學(xué)習(xí)國際貿(mào)易心得體會(huì)
學(xué)習(xí)國際貿(mào)易心得體會(huì)
摘要:國貿(mào)實(shí)務(wù)是主要研究國際商品交換的具體過程的學(xué)科,也是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué),它涉及到會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的完善與發(fā)展,我國的涉外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易活動(dòng)更加活躍。
轉(zhuǎn)眼間,學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的國貿(mào)實(shí)務(wù)課程即將結(jié)束。在這個(gè)學(xué)期中,通過老師的悉心教導(dǎo),讓我深切地體會(huì)到了國貿(mào)實(shí)務(wù)的實(shí)際含義和操作過程。
在學(xué)習(xí)國貿(mào)實(shí)務(wù)之前,我只是很膚淺地認(rèn)為只是單單做國際貿(mào)易買賣,并不了解其中的具體操作過程和復(fù)雜性。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我才知道國貿(mào)實(shí)務(wù)是一門主要研究國際商品交換的具體過程的學(xué)科,也是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué),凡國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)都把本課程作為一門必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程。我了解到國貿(mào)實(shí)務(wù)是一門覆蓋面很廣的交叉學(xué)科,它涉及到會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科。同時(shí),它也涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)的運(yùn)用。
國貿(mào)實(shí)務(wù)所要學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很重要,它需要很強(qiáng)的實(shí)踐性。雖然,我們現(xiàn)在主要學(xué)習(xí)它的理論知識(shí),并沒有去參加實(shí)訓(xùn)。但是,課堂上,老師不僅給我們傳授純粹的理論知識(shí),還結(jié)合典型的國際貿(mào)易案例。這不僅鞏固了我們的理論知識(shí),還吸取了業(yè)務(wù)的一些經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)國貿(mào)實(shí)務(wù),我有以下的心得體會(huì):
一、學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實(shí)務(wù),我學(xué)習(xí)到了一些關(guān)于國際貿(mào)易的專業(yè)知識(shí)。比如:C組貿(mào)易術(shù)語,F(xiàn)組貿(mào)易術(shù)語;貿(mào)易的一般條款;貿(mào)易的貨物包裝與質(zhì)量;國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸;國際貿(mào)易運(yùn)輸保險(xiǎn);進(jìn)出口商品的價(jià)格、國際貨款的收付等等。(1)、我們這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)的C組貿(mào)易術(shù)語主要有CFR、CIF、CFRC、CIFC;F組貿(mào)易術(shù)語主要有FOB,F(xiàn)OBC。貿(mào)易術(shù)語是用來表示買賣雙方所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),費(fèi)用和責(zé)任劃分的專門用語,對于正確運(yùn)用這些術(shù)語來明確當(dāng)事人的基本義務(wù)和合理規(guī)定價(jià)格,具有重要的意義。(2)、貿(mào)易的一般條款是交易雙方當(dāng)事人在交接貨物,收付貨款和解決爭議等方面的權(quán)利與義務(wù)的具體體現(xiàn),也是交易雙方履行合同的依據(jù)和調(diào)整雙方利益關(guān)系的法律文件。研究合同中各項(xiàng)條款的法律含義及其所體現(xiàn)的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系,這個(gè)對于我們學(xué)習(xí)和了解國際貿(mào)易遵循的準(zhǔn)則很重要。(3)、貿(mào)易的包裝與質(zhì)量對于進(jìn)出口貨物很重要。商品的質(zhì)量會(huì)直接影響到商品的使用價(jià)值和價(jià)格。包裝是保護(hù)商品在流通和銷售過程中質(zhì)量完好、數(shù)量完整的必要措施。在進(jìn)出口商品合同中,商品的質(zhì)量有很明確的約定條款,商品的包裝也在合同中有其明確的約定。(4)、國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸是國際貨物貿(mào)易中不可缺少的環(huán)節(jié)。國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸方式有海陸空等各種運(yùn)輸方式,運(yùn)輸方式的選擇同貿(mào)易術(shù)語有關(guān)。