區(qū)住宅局執(zhí)行力建設(shè)第三階段工作總結(jié)報(bào)告

深圳市寶安區(qū)住宅局

區(qū)住宅局執(zhí)行力建設(shè)第三階段工作總結(jié)報(bào)告

區(qū)住宅局執(zhí)行力辦（201*年7月31日）

在執(zhí)行力建設(shè)的第三階段，按照區(qū)執(zhí)行力辦的部署和要求，我局在第一階段加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念，第二階段整改提高的基礎(chǔ)上，以建立健全責(zé)任制度，完善優(yōu)化程序規(guī)則，明確個(gè)人崗位責(zé)任，提高工作能力，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)，共修訂完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和流程94項(xiàng)，細(xì)化了全局現(xiàn)有的67名工作人員的崗位職責(zé)，并逐步建立起較為完善的工作督導(dǎo)制度和責(zé)任追究制度，進(jìn)一步營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，使盡職盡責(zé)、敢抓敢管成為每一位工作人員的自覺行動(dòng)，隊(duì)伍的各方面都有新的起色和提高。有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

我局對(duì)執(zhí)行力建設(shè)第三階段的工作非常重視，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會(huì)議，對(duì)這一工作強(qiáng)調(diào)和部署，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，加深對(duì)執(zhí)行力建設(shè)的目的和意義的認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)市委和區(qū)委對(duì)執(zhí)行力年度制度建設(shè)的要求。局班子在執(zhí)行力建設(shè)中強(qiáng)調(diào)要抓好一個(gè)“實(shí)”字，動(dòng)真格，求實(shí)效。局里制訂了計(jì)劃表，對(duì)執(zhí)行力建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)明確落實(shí)的責(zé)任單位

和責(zé)任人，保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

二、認(rèn)真梳理，完善制度和程序，解決實(shí)際問題

局長(zhǎng)任慶文經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，規(guī)范管理應(yīng)先從明確個(gè)人職位職責(zé)，規(guī)范內(nèi)部制度開始。局班子要求，對(duì)于我局所有的程序、規(guī)定、工作職責(zé)，都要認(rèn)真地梳理一遍，該制訂要制訂，該要完善的要完善，過時(shí)沒用的，要廢除，要通過規(guī)范的制度來管理人，來制約人。同時(shí)，進(jìn)一步明確工作分工，落實(shí)工作責(zé)任制，按照“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，保證全局的每一項(xiàng)工作，都做到有人做，有人管，有人買單，在各個(gè)科室之間，在內(nèi)部工作人員之間既有分工，又有合作，責(zé)任明晰，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任落實(shí)。為了使全體工作人員在對(duì)個(gè)人工作職責(zé)和各項(xiàng)內(nèi)部管理制度的執(zhí)行上形成真正的共識(shí)，執(zhí)行力建設(shè)的第二、第三階段，我局任何一項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái)和修訂，均由各科室進(jìn)行討論，再由局長(zhǎng)組織有各科室副職以上干部參加的局務(wù)會(huì)，繼續(xù)聽取修改意見，最后由局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究出臺(tái)。對(duì)于窗口單位的辦事程序還在一定的范圍內(nèi)聽取辦事群眾的意見建議。如為期兩個(gè)月的“各科室職能及工作人員職責(zé)大討論”先后組織了6次。在討論中，各科室和工作人員自己該干什么，該干到什么程度清晰了，相互間的權(quán)責(zé)明確了，以往部門之間、工作人員之間職能、職責(zé)重疊、交叉的問題也解決了。在人事管理工作中，由于過去人事管理工作不規(guī)范，在用人、進(jìn)人上把關(guān)不嚴(yán)，局內(nèi)存不在編工作人員問題，這些編外人員沒有簽訂工作合同，沒有明確的責(zé)任崗位，通過參加“各科室職能及工作人員職責(zé)大討論”，所有人員都提高了認(rèn)識(shí)，做到了定人定崗定責(zé)，全局17位不在編工作人員現(xiàn)都與局里簽訂

正式的工作合同，按照區(qū)聘用人員的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。目前，我局修訂的各項(xiàng)管理制訂的各項(xiàng)管理制度及流程也按要求在政府工作網(wǎng)站上公開。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高辦事和管事能力。

