服裝在線銷售分析報(bào)告

服裝銷售管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告服裝銷售管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告需求分析201*-10201*-10-29目錄

1.前

言...............................................................................................................................................32.規(guī)格說(shuō)

明........................................................................................................................................32.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)流

圖：.................................................................................................................32.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)詞典：.................................................................................................................43.層次方塊

圖....................................................................................................................................54.總

結(jié)：...........................................................................................................................................62

服裝銷售管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告服裝銷售管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告需求分析1.前言前言

隨著計(jì)算機(jī)的普及，人們對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)及需求有了明顯的增加。計(jì)算機(jī)對(duì)于大量信息的管理的優(yōu)勢(shì)更是顯而易見(jiàn)。對(duì)于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，有了這個(gè)服裝銷售管理系統(tǒng)，店主的工作任務(wù)就可能會(huì)事半功倍。該管理系統(tǒng)軟件目前已有比較完善的管理與使用功能。管理系統(tǒng)軟件是為了滿足店主方便對(duì)進(jìn)貨與出貨的方便，同時(shí)方便對(duì)商品的各種管理與操作。2.規(guī)格說(shuō)明規(guī)格說(shuō)明

規(guī)格說(shuō)明要描述系統(tǒng)的概貌、性能要求、運(yùn)行要求和將來(lái)可能提出的要求。其中包括數(shù)據(jù)流圖與數(shù)據(jù)字典，它們共同構(gòu)成了系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明，是系統(tǒng)的邏輯模型。

2.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖：系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖：數(shù)據(jù)流圖是表示系統(tǒng)邏輯模型的工具，圖中不存在任何具體的物理元素只表示信息在系統(tǒng)中流動(dòng)和處理的情況。主要功能：1.商品的存取功能2.確認(rèn)功能：對(duì)特殊藥物以及每月或者一段固定時(shí)間內(nèi)商品存取數(shù)量與資金變化是否對(duì)應(yīng)，可由店主確認(rèn)。3.提供報(bào)警功能：對(duì)下列情況之一向操作員報(bào)警:某一商品的數(shù)量不在該商品事先設(shè)定的數(shù)量上下限之中。4.備份功能：每天產(chǎn)生一個(gè)備份文件存儲(chǔ)到制定目錄，以便系統(tǒng)或者軟件遭到破壞時(shí)可以最大限度的恢復(fù)。以上功能數(shù)據(jù)流程圖如圖1所示：3

圖1服裝銷售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)詞典：系統(tǒng)數(shù)據(jù)詞典：

數(shù)據(jù)字典是用來(lái)解釋和說(shuō)明數(shù)據(jù)流圖的，它對(duì)數(shù)據(jù)流圖中的各個(gè)元素作完整的定義與說(shuō)明，是數(shù)據(jù)流圖的補(bǔ)充工具。它在軟件分析和設(shè)計(jì)的過(guò)程中給人提供關(guān)于數(shù)據(jù)的描述，在數(shù)據(jù)流程圖上描述了系統(tǒng)由哪幾部分組成，各部分之間的聯(lián)系等，但并未說(shuō)明各個(gè)元素的含義與包含的內(nèi)容。數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典共同構(gòu)成系統(tǒng)的邏輯模型。沒(méi)有數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流圖就不嚴(yán)格。然而沒(méi)有數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)字典也難以發(fā)揮作用，只有兩者聯(lián)系在一起才能共同組成系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明。外部實(shí)體如表1、表2：

表1店主信息名稱編號(hào)發(fā)出數(shù)據(jù)流屬性店主W01-01貨物商品編號(hào)“D01-01”姓名=2{漢字}4性別=[男、女]證件號(hào)=15{數(shù)字}184

表2售貨員信息名稱編號(hào)發(fā)出數(shù)據(jù)流屬性售貨員W01-02欲銷售商品編號(hào)“D01-02”姓名=2{漢字}4性別=[男、女]證件號(hào)=15{數(shù)字}18數(shù)據(jù)流如表3、表4所示：

