201*年度公司行政組工作總結(jié)

201*年度潤(rùn)土公司工作總結(jié)

行政組

一、工作總結(jié)

201*年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

（一）、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到了及時(shí)處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動(dòng)拓展、公司五周年慶等活動(dòng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了良好的推動(dòng)作用。（二）、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下方面：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午餐、采購(gòu)、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦事效率，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。（三）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部門(mén)從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不斷充實(shí)自己。（四）、認(rèn)真履行職責(zé)

1.促進(jìn)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合設(shè)計(jì)部通過(guò)各種考察學(xué)習(xí)方式提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，協(xié)助設(shè)計(jì)部完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，不定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助解決思想上的難題。通過(guò)各種手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核測(cè)評(píng)，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。（五）、以下為公司年度行政工作簡(jiǎn)要總結(jié)：

時(shí)間八月九月十月十一月十二月一月（六）、存在的不足

工作內(nèi)容修改南城世家可研文本前往江油收設(shè)計(jì)費(fèi)、可研報(bào)告費(fèi)辦理高工證書(shū)東湖公園考察安排、組織安排公司中層體驗(yàn)國(guó)慶放假安排選擇代理公司代理池田農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)資質(zhì)完成員工年度測(cè)評(píng)報(bào)告規(guī)范請(qǐng)假制度、作息時(shí)間調(diào)整規(guī)范辦公室內(nèi)部管理蔣工租房事宜編制企業(yè)手冊(cè)組織公司五周年慶典具體實(shí)施池田農(nóng)業(yè)科技資質(zhì)辦理事宜新開(kāi)發(fā)公司取名事宜南城世家可研報(bào)告評(píng)審會(huì)會(huì)務(wù)安排金堂項(xiàng)目報(bào)價(jià)單制作、發(fā)送雅安項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)重新核算、制作結(jié)算函彭州項(xiàng)目村民安置資料撰寫(xiě)省人才市場(chǎng)辦理公司集體戶(hù)口新開(kāi)發(fā)公司注冊(cè)相關(guān)事宜金堂項(xiàng)目合同簽字蓋章聯(lián)系四季聚景公司開(kāi)票付款事宜發(fā)送雅安項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算函并催款江油項(xiàng)目費(fèi)用核算并催款準(zhǔn)備企業(yè)手冊(cè)初稿整理公司吸煙室，辦公室內(nèi)全面戒煙恢復(fù)周六集體鍛煉活動(dòng)完成年終個(gè)人總結(jié)過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，經(jīng)驗(yàn)不足，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于行政事務(wù)繁雜，因而存在一定的輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

五是處理事情的方式方法還有待加強(qiáng)，處理事情找準(zhǔn)目標(biāo)，確定方法這點(diǎn)應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。二、行政組201*年工作計(jì)劃綱要：

201*年已經(jīng)過(guò)去，新的一年也已經(jīng)到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政組工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展201*年度的工作：

1、努力提高行政組人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)指派的事務(wù)，多思考，多分析，定目標(biāo)，找方法，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)；

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、加強(qiáng)公司日常后勤服務(wù)工作，經(jīng)常更換盒飯?zhí)峁┥�，保證員工就餐愉快，定期開(kāi)展戶(hù)外集體活動(dòng)，比如羽毛球、籃球運(yùn)動(dòng)，騎游活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的了解。不定期開(kāi)展員工家屬集體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸屬感和幸福感。

相信有了公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，有了全體員工的支持，我們行政組的工作將會(huì)不斷深化，細(xì)化，切實(shí)為大家服好務(wù)，為公司的發(fā)展做出我們的一份貢獻(xiàn)！

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山西大土河礦業(yè)投資有限公司

行政事務(wù)處201*年度

工作總結(jié)

杜娜

二一年十二月二十一日

行政處半年度工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間新的一年已經(jīng)過(guò)去一半了，在這短短的一年內(nèi)，行政處圍繞白皮書(shū)中要求的各項(xiàng)職責(zé)、職能，全面開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得初步成效，現(xiàn)將行政處本年度工作匯報(bào)如下：