在全局干部職工執(zhí)行力建設(shè)工作大會(huì)上，任慶文局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)每一位工作人員要發(fā)揮好四大作用,并在這一過程中體現(xiàn)執(zhí)行力：一是發(fā)揮參謀的作用。要掌握各方面的信息，及時(shí)向黨委政府和上級(jí)部門提出可行性的建議。特別是要了解街道在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理中所存在的困難和問題，了解廣大市民對(duì)政策性住房建設(shè)的要求和期望，真正做到情況熟悉，在行懂行。二是發(fā)揮執(zhí)行者的作用。要落實(shí)好上級(jí)黨委政府的決策，不折不扣完成好黨委政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，真正讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。三是發(fā)揮開拓者的作用。要敢干敢創(chuàng)，多一點(diǎn)開拓創(chuàng)新精神，立足本職，走出更快更好做好工作的新路。對(duì)推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理和社區(qū)公配設(shè)施清理移交模式等在全市都起到示范作用的工作，進(jìn)一步總結(jié)，爭(zhēng)取更大的工作成效。四是發(fā)揮服務(wù)員的作用。多聽聽服務(wù)對(duì)象和基層有關(guān)部門的呼聲、要求和期望，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化調(diào)處功能，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)基層單位的積極性，更好發(fā)揮基層部門的作用。為了發(fā)揮好這四項(xiàng)作用，我局加強(qiáng)了人員的內(nèi)部培訓(xùn)，制訂了詳細(xì)的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周明確一天為學(xué)習(xí)日，每月由局里組織的集中培訓(xùn)不少于1次，通過請(qǐng)進(jìn)來，走出去等方式，系統(tǒng)地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使干部職工的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。

四、加強(qiáng)督導(dǎo)，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)

在執(zhí)行力建設(shè)中，住宅局建立起了工作督導(dǎo)制度和工作目標(biāo)責(zé)任制，抓落實(shí)，促管理，提效益，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上檔次上臺(tái)階。由分管副局長(zhǎng)葉茂春牽頭，局辦公室指定專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，今年來，局辦公室督導(dǎo)工作150多項(xiàng)，每一項(xiàng)工作都得到了較好的落實(shí)。在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理工作中，我局的工作督導(dǎo)制度也收到了顯著的成效，市國(guó)房局發(fā)文要求全市各區(qū)推廣借鑒寶安工作經(jīng)驗(yàn)。我們的作法是：一是建立相關(guān)的工作機(jī)構(gòu)，由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，下屬科室為責(zé)任單位，抽調(diào)25人，成立了5個(gè)督導(dǎo)組；二是明確督導(dǎo)組的職責(zé)任務(wù)是對(duì)各街道的推進(jìn)工作進(jìn)行督促、指導(dǎo)、幫助和檢查，全區(qū)各街道年內(nèi)計(jì)劃推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理的88個(gè)社區(qū)的167個(gè)住宅小區(qū)分別由各督導(dǎo)組包干負(fù)責(zé)，以確保年內(nèi)全區(qū)社區(qū)物業(yè)管理覆蓋提高20%的工作任務(wù)完成；三是舉行培訓(xùn)班，加強(qiáng)督導(dǎo)組成員的素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)班結(jié)束后組織筆試考核，不能通過的要求補(bǔ)課補(bǔ)考；四是規(guī)定各督導(dǎo)組每周到街道辦和基層社區(qū)工作時(shí)間不得少于1個(gè)工作日，工作組組長(zhǎng)每周至少到試點(diǎn)社區(qū)巡查1次，工作時(shí)間上予以保證，局辦公室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行抽查；五是實(shí)行督導(dǎo)組會(huì)議制度，不定期召開由局主要領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議，就推進(jìn)工作中遇到的困難和問題，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，摸索的新方法和舉措進(jìn)行探討和交流，并形成會(huì)議紀(jì)要；六是建立考核機(jī)制，各督導(dǎo)組所負(fù)責(zé)督導(dǎo)的小區(qū)推進(jìn)物業(yè)管理的情況與督導(dǎo)組的工作掛鉤考核，進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