表3銷售的操作信息數(shù)據(jù)流名稱編號(hào)銷售的操作信息D01-03銷售

“P01-01”操作記錄表4當(dāng)日銷售記錄數(shù)據(jù)流名稱編號(hào)當(dāng)日銷售記錄D01-04操作記錄日統(tǒng)計(jì)“P01-02”來(lái)源去向

來(lái)源去向功能如表5、表6所示：

表5查找名稱編號(hào)查找P01-01售貨員“W01-01”銷售“P01-02”根據(jù)所輸入的商品呢編號(hào)，查找貨物信息。表5銷售名稱編號(hào)銷售P01-02查找“P01-01”操作記錄、商品存儲(chǔ)文件銷售貨物，填寫銷售數(shù)量，自動(dòng)更改路存量。

數(shù)據(jù)流來(lái)源數(shù)據(jù)流去向具體操作數(shù)據(jù)流來(lái)源數(shù)據(jù)流去向具體操作3.層次方塊圖層次方塊圖

層次方框圖用樹(shù)形結(jié)構(gòu)一系列多層化的矩形框描述數(shù)據(jù)的層次結(jié)構(gòu)。樹(shù)形結(jié)構(gòu)的頂層是一個(gè)單獨(dú)的矩形框，它代表完整的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，下面的各層矩形代表這5

個(gè)數(shù)據(jù)的子集，最底層的各個(gè)框代表組成這個(gè)數(shù)據(jù)的實(shí)際數(shù)據(jù)元素。本系統(tǒng)層次方塊圖如圖2所示服裝銷售管理系統(tǒng)貨物管理日常維護(hù)查找銷售進(jìn)貨報(bào)警提示日統(tǒng)計(jì)月統(tǒng)計(jì)查閱庫(kù)存

圖2服裝銷售管理系統(tǒng)層次方塊圖4.總結(jié)：總結(jié)：總結(jié)

經(jīng)過(guò)以上討論，該系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以繼續(xù)向下執(zhí)行。6

擴(kuò)展閱讀：服裝銷售管理信息系統(tǒng)分析報(bào)告 (2)

圖書館管理信息系統(tǒng)

分析報(bào)告

班級(jí)：信息班

姓名：魏曉敏

學(xué)號(hào)：11061151

201*年11月7日

《管理信息系統(tǒng)》

分析報(bào)告

題目XX小型服裝廠銷售管理系統(tǒng)

學(xué)號(hào)11061143

姓名許文格

指導(dǎo)教師孫俊玲

實(shí)驗(yàn)名稱.系統(tǒng)規(guī)劃及分析報(bào)告

班級(jí)201*級(jí)信息班

時(shí)間：201*年11月5日

系統(tǒng)分析報(bào)告

目錄

1．引言

1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景及需求1.2系統(tǒng)目標(biāo)1.3系統(tǒng)的可行性

1.3.1經(jīng)濟(jì)可行性1.3.2技術(shù)可行性1.3.3管理可行性2．系統(tǒng)分析2.1組織結(jié)構(gòu)分析2.2職能結(jié)構(gòu)分析2.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)流程分析2.3.1業(yè)務(wù)流程圖符號(hào)說(shuō)明

2.3.2業(yè)務(wù)流程圖2.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖分析

2.4.1數(shù)據(jù)流程圖符號(hào)說(shuō)明數(shù)據(jù)字典

2.4.2頂層流程圖2.4.3第一層數(shù)據(jù)流程圖2.4.4第二層數(shù)據(jù)流程圖3.結(jié)束語(yǔ)系統(tǒng)分析報(bào)告

1.引言

1．1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景及需求

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域得到發(fā)展，為企業(yè)不可缺少的工具，特別是信息高速公路的建立，使IT產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示出其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，步入信息化時(shí)代，企業(yè)都有巨大的數(shù)據(jù)信息需要加工處理和傳輸，這使得對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)和利用顯得尤為重要。在這種信息環(huán)境下，我們對(duì)信息的手工管理已經(jīng)落后于信息化管理。作為一些小型服裝廠，他們的信息化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與大中型服長(zhǎng)公司，但這些小型服裝廠的信息資源也要處理，這些小型的服裝廠要跟上時(shí)代的發(fā)展要求，適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，就需要高效的處理方式和管理方式。因此，加快小型服裝廠的信息化進(jìn)程是必不可少的。

