[硬件]--電源檢測方法總結(jié)

電源檢測總結(jié)

電源不通電的一般故障現(xiàn)象：接上電源線，按下主機(jī)Power鍵后CPU、電源的風(fēng)扇都不轉(zhuǎn)，主機(jī)電源指示燈不亮。

電源的檢測步驟：

1、造成計算機(jī)電源故障的原因：工作電壓較高，通過的電流較大，很多地區(qū)電壓不穩(wěn)，不同時段電壓變化大，夏天雷雨天氣多等。因此，使用過程中電源故障機(jī)率較高。所以工程師應(yīng)先檢查電源自帶指標(biāo)燈是否亮，電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動，電源是否有膠臭味或液體流出。

2、斷開電源線，多按幾次主機(jī)開關(guān)鍵，給主機(jī)進(jìn)行放電操作，再接上電源線。避免電源因過壓、過流而保護(hù)，造成主機(jī)開機(jī)無顯；

3、確認(rèn)電源輸出接口與主板電源接口連接正常，無松動。S3XXX系列主機(jī)因機(jī)箱內(nèi)部空間較小，電源線是彎曲的，所以容易出現(xiàn)接觸不良，造成間歇性開機(jī)無顯。因電源能通電，所以工程師易走進(jìn)誤區(qū)，把主板和CPU等備件換來換去，換了能解決，可是過不了多久又會重現(xiàn)故障。

4、單獨測試電源，取下電源20針或24針輸出接頭，直接使用導(dǎo)線或打開的回形針，短接電源輸出接口的PIN14（電源開關(guān)端，綠線）和PIN15（地，黑線），如果電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，則可以判斷電源可能是好的，基本正常。部份電源需要接上負(fù)載（硬盤、光驅(qū)）才能測試。此方法不能完全排除電源一定沒有故障，只是故障機(jī)率小很多。

5、電源負(fù)開能力差�，F(xiàn)在主機(jī)硬件性能地不斷提高，整機(jī)地電力消耗也在增加。用戶如再增加硬盤，光驅(qū)等備件時，電源功率過低，就可能帶不動，使電源故障發(fā)生地幾率增加。

6、當(dāng)然在條件具備的情況下，使用替換電源法或用萬用表測試是最簡單的方法。

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研發(fā)中心

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201*-11-24

硬件測試總結(jié)

1、硬件驗收流程

●驗收申請

①驗收申請人經(jīng)上級主管批準(zhǔn)后，提前填寫《驗收申請》，E-mail給本部門經(jīng)理、品質(zhì)保證部經(jīng)理和相關(guān)測試人員。

②測試人員確定驗收開始時間及驗收周期后予以答復(fù)�！裉峤晃臋n

①經(jīng)部門經(jīng)理審核通過，驗收申請人將《測試用例》、《操作手冊》、《技術(shù)說明書》等文檔提交品質(zhì)保證部�！耱炇諟y試

①硬件開發(fā)產(chǎn)品提交品質(zhì)保證部驗收時，至少提供1臺完整的樣機(jī)，最好2臺，用于一致性測試。

②測試人員參照驗收申請人提供的《測試用例》、《操作手冊》、《技術(shù)說明書》、《通訊規(guī)約》等文檔，并按照《硬件產(chǎn)品驗收規(guī)范》的要求對樣機(jī)進(jìn)行測試，同時填寫《驗收記錄》。

③產(chǎn)品驗收測試通過后，形成《驗收報告》。

④產(chǎn)品測試的每個對象可以有2次測試機(jī)會，如果2次確認(rèn)測試不通過，除非經(jīng)過特批，否則品質(zhì)保證部將不再對該對象進(jìn)行驗收測試。●出外檢測

①對于公司沒有條件檢測的一些測驗項目，由品質(zhì)保證部組織去相關(guān)的檢測部門進(jìn)行檢測�！裼涗浌芾�

①相關(guān)驗收記錄由品質(zhì)保證部歸檔管理。下圖為驗收流程圖：

硬件驗收業(yè)務(wù)流程圖研發(fā)中心品質(zhì)保證備注驗收申請P驗收回復(fù)提交文檔驗收準(zhǔn)備DNGC驗收測試開發(fā)維修OKA測試通過

