保安部201*年3月份工作小結(jié)
保安部201*年3月份工作小結(jié)
3月份來,我部在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠按計劃圓滿的完成上級所布置的各項任務(wù)。雖然新老隊員交替頻繁,對團(tuán)隊綜合素質(zhì)的穩(wěn)定性帶來了一定的影響,但是我部根據(jù)工作實踐,總結(jié)經(jīng)驗,制定相應(yīng)的對策,使得工作能良性循環(huán)。主要著手以下幾個方面:一.借“兩會”東風(fēng),加強(qiáng)保安部制度化管理
3月份“兩會”前夕,中心行政部要求管理處對“兩會”期間的安全保衛(wèi)工作十分重視,特別是保安部和前臺服務(wù)二個部門對收發(fā)郵件、郵包要求達(dá)到“奧運會”“世博會”期間的要求。為此,我們二部門緊急協(xié)商后。制定了相應(yīng)的措施,特別是對大門崗?fù)鈦砣藛T訪客、郵包要進(jìn)入園區(qū),更是按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,在“兩會”期間沒有發(fā)生安全事故。
規(guī)范化制度的保證落實,是平時工作的潤滑劑,它能使員工們能有章可循,明確工作的職責(zé)。這一個月來,我們又有三名老隊員辭職,又新進(jìn)了8名新隊員,加上前幾個月來的新老交換,不滿三個月的保安隊員有10名,保持團(tuán)隊的人員結(jié)構(gòu)所帶來的人員素質(zhì)下降是不可避免的。為此,我們著重加強(qiáng)了員工的思想教育。首先,配合管理處對他們從思想上教育嚴(yán)格遵守員工手冊。其次,進(jìn)行警示教育,使他們樹立正確的人生觀和價值觀。業(yè)務(wù)上按照各崗位的作業(yè)指導(dǎo)書要求操作。3月26日,部門召開了對新進(jìn)員進(jìn)行業(yè)務(wù)、員工手冊、消防知識培訓(xùn)。我部門的領(lǐng)班和骨干隊員,除了以身作則外,還能做好對新隊員“傳、幫、帶”工作,要求他們在短時間內(nèi)能初步掌握各崗位的操作要領(lǐng),從而使整支保安隊伍的整體素質(zhì)維持在一定的水準(zhǔn)上,符合了外匯交易中心的安保要求。
二.堅持獎懲條例的實施,弘揚正氣
要使一個部門做到正氣抬頭,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使每個隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。3月上旬的一天夜班,二名保安隊員在為誰巡邏打點問題上打架斗毆,部門知道此事后,對他們進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評,還動之以情,曉之以理的指出了問題的嚴(yán)重性,責(zé)令他們對照員工手冊進(jìn)行書面檢查等處理。通過部門的討論,認(rèn)為他們的行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤,念在他們是初犯,部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他們進(jìn)行了處罰,這樣對大家的震動很大,在一定程度上教育了廣大員工,使大家引以為戒。對好人好事和典型事例我們一貫大力宣揚,在2月份,部門主管突然離職,日班主管的工作落在部門經(jīng)理身上。經(jīng)過部門提議,經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)同意把日班主管的工作安排韓書明做,他以身作則合理安排好各班人員工作和崗位,較好的完成了部門交給他的各項工作任務(wù)。三.在消防安全工作方面
我部員工能在報警后的規(guī)范要求的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查看,同時將情況反饋監(jiān)控中心,認(rèn)真作好各崗位間的互動工作,如有問題立即整頓,部門對消防工作做到一絲不茍,對外來車輛做好先詢問,聯(lián)系,登記工作后,按中心行政部要求,訪客各部門經(jīng)理以上的車輛允許進(jìn)入園區(qū)外,其他的車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入。對不常來的貨車,門崗做好安檢工作,聯(lián)系確認(rèn)后進(jìn)入園區(qū)。時崗位之間做好配合。我們將一如既往把這項工作落實下去。在作好日常的管理工作之余,我部員工配合管理處作好中心各部門的搬物的工作。
3月份,我們完成的臨時搬物任務(wù)4次,派出人員10人次。在保證安全的前提下,出色的完成了任務(wù),得到了相關(guān)部門的好評。
主管、領(lǐng)班崗位檢查248次保安日常巡邏725次確認(rèn)周界報警62次重要部位錄像檢查31次非辦公時間人員出入登記72次掛號、郵件收發(fā)896次消防滅火設(shè)施點檢1次城市經(jīng)典、一期巡視31次大件物品出門單件40+1培訓(xùn)18次部門管理層例會2次管理處顧總查夜2次部門經(jīng)理查夜2次
外匯交易中心管理處
保安部201*年3月31日
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保安部3月份工作總結(jié)
201*年3月,保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理,完善制度,安全巡邏檢查、等做了一定的工作。目前保安部在職人員11人,3月份無一人離職。保安部根據(jù)酒店治安、消防的需要,3月份給酒店新員工作消防知識培訓(xùn)2次、消防實操演練1次,消防栓滅火器定期檢查2次及滅火器充裝。建立了酒店消防檔案、并按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。現(xiàn)正在成立防火委員會,各部門經(jīng)理任委員,并成立酒店的義務(wù)消防隊。使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。4月份的工作打算
1、保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
2、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
3、崗位采取先定崗后輪崗制。使保安部員工熟練掌握本崗位情況。再進(jìn)行輪崗,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。4、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。結(jié)合酒店制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對每一位部門員工進(jìn)行考核,如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人或素質(zhì)形象好的人員。5、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
保安部
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