一、負(fù)責(zé)公司來(lái)文，發(fā)文登記、傳閱、打印、存檔、會(huì)議的通知、準(zhǔn)備以及活動(dòng)的組織舉辦工作。

1、公文往來(lái)

本年度礦業(yè)投資有限公司向各礦下發(fā)文件共下發(fā)77份，通報(bào)文件7份，報(bào)煤炭局文件共72份，總公司來(lái)文共收45份，上級(jí)部門(mén)文件共收90份，截止11月份共收到請(qǐng)示卡434份，處理率100%。

2、會(huì)議舉辦

本年度大小會(huì)議共通知50余次。為保證公司各種會(huì)議的順利開(kāi)展，行政處在會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，例如開(kāi)會(huì)提前通知到會(huì)人員，協(xié)調(diào)會(huì)議場(chǎng)所，做好到會(huì)人員的簽到工作。為保證會(huì)議精神的準(zhǔn)確傳達(dá)，行政處對(duì)每次會(huì)議的內(nèi)容都進(jìn)行細(xì)致的整理匯編工作，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時(shí)下發(fā)。

3、活動(dòng)組織

本年度共組織并成功舉辦活動(dòng)3次，分別為“五一”職工文體活動(dòng)、“泰化杯”籃球賽和七月安全知識(shí)競(jìng)賽。在這幾次活動(dòng)組織中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，比如團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)工作的能力差，礦井組織力度、積極性不夠等。下年度的活動(dòng)組織工作首先要從思想上高度重視，提前計(jì)劃，積極組織和協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取使職工們的業(yè)余文化生活豐富多彩。二、負(fù)責(zé)三項(xiàng)費(fèi)用控制、車(chē)輛管理、礦井后勤管理、員工福利發(fā)放等。

1、三項(xiàng)費(fèi)用的控制

（1）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中礦業(yè)公司機(jī)關(guān)全年辦公費(fèi)共計(jì)劃216193元，現(xiàn)產(chǎn)生306328元，結(jié)余90135元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃1916130元，現(xiàn)產(chǎn)生1808505元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生424708元，結(jié)余107625元。差旅費(fèi)全年計(jì)劃393600元，現(xiàn)產(chǎn)生289859元，結(jié)余103741元。

250000一月份201*00二月份三月份150000四月份五月份六月份100000七月份八月份50000九月份十月份十一月份0辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)（2）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中培訓(xùn)基地全年辦公費(fèi)共計(jì)劃費(fèi)用100000元，現(xiàn)產(chǎn)生19004.5元，結(jié)余80995.5元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃100000元，現(xiàn)產(chǎn)生94152元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生22600元，結(jié)余5848元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃19750元，現(xiàn)產(chǎn)生9327元，結(jié)余10423元。16000140001201*10000800060004000201*0辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份（3）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中永娜煤業(yè)全年辦公費(fèi)共計(jì)劃724000元，現(xiàn)產(chǎn)生128309.5元，結(jié)余595690.5元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用1000000元，現(xiàn)產(chǎn)生954639元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生351000元，結(jié)余45361元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用60000元，現(xiàn)產(chǎn)生29009元，結(jié)余30991元。

1600001400001201*0100000800006000040000201*00辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份（4）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中賈家溝煤業(yè)辦公費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用724000元，現(xiàn)產(chǎn)生383098.5元，結(jié)余98901.5元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用1000000元，現(xiàn)產(chǎn)生703975元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生372339元，結(jié)余元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃60000元，現(xiàn)產(chǎn)生43899.9元，結(jié)余16100.1元。250000201*00150000100000500000辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十一月份（5）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中師家峁煤業(yè)辦公費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用48201*元，現(xiàn)產(chǎn)生40384.5元，結(jié)余441615.5元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用1000000元，現(xiàn)產(chǎn)生577767元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生327155元，結(jié)余422233元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用40000元，現(xiàn)產(chǎn)生4819元，結(jié)余35181元。

