爽亮麗的色彩。（7）盛裝時(shí)腮紅要好好涂，不只是面頰，太陽(yáng)穴及眼皮等處也可隱隱約約抹上一點(diǎn)。
4：文化服裝營(yíng)銷(xiāo)：服裝終端店應(yīng)該體現(xiàn)服裝文化、服務(wù)潮流、休閑、品位內(nèi)涵的交流場(chǎng)所，要讓顧客從進(jìn)到服裝終端店到走出服裝終端店有脫胎換骨的感覺(jué)，這些靠專(zhuān)業(yè)的服裝搭配，廣告語(yǔ)，音樂(lè)、時(shí)尚的款式來(lái)體現(xiàn)，展示現(xiàn)代女性的美麗，突出女性的自信。
5：創(chuàng)新服裝營(yíng)銷(xiāo)：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一生命力，一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新的服裝終端店是不會(huì)很長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去的。例積分卡或儲(chǔ)值卡，例創(chuàng)新活動(dòng)如植樹(shù)節(jié)帶老顧客植美麗愿望樹(shù)。
6：DIY設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)：例服裝DIY設(shè)計(jì)60年代生日是一碗長(zhǎng)壽面90年代是生日大餐現(xiàn)在是自己去牛奶場(chǎng)擠牛奶在蛋糕師傅的指點(diǎn)下自己做蛋糕和朋友分享。
14：服裝終端店如何育人、留人、用人、招聘人才等
現(xiàn)在是互動(dòng)的時(shí)代，是互助經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，一切的活動(dòng)都離不開(kāi)人的參與，人------才是關(guān)鍵，現(xiàn)在公司用人現(xiàn)狀：1：家族產(chǎn)業(yè)化2：公開(kāi)招聘員工----A方式報(bào)紙、中介、介紹、服裝學(xué)校B招聘標(biāo)準(zhǔn)有經(jīng)驗(yàn)、口齒伶俐、吃苦耐勞、誠(chéng)信可靠、有學(xué)習(xí)進(jìn)取心、主動(dòng)性強(qiáng)、五官端正、反應(yīng)敏捷3：用人技巧：有德有才，破格錄用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用------蒙牛集團(tuán)牛根生
4：用人特點(diǎn)：用人之所長(zhǎng)，發(fā)揮能力；建立互信機(jī)制；良性競(jìng)爭(zhēng)，末位淘汰；科學(xué)授權(quán)不等于不管；明確權(quán)利范圍，鼓勵(lì)使用權(quán)利；配套監(jiān)督。
如何育人：系統(tǒng)培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)；人生目標(biāo)規(guī)劃----人沒(méi)有了目標(biāo)就像大海里沒(méi)有方向的船哪吹的風(fēng)都是逆風(fēng)；
5：如何留人：毋庸質(zhì)疑，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，想要留住人才通過(guò)工資；精神財(cái)富----關(guān)懷和真誠(chéng)；為員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展的空間，把企業(yè)當(dāng)作自己的企業(yè)去參與去奮斗；合理休假制度；加強(qiáng)福利；完善獎(jiǎng)勵(lì)制度；儲(chǔ)備人手；增強(qiáng)生活情趣；實(shí)行在職培訓(xùn)。
事業(yè)需要我們的激情與執(zhí)著，輝煌需要我們的溝通與合作！商場(chǎng)贏家的素質(zhì)
1、有志者事竟成，從古希臘以來(lái)，人類(lèi)就試圖用4分鐘內(nèi)跑完一英里，傳說(shuō)希臘人甚至在選手背后放獅子追趕，讓選手跑快些，但沒(méi)有用，因此，幾千年來(lái)，每個(gè)人都認(rèn)為人類(lèi)不可能完成這點(diǎn)，我們的骨骼不適合關(guān)節(jié)阻力太大，肺活量不夠------總有一百萬(wàn)的理由。
然而有個(gè)人卻證明無(wú)數(shù)曾經(jīng)失敗過(guò)的前輩都錯(cuò)了，班尼斯特奇跡般的在4分鐘內(nèi)跑完一英里，在他打破記錄的次年，37個(gè)選手也做到了，再過(guò)一年300位選手打破了同樣的記錄。