2、檢驗項目及方法

檢測項目及不合格分類檢驗項目外觀絕緣電阻介質(zhì)強(qiáng)度沖擊電壓功能功能`基本性能

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不合格分類CBAAAA

連續(xù)通電電源影響低溫高溫濕熱電磁兼容機(jī)械性能可靠性ABAABABA注1：A類不合格權(quán)值為1，B類為0.6，C類為0.2；注2：檢驗中發(fā)現(xiàn)任一產(chǎn)品的A類不合格或其他類不合格折算為A類不合格權(quán)值的累積數(shù)大于或等于1時則判為不合格；●外觀檢測①產(chǎn)品本身

設(shè)備外殼表面明顯處應(yīng)標(biāo)有相應(yīng)的標(biāo)志，且清楚易讀并不易涂掉。如：制造廠名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品序列號、精度等級、電源輸入范圍等。同時，保證外殼無云紋、裂痕、變形。

②包裝標(biāo)志

包裝器材上應(yīng)有企業(yè)名稱、詳細(xì)地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號、制造日期及注意事項等標(biāo)識。

③包裝材料

產(chǎn)品的包裝材料應(yīng)采用易自然降解的環(huán)保包裝材料，不得采用不易降解易引起環(huán)境污染的包裝材料。產(chǎn)品包裝應(yīng)對產(chǎn)品具有保護(hù)作用�！窕�本功能

①狀態(tài)量（遙信）采集功能a)采集容量測試

功能要求：設(shè)備（或其說明書）上應(yīng)明確標(biāo)明遙信的容量。

試驗方法：按接線端子定義對每路進(jìn)行實測，所有遙信應(yīng)采集正常并且一一對應(yīng)。b)遙信正確性測試

功能要求：用機(jī)械觸點“閉合”和“斷開”表示狀態(tài)量，只考慮無源空觸點接入方式；

輸入回路應(yīng)有電氣隔離及濾波回路，延時時間10ms100ms；用一位碼表示時:閉合對應(yīng)的二進(jìn)制碼“1”，斷開對應(yīng)的二進(jìn)制碼“0”；用兩位碼表示時:閉合對應(yīng)的二進(jìn)制碼“10”，斷開對應(yīng)的二進(jìn)制碼“01”；遙信變位時，設(shè)備應(yīng)能正確反映變位的狀態(tài)。

試驗方法：在狀態(tài)信號模擬器上撥動任一路試驗開關(guān)，觀察被試設(shè)備對應(yīng)遙信位的變

化，且與撥動的開關(guān)狀態(tài)一致，重復(fù)上述試驗10次以上。

c)事件順序記錄正確性測試（SOE）

功能要求：有遙信變位時，設(shè)備應(yīng)能產(chǎn)生并保存相應(yīng)的記錄，主要包括開關(guān)號、變位

狀態(tài)、變位時間等；

試驗方法：在狀態(tài)信號模擬器上撥動任一路試驗開關(guān)，觀察被試設(shè)備對應(yīng)遙信位的

變化產(chǎn)生的事件順序記錄，且與撥動的開關(guān)狀態(tài)和時間一致，重復(fù)上述試驗10次以上。

d)事件順序記錄的保存測試

功能要求：設(shè)備應(yīng)能保存一定數(shù)量并且是最近時間發(fā)生的事件順序記錄。試驗方法：通過脈沖信號模擬器輸出信號至遠(yuǎn)動終端的遙信輸入端（具有SOE功

能），這時觀察被試設(shè)備測量的事件順序記錄，應(yīng)滿足上述功能要求。重復(fù)上述試驗不少于5次。

e)遙信分辨率測試

功能要求：分辨率≤2ms；（兩個脈沖產(chǎn)生相差小于2ms不一定能檢測到，等于大于

2ms一定可以檢測到）

試驗方法：將脈沖信號模擬器的兩路輸出信號至遠(yuǎn)動終端的任意兩路遙信輸入端（具

有SOE功能），對兩路脈沖信號設(shè)置一定的時間延遲，該值不大于10ms（可調(diào)），啟動脈沖模擬器工作，這時觀察被試設(shè)備測量的遙信名稱、狀態(tài)及動作時間，其開關(guān)動作應(yīng)正確，站內(nèi)分辨率應(yīng)滿足上述功能要求。重復(fù)上述試驗不少于5次。