4月初，區(qū)住宅局在系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)了《關(guān)于落實(shí)單位（科室）年度工作目標(biāo)的通知》，以一覽表的形式對(duì)8個(gè)機(jī)關(guān)科室及直屬

單位的年度工作任務(wù)、完成指標(biāo)等進(jìn)行分解細(xì)化，對(duì)完成時(shí)間、第一責(zé)任人、直接責(zé)任人等進(jìn)行逐一明確，強(qiáng)化責(zé)任層級(jí)管理。同時(shí)，該局安排專人對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查，每月定期公布各單位（科室）上月工作完成情況及本月工作任務(wù)。對(duì)于進(jìn)展緩慢的，提出整改意見，整改不力的予以通報(bào)批評(píng)，對(duì)非特殊因素影響未完成年度目標(biāo)的單位（科室）和個(gè)人，將取消年內(nèi)評(píng)定優(yōu)秀的資格。7月初，我局對(duì)年度工作目標(biāo)的落實(shí)情況進(jìn)行了盤點(diǎn)，盤點(diǎn)的情況看，督導(dǎo)制度和目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，使干部職工的主動(dòng)性、積極性明顯提升，工作效率也有了顯著的提高。

在執(zhí)行力建設(shè)中，我局按照區(qū)執(zhí)行力辦的要求，扎扎實(shí)實(shí)做了一些工作，但在工作中，我們也看到了差距和不足，下一步，我局將主要抓好如下工作：一是將在落實(shí)制度上下功夫，確保令行禁止；二是針對(duì)制訂執(zhí)行中出現(xiàn)的新問題、新情況，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，規(guī)范管理；三是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，通過請(qǐng)進(jìn)來，走出去等方式，系統(tǒng)地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使干部職工的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高；四是繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)工作工作目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化內(nèi)外部監(jiān)督工作，促管理，提效益，推動(dòng)隊(duì)伍上檔次、上臺(tái)階。

寶安區(qū)住宅局執(zhí)行力辦二00七年七月三十一日

擴(kuò)展閱讀：執(zhí)行力建設(shè)工作總結(jié)

XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社整頓作風(fēng)

加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)總結(jié)

省聯(lián)社XX辦事處：

根據(jù)辦事處《關(guān)于整頓作風(fēng)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)指導(dǎo)意見》精神，我市聯(lián)社圍繞服務(wù)態(tài)度、辦事效率、職業(yè)廉潔自律等方面于201*年5月至201*年年2月深入開展了“整頓作風(fēng)，加強(qiáng)執(zhí)待力建設(shè)”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、活動(dòng)基本情況和主要工作措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

為認(rèn)真抓好執(zhí)行力建設(shè)工作，我市聯(lián)社成立了以楊理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，廖主任、王監(jiān)事長(zhǎng)、梁副主任為副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室于綜合部，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，為我市聯(lián)社執(zhí)行力建設(shè)工作的有序開展提供了有力的組織保障。

（二）切實(shí)開展宣傳動(dòng)員工作、營(yíng)造氛圍。

我市聯(lián)社于去年5月召開了全員執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，積極動(dòng)員全轄員工參與、支持執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)，把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的決策上來，營(yíng)造了“人人討論執(zhí)行力、人人推動(dòng)執(zhí)行力”的濃厚氛圍。

（三）制定方案，明確目標(biāo)工作步驟

我市聯(lián)社根據(jù)辦事處的有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)制定

出臺(tái)了《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社整頓作風(fēng)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)工作方案》，《方案》中明確了執(zhí)行力建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、主要內(nèi)容和方法步驟。為執(zhí)行力建設(shè)工作提供了制度保障。

（四）加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，提高認(rèn)識(shí)

去年5月，我市聯(lián)社組織員工采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)文件和交流討論相結(jié)合的方式，深入學(xué)習(xí)辦事處及市聯(lián)社加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)辦事處代訂的《執(zhí)行重在到位》、《沒有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等八本理論書籍，并要求員工做到讀書、學(xué)習(xí)有記錄、有心得、有效果，以此增強(qiáng)個(gè)人參與執(zhí)行力建設(shè)的熱情和動(dòng)力，進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)成效，使執(zhí)行力理念真正入心入腦，增強(qiáng)了員工對(duì)執(zhí)行力建設(shè)重大意義的認(rèn)識(shí)。