若干年后，我在紐約第五大道的終點(diǎn)觀賞一場(chǎng)比賽，參賽的選手13位選手全部在4分鐘跑完一英里，換言之，在幾千年前這是被視為人類(lèi)無(wú)法完成的成就，究竟是怎么回事？訓(xùn)練方法沒(méi)什么改變，人類(lèi)的骨骼更沒(méi)有突然進(jìn)化，改進(jìn)的是人類(lèi)的態(tài)度，只有把目標(biāo)制定下來(lái)，誰(shuí)說(shuō)你比不上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果別人說(shuō)你做不到，別理他，真正重要的是你自己怎么認(rèn)為？在班尼斯特打破神話(huà)之前我門(mén)都相信專(zhuān)家，但是只有他自己相信自己，才改變了世界的看法，如果你相信自己，沒(méi)有什么做不到的。2、你也可以成為有錢(qián)人1、擁有欲望
欲望是使人活動(dòng)的原動(dòng)力，沒(méi)有欲望的人必定是失敗的。欲望產(chǎn)生后需要有正確過(guò)程去實(shí)現(xiàn)它，對(duì)金錢(qián)的欲望必須有6個(gè)正確的階段。第一階段想要的金額，不要只設(shè)定很多，而要明確地設(shè)定出來(lái)，比如說(shuō)幾千，幾萬(wàn)等。第二階段要明確地知道要做什么事情。除了偷竊和殺人之外，要工作18小時(shí)或是去尋找其他收入的來(lái)源等等。第三階段設(shè)定個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間，是多久來(lái)完成你的目標(biāo)。第四階段明確你的計(jì)劃，并且立刻執(zhí)行。第五階段寫(xiě)出何時(shí)想要多少金額、要做什么事情、要實(shí)行怎么樣的計(jì)劃。第六階段一天至少兩次在晚上做完工作之后早上起來(lái)出聲朗讀出來(lái)。
2、擁有信念和信心而行動(dòng)
為了達(dá)成目標(biāo)，發(fā)誓要忍耐、努力、而去完成！每天30分鐘集中精神刻劃出自己所希望的景象，每天10分鐘集中地做與自己的自信相關(guān)的行為，絕對(duì)不能半途而廢！不要以小利為目的，選擇正確之路，誠(chéng)心誠(chéng)意的為他人服務(wù)。對(duì)自己一定要有信心，拿破倫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我成功因?yàn)槲抑驹诔晒�，自信才能成功，自信可以使自己在一種積極的，向上的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，但是光有自信也不行，凡要成功必須腳踏實(shí)地踏出一條堅(jiān)定的路。一定要記�。◤�(qiáng)者不是天生的）強(qiáng)者之所以能成為強(qiáng)者是因?yàn)樗朴趹?zhàn)勝自己的軟弱。3、培養(yǎng)掌握時(shí)代的眼光與頭腦
現(xiàn)在的社會(huì)是進(jìn)步飛快的社會(huì)，所以想要成功還要掌握現(xiàn)在顧客的眼光，推銷(xiāo)員往往在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)只關(guān)心產(chǎn)品本身的質(zhì)量和顧客能否夠買(mǎi)，如果這樣是很難提升業(yè)績(jī)的，簡(jiǎn)單的說(shuō)，他們要掌握時(shí)代與產(chǎn)品的定位，以及顧客的需求，產(chǎn)品的生存無(wú)不反映時(shí)代的需求。4、喜愛(ài)你的顧客
很多人都認(rèn)為因該喜歡你的公司你的產(chǎn)品，但是我認(rèn)為因該喜歡你的顧客，一定要記住因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾诺靡陨�，所以我們不�?ài)我們的顧客我們?nèi)绾喂ぷ�？一個(gè)好的推銷(xiāo)員是不會(huì)挑顧客的，如果他挑剔顧客的脾氣顧客的消費(fèi)檔次，那么他不是一個(gè)好推銷(xiāo)員所以要喜歡你的顧客，設(shè)法接近他，投其所好。
友情提示：本文中關(guān)于《服裝終端店》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，服裝終端店：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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