f)遙信去抖能力測試

功能要求：去抖時間60ms；（一個脈沖連續(xù)60ms不變位才記錄，若60ms內(nèi)有變化

則清零不計）

試驗方法：將脈沖信號模擬器的兩路輸出信號至遠(yuǎn)動終端的任意兩路遙信輸入端（具有SOE功能），對脈沖信號設(shè)置一定的遙信脈寬，該值分別大于和小于60ms（可調(diào)），啟動脈沖模擬器工作，這時觀察被試設(shè)備測量的事件順序記錄，去抖時間應(yīng)滿足上述功能要求。重復(fù)上述試驗不少于5次

g)雪崩處理能力測試

功能要求：對于全部容量的同時輸入遙信，設(shè)備應(yīng)能采集到，時間誤差小于等于2ms；試驗方法：通過脈沖信號模擬器同時輸出信號至遠(yuǎn)動終端的所有遙信輸入端（具有

SOE功能），這時觀察被試設(shè)備測量的事件順序記錄，應(yīng)滿足上述功能要求。重復(fù)上述試驗不少于5次。

②數(shù)字量（脈沖量）采集功能

a)采集容量測試

功能要求：設(shè)備（或其說明書）上應(yīng)明確標(biāo)明數(shù)字量采集的容量；

試驗方法：按接線端子定義對每路進(jìn)行實測，所有遙脈應(yīng)采集正常并且一一對應(yīng)b)計數(shù)正確性測試

功能要求：允許誤差±1個/次。（誤差±1個/5000個）

試驗方法：啟動脈沖量輸出模擬器，在遠(yuǎn)動終端上顯示出計數(shù)值應(yīng)與脈沖出模擬器

輸?shù)挠嫈?shù)符合上述要求。改變脈沖的頻率重復(fù)上述試驗5次。

c)最大累計個數(shù)測試

功能要求：設(shè)備（或其說明書）上應(yīng)明確標(biāo)明脈沖量記錄的最大累計個數(shù)，超過最

大累計個數(shù)時應(yīng)該從0開始重新計數(shù)。

試驗方法：啟動脈沖量輸出模擬器，在遠(yuǎn)動終端上顯示出計數(shù)值達(dá)到最大累計個數(shù)

時應(yīng)符合上述要求（為了節(jié)省試驗時間，可以提前設(shè)置一個底數(shù)）。改變脈沖的頻率重復(fù)上述試驗5次。

d)遙脈凍結(jié)解凍測試

功能要求：設(shè)備收到遙脈凍結(jié)命令后，給上位機(jī)上傳凍結(jié)時刻的脈沖值，本地還應(yīng)

該實時記錄脈沖量；設(shè)備收到遙脈解凍命令后，給上位機(jī)上傳實時的脈沖值。

試驗方法：啟動脈沖量輸出模擬器，通過上位機(jī)給設(shè)備分別下發(fā)遙脈凍結(jié)、解凍命

令，觀察設(shè)備本地和給上位機(jī)上發(fā)的數(shù)據(jù)，應(yīng)符合上述要求。改變脈沖的頻率重復(fù)上述試驗5次。

③模擬量采集功能

測量儀表準(zhǔn)確度等級要求：所有標(biāo)準(zhǔn)表的基本誤差應(yīng)不大于被測量準(zhǔn)確等級的1/4，推薦標(biāo)準(zhǔn)表的基本誤差應(yīng)不大于被測量準(zhǔn)確等級的1/10。標(biāo)準(zhǔn)儀表應(yīng)有一定的標(biāo)度分辯力，使所取的數(shù)值等于或高于被測量準(zhǔn)確度的1/5。a)被測量量系統(tǒng)

設(shè)備能支持測量的電力系統(tǒng)：三相三線平衡、三相三線不平衡、三相四線平衡、三相四線不平衡；分別對各個測量系統(tǒng)的測量量進(jìn)行測試。測量要求應(yīng)符合下述h）條款的要求。b)標(biāo)稱使用范圍

測試各被測量（電壓、電流、有功功率、無功功率、視在功率、功率因數(shù)、頻率、有

功電能累加、無功電能累加）的測量范圍。如：電壓的標(biāo)稱范圍為0～標(biāo)稱值的120％；電流的標(biāo)稱范圍為0～標(biāo)稱值的120％；有功功率0標(biāo)稱電壓與標(biāo)稱電流乘積的150；無功功率的標(biāo)稱范圍為0～標(biāo)稱電壓與標(biāo)稱電流乘積的120；視在功率的標(biāo)稱范圍為0～標(biāo)稱電壓與標(biāo)稱電流乘積的120；功率因數(shù)的標(biāo)稱范圍為0～（超前）～1～0（滯后）；頻率的標(biāo)稱范圍為40Hz～0Hz；有功電能累加的標(biāo)稱范圍為～999999999Wh/kWh/MWh；無功電能累加的標(biāo)稱范圍為0～999999999Varh/kVarh/MVarh。c)被測量標(biāo)稱值