（五）認(rèn)真剖析查擺不足和問題，找準(zhǔn)方向

1、組織召開了執(zhí)行力建設(shè)民主生活會(huì)。去年6月，我市聯(lián)社就如何落實(shí)工作責(zé)任制，建立有權(quán)有責(zé)、權(quán)責(zé)對(duì)等的責(zé)任體系，增強(qiáng)執(zhí)行力，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處；如何建立有令則行、有禁則止、政令暢通的執(zhí)行體制，提高履職履責(zé)能力；如何改進(jìn)工作作風(fēng)，辦事提速，服務(wù)提質(zhì)等問題組織全轄員工開展討論，讓員工暢所欲言，廣泛交流思想、交流意見和建議，有效增強(qiáng)了查找問題的針對(duì)性和系統(tǒng)性。

2、組織開展了自查及檢查活動(dòng)。為認(rèn)真抓好執(zhí)行力建

設(shè)自查和檢查工作，我市聯(lián)社成立了以監(jiān)事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的檢查工作組。工作組成員按照自查要求，帶頭自查、帶頭征求意見，落實(shí)責(zé)任，采取自上而下的方式，先從班子集體和班子成員查起，然后到中層，再到每位員工，分層分級(jí)組織進(jìn)行，從查思想、查責(zé)任意識(shí)、查合規(guī)意識(shí)、查學(xué)習(xí)意識(shí)、查工作作風(fēng)、查制度執(zhí)行、查工作落實(shí)七個(gè)方面逐基展開自查和檢查，擺出現(xiàn)象、找出差距，深入剖析，并提出整改意見。

（六）著力整改，務(wù)求實(shí)效。

從7月份起，我市聯(lián)社將全面對(duì)執(zhí)行力建設(shè)自查和檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，進(jìn)一步明確和細(xì)化部門的崗位職責(zé)，建立健全工作運(yùn)行機(jī)制、考核機(jī)制、督查督辦機(jī)制、問責(zé)制度和獎(jiǎng)懲制度。

（1）明確目標(biāo)任務(wù)。

以會(huì)議形式組織全轄員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了市聯(lián)社下達(dá)的201*年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)及各項(xiàng)重大事項(xiàng)工作部署，同時(shí)要求各部門、網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自身工作實(shí)際，結(jié)合崗位職責(zé)，制定了部門（網(wǎng)點(diǎn)）的任務(wù)目標(biāo)、工作規(guī)劃、執(zhí)行措施、完成標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限并在聯(lián)社內(nèi)部進(jìn)行了公示。

（2）建立健全責(zé)任體系。

要求各部門細(xì)化每個(gè)崗位的具體責(zé)任，能分工的分工、能具體的具體，能量化的量化，解決了部門或崗位之間職能交叉重疊、責(zé)任不清、多頭管理、交叉管理和管理真空等問

題。建立責(zé)任主體明確，責(zé)任內(nèi)容具體的責(zé)任制度，對(duì)每一項(xiàng)具體工作都要求明確具體責(zé)任人、完成時(shí)限，層層分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到人，形成了“人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)”的良好工作局面。

（3）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

結(jié)合我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)實(shí)際，建立健全了相關(guān)制度：一是聯(lián)社進(jìn)一步完善對(duì)機(jī)關(guān)各部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，建立問責(zé)制和獎(jiǎng)懲制度，并對(duì)各部門（網(wǎng)點(diǎn)）的工作作出評(píng)價(jià)，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。二是對(duì)中層管理人員和員工履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)勝劣汰。三是對(duì)不能按時(shí)完成工作任務(wù)或者敷衍應(yīng)付，工作質(zhì)量差，造成不良影響的中層管理人員除給處經(jīng)濟(jì)處罰外還應(yīng)給予問責(zé)。四是結(jié)合辦事處《指導(dǎo)意見》的相關(guān)要求，進(jìn)一步完善了綜合、信貸、會(huì)計(jì)出納、安全保衛(wèi)、統(tǒng)計(jì)、稽核、科技等相關(guān)制度建立。