60000500004000030000201*0100000辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十一月份（6）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中王家莊煤業(yè)辦公費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用724000元，現(xiàn)產(chǎn)生168659.78元，結(jié)余555340.22元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用1000000元，現(xiàn)產(chǎn)生941388元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生516599元，結(jié)余58612元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用40000元，現(xiàn)產(chǎn)生9984.1元，結(jié)余30015.9元。

800007000060000500004000030000201*0100000辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十一月份（7）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中厚德煤業(yè)辦公費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用724000元，現(xiàn)產(chǎn)生47530.75元，結(jié)余676469.25元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用元1000000，現(xiàn)產(chǎn)生689091元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生293800元，結(jié)余310909元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用40000元，現(xiàn)產(chǎn)生169元，結(jié)余39831元。

1201*0100000800006000040000201*00辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份（8）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中西合煤業(yè)辦公費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用724000元，現(xiàn)產(chǎn)生542362.5元，結(jié)余181637.5元，招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用1300000元，現(xiàn)產(chǎn)生1123205元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生645666元，結(jié)余176795元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用60000元，現(xiàn)產(chǎn)生21435元，結(jié)余38565元。

250000201*00150000100000500000辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份（9）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中萬(wàn)峰金泰煤業(yè)辦公費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用48201*元，現(xiàn)產(chǎn)生112925.4元，結(jié)余369074.6元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用1300000元，現(xiàn)產(chǎn)生877949.7元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生48201*元，結(jié)余422050.3元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用50000元，現(xiàn)產(chǎn)生45051元，結(jié)余4949元。

800007000060000500004000030000201*0100000辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份（10）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中付家焉煤業(yè)10#辦公費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用724000元，現(xiàn)產(chǎn)生494586元，結(jié)余229414元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用1300000元，現(xiàn)產(chǎn)生1139466.9元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生659666元，結(jié)余160533.1元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用60000元，現(xiàn)產(chǎn)生77618元，超支17618元。

400000350000300000250000201*00150000100000500000辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份（11）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中付家焉煤業(yè)4#辦公費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)724000用，現(xiàn)產(chǎn)生56359元，結(jié)余667641元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用1300000元，現(xiàn)產(chǎn)生720353元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生355810元，結(jié)余579647元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用40000元，現(xiàn)產(chǎn)生18661元，結(jié)余21339元。

7000060000500004000030000201*0100000辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份（12）截止11月份，“三項(xiàng)費(fèi)用”中光明煤礦辦公費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用25000元，現(xiàn)產(chǎn)生26906元，超支1906元。招待費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用201*00元，現(xiàn)產(chǎn)生690904元，其中特殊費(fèi)用515800元，結(jié)余元。差旅費(fèi)全年共計(jì)劃費(fèi)用元，現(xiàn)產(chǎn)生37550.7元，結(jié)余22449.3元。

40000350003000025000201*0150001000050000辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份（13）截止11月份，因云昌煤礦屬待關(guān)閉礦井，無(wú)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，全年辦公費(fèi)共產(chǎn)生19975元，招待費(fèi)共產(chǎn)生303886元，其中特殊費(fèi)用產(chǎn)生50000元。差旅費(fèi)共產(chǎn)生1814元。

7000060000500004000030000201*0100000辦公費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份三項(xiàng)費(fèi)用的控制是行政事務(wù)處工作中的重點(diǎn)，往年的費(fèi)用控制方法是針對(duì)本度綜合計(jì)劃按月分解費(fèi)用，通過(guò)合理分配月費(fèi)用從而達(dá)到控制年費(fèi)用的方法。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)行發(fā)現(xiàn)其中有很多問(wèn)題，比如由于礦井報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的隨機(jī)性、不及時(shí)性、礦方同行政處費(fèi)用項(xiàng)目分類(lèi)不統(tǒng)一等，從而導(dǎo)致費(fèi)用控制難度上升。下一步計(jì)劃加強(qiáng)同礦井核算員聯(lián)系，協(xié)調(diào)統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)時(shí)間和項(xiàng)目分類(lèi)，摒棄過(guò)去經(jīng)常報(bào)賬的習(xí)慣，從而有秩序的控制費(fèi)用。