被測電壓標(biāo)稱值：設(shè)備的輸入標(biāo)稱電壓應(yīng)與被測系統(tǒng)的標(biāo)稱電壓相適應(yīng)，例如57V/100V110V/190V220V/380V

被測電流標(biāo)稱值：設(shè)備的輸入標(biāo)稱電流應(yīng)與被測系統(tǒng)互感器次級標(biāo)稱電流相適應(yīng)，例如1A和5A等

d)交流工頻模擬量標(biāo)稱值見下表

交流工頻模擬量標(biāo)稱值

電流（A）15e)被測量、影響量的參比條件

被測量的參比條件

被測量有功功率無功功率參比條件電壓標(biāo)稱電壓±2％標(biāo)稱電壓±2％電流從零到標(biāo)稱值內(nèi)任一電流從零到標(biāo)稱值內(nèi)任一電流在標(biāo)稱值內(nèi)40％－100％任一電流－對稱電流1)功率因數(shù)cosф=0.5(滯后)～1～cosф=0.5(超前)sinф=0.5(滯后)～1～sinф=0.5(超前)－－－電壓（V）100/2201*0/220頻率（Hz）5050相角或功率因數(shù)標(biāo)稱電壓±2％頻率三相電量

影響量環(huán)境溫度被測量頻率被測量波形工作電源外部磁場

標(biāo)稱電壓±2％對稱電壓1)影響量的參比條件參比條件試驗允許偏差（適用于單個參比值）15℃－30℃50Hz正弦額定值無7

－50×（1±2％）Hz畸變因數(shù)乘100應(yīng)不超過等級指數(shù)額定值的±2％地磁場強(qiáng)度值

電流不平衡度平衡－f)基本誤差極限及影響量允許偏差

工頻交流模擬量基本誤差和等級指數(shù)的關(guān)系

誤差極限等級指數(shù)

±0.1%0.1±0.2%0.2±0.5%0.5±1%1④遙控功能

a)控數(shù)量測試

功能要求：設(shè)備（或其說明書）上應(yīng)明確標(biāo)明遙控的數(shù)量；

試驗方法：按接線端子定義對每路遙連接控執(zhí)行指示器，所有遙控都應(yīng)控制正常并

且一一對應(yīng)

b)控正確性測試

功能要求：遙控正確率100％。

試驗方法：在主站計算機(jī)上或本地進(jìn)行遙控操作時，遙控執(zhí)行指示器應(yīng)有正確指示，

重復(fù)上述試驗100次以上，應(yīng)全部指示正確。

c)遙控輸出方式測試

主要對遙控的輸出方式（脈沖型或常保持型）進(jìn)行測試d)遙控動作時間準(zhǔn)確性測試（主要針對脈沖型輸出方式）

功能要求：遙控的動作時間應(yīng)按設(shè)置的時間參數(shù)動作，誤差應(yīng)小于0.5S。

試驗方法：在主站計算機(jī)上或本地進(jìn)行遙控操作的同時記錄繼電器的動作時間（可將

遙控預(yù)設(shè)備的遙信連接，形成閉環(huán)測試，通過遙信SOE觀察），應(yīng)符合上述要求。

⑤通信功能

a)規(guī)約測試

功能要求：設(shè)備的通信應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)通信規(guī)約，如MODBUS、HilonB、DL/T634(101)等。試驗方法：通過規(guī)約測試軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，參數(shù)下設(shè)等命令，設(shè)備應(yīng)回答正常。b)通信參數(shù)

功能要求：設(shè)備在各種通信參數(shù)（站址，波特率、校驗方式）下均應(yīng)通信正常。試驗方法：將設(shè)備和測試軟件的通信參數(shù)設(shè)置一致，設(shè)備應(yīng)通信正常。c)通信正確率