二、取得的工作成效

根據(jù)《活動(dòng)方案》，我市聯(lián)社圓滿完成了各階段工作任務(wù)，對(duì)本次活動(dòng)查出的重點(diǎn)問題進(jìn)行了整改，達(dá)到了預(yù)期的目的，取得了明顯成效。

（一）增強(qiáng)大局意識(shí)，員工思想認(rèn)識(shí)明顯提高。通過活動(dòng)中的學(xué)習(xí)，促使員工認(rèn)清了形勢(shì)，擺正了位，能更好地處理好上級(jí)與下級(jí)、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、局部與全局的關(guān)

系。員工全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)都得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，組織紀(jì)律觀念得到提升。

（二）建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，整改成效得到進(jìn)一步鞏固。一是制定出臺(tái)了《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社201*年度考核辦法》進(jìn)一步完善對(duì)機(jī)關(guān)各部門、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。二是修訂了《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社考核評(píng)價(jià)辦法》，于今年1月，對(duì)全轄員工履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行年度評(píng)價(jià)。三是結(jié)合辦事處《指導(dǎo)意見》中提出的相關(guān)要求，根據(jù)各部門工作職責(zé)分工，完成或完善綜合、信貸、會(huì)計(jì)出納、安全保衛(wèi)、統(tǒng)計(jì)、稽核、科技等相關(guān)制度建立，先后制定出臺(tái)了《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社親屬回避制度》、《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社首問責(zé)任制度》、《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社班子年度調(diào)研報(bào)告制度》、《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社保密制度》、《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社機(jī)關(guān)部門工作職責(zé)》、《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社電子設(shè)備管理暫行辦法》、《XX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)用戶管理辦法》等10余項(xiàng)制度，切實(shí)做到用制度管人管事，用制度保障執(zhí)行力建設(shè)深入持久扎實(shí)地開展，形成執(zhí)行力建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）抓實(shí)重大工作部署的落實(shí)。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我市聯(lián)社能夠按照省聯(lián)社下達(dá)的201*年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)來部署經(jīng)營(yíng)工作，至上年末，基本完成上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，存款凈增、不良貸

款壓降等部分指標(biāo)，已超出年度計(jì)劃，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。二是在執(zhí)行貨幣政策方面，我市聯(lián)社能夠按照辦事處的規(guī)�？刂�，做到“有控有壓”。三是貸款檢查問題整改方面。經(jīng)多方努力，我市聯(lián)社整改工作取得了一定成效，按照省聯(lián)社檢查組的口徑，整改筆數(shù)、金額整改率均已達(dá)到90%以上和80%以上。四是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方面。我市聯(lián)社已基本完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，如營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多媒體宣傳系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行演示器等。五是省聯(lián)社案件防控治理工作會(huì)議的貫徹落實(shí)情況。我市聯(lián)社嚴(yán)格按照會(huì)議精神在轄內(nèi)進(jìn)行了傳達(dá)，同時(shí)就會(huì)議要求做出了安排和部署，確保了安全經(jīng)營(yíng)無事故。

三、工作中存在的問題

自開展執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)以來，我們雖取得了一定成效，但仍存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）部分員工在執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)中沒有找準(zhǔn)問題、沒有找準(zhǔn)整改方向，執(zhí)行力建設(shè)工作流于形式、走過場(chǎng)。

（二）部分網(wǎng)點(diǎn)中層和員工，農(nóng)村工作不深入、不細(xì)致，不愿下鄉(xiāng)、坐等上門，缺乏吃苦耐勞的精神。

（三）部分工作未得到全面落實(shí)：

一是農(nóng)村信用工程建設(shè)工作方面，部分網(wǎng)點(diǎn)仍存在工作作風(fēng)不實(shí)的現(xiàn)象，從數(shù)量上看已按進(jìn)度完成，但實(shí)際操作上并未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，存在形式主義，已建立的農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案質(zhì)量難以保證。二是由于部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)存在懼貸心理，造成