2、食堂管理

礦井食堂管理應(yīng)該是后勤管理工作中的重點(diǎn)，目前礦井后勤管理方面反映出很多問(wèn)題，如各礦菜品單價(jià)不固定、后勤管理人員每月伙食扣款不同等，下年度要著重加強(qiáng)對(duì)礦餐廳管理，每月不定時(shí)對(duì)礦井進(jìn)行賬務(wù)記錄、餐廳飯菜質(zhì)量和價(jià)格、廚房衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，著重民意調(diào)查，如實(shí)向公司管理部門(mén)提供真實(shí)情況。

3、考勤管理

考勤的關(guān)鍵是信息的收集與整理，考勤的完善與有效則取決于信息收集的完整性與準(zhǔn)確性，考勤作為公司的一項(xiàng)日常管理制度，它的作用不僅僅是為了考勤而考勤，而是在日常工作中形成一種規(guī)范的管理制度去完善個(gè)人自我約束品格，最終提升整個(gè)企業(yè)的管理形象，創(chuàng)造一個(gè)更加有序和諧的管理體系，營(yíng)造一個(gè)好的個(gè)人“內(nèi)心”的工作環(huán)境。

每月的26號(hào)為考勤統(tǒng)計(jì)日，28號(hào)將考勤統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行公示，29日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤表進(jìn)行審核簽字并存檔，與此同時(shí)將最終完成統(tǒng)計(jì)表交與定管處進(jìn)行工資的核算，其中完成上報(bào)資料有：考勤統(tǒng)計(jì)表，部門(mén)出勤率，請(qǐng)示卡完成率。

在完成這三項(xiàng)資料的收集統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，其中最為重要的環(huán)節(jié)是對(duì)于外出下井人員的考核，這也是決定整個(gè)考勤工作是否有效展開(kāi)的一個(gè)關(guān)鍵，為了能對(duì)下井人員外出信息的考勤考核更加完整有效，使最終形成的考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表的信息反映更加公平、合理、有效，在總結(jié)去年工作中的不足以及結(jié)合公司現(xiàn)有部門(mén)的實(shí)際情況下，在對(duì)外出下井人員的考勤考核方面做了以下改進(jìn)：

（1）一是對(duì)下井單的填寫(xiě)信息項(xiàng)做了修改，增加了外出時(shí)間、返回時(shí)間及分管領(lǐng)導(dǎo)的填寫(xiě)信息項(xiàng)，其中時(shí)間的填寫(xiě)項(xiàng)為考勤出勤信息的準(zhǔn)確提供了依據(jù)，分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字為下井的真實(shí)性提供了依據(jù)。

（2）將下井匯總分由各處室自己統(tǒng)計(jì)，每月月底將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)，其中匯總完成結(jié)果必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。最終完成上交資料有兩部分：一是下井匯總表，二是下井匯總單。

（3）在外出請(qǐng)假、公出、培訓(xùn)、公休假方面，在原有制度不變的前提下，對(duì)相應(yīng)的申請(qǐng)單做了改進(jìn)。還有在檔案建立方面缺乏層次性、系統(tǒng)性等問(wèn)題也都做了相應(yīng)的改善。

4、車(chē)輛管理

車(chē)輛管理方面自實(shí)行集中調(diào)度管理后，可調(diào)度車(chē)輛共25輛，全年共計(jì)劃費(fèi)用2120697元，實(shí)際發(fā)生費(fèi)用1817055.29元。

