201*年房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
201*年房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
201*年,全球經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮之后,全年經(jīng)濟(jì)開始緩慢回升,我們××*房地產(chǎn)公司抓住這一難得機(jī)遇,加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作措施,在201*年的房地產(chǎn)市場(chǎng)中取得了良好的工作成績(jī),為了使公司在201*年的房地產(chǎn)市場(chǎng)中取得更好的成績(jī),我們已做好準(zhǔn)備措施,將財(cái)務(wù)的收入和支出成正比。以下201*年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:一、指導(dǎo)思想
在201*年的工作中,我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識(shí),全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增××*萬(wàn)元,其中每月均增加××*萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增××*萬(wàn)元,每月均增加××*萬(wàn)元。
2、客戶流失率為總客戶的××*%,其中:人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的××*%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入××*萬(wàn)元,占應(yīng)收款××*%。4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)××*萬(wàn)元。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)××*%。三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場(chǎng),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng),擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó),獨(dú)占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施,對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì),構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無(wú)權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過(guò)培訓(xùn)教育,樹立職工愛(ài)崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法,提高員工營(yíng)銷的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用、部門利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使部門對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束,規(guī)則是一個(gè)組織本文來(lái)源:文秘114執(zhí)行力的保障!埃穑洌悖嵫h(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)“真誠(chéng)?溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。其六,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績(jī)效管理。
最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”,出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)201*年房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
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201*年工作總結(jié)暨201*年工作思路
201*年,眾力房地產(chǎn)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,正確