農(nóng)貸難放的被動(dòng)局面。三是貸款檢查問題整改方面，部分貸款屬歷史遺留問題，形成原因較為復(fù)雜，目前尚未能做到落實(shí)每一筆貸款的債權(quán)。

四、下步工作打算

整頓作風(fēng)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是使員工受到教育，落腳點(diǎn)是廣大干部員工能力得到進(jìn)一步提升，作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)。但這不是一朝一夕的事，要時(shí)時(shí)抓，長(zhǎng)期抓好。針對(duì)以上存在的問題，我市聯(lián)社將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍思想建設(shè)。

聯(lián)社黨委和黨總支將充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用，用強(qiáng)大的思想武器來武裝每個(gè)黨員干部的頭腦，使每個(gè)黨員干部都發(fā)揮出先鋒模范和帶頭作用，去感染和引領(lǐng)身邊的員工，大力倡導(dǎo)“社興我榮，社衰我亡”、“顧客是上帝，一切為了打造客戶”、“信用社是我的家，興旺發(fā)展靠大家”等理念根植于每位員工心中，以此增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，變被動(dòng)服務(wù)為主服務(wù)，為信用社的改革發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

（二）以人為本，加大員工培訓(xùn)力度。

一是要與時(shí)俱進(jìn)，通過培訓(xùn)提高一線員工業(yè)務(wù)技術(shù)能

力，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求，提升服務(wù)水平和工作效率。二是培育品德兼修的人才，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力，為今后的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。三是增強(qiáng)員工合規(guī)文化意識(shí)，依法經(jīng)營(yíng)，按程序規(guī)范操作，減少違規(guī)經(jīng)營(yíng)成本。四是想盡一切辦法快速提升信貸員的管理水平。

（三）加大考核力度，抓好中層人員的管理。一是細(xì)化目標(biāo)考核任務(wù)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)信用工程建設(shè)。將貸款增量、建檔授信率、不良貸款清收率、利息收回率、貸款催收率等作為主要考核指標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)班子和職能部門分片包干負(fù)責(zé)，做好監(jiān)督管理。三是嚴(yán)格實(shí)行考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)不稱職的中層干部一律進(jìn)行撤換。

（四）進(jìn)一步完善工資績(jī)效激勵(lì)辦法，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性。

本著多勞多得的原則，統(tǒng)籌兼顧。進(jìn)一步完善績(jī)效工資激勵(lì)辦法，使之真正體現(xiàn)多勞多得，獎(jiǎng)勤罰懶。制定激勵(lì)辦法要圍繞的核心就是干什么就考評(píng)什么，重視什么就考評(píng)什么，與此無關(guān)的就不作為考核內(nèi)容。

（五）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，高度重視信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。一是嚴(yán)格遵守信貸政策和原則，對(duì)于國(guó)家明令禁止發(fā)放領(lǐng)域的貸款項(xiàng)目一律不得涉入。二是堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨，支持中小企業(yè)的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖。三是調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，信貸資金的投向主要用于涉農(nóng)貸款項(xiàng)目和中小微企業(yè)貸款，

壓非保農(nóng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)信用工程建設(shè)，推行農(nóng)戶小額授信貸款，控制或壓縮大額貸款。四是嚴(yán)格信貸操作流程，嚴(yán)肅貸款審批制度，對(duì)違反流程和越權(quán)放貸的信貸員，一經(jīng)查實(shí)從重處罰。五嚴(yán)格是堅(jiān)持貸款“三查”制度，做好貸后管理和貸后檢查工作，嚴(yán)防信貸操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

（六）繼續(xù)抓好貸款檢查問題整改工作，力求做到落實(shí)每一筆貸款的債權(quán)。

執(zhí)行力建設(shè)工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要廣大員工的積極參與，總之，在今后的工作中，我市聯(lián)社將繼續(xù)抓實(shí)執(zhí)行力建設(shè)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的活力、動(dòng)力和執(zhí)行力，努力造就一支充滿活動(dòng)力、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、勤政廉潔的隊(duì)伍，做強(qiáng)做大XX市農(nóng)村信合事業(yè)。

二O一二年三月七日

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