買賣雙方在商定合同的時(shí)候,都會(huì)按照實(shí)際出發(fā),約定適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式,從而確保進(jìn)出口合同的順利履行,以利于合同當(dāng)事人按約定條件發(fā)送或接運(yùn)貨物以及辦理貨物交接等有關(guān)事項(xiàng)。(5)、在國際貿(mào)易中,每筆成交的貨物,從賣方交至買方手中,一般都要經(jīng)過長途運(yùn)輸。在此過程中,貨物往往會(huì)遇到各種各樣的自然災(zāi)害或意外事故,這就會(huì)不可避免地給貨物造成損失。對于這些損失,貨物所有人可以通過貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的形式,把風(fēng)險(xiǎn)磚嫁給貨物保險(xiǎn)人。貨物保險(xiǎn)在國際貿(mào)易中起著不可估量的積極作用。國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)有各種險(xiǎn)別,在貨物運(yùn)輸中,買賣雙方要根據(jù)具體的運(yùn)輸方式選擇適合的保險(xiǎn)險(xiǎn)別,保險(xiǎn)約定條款都會(huì)明確交易雙方在貨物保險(xiǎn)方面的責(zé)任。(6)、在國際貿(mào)易中,進(jìn)出口貨物價(jià)格的確定是交易雙方最為關(guān)心的一個(gè)重要問題。成交價(jià)格的高低會(huì)直接關(guān)系到交易雙方的利益得失和盈虧狀況,價(jià)格條款是合同中的核心條款,價(jià)格條款與其他條款有著密切的聯(lián)系。貿(mào)易術(shù)語通常是進(jìn)出口商品單價(jià)的組成部分,因此,在確定貨物的單價(jià)時(shí),必然地涉及到貿(mào)易術(shù)語的選用問題。同時(shí),在洽商交易過程中,交易雙方都希望選用對己有利得貿(mào)易術(shù)語,會(huì)出現(xiàn)一方要求另一方改用其他貿(mào)易術(shù)語報(bào)價(jià),我們在學(xué)習(xí)的過程中也學(xué)習(xí)到了一些貿(mào)易術(shù)語之間的價(jià)格換算,如FOB、CFR和CIF三種價(jià)格的換算等。(7)、國際貨款的收付,我們這個(gè)學(xué)期主要學(xué)習(xí)了信用證付款。在國際貿(mào)易中,貨款的收付,涉及交易雙方的權(quán)利和義務(wù),直接影響雙方資金周轉(zhuǎn)與資金融通以及各種金融風(fēng)險(xiǎn)與費(fèi)用負(fù)擔(dān),關(guān)系到買賣雙方的利害得失。由于銀行資金雄厚,信譽(yù)度高,有銀行開出的信用證易被人們接受,故一般都會(huì)采用信用證支付方式。憑信用證付款,由于涉及的當(dāng)事人較多,其程序也比較復(fù)雜。
二、在這一個(gè)學(xué)期中,我覺得國際貿(mào)易具有不同于國內(nèi)貿(mào)易的特點(diǎn),其交易過程、交易條件、貿(mào)易做法及所涉及的問題,都遠(yuǎn)比國內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜。因此,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我覺得國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體表現(xiàn)是:
(1)、交易雙方處在不同國家和地區(qū),在洽商交易和履約的過程中,涉及到各自不同的制度、政策措施、法律、慣例和習(xí)慣做法,情況錯(cuò)綜復(fù)雜。稍有疏忽,就可能影響經(jīng)濟(jì)利益的順利實(shí)現(xiàn)。
(2)、國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
(3)、國際市場廣闊,交易雙方相距遙遠(yuǎn),加之國際貿(mào)易界的從業(yè)機(jī)構(gòu)和人員情況復(fù)雜,故易產(chǎn)生欺詐活動(dòng),稍有不慎,就可能受騙上當(dāng),貨款兩空,蒙受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
(4)、國際貿(mào)易易受政策、經(jīng)濟(jì)形勢和其它客觀條件變化的影響,尤其在當(dāng)前國際局勢動(dòng)蕩不定、國際市場競爭和貿(mào)易磨擦愈演愈烈以及國際市場匯率經(jīng)常浮動(dòng)和貨價(jià)瞬息萬變的情況下,國際貿(mào)易的不穩(wěn)定性更為明顯,從事國際貿(mào)易的難度也更大。
隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的完善與發(fā)展,我國的涉外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易活動(dòng)更加活躍,只有掌握了國際貿(mào)易的實(shí)務(wù)知識(shí),才能在進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)中,正確貫徹我國對外貿(mào)易的方針政策和經(jīng)營意圖,確保最佳經(jīng)濟(jì)效益,并且能按國際規(guī)范辦事,使我們的基本做法能為國際社會(huì)普遍接受。