經(jīng)過(guò)對(duì)服裝廠的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行的了解，可以了解到服裝廠管理人員的管理需求，針對(duì)這些問(wèn)題，可以看出對(duì)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)迫切。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，針對(duì)當(dāng)前小型服裝廠管理人員的管理特點(diǎn)和技術(shù)人員的實(shí)際水平，采用了易學(xué)易用的操作環(huán)境，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，盡量采用易懂易讀的界面，使用可以在短期內(nèi)可以完全掌握。把系統(tǒng)的正確性放在第一位，力求數(shù)據(jù)的完整和處理的正確性。1.2系統(tǒng)目標(biāo)

由于服裝產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理方系統(tǒng)分析報(bào)告

式一直比較落后，目前，我國(guó)大多數(shù)服裝企業(yè)屬民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)的決策者往往集管理者、執(zhí)行者等多種身份于一身，他們多靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理著自己的企業(yè)。服裝行業(yè)對(duì)信息化的重視程度參差不齊，企業(yè)應(yīng)用水平也高低懸殊，信息化在服裝行業(yè)顯得步履艱難。

目前國(guó)內(nèi)主要做服裝行業(yè)管理系統(tǒng)的軟件公司主要有百盛軟件、羅斯軟件、道訊軟件、伯駿軟件等，但由于從事服裝行業(yè)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的公司較少，這種管理系統(tǒng)的價(jià)位都相對(duì)較高。國(guó)外的軟件雖好但由于國(guó)外服裝行業(yè)與國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)的不同，一般都不會(huì)選擇國(guó)外軟件。

開(kāi)發(fā)的本系統(tǒng)就是針對(duì)這些問(wèn)題所設(shè)計(jì)的，開(kāi)發(fā)費(fèi)用較小，一般的小型服裝加工廠都能承擔(dān)；使用方便，便于服裝廠管理者的學(xué)習(xí)使用。服裝公司的管理人員可以根據(jù)本系統(tǒng)所反映的信息進(jìn)行分析，從而做出正確的決策，加快管理效率。參考資料：

1.軟件工程開(kāi)發(fā)報(bào)告模板標(biāo)準(zhǔn)。GB-8567882.《軟件工程與軟件開(kāi)發(fā)工具》

ISBN7-302-09290-7、TP。6515201*年9月3.《軟件工程》鄧良松劉海沿陸麗娜編著

西安電子科技大學(xué)201*年6月

4.《SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)》清華大學(xué)出版社出版

系統(tǒng)分析報(bào)告

要求如下

1.服裝廠需配備一臺(tái)計(jì)算機(jī)以備系統(tǒng)的管理。

2.服裝廠的人員應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)，至少具備打字

的技術(shù)。

3.服裝廠要建立合理的管理體制、完善的規(guī)章制度，以規(guī)范管理系統(tǒng)。

4.服裝廠還應(yīng)具有一定的資金，這樣才能建立完善的系統(tǒng)。5.服裝廠的領(lǐng)導(dǎo)也因全力支持這次的系統(tǒng)建設(shè)，應(yīng)該參與這次的建設(shè)中。系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)：

總經(jīng)理管理部生產(chǎn)部設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部銷售部人事部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部材料部質(zhì)檢部設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部采購(gòu)部市場(chǎng)部庫(kù)存部促銷部

1.3系統(tǒng)可行性分析1.3.1經(jīng)濟(jì)可行性：

因?yàn)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息可以不受距離的限制，因此可以

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節(jié)約許多的人力和物力，方便管理，也可以減少不必要的開(kāi)支，同時(shí)該系統(tǒng)可以提高小型服裝廠的管理效率，對(duì)整個(gè)服裝廠經(jīng)濟(jì)效益的提高也會(huì)右?guī)椭�，所以從�?jīng)濟(jì)上來(lái)說(shuō)完全是可行的。