功能要求：通訊正確率大于等于99.9％。

試驗方法：設(shè)備和測試軟件通信正常后，連續(xù)拷機(jī)，收發(fā)報文的誤差應(yīng)符合上述規(guī)定。d)通信距離

功能要求：在各種通信總線下，設(shè)備和主站之間的通信距離應(yīng)符合相應(yīng)的規(guī)定，如RS485總線的通信距離小于等于1200米（9600bps）。

試驗方法：將設(shè)備和主站按規(guī)定的通訊距離連接，設(shè)備應(yīng)通信正常。e)節(jié)點容量

一條總線上應(yīng)能連接一定數(shù)量的終端設(shè)備，不同的總線可能連接不同數(shù)量的設(shè)備，如：RS485通信總線上可連接RCM32的容量為32個。f)

通信指示

有通信指示的設(shè)備，應(yīng)能正確指示通信狀態(tài)。

⑥信號響應(yīng)時間（主要是遙信、遙測響應(yīng)時間測試）

改變開關(guān)量狀態(tài)或模擬量的大小，通過測試軟件觀察設(shè)備的響應(yīng)時間。數(shù)字采集量≤1S，模擬采集量≤3S。

⑦設(shè)備的操作

a)本地操作

對設(shè)備的面板提供的操作功能進(jìn)行測試：如測量數(shù)據(jù)的顯示（包括在各界面的字符顯示、各種情況的模擬量的單位顯示等）；日期和時間的設(shè)置和查看；測量系統(tǒng)的設(shè)置和查看；PT、CT變比的設(shè)置和查看；通信參數(shù)本機(jī)通信地址、波特率和校驗方式的設(shè)置和查看；其他參數(shù)的設(shè)置和查看等；參數(shù)的設(shè)置應(yīng)有口令保護(hù)并可由用戶設(shè)置（推薦）。b)撥碼設(shè)置

對于沒有人機(jī)界面的設(shè)備，若有撥碼設(shè)置，應(yīng)對各個撥碼的設(shè)置功能進(jìn)行測試，如通訊參數(shù)等。

⑧實時時鐘

a)遠(yuǎn)方或本地對時

設(shè)備應(yīng)具有日歷實時時鐘，年、月、日、時、分、秒信息可通過面板或通信口讀取和設(shè)定。設(shè)備的日歷應(yīng)能支持閏年。b)時鐘走時誤差

功能要求：24小時的走時誤差不應(yīng)超過3秒

試驗方法：設(shè)備接受主站的時鐘召測和對時命令后，查看設(shè)備的時鐘顯示和主站的時鐘

顯示，對時誤差應(yīng)不超過1S。終端時鐘24h內(nèi)走時誤差應(yīng)小于3S，即拷機(jī)24小時后，查看設(shè)備的時鐘顯示和主站的時鐘顯示，顯示誤差不得大于4S，電源失電后，時鐘應(yīng)能保持正常工作。

⑨告警功能

a)基本控制功能

功能要求：當(dāng)測量量達(dá)到告警越限值后，應(yīng)能實現(xiàn)基本的控制功能，如產(chǎn)生告警指示，

告警SOE、關(guān)聯(lián)繼電器動作等。

試驗方法：與三相程控標(biāo)準(zhǔn)源連接后，調(diào)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)源的輸出，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)源的輸出超高告警越

限值后，實現(xiàn)的控制功能應(yīng)符合上述要求。

b)告警誤差

功能要求：越限值精度為模擬量基本測量誤差等級的200％，告警時間誤差小于等于3S。試驗方法：將設(shè)備與三相程控標(biāo)準(zhǔn)源連接后，調(diào)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)源的輸出，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)源的輸出超高

告警越限值的允許范圍內(nèi)時并產(chǎn)生告警，記錄標(biāo)準(zhǔn)源的輸出值和實際的告警延遲時間，其與設(shè)定值的誤差應(yīng)滿足上述要求。

⑩掉電保存

a)工作參數(shù)

設(shè)備斷電后（至少10分鐘）然后上電，設(shè)備的某些重要參數(shù)應(yīng)能保持?jǐn)嚯娗暗脑O(shè)置，如通訊參數(shù)。繼電器動作時間、告警參數(shù)，PT/CT變比等。b)重要數(shù)據(jù)