三、在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,我也逐步意識(shí)到國際貿(mào)易的重要性和其獨(dú)有的特點(diǎn):國際貿(mào)易既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也是涉外活動(dòng)的一個(gè)方面;它屬于跨國交易,情況錯(cuò)綜復(fù)雜;受國際局勢變化的影響,具有不穩(wěn)定性;面臨的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比國內(nèi)貿(mào)易大,線長面廣,中間環(huán)節(jié)多;商戰(zhàn)不止,競爭異常激烈。所以,我認(rèn)為從事國際經(jīng)貿(mào)的人員,不僅必須掌握國際貿(mào)易的基本原理、基本知識(shí)和基本技能與方法,而且還應(yīng)具備開拓創(chuàng)新的能力、駕馭市場的能力和善于應(yīng)戰(zhàn)與隨機(jī)應(yīng)變的能力。(1)、貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)都是書本上的知識(shí),沒有有目的地去參加實(shí)訓(xùn)。我們現(xiàn)在覺得不是很復(fù)雜,但可能實(shí)際操作起來和想象中的出入會(huì)很大很不習(xí)慣。因此要充分利用好老師講課時(shí)的一些具體案例,根據(jù)所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行分析,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。如果條件允許的話,應(yīng)多做一些實(shí)際的操作,充分理解和掌握已經(jīng)學(xué)到的理論知識(shí),如去海關(guān)、進(jìn)出口公司等參加實(shí)習(xí),或者參觀詢問,了解情況,提高國際貿(mào)易實(shí)務(wù)業(yè)務(wù)水平。
(2)、加強(qiáng)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)英語。國際貿(mào)易中的絕大多數(shù)信息的發(fā)布、交流、磋商、談判、單證、文件等都是以英語為主,而且都是非常專業(yè)和正式的英語。所以今后還得在英語的學(xué)習(xí)上下功夫,把基本的英語技能掌握好,提高雙語溝通的能力,全面提高自己的英語水平,盡量不使語言成為交流的障礙,進(jìn)而在會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。避免因?yàn)閷φZ言的造詣不深,而在出口貿(mào)易的過程中蒙受損失。并且,如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,我們要加強(qiáng)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。(3)、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。在教與學(xué)的過程中,應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。我們平時(shí)在學(xué)習(xí)的過程中要注意各學(xué)科之間的交叉和補(bǔ)充,充分掌握和貿(mào)易相關(guān)的知識(shí),使我們在做起貿(mào)易工作來能對各種流程應(yīng)付自如,提高效率。
(4)、注重培養(yǎng)良好的心里素質(zhì)貿(mào)易人員要求具有非常良好,非常過硬的心里素質(zhì)。因?yàn)橘Q(mào)易過程的復(fù)雜和風(fēng)險(xiǎn)是無法估量的,要有充分的心里準(zhǔn)備,同時(shí)還要有相應(yīng)的備選解決方案。貿(mào)易人員要做到有耐心,有信心,有恒心,有真心。同時(shí)還要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任。每一件事都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,一絲不茍,不能耍小聰明,投機(jī)取巧。(5)、注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn),國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。(6)、堅(jiān)持學(xué)以致用原則
本課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),若條件允許,可以組織活動(dòng)到校外參觀、實(shí)習(xí),以增加感性知識(shí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
綜上所述,我覺得從事國際貿(mào)易活動(dòng),要求貿(mào)易人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我深刻地了解到了外貿(mào)實(shí)務(wù)操作的復(fù)雜性,也學(xué)到了具體的操作流程應(yīng)該怎么做。在今后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)繼續(xù)把欠缺的這些知識(shí)和技能盡快掌握。
總結(jié):
在我國加入”WTO“后,隨著我國外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的進(jìn)一步開放,我國對外貿(mào)人才的需求量是很大的,學(xué)好國際貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)課程是當(dāng)務(wù)之急。通過學(xué)習(xí)這一學(xué)期的國貿(mào)實(shí)務(wù),我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和操作過程。這對于我們以后將要接觸的商務(wù)活動(dòng)有很好的指導(dǎo)性作用,可以讓我們更好地應(yīng)對國際貿(mào)易上的具體問題!