（1）礦業(yè)公司

使用部門(mén)礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司車(chē)型本田本田本田本田本田本田本田車(chē)牌號(hào)晉JDJ023晉JDJ040晉JDJ042晉JDJ048晉JDJ049晉JDJ052晉JDJ053全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26,760.0043,800.0031,716.0026,760.0048,360.0017,840.0026,760.00已發(fā)生費(fèi)用26,415.0643,405.1963,010.1225,790.5246,944.7916,750.5719,213.32結(jié)余費(fèi)用344.94394.81(31,294.12)969.481,415.211,089.437,546.礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司礦業(yè)公司小計(jì)本田三菱晉J74019晉JDJ01335,760.0055,116.0035,120.0034,760.0018,617.5018,617.5018,617.5018,617.5018,617.5026,255.0032,090.0026,255.0028,200.0028,442.0028,200.0033,442.0026,255.0020,310.0026,255.0036,574.0039,306.0032,270.0026,255.0030,143.0018,617.5018,617.5018,617.5026,255.0032,270.0023,870.0021,880.8321,880.8321,880.8328,520.0028,520.0035,236.6651,163.6921,279.433,299.3231,241.8914,389.8713,965.7518,048.8113,511.2713,190.3322,072.0316,859.3518,707.3020,042.1819,405.1625,397.5732,057.2226,018.8620,139.0522,292.9928,008.7425,068.8723,208.1523,183.0010,939.3015,710.258,772.3012,066.0422,072.0328,095.1215,059.0111,082.1112,245.1111,471.1825,158.4021,668.45523.343,952.3113,840.573,299.323,518.114,227.634,651.75568.695,106.235,427.174,182.9715,230.657,547.708,157.829,036.842,820.431,384.78236.14170.953,962.018,565.2614,237.139,061.853,072.0019,205.702,907.259,845.206,551.464,182.971,474.888,810.9910,798.729,635.7210,409.653,361.606,851.55帕薩特晉JBM898現(xiàn)代普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑普桑皮卡皮卡皮卡皮卡皮卡皮卡晉JDJ025晉JDJ132晉JDJ133晉JDJ136晉JDJ137晉JDJ144晉JDJ103晉J26167晉JDJ115晉J67910晉JDJ130晉J26985晉JDJ100晉J67921晉JDJ128晉J67941晉J08044晉J62434晉J67913晉JDJ116晉J05598晉JDJ143晉JDJ138晉JDJ135晉JDJ103晉J72881晉JDJ228晉JDJ229晉JDJ230晉JDJ231晉J36192晉J37793帕薩特陜KD0961無(wú)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1,177,021.49973,656.36237,838.14說(shuō)明:礦業(yè)公司晉JDJ042全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)31，716.00元，已發(fā)生費(fèi)用63，010.12元，超支31，294.12元，主要是報(bào)銷(xiāo)費(fèi)超支。

（2）民爆科使用部門(mén)車(chē)型車(chē)牌號(hào)全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)生費(fèi)用結(jié)余費(fèi)用奧拓普桑普桑民爆科面包車(chē)工具車(chē)皮卡皮卡皮卡小計(jì)晉JDJ114晉JDJ118新車(chē)未上戶(hù)晉JDJ105晉J75267晉JDJ201晉JDJ211新車(chē)未上戶(hù)24,176.0026,255.00024,176.0029,370.0029,370.00無(wú)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)0133,34711,600.4212,296.6707,428.5919,760.3427,043.4010,020.79088,150.2112,575.5813,958.33016,747.419,609.662,326.6010,020.79065,238.37

（3）培訓(xùn)基地使用部門(mén)培訓(xùn)基地小計(jì)車(chē)型普桑皮卡車(chē)牌號(hào)晉JDJ117晉J14056全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26,255.0030,420.00已發(fā)生費(fèi)用26,574.8716,095.52結(jié)余費(fèi)用319.8714,324.4856,675.0042,670.3914,644.35說(shuō)明:培訓(xùn)基地晉JDJ117全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26，255.00元，以發(fā)生費(fèi)用26，574.87元，超