1.小型服裝廠可以承擔(dān)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用：

針對(duì)小型服裝廠以加工為主、利潤(rùn)較薄、員工較少的特點(diǎn)，這套管理系統(tǒng)使用簡(jiǎn)便，開(kāi)發(fā)費(fèi)用也相對(duì)較少。因此，對(duì)于大多數(shù)小型服裝加工廠都完全有能力承擔(dān)這些開(kāi)發(fā)費(fèi)用。

2.系統(tǒng)可以為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。

管理系統(tǒng)是一個(gè)信息化、智能化和先進(jìn)管理理念的集合體。一般來(lái)說(shuō)新系統(tǒng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是簡(jiǎn)單的，其最主要的表現(xiàn)就是減少了企業(yè)管理的費(fèi)用和人力開(kāi)支。一些繁瑣的事情都可以通過(guò)新系統(tǒng)來(lái)加以分析解決，不僅節(jié)省了大量的時(shí)間，還為企業(yè)的各項(xiàng)決策提供了寶貴的資料，為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。1.32技術(shù)可行性分析

在IT行業(yè)中從業(yè)的工作人員一般都要求掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，具有一定的軟硬件基礎(chǔ)，會(huì)使用各種管理軟件，熟悉IT產(chǎn)品。對(duì)于服裝廠的普通工作人員，他們對(duì)電腦了解很少，只有辦公室人員可能對(duì)電腦比較了解。但是本系統(tǒng)針對(duì)這些問(wèn)題設(shè)計(jì)的使用方法簡(jiǎn)單，對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的要求不高。因此，

系統(tǒng)分析報(bào)告

只要在系統(tǒng)投入使用時(shí)對(duì)員工進(jìn)行少量的培訓(xùn)，使員工掌握系統(tǒng)的功能和使用方法，那么系統(tǒng)就能夠順利運(yùn)行。1.3.3管理可行性

沒(méi)有一個(gè)好的管理基礎(chǔ)工作，MIS是不可能成功的。此次的開(kāi)發(fā)具有一定的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

企業(yè)MIS的開(kāi)發(fā)只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度、規(guī)范化的報(bào)表體系、科學(xué)的管理方法和可靠完整的數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)之上，才能有效的開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)MIS。

為了適應(yīng)MIS開(kāi)發(fā)的要求，必須完善管理的基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的規(guī)范化，管理業(yè)務(wù)的程序化，指標(biāo)和定額的科學(xué)化，報(bào)表文件的統(tǒng)一化，代碼名稱的標(biāo)準(zhǔn)化。因此這次的開(kāi)發(fā)管理可行性是可行的。

綜上所訴，從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理的可行性可以看出這是可行的。

A服裝銷售管理信息系統(tǒng)功能：

服裝銷售管理信息系統(tǒng)主要是服裝銷售過(guò)程的自動(dòng)化統(tǒng)一管理，具體包括顧客訂單管理，庫(kù)存管理，采購(gòu)管理，退貨服務(wù)管理等。顧客可以通過(guò)網(wǎng)上訂購(gòu)，從而產(chǎn)生相應(yīng)的訂單表，交與相應(yīng)的業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)查看庫(kù)存存儲(chǔ)數(shù)據(jù)表查找對(duì)應(yīng)的商品繼而形成相應(yīng)的庫(kù)存記錄，若缺貨則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生記錄，并反映給采購(gòu)部門；若不缺貨則自動(dòng)交給銷售部，產(chǎn)生銷售單，經(jīng)財(cái)務(wù)部后產(chǎn)生收款單，將服裝商品寄予顧客。

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顧客退貨時(shí)，首先生成退貨申請(qǐng)單，經(jīng)銷售部主管，系統(tǒng)生成正式退貨單，再經(jīng)財(cái)政部，反饋信息給顧客。同時(shí)按每周為單位，庫(kù)存部、銷售部、財(cái)政部會(huì)產(chǎn)生匯總統(tǒng)計(jì)表交給總經(jīng)理驗(yàn)收。