參考文獻(xiàn):
1、黎孝先《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》中國人民大學(xué)出版社(201*08)2、胡涵鈞《國際經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)》復(fù)旦大學(xué)出版社(201*12)3、安徽《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教程》北京大學(xué)出板社(201*06)
擴(kuò)展閱讀:如何做好國際貿(mào)易學(xué)習(xí)心得
如何做好國際貿(mào)易
201*年7月6日,我們于西安財(cái)經(jīng)學(xué)院2#103教師聽取了汪建國教授所做的“進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)技巧與關(guān)鍵”的專題講座。我們通過學(xué)習(xí),深刻理解到了我國普通高校國際貿(mào)易專業(yè)本科畢業(yè)生的實(shí)踐能力距離企業(yè)所需人才的實(shí)踐能力標(biāo)準(zhǔn)還差得較遠(yuǎn),很大一部分國際貿(mào)易畢業(yè)生不能滿足企業(yè)的“畢業(yè)即上崗”的需求,這一現(xiàn)象不得不引起我們的注意和研究。
他從“企業(yè)和社會(huì)需要什么樣的人才”開始讓我們明白了國際貿(mào)易人才所應(yīng)具備的的綜合素質(zhì)是一般素質(zhì)要求和特殊素質(zhì)要求的總和,一般素質(zhì)包括所有人才都應(yīng)該具備的思維、知識(shí)技能、身心道德、創(chuàng)新特質(zhì)等因素,特殊素質(zhì)包括通識(shí)性知識(shí)、全面的素質(zhì)和綜合的能力。汪教授用詼諧生動(dòng)的語言,從不同方面給我們講解了做好國際貿(mào)易的關(guān)鍵因素以及從事國際貿(mào)易所需要具備的專業(yè)素質(zhì)。國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的一般素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)
1.發(fā)散思維。在國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的一般素質(zhì)中,思維是最核心的要素。思維能力雖然是一個(gè)學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的心理學(xué)概念,但在人類活動(dòng)中,它有著不可低估的作用:其一,思維是人類從理性上認(rèn)識(shí)世界的工具,沒有思維,人類就不可能系統(tǒng)認(rèn)識(shí)世界;其二,思維具有對其對象包括思維主體進(jìn)行評價(jià)、調(diào)控與決策的實(shí)踐作用。就國際貿(mào)易應(yīng)用型人才來說,必須具備清晰地認(rèn)識(shí)復(fù)雜的國內(nèi)國際環(huán)境的能力,能對其進(jìn)行準(zhǔn)確評價(jià)并進(jìn)行正確決策的思維能力。汪教授利用全球五百強(qiáng)的蘋果公司的面試題目讓我們認(rèn)知了“發(fā)散思維”。“樹上有七只鳥,打了一槍,還剩幾只?”不同的前提下,有不同的答案。而全方位的考慮問題就是發(fā)散思維的一種表現(xiàn)形式。國際貿(mào)易應(yīng)用型人才只有具備了發(fā)散的思維方式,才能使思維能力和思維效果真正得到提高,才能更加高效全面地處理各種國際商務(wù)問題。