設(shè)備斷電后（至少10分鐘）然后上電，某些重要的數(shù)據(jù)應(yīng)與斷電前一致，如電度量、脈沖量、SOE等。c)實時時鐘

設(shè)備斷電后（至少10分鐘）然后上電，實時時鐘應(yīng)能正常走時，上電后的時鐘應(yīng)與主站的時鐘進(jìn)行比較，應(yīng)該在正常的走時誤差范圍內(nèi)。11功耗○

a)整機(jī)最大功耗

設(shè)備正常工作后，使設(shè)備滿負(fù)載運行，用數(shù)字萬用表測量設(shè)備的供電電源電壓和供電回路的電流，計算整機(jī)功耗應(yīng)滿足說明書的功耗要求。b)開機(jī)瞬時功耗

設(shè)備上電時，用數(shù)字萬用表測量設(shè)備的瞬時供電電源電壓和供電回路的電流，計算開機(jī)功耗應(yīng)滿足說明書的功耗要求。

●環(huán)境要求

①工作環(huán)境：高溫、低溫、濕熱（各試驗條件下對設(shè)備基本功能、性能進(jìn)行測試）②儲存環(huán)境：在產(chǎn)品說明書規(guī)定的環(huán)境條件下測試，設(shè)備應(yīng)能正常運行●電磁兼容性EMC影響①快速瞬變脈沖群干擾②靜電放電影響③高頻干擾影響

④工頻磁場和阻尼振蕩磁場干擾影響⑤浪涌干擾影響⑥輻射電磁場影響

⑦電源電壓突降和電壓中斷干擾影響

各試驗條件下對產(chǎn)品的基本功能、性能進(jìn)行測試�！窨煽啃栽囼灐癜踩�試驗①絕緣電阻②介質(zhì)強(qiáng)度

●老化試驗（在老化試驗后對產(chǎn)品的基本功能、性能進(jìn)行測試）●機(jī)械性能①振動影響②抗沖擊性能③自由跌落

在機(jī)械性能試驗后對產(chǎn)品的基本功能、性能進(jìn)行測試●極限工作條件

技術(shù)規(guī)范中給出的使用范圍限值是設(shè)備符合技術(shù)規(guī)范要求的限值，設(shè)備應(yīng)可以在此范圍以外工作，但允許保證或不保證技術(shù)規(guī)范要求的準(zhǔn)確度，預(yù)定的工作壽命可能減少。

3、總結(jié)

●測試目標(biāo)產(chǎn)品零缺陷①關(guān)注點：產(chǎn)品規(guī)格、功能的實現(xiàn)，性能指標(biāo)、可靠性等

②實現(xiàn)保障：產(chǎn)品零缺陷構(gòu)筑于最底層的設(shè)計，源于每個函數(shù)、每一行代碼、每一部分單

元電路及每一個信號。測試就是要排除每一處故障和每一處隱患，從而構(gòu)建一個零缺陷

產(chǎn)品

●測試計劃的內(nèi)容（每一種產(chǎn)品測試之前，都應(yīng)該做好一個對應(yīng)的測試計劃）①測試對象：明確版本、范圍、任務(wù)劃分②角色和職責(zé)③測試通過與否的標(biāo)準(zhǔn)④測試結(jié)束的交付件⑤工作量評估

●測試問題反饋方式和注意事項①測試中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)該以問題反饋單的形式反饋

②對于某些難以重現(xiàn)的問題，可以先通知開發(fā)人員了解故障現(xiàn)象，并盡快補(bǔ)交問題反饋單③問題反饋時應(yīng)盡量將故障現(xiàn)象、觸發(fā)條件、環(huán)境因素等信息描述清楚，以便問題的處理④養(yǎng)成保留現(xiàn)場的習(xí)慣

●經(jīng)驗總結(jié)經(jīng)驗總結(jié)的形式①審查規(guī)范②測試規(guī)范③案例

④技術(shù)報告

●如何增長測試經(jīng)驗①測試過程深入分析，挖掘到本質(zhì)②積極參與問題攻關(guān)③多以各種形式獲取他人經(jīng)驗

●測試人員的規(guī)范化規(guī)范化的表現(xiàn)①測試過程記錄②測試經(jīng)驗總結(jié)③測試規(guī)范和案例的應(yīng)用

④測試用例的應(yīng)用與設(shè)計

●測試人員的目標(biāo)和職責(zé)關(guān)系如下圖

技術(shù)水平高度責(zé)任心發(fā)現(xiàn)并促成問題解決產(chǎn)品零缺陷較好的工作方式

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