支319.87元，主要原因是報(bào)銷(xiāo)費(fèi)超支。

(4)茂塔溝煤礦使用部門(mén)茂塔溝煤礦車(chē)型面包車(chē)車(chē)牌號(hào)晉J15010全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26,310.00已發(fā)生費(fèi)用17,164.92結(jié)余費(fèi)用9,145.08

（5）永娜煤業(yè)使用部門(mén)車(chē)型北京現(xiàn)代永娜煤業(yè)普桑小東風(fēng)皮卡小計(jì)車(chē)牌號(hào)晉JDJ038晉JDJ106晉J07745晉J26456全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)40,320.0029,846.0030,450.0036,690.00已發(fā)生費(fèi)用36,984.7435,810.1111,010.0030,707.64結(jié)余費(fèi)用3,335.265,964.1119,440.005,982.36137,306.00114,512.4934,721.73說(shuō)明：永娜煤業(yè)晉JDJ106全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)29，846.00元，已發(fā)生費(fèi)用35，810.11元，

超支5，964.11元、主要原因是有事故未處理。

（6）炭窯坪煤業(yè)使用部門(mén)炭窯坪煤業(yè)車(chē)型本田五十鈴車(chē)牌號(hào)晉JD1096晉JDJ219全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)新車(chē)未上戶(hù)29,370.00已發(fā)生費(fèi)用013,570.00結(jié)余費(fèi)用015,800.小計(jì)29,370.0013,570.0015,800.00（7）賈家溝煤礦

使用部門(mén)車(chē)型本田賈家溝煤礦小計(jì)普桑五十嶺皮卡車(chē)牌號(hào)晉JDJ046晉J67903晉J27120晉J37830全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26,760.0026,255.0034,610.0034,610.00已發(fā)生費(fèi)用26,117.4124,012.8627,998.6023,629.20結(jié)余費(fèi)用642.592,242.146,611.4010,980.8020,476.93122,235.00101,758.07

（8）師家峁煤業(yè)使用部門(mén)車(chē)型本田師家峁煤業(yè)皮卡小計(jì)晉J3775334,610.0034,610.0030,612.0830,612.083,997.923,997.92車(chē)牌號(hào)晉JD1093全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)新車(chē)未上戶(hù)已發(fā)生費(fèi)用0結(jié)余費(fèi)用0

（9）王家莊煤業(yè)使用部門(mén)車(chē)型本田王家莊煤業(yè)小計(jì)普桑五十玲車(chē)牌號(hào)晉JDJ021晉J67091晉JDJ218全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)35,760.0026,255.0029,370.0091,385.00已發(fā)生費(fèi)用35,245.8325,330.3820,149.4380,725.64結(jié)余費(fèi)用514.17924.629,220.5710,659.36

（10）厚德煤業(yè)使用部門(mén)車(chē)型本田厚德煤業(yè)小計(jì)皮卡皮卡車(chē)牌號(hào)晉JD1095晉JDJ212晉JDJ209全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)新車(chē)未上戶(hù)30,450.0032,530.0062,980.00已發(fā)生費(fèi)用017,381.5420,291.79結(jié)余費(fèi)用013,068.4612,238.2137,673.3325,306.67

（11）付家焉10#煤業(yè)使用部門(mén)付家焉10煤業(yè)#車(chē)型本田小東風(fēng)車(chē)牌號(hào)晉JDJ044晉J09392全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26,760.0030,450.00已發(fā)生費(fèi)用26,957.7614,531.00結(jié)余費(fèi)用197.7615,919.普桑小計(jì)晉J6792730,145.0087,355.0027,249.572,895.4368,738.3319,012.19說(shuō)明：付家焉10#煤業(yè)晉JDJ044全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26,760.00元，已發(fā)生費(fèi)用26,957.76元，超支197.76元，主要是報(bào)銷(xiāo)費(fèi)超支。