把握發(fā)展方向,按照集團(tuán)公司的總體部署,圍繞公司全年度工作安排,以陽(yáng)光城市花園一期工程開工為突破口,以抓工程進(jìn)度為重點(diǎn),以建立健全內(nèi)部管理機(jī)制為保障,以珍惜黃金之地、打造精品花園、吸納一方精英、共享高品質(zhì)生活為宗旨,以建設(shè)一流樓盤、一流品牌、一流企業(yè)為目標(biāo),以考評(píng)考核為手段,緊緊抓住考核與考評(píng)兩把尺子,發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司倡導(dǎo)的“對(duì)待工作像牛一樣勤勞,對(duì)待事業(yè)想牛一樣執(zhí)著,對(duì)待客戶像牛一樣忠誠(chéng),對(duì)待社會(huì)象牛一樣奮獻(xiàn)”的企業(yè)精神,將管理工作的責(zé)、權(quán)、利層層進(jìn)行分解細(xì)化,在全公司基本形成了千斤重?fù)?dān)人人挑,個(gè)個(gè)肩上有指標(biāo),上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、拼搏創(chuàng)新的良好工作局面。
一、攻堅(jiān)克難,全力實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)(一)年度目標(biāo)完成情況
1、工程項(xiàng)目。201*年,陽(yáng)光城市花園一期工程開工建設(shè)總面積8.4萬(wàn)(13棟樓),當(dāng)年竣工5.3萬(wàn)(10棟樓),占開工工程的63.1%,目前正在驗(yàn)收中。
2、銷售指標(biāo)。今年竣工的10棟樓,交工住宅402套、商鋪60套。截止12月12日,銷售住宅197套,完成計(jì)劃65%,銷售面積1.96萬(wàn),占竣工面積的37%;銷售商鋪5套;預(yù)售小高層樓房40套,面積213.7。實(shí)現(xiàn)銷售額4893.4萬(wàn)元,回籠銷售資金3807.1萬(wàn)元,占銷售額的77.8%;實(shí)現(xiàn)工程決算收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅萬(wàn)元。
3、跨年度工程?缒甓裙こ10#、12#、15#三棟小高層樓2.4萬(wàn),在12月20日前完成地下室封頂。
4、安全管理。201*年陽(yáng)光城市花園項(xiàng)目工程施工中無(wú)重大工傷事故;沒(méi)有被各級(jí)主管部門通報(bào)批評(píng)。
5、企業(yè)品牌。陽(yáng)光城市花園項(xiàng)目參加平羅縣第二屆房展會(huì)獲最佳樓盤獎(jiǎng)。企業(yè)品牌在集團(tuán)公司考核中名列第名。
(二)完成年度目標(biāo)主要措施
1、建章立制,健全內(nèi)部運(yùn)行體系。全面貫徹“企業(yè)做強(qiáng)、管理做細(xì)”的方針,按照集團(tuán)公司編制要求,結(jié)合房地產(chǎn)公司實(shí)際,設(shè)立內(nèi)部運(yùn)行機(jī)構(gòu)7個(gè)(經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、工程部、銷售部、檢查審計(jì)部、辦公室、物業(yè)公司),崗位員工24名。公司從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,結(jié)合實(shí)際建立了規(guī)章制度,制定了各項(xiàng)崗位職責(zé)、考核細(xì)則及員工行為規(guī)范要求,公司員工全部定崗定責(zé),各項(xiàng)管理基本符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。根據(jù)施工
規(guī)范,制定了工程施工的各項(xiàng)管理程序、管理要求和管理措施。
2、完善機(jī)制,推行新型管理模式。按照集團(tuán)公司承包式管理要求,緊密結(jié)合房地產(chǎn)公司的工作實(shí)際,根據(jù)公司總體要求,公司與內(nèi)部各部室簽訂了以明確權(quán)責(zé)利為核心的二級(jí)管理承包協(xié)議,明確了公司二級(jí)部門的權(quán)力、責(zé)任和利益分配標(biāo)準(zhǔn)。擬定了公司各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,分配方案和目標(biāo)考核考核細(xì)則。制定了內(nèi)部管理程序和相關(guān)制度,制定規(guī)范了工程發(fā)包、材料進(jìn)購(gòu)、質(zhì)量、安全文明施工、材料供應(yīng)、工程付款等管理制度和運(yùn)行程序。認(rèn)真落實(shí)在建工程每月2次進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工大檢查,細(xì)化了施工管理。
3、多方協(xié)調(diào),做好前期準(zhǔn)備工作。重點(diǎn)圍繞陽(yáng)光城市花園建設(shè)前期準(zhǔn)備工作和各項(xiàng)審批事項(xiàng),完成了一、二期工程的地質(zhì)勘探工作、總體規(guī)劃圖及單體立面圖設(shè)計(jì)及戶型圖設(shè)計(jì)審定、項(xiàng)目區(qū)域供排水標(biāo)高測(cè)量標(biāo)注及施工用電設(shè)計(jì)安裝和通電工作工作,根據(jù)建設(shè)總規(guī)劃圖和戶型設(shè)計(jì)圖,制作了室內(nèi)樓盤模型。招聘了總承包單位、施工項(xiàng)目部和監(jiān)理單位。