2.知識(shí)與技能。對于任何專業(yè)的人才,掌握專業(yè)知識(shí)和技能是最基本的素質(zhì)要求。技能是知識(shí)運(yùn)用的結(jié)果,掌握知識(shí)有助于技能的形成和提高;技能的運(yùn)用,又會(huì)加深對知識(shí)的理解和鞏固,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)準(zhǔn)備更好的條件。國際貿(mào)易應(yīng)用型人才應(yīng)該掌握的知識(shí)包括基礎(chǔ)知識(shí)(基本常識(shí))、專業(yè)知識(shí)和關(guān)聯(lián)知識(shí)等。例如,進(jìn)出口一個(gè)商品的最主要的因素:涉及的基礎(chǔ)知識(shí)可以包括商品本身的因素(品名、品質(zhì)、數(shù)量),成交的條件,支付條款,這是我們首先想到的。而更重要的還有商品的原產(chǎn)地、起運(yùn)港以及我們是否能通過分析、決策某種因素,從而去享受國家的優(yōu)惠政策,這是專業(yè)知識(shí)。但掌握關(guān)聯(lián)知識(shí)也是十分必要的,如貿(mào)易經(jīng)過的航線、港口等,掌握這些知識(shí)我們不僅可以讓貿(mào)易變得明了,更可以盡可能地減少不必要的費(fèi)用,從而降低成本。
技能則是其運(yùn)用所掌握的知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力,例如,完成國際貿(mào)易各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的能力,甄別信用證真假的能力等,這些技能可以通過重復(fù)性的模擬實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)或其他形式的體驗(yàn)來逐步提升。在這我不得不提的是外語能力,而外語中尤以英語最為重要,大學(xué)英語四級(jí)對大學(xué)生來說似乎已經(jīng)達(dá)到普及程度,但對于要從事國際貿(mào)易的學(xué)生來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時(shí),英語六級(jí)已經(jīng)成為必然。英語能力又以口語為關(guān)鍵,我們不僅要掌握基本的口語知識(shí),而且要具備熟悉專業(yè)口語能力,從而達(dá)到更好的與外商商談的目的。汪教授多次強(qiáng)調(diào)“我招聘的第一題就是用英語自我介紹五分鐘不!,本來這對于考過了英語四六級(jí)的學(xué)生來說并不是難事,只是在于平時(shí)我們有沒有準(zhǔn)備,有沒有用心去學(xué)習(xí),有沒有去鍛煉。
3.學(xué)會(huì)做人,康德曾說:“人的目的是做人。”因此個(gè)人的綜合能力不僅僅是“做事”的能力,更重要的是“做人”的能力。對于國際貿(mào)易應(yīng)用型人才而言,首先要具備“做人”的能力,良好的商業(yè)交往能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、全方位溝通及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力都是非常重要的。“做事”的能力不僅包括學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、職業(yè)駕馭能力、理性分析能力等,而且還必須具有知識(shí)更新能力和創(chuàng)新能力。學(xué)做人其實(shí)是自我道德修養(yǎng)的提升。道德修養(yǎng)是一定的道德原則和規(guī)范在人們思想和行為中的表現(xiàn),具有社會(huì)思想指導(dǎo)性。古人云:“有才無德,其行不遠(yuǎn)。”每一個(gè)人成才的方向和目標(biāo),都應(yīng)該是和社會(huì)需要緊相連的。對于國際貿(mào)易應(yīng)用型人才而言,以后主要從事的是與對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有關(guān)的工作,面臨的將是更加復(fù)雜的環(huán)境、更加復(fù)雜的工作甚至更加復(fù)雜的人群,所以為人誠懇,處事認(rèn)真,擁有健全的人格、全面發(fā)展的個(gè)性、積極的情感、堅(jiān)強(qiáng)的意志以及很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感等良好的身心素質(zhì)和道德修養(yǎng)是非常重要的。