（12）付家焉4#煤業(yè)使用部門(mén)付家焉4煤業(yè)小計(jì)#車(chē)型本田皮卡車(chē)牌號(hào)晉JD1090晉JDJ208全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)生費(fèi)用新車(chē)未上戶(hù)32,530.0032,530.00025,490.32結(jié)余費(fèi)用07,039.6825,490.327,039.68

（13）西合煤業(yè)使用部門(mén)車(chē)型本田西合煤業(yè)小計(jì)

皮卡普桑車(chē)牌號(hào)晉JDJ043晉J72863晉J67195全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26,760.0032,530.0030,136.0089,426.00已發(fā)生費(fèi)用24,361.4127,905.4221,823.96結(jié)余費(fèi)用2,398.594,624.588,312.0474,090.7915,335.21（14）萬(wàn)峰金泰煤業(yè)

使用部門(mén)萬(wàn)峰金泰煤業(yè)小計(jì)車(chē)型本田普桑車(chē)牌號(hào)晉JD1092晉J17612全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)新車(chē)未上戶(hù)36,690.0036,690.00已發(fā)生費(fèi)用022,735.34結(jié)余費(fèi)用013,954.6622,735.3413,954.66

（15）坤龍煤業(yè)使用部門(mén)坤龍煤業(yè)小計(jì)車(chē)型本田皮卡車(chē)牌號(hào)晉JDJ051晉JDJ207全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26,760.0030,370.0057,1300.00已發(fā)生費(fèi)用20,609.6016,332.0836,941.68結(jié)余費(fèi)用6,150.4014,037.9220,188.32

（16）光明煤業(yè)使用部門(mén)光明煤業(yè)車(chē)型本田本田車(chē)牌號(hào)晉J13003晉JFF833全年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)40,716.0051,476.00已發(fā)生費(fèi)用25,476.3132,835.50結(jié)余費(fèi)用15,239.6918,640.小計(jì)92,192.0058,311.8133,880.19在車(chē)輛管理方面主要涉及的工作有：

（1）每月里程的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。每月的28號(hào)對(duì)公司及各礦車(chē)輛里程進(jìn)行上報(bào)統(tǒng)計(jì)，并將最終的統(tǒng)計(jì)報(bào)表經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后交與總公司小車(chē)管理中心，以便車(chē)輛用油的及時(shí)審核及時(shí)加油。

（2）負(fù)責(zé)司機(jī)儲(chǔ)備、招聘考試、車(chē)輛保險(xiǎn)審驗(yàn)登記、車(chē)輛維修登記、每日司機(jī)里程跟蹤統(tǒng)計(jì)與審核、加油計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)、車(chē)輛檔案整理、每月司機(jī)工資的核算、車(chē)輛違章行為登記等。

本年度從六月份開(kāi)始實(shí)行車(chē)輛集中調(diào)度管理制度，經(jīng)過(guò)近半年的努力，車(chē)輛費(fèi)用得到很好的控制，車(chē)輛周轉(zhuǎn)效率得到有效提高，考核里程辦法提極大的提升了司機(jī)出車(chē)積極性。