4、強(qiáng)化措施,強(qiáng)力推進(jìn)工程進(jìn)度。自5月以來(lái),在集團(tuán)公司的全力支持下,全力排除干擾,使一期工程安排的10棟樓相繼開工。在開工晚、工期緊、任務(wù)重的情況下,公司強(qiáng)化管理手段,與總承包單位及施工項(xiàng)目部按階段簽訂施工承諾
書,實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,強(qiáng)力推進(jìn)工期。全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,工程部技術(shù)人員克服種種困難,加班加點(diǎn)組織施工,到10月底,開工的10棟樓全部落架,12月份各樓號(hào)完成了全部建設(shè)及配套工程,實(shí)現(xiàn)了工程竣工的總目標(biāo)。3棟小高層樓在10月份也相繼開工建設(shè)。按照高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)組織施工的要求,在建設(shè)主管部門、集團(tuán)公司監(jiān)督檢查的同時(shí),公司每月組織2次工程綜合檢查,對(duì)工程質(zhì)量、安全管理、文明施工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣按照精品工程要求,保障了工程按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工建設(shè)。組織工程技術(shù)及管理人員到銀川市標(biāo)化工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)先進(jìn)施工組織管理經(jīng)驗(yàn),制定了創(chuàng)建安全文明施工標(biāo)化工地的管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)罰辦法,在與參建管理單位中開展“共榮共恥,在合作共贏中樹立自身形象”教育活動(dòng),努力提高工程建設(shè)管理水平,以建設(shè)精品工程樹立企業(yè)形象,打造精品花園和企業(yè)品牌。
5、加強(qiáng)宣傳,在促銷中樹立品牌。以質(zhì)量鑄品牌,以宣傳樹品牌。進(jìn)一步加強(qiáng)陽(yáng)光城市花園對(duì)外宣傳,制作了室內(nèi)樓盤模型、戶型圖和三維動(dòng)畫光盤。平羅中學(xué)高考期間,在施工現(xiàn)場(chǎng)圍墻制作了宣傳標(biāo)語(yǔ)和彩旗,營(yíng)造了濃厚的營(yíng)銷氛圍。制作了大型戶外廣告宣傳和品牌專欄,連續(xù)在電視媒體進(jìn)行樓盤廣告宣傳,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署下,
協(xié)助縣委、政府成功舉辦了“眾力鑄輝煌萬(wàn)人紅歌會(huì)”,五.一“期間,在七一廣場(chǎng)舉辦了為時(shí)4天的大型宣傳及模型展出活動(dòng)。在平羅中學(xué)開學(xué)期間,組織了“陽(yáng)光城市花園讓您的生活充滿陽(yáng)光”大型主題宣傳活動(dòng),以“發(fā)展企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,在平羅中學(xué)設(shè)立了“眾力助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金”,借助平羅中學(xué)優(yōu)質(zhì)教育品牌,推動(dòng)房子的銷售,提升了眾力房地產(chǎn)公司的品牌效應(yīng)。成功參加了平羅縣第二次房展會(huì),通過(guò)房展會(huì)平臺(tái),全面展示了凌云集團(tuán)--眾力房地產(chǎn)公司的社會(huì)品牌和發(fā)展強(qiáng)勢(shì);透過(guò)房展會(huì)氛圍設(shè)計(jì)布置,顯示了凌云集團(tuán)及眾力房地產(chǎn)公司先人一步的帷幄運(yùn)籌能力和高水平的管理手段;透過(guò)小小的展位,獨(dú)顯了陽(yáng)光城市花園的十大優(yōu)勢(shì)特色;透過(guò)全方位周到的服務(wù),展現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌和社會(huì)形象;透過(guò)工程質(zhì)量展臺(tái),展示陽(yáng)光城市花園工程質(zhì)量和企業(yè)做好優(yōu)質(zhì)工程的堅(jiān)強(qiáng)決心和社會(huì)責(zé)任;通過(guò)向新老客戶贈(zèng)送禮品,展現(xiàn)了企業(yè)以誠(chéng)待客、以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)客戶的誠(chéng)心實(shí)意;通過(guò)獲得的“最佳樓盤獎(jiǎng)”,向全社會(huì)證明了陽(yáng)光城市花園獨(dú)樹一幟的優(yōu)良品質(zhì)。在工地現(xiàn)場(chǎng)周圍制作了陽(yáng)光城市花園宣傳廣告,在電視臺(tái)制作了專題節(jié)目和滾動(dòng)廣告。通過(guò)高密度的集中宣傳,使眾力房地產(chǎn)公司和陽(yáng)光城市花園社會(huì)認(rèn)知度和品牌有了全面提升。組織售樓人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高了營(yíng)銷水平。