我認(rèn)為“做人”要從細(xì)節(jié)做起。我們年輕人都要從“言談舉止行”規(guī)范自己,從事國家貿(mào)易,“言”很重要,該說的要考慮好了再說,不該說的堅(jiān)決不能說;“談”,要有禮貌,有素養(yǎng),關(guān)于李艷的例子,我深刻體會(huì)到,沒有素養(yǎng)的話語,不僅會(huì)給自己帶來麻煩,更會(huì)損毀公司的形象,影響公司的業(yè)績!芭e止”,在客戶面前便顯得甚為重要了,以前聽做銷售的朋友來說,見客戶要注意很多舉止方面的禮節(jié),像坐姿、站姿、敬酒、遞煙等很多方面,都會(huì)影響客戶對你的印象,而此時(shí)客戶對你的印象便是客戶對公司的印象;這里,我還多加了一個(gè)“行”字,行要有行的規(guī)矩,要挺胸抬頭走出氣勢,猥猥瑣瑣只會(huì)功敗垂成。
國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的特殊素質(zhì)與能力結(jié)構(gòu)
1.通識(shí)性知識(shí)!巴ㄗR(shí)”不僅僅要求知識(shí)的掌握面要寬,而且要求對知識(shí)的運(yùn)用能夠匯通、融通和變通。通識(shí)性知識(shí)有助于人的生活、道德、情感和理智的和諧發(fā)展。國際貿(mào)易應(yīng)用型人才不應(yīng)該單單只掌握專業(yè)知識(shí)或與從業(yè)相關(guān)的知識(shí),而是需要掌握覆載人類知識(shí)主要領(lǐng)域的綜合知識(shí),這樣才能將學(xué)習(xí)的重心從現(xiàn)成知識(shí)的接受,挪移到綜合性的判斷力、獲得知識(shí)的能力、廣闊的視野和終身學(xué)習(xí)的態(tài)度的陶育上,才可以成為具備遠(yuǎn)大眼光、通融識(shí)見、博雅精神和優(yōu)美情感的高級(jí)國貿(mào)應(yīng)用型人才,這也是當(dāng)今社會(huì)最需要的人才。
2.應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是人們運(yùn)用一切可利用條件,開展能動(dòng)思維活動(dòng),產(chǎn)生某種新思想來解決突發(fā)問題的一種能力,也可以說,這是更高層的實(shí)踐能力。這種能力是在實(shí)踐中通過各種鍛煉的積累、綜合、升華而逐步形成。汪教授的兩個(gè)問題讓我“目瞪口呆”,第一題:下午從西安咸陽機(jī)場到北京的飛機(jī)有幾班?第二題:市長辦公室熱線電話是多少?對于我這種應(yīng)變能力較差的學(xué)生來說,當(dāng)時(shí)真不知道如何回答,可等老師說出“答案”以后,我震驚的同時(shí)也恍然大悟:我們完全可以利用手邊的手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)來查出這種問題的答案。你只需說“holdon,please”,然后通過先進(jìn)的科技手段,解決突發(fā)的問題。這里,用人單位或者老板不需要回答“不知道”的應(yīng)聘者或員工。3全面性素質(zhì)。全面的素質(zhì)除了專業(yè)知識(shí)和技能等顯性素質(zhì)外,還包括身心、特質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等隱性素質(zhì),隱性素質(zhì)支撐著個(gè)體的顯性素質(zhì),并在更深層次上影響著個(gè)體全面健康的發(fā)展,所以國際貿(mào)易應(yīng)用型人才素質(zhì)的全面性首先就體現(xiàn)在更加全面的隱性素質(zhì)上,而隱性素質(zhì)又是以人的生理和心理實(shí)際作基礎(chǔ)的。因此,國際貿(mào)易應(yīng)用型人才首先得具備健康的心理素質(zhì)。健康的身心素質(zhì)可以增強(qiáng)對人際關(guān)系的適應(yīng)性和心理調(diào)控能力,國際貿(mào)易應(yīng)用型人才在復(fù)雜的工作環(huán)境中必然會(huì)面臨更多的困難與挫折,必須具有很強(qiáng)的心理承受能力和積極樂觀的心態(tài)才能獲得挑戰(zhàn)挫折的勇氣。特質(zhì)是個(gè)性身體特征對環(huán)境和各種信息所表現(xiàn)出來的持續(xù)反應(yīng)。既然人們是根據(jù)他們的特質(zhì)與世界抗衡的,那么人們的特質(zhì)就要把各種經(jīng)驗(yàn)組織起來激發(fā)并指導(dǎo)他們的行為。國際貿(mào)易應(yīng)用型人才要在復(fù)雜的國內(nèi)國際環(huán)境中面對復(fù)雜的對象處理復(fù)雜的國際商務(wù)問題,充分發(fā)揮他們自身的特質(zhì)去洞察國際國內(nèi)形勢,隨機(jī)應(yīng)變、靈活有效地分析解決實(shí)際問題和開拓創(chuàng)新駕馭國際市場是非常必要的。