5、辦公用品、勞保用品的領(lǐng)用、發(fā)放工作。

本季度勞保用品的發(fā)放工作在入庫(kù)方面由以前的粗略估計(jì)采購(gòu)計(jì)劃改為現(xiàn)在的每月10號(hào)前根據(jù)各礦上報(bào)人員數(shù)量作綜合分析，制定最終的采購(gòu)計(jì)劃報(bào)表，并與當(dāng)月的15日前將采購(gòu)計(jì)劃報(bào)表交與心連心采購(gòu)處進(jìn)行采購(gòu)，這樣實(shí)施不僅可以減少每月庫(kù)存的不必要堆積，也方便每月的賬目核算。另外對(duì)其入庫(kù)票據(jù)做了重新修訂，明確了供貨方與驗(yàn)收入庫(kù)方的責(zé)任，并與采購(gòu)方達(dá)成到貨期限及質(zhì)量保證的協(xié)議（入庫(kù)時(shí)間為每月的23日前）。這樣就使票據(jù)信息更加完善，責(zé)任更加明確，從入庫(kù)源頭保證了供貨質(zhì)量及相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在出庫(kù)方面從原來(lái)的礦方填寫(xiě)領(lǐng)用出庫(kù)到現(xiàn)在的根據(jù)各礦每月10日前上報(bào)的人員明細(xì)表并結(jié)合勞保領(lǐng)用類(lèi)別實(shí)施細(xì)則進(jìn)行開(kāi)票出庫(kù)，出庫(kù)時(shí)間為每月的23日到月未，這樣做提高了領(lǐng)用出庫(kù)的有序性、及時(shí)性及有效性，其中對(duì)于不在計(jì)劃范圍內(nèi)的勞保需求統(tǒng)一調(diào)整為以請(qǐng)示卡的形式上報(bào)，審核后進(jìn)行領(lǐng)取，這樣做既不影響月度計(jì)劃的正常領(lǐng)用，也不影響礦方的需求。最終使月度賬目的制定更加準(zhǔn)確及時(shí)。

6、各礦井相關(guān)后勤物資采購(gòu)

201*年上半年我處于2月份接手礦井車(chē)輛類(lèi)和生活類(lèi)設(shè)備的采購(gòu)任務(wù)，后由于工作職能變動(dòng)已將這項(xiàng)業(yè)務(wù)移交給供應(yīng)處，期間共產(chǎn)生業(yè)務(wù)五筆，累計(jì)金額4086068元。下半年工作主要集中在對(duì)各礦井新建辦公大樓、宿舍樓的等相關(guān)辦公設(shè)備采購(gòu)和配給。所有采購(gòu)均貨比三家，堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，保證了礦井的正常生產(chǎn)。

三、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電人員的接待和完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種隨機(jī)性工作。

對(duì)于來(lái)電人員行政處每個(gè)職員都做到禮貌接待，耐心解答。對(duì)其提出的問(wèn)題是在職責(zé)范圍內(nèi)都做到及時(shí)處理，超過(guò)職責(zé)范圍的都予以提供可能的參考意見(jiàn)。

其他隨機(jī)性工作有：

1、于3月份進(jìn)行的各所屬礦井09年“三項(xiàng)費(fèi)用”審計(jì)工作。查找往年費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)漏洞，規(guī)范了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度。

2、于5月份進(jìn)行礦井基建甘特圖排版、裝訂工作。

3、于年底匯總、制定201*年綜合計(jì)劃，為新一年的工作指明了方向。

4、新聞宣傳工作。201*年度行政事務(wù)處積極響應(yīng)總公司建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的號(hào)召，鼓勵(lì)員工積極參加新聞宣傳工作，全年為大土河月刊和大土河周報(bào)供稿共計(jì)份，并在總公司組織的201*年新聞宣傳工作中榮獲先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)。

5、愛(ài)心救助工作。201*年山西煤炭運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)錦瑞煤礦遭受洪澇災(zāi)害，行政事務(wù)處代表礦業(yè)投資有限公司傳遞了作為兄弟礦井的大土河礦業(yè)公司的愛(ài)心與溫暖，共救助白面200袋，方便面100箱，饃片115箱，總金額共計(jì)201*0元整。

201*年在總公司牽頭組織進(jìn)行的企業(yè)職工“愛(ài)心救助”工作中，行政事務(wù)處共走訪(fǎng)調(diào)查戶(hù)，確定救助戶(hù)，救助金額共計(jì)元，在寒冷的冬季為貧困職工送去了溫暖。

以上是行政處第一季度的工作概要，雖然我們?yōu)榇烁冻隽撕艽笈�力，但有些工作還很粗糙，還需進(jìn)一步完善。我們會(huì)在以后的工作中更加努力。

附：1、111月份員工考勤、下井匯總表2、111月份勞保領(lǐng)用情況匯總表

行政事務(wù)處杜娜二一年十二月十七日

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