6、強(qiáng)化管理,落實(shí)專項(xiàng)重點(diǎn)工作。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,對(duì)售樓部門口進(jìn)行了集中綠化,并明確了管護(hù)責(zé)任。在全公司組織開展了“安全月”活動(dòng),把開展“安全月”活動(dòng)與抓施工安全管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)例會(huì)、綜合檢查對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)。在工地圍墻、施工現(xiàn)場(chǎng)和重點(diǎn)防護(hù)部位制作懸掛了長(zhǎng)期性安全宣傳標(biāo)語(yǔ)及安全警示標(biāo)志。認(rèn)真落實(shí)安全大檢查制度,及時(shí)監(jiān)督安全責(zé)任制落實(shí)情況,對(duì)檢查出的安全隱患,及時(shí)制發(fā)整改通知書,明確整改重點(diǎn)、要求與處罰措施和標(biāo)準(zhǔn),使存在的安全隱患及時(shí)得到消除。定期開展工程月度大檢查,對(duì)存在的問(wèn)題制發(fā)專項(xiàng)通知書要求限期整改,提高了專項(xiàng)工作的落實(shí)效率。全年生產(chǎn)中沒(méi)有出現(xiàn)人員傷亡事故,保證了建設(shè)生產(chǎn)在安全保障下順利推進(jìn)。
7、物業(yè)管理提前介入,為小區(qū)后續(xù)管理打下了基礎(chǔ)。9月份招聘物業(yè)管理人員5名,進(jìn)行崗位培訓(xùn),建章立制,明確職責(zé)。物業(yè)人員配合工程管理、監(jiān)理在工程驗(yàn)收前進(jìn)行逐戶自查自驗(yàn),提前掌握配套工程施工情況,查找存在的問(wèn)題,為工程整體驗(yàn)收和業(yè)主入住后物業(yè)管理服務(wù)做好了準(zhǔn)備工作。
8、加強(qiáng)協(xié)調(diào),竭力推進(jìn)拆遷工作。在董事長(zhǎng)、經(jīng)理總的指揮與協(xié)調(diào)下,公司安排專人專職配合縣房產(chǎn)站推進(jìn)一期工程用地拆遷工作,截止12月10日,共完成拆遷戶簽約31座39
戶,拆除房子戶31座。使一期工程中的13棟樓得以開工建設(shè)。
二、履步維艱,前進(jìn)中存在不少問(wèn)題
1、拆遷工作推進(jìn)艱難。今年一期工程用地拆遷進(jìn)度慢,開工用地?zé)o法實(shí)現(xiàn)“三通一平”,施工場(chǎng)地小,現(xiàn)場(chǎng)布局凌亂,施工環(huán)境較差,直接影了響創(chuàng)建安全文明標(biāo)化工地工作。公司投入資金安排專人配合房產(chǎn)站開展拆遷工作,但總體拆遷進(jìn)度慢直接影響著工程進(jìn)展。一期工程中計(jì)劃8月份開工的3棟小高層樓直到10下旬續(xù)建開工。2#地塊需拆遷的房子共計(jì)82棟90多戶,上半年只完成拆遷14棟18戶,截止201*年12月10日,全年共完成拆遷31棟39戶,占拆遷房子的37.8%,尚有50余棟60多戶沒(méi)有拆遷完,繼續(xù)影響明年的工程建設(shè)。
2、外部環(huán)境影響工程建設(shè)。今年開工建設(shè)的10棟樓,受拆遷影響,在5月10日以后才勉強(qiáng)局部開工,基礎(chǔ)工程施工中多次受到村民攔擋,工程施工時(shí)開時(shí)停,多數(shù)樓號(hào)施工在6月20日以后才基本進(jìn)入正常。9#樓在7月下旬才得以正式開工,整體工程進(jìn)度受影響比較大,為后期竣工驗(yàn)收帶來(lái)許多困難。
3、選用施工隊(duì)伍失察。公司在考察選擇施工方面調(diào)查分析不到位,出現(xiàn)明顯失誤。3#、7#樓施工項(xiàng)目部無(wú)能力按計(jì)劃完成承建任務(wù)被清退,被迫更換施工隊(duì)產(chǎn)生了不少問(wèn)題,為工
程進(jìn)度和公司聲譽(yù)產(chǎn)生了不良影響。
4、管理工作跟不上發(fā)展的需要。公司實(shí)行了承包式管理,明確了各部門和個(gè)人的利、權(quán)、責(zé),及大地調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,發(fā)揮了全體管理人員的管理水平,但公司新成立,各項(xiàng)工作起步晚,盡管選用了各方面的管理人才,但部分管理人員思路沒(méi)有跟上管理,思想認(rèn)識(shí)高度不夠,組織、協(xié)調(diào)、管理能力和經(jīng)驗(yàn)不足,管理辦法不多、措施不硬、效果不佳。一是公司管理體系交叉比較多,責(zé)任人職責(zé)相對(duì)弱化,影響管理效能。二是部分施工隊(duì)管理人員水平低,管理粗放,施工組織能力差,勞務(wù)緊缺、局部質(zhì)量不佳、工程進(jìn)度滯后。三是公司及總承包單位對(duì)施工項(xiàng)目部勞務(wù)工資監(jiān)管不嚴(yán),多次出現(xiàn)工人因領(lǐng)不到工資聚眾上訪,影響公司的社會(huì)聲譽(yù)。