一般素質(zhì)和特殊素質(zhì)的共同作用便構(gòu)成了國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)。鑒于此,國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)可確定為:不僅要掌握“必要夠用”的國貿(mào)專業(yè)理論知識(shí)、基本的國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐技能,擁有良好的身心道德素質(zhì)和較強(qiáng)的道德意志力量等一般素質(zhì),關(guān)鍵是要具有通識(shí)性的知識(shí)、綜合性的能力以及全面的素養(yǎng)等特殊素質(zhì)。
如何提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力
1在國際貿(mào)易的學(xué)習(xí)過程中不再重理論,輕實(shí)踐。在國際貿(mào)易課程設(shè)置中,不能再因?yàn)槔碚撜n課時(shí)數(shù)所占的比重較高,實(shí)踐操作課程課時(shí)比重偏低,就重理論輕實(shí)踐。而是要充分利用有限的實(shí)踐課鍛煉自身的實(shí)踐能力,將理論應(yīng)用于實(shí)踐,做到理論練習(xí)實(shí)踐。
2改變自身學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)的缺點(diǎn),明確規(guī)劃自身職業(yè)生涯。目前還沒有利用課余時(shí)間去主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)鍛煉自己的專業(yè)實(shí)踐能力。所以在剩余的在校期間要對自己未來所從事的職業(yè)有一個(gè)清晰長遠(yuǎn)的規(guī)劃,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、注重自身實(shí)踐能力的提升。
3提高自己的外語水平,尤其是口語水平。高素質(zhì)的國際貿(mào)易人才首先應(yīng)具備良好的外語溝通能力,而我并不善于開口講英文,這是制約我英語應(yīng)用能力的一個(gè)瓶頸,所以要在剩余不到一年的時(shí)間里,“開口講英語”,強(qiáng)化鍛煉自己的英語口語能力。
4在校期間參加過各種形式的技能證書考試,如國際貿(mào)易單證員、報(bào)關(guān)員和國際商務(wù)談判師資格證書等。各種資格或技能證書的考試中雖然可以增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核,以此促使我對于實(shí)踐知識(shí)的掌握,從而提高了實(shí)踐操作能力。但以后我會(huì)爭取做到“專于一行”,將其做熟做精。
這次講座令我受益匪淺,讓我從社會(huì)和企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求,看到了自身的不足,從汪建國教授嫻熟的業(yè)務(wù)能力及技巧中,明白了自己努力的方向,從他豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中,看到了自己稚嫩。最后,請?jiān)试S我感謝院系老師這一次的實(shí)踐安排,它會(huì)成為這最后一年我成長的動(dòng)力,也將成為我一年后走向社會(huì)的指路明燈。
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