5、銷售回款進(jìn)度滯后。今年縣城樓盤建設(shè)面積大,受政策調(diào)控,經(jīng)營(yíng)思路不寬,銷售工作相對(duì)滯后,截止12月10日,年度銷售、回款目標(biāo)均沒(méi)有完成年度計(jì)劃。房子銷售計(jì)劃目標(biāo)完成62%,回款計(jì)劃目標(biāo)完成78%。
三、一年工作的啟示
總結(jié)一年來(lái)的工作得到我們的體會(huì)是:
1、沒(méi)有強(qiáng)有力的管理措施,就不能提高工作效能。2、沒(méi)有明確的奮斗目標(biāo),就不能準(zhǔn)確把握發(fā)展的方向。
3、沒(méi)有集團(tuán)公司做堅(jiān)強(qiáng)后盾,就沒(méi)有力量攻堅(jiān)克難。4、沒(méi)有高素質(zhì)的管理人員,就不能順利完成任務(wù)。四、201*年主要工作目標(biāo)
201*年公司按照“持續(xù)進(jìn)步、管理做細(xì)、產(chǎn)品做精、企業(yè)做久”的經(jīng)營(yíng)方針,以開發(fā)建設(shè)為主、兼做承攬施工,以建設(shè)“一流樓盤、一流品牌、一流企業(yè)”為目標(biāo),進(jìn)一步深化管理改革,推行以利、權(quán)、責(zé)為核心的管理承包模式,全面提升管理水平。以效益為核心、質(zhì)量為基礎(chǔ)、安全為保證、文明標(biāo)化工程為標(biāo)準(zhǔn)、隊(duì)伍建設(shè)為根本,強(qiáng)力推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
(一)總體發(fā)展目標(biāo):年度完成竣工面積6萬(wàn)平方米;實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故;建筑產(chǎn)值、銷售收入、利稅分別比上年增
長(zhǎng)%;員工工資增長(zhǎng)%;公司員工綜合素質(zhì)、管理水平、工程質(zhì)量、綜合實(shí)力和發(fā)展后勁有新的提高;確保公司房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)達(dá)到三級(jí)。
(二)經(jīng)濟(jì)效益:力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)建筑產(chǎn)值億元,比上年增長(zhǎng)%;工程可結(jié)算收入億元,比上年增長(zhǎng)%;完成利稅萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)%;商品房銷售收入萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)%。
(三)工程任務(wù)
1、完成陽(yáng)光城市花園二期建設(shè)工程竣工面積4萬(wàn)平方米(即10#、12#、15#、14#、16#及商網(wǎng));完成其他工程2萬(wàn)平方米(4棟樓);完成竣工工程“三化”配套90%以上;完成陽(yáng)光城市花園三期開發(fā)準(zhǔn)備工作75%以上。
2、質(zhì)量目標(biāo)
(1)縣級(jí)合格標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到100%。
(2)區(qū)市級(jí)質(zhì)量通報(bào)批評(píng)為零;縣級(jí)質(zhì)量通報(bào)批評(píng)不超過(guò)1次。
(3)工程在縣、市相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門檢查中不出質(zhì)量問(wèn)題,不被處罰(包括使用的所有建設(shè)材料)。
(4)因質(zhì)量問(wèn)題停工整改為零。3、安全目標(biāo)
(1)確?h級(jí)達(dá)標(biāo)。爭(zhēng)取區(qū)市級(jí)達(dá)標(biāo)。(2)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)從業(yè)人員死亡事故為零。
(3)安全管理工作在縣、市相關(guān)安監(jiān)部門檢查中不被處罰。(4)因安全問(wèn)題停工整改為零。4、環(huán)保目標(biāo)
(1)因環(huán)保問(wèn)題停工整改為零。(2)全年環(huán)保罰款控制在1萬(wàn)元以內(nèi)。5、品牌目標(biāo)
陽(yáng)光城市花園樓盤抽盤品牌評(píng)價(jià)排列全縣第一。6、銷售目標(biāo)
完成銷售商品房300套、商鋪40套,預(yù)售下期房子40套(竣工面積銷售80%以上)。實(shí)現(xiàn)銷售回款100%。
7、物業(yè)管理目標(biāo)
(1)已出售房子的物業(yè)費(fèi)收繳達(dá)到100%。(2)物業(yè)管理工作被主管部門通報(bào)批評(píng)為零。(3)物業(yè)公司品牌全縣排列第一。(4)物業(yè)公司運(yùn)行成本回收率達(dá)到60%。(5)完成竣工工程“三化”使用率100%。
(6)陽(yáng)光城市花園二期物業(yè)管理準(zhǔn)備工作完成80%以上。8、綜合管理目標(biāo)
公司在集團(tuán)考核中力爭(zhēng)排列第一。
寧夏眾力房地產(chǎn)公司201*年12月10日
(劉超67874289@qq.com)
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