B服裝銷售管理信息系統(tǒng)性能：

開(kāi)發(fā)該軟件的基本要求與功能是實(shí)現(xiàn)顧客退訂單管理與各部門操作處理及統(tǒng)計(jì)表匯總處理，基于MicrosoftSQLserver201*數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理使該軟件有更優(yōu)異的性能。軟件的基本數(shù)據(jù)流動(dòng)為顧客訂單的輸入，采購(gòu)部門的進(jìn)貨單輸入，庫(kù)存更新及及銷售訂單的更新；各部門信息表以及統(tǒng)計(jì)表匯總的輸出。數(shù)據(jù)的輸入與輸出處理流程都依靠數(shù)據(jù)庫(kù)的支持.數(shù)據(jù)的安全基本保證SQLserver的安全性能比較令人滿意,該軟件設(shè)計(jì)中保持與其他一些數(shù)據(jù)庫(kù)的基本兼容。C輸出：

顧客的銷售訂單，正式退貨訂單，收款單，各部門統(tǒng)計(jì)匯總表等。D輸入：

顧客的訂貨單，退貨申請(qǐng)單，采購(gòu)部門進(jìn)貨單等。E處理流程和數(shù)據(jù)流程圖用圖表的方式表示出最基本的

數(shù)據(jù)流程和處理流程,并輔之以敘述.F安全保密方面的要求:

系統(tǒng)分析報(bào)告

對(duì)該軟件系統(tǒng)設(shè)置不同級(jí)別的訪問(wèn)權(quán)限,通過(guò)對(duì)不同權(quán)限的管理,實(shí)現(xiàn)不同部門對(duì)顧客私人信息及公司自身信息的安全性與保密方面的要求.G本系統(tǒng)相連的其他系統(tǒng)：

打印系統(tǒng)郵件系統(tǒng)H完成期限201*年年底2．系統(tǒng)分析2.1組織結(jié)構(gòu)分析

管理中心：負(fù)責(zé)人力資源的協(xié)調(diào)及薪酬體系的執(zhí)行，制定和完善員工獎(jiǎng)罰辦法，結(jié)合員工職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合素質(zhì)的評(píng)定考核提出員工職務(wù)升降的建議。除此之外，管理部門還負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算，人力資源與財(cái)務(wù)的結(jié)合大大提高了企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速度。

生產(chǎn)中心：除了負(fù)責(zé)定時(shí)定量完成生產(chǎn)任務(wù)，改進(jìn)和運(yùn)用新的生產(chǎn)設(shè)備之外還對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，設(shè)計(jì)合理的檢驗(yàn)流程。我們將生產(chǎn)與質(zhì)量檢驗(yàn)合一既保證了產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品的入庫(kù)率又減少了部分組織費(fèi)用，達(dá)到了縮減成本、提高效率的雙重目標(biāo)。

設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中心：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)，及面料、裝飾品的采購(gòu)工作。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)之余，還積極參與各類大獎(jiǎng)賽、各類媒體的公益活動(dòng)及生活時(shí)尚欄目，如此一來(lái)，既提高了設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力又為企業(yè)創(chuàng)品牌打下基礎(chǔ)。采購(gòu)員以

系統(tǒng)分析報(bào)告

“物美價(jià)廉”為本，貨比三家，價(jià)比三家，對(duì)原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和保證，在降低成本的同時(shí)保證了質(zhì)量。

銷售部門：負(fù)責(zé)發(fā)掘開(kāi)拓市場(chǎng)，為商品尋找銷售途徑。與合作商直接溝通，銷售產(chǎn)品。我們將銷售部門與產(chǎn)品庫(kù)直接相連，銷售部根據(jù)產(chǎn)品的出庫(kù)情況對(duì)產(chǎn)品的銷售進(jìn)行分析和調(diào)整，既有利于營(yíng)銷人員的銷售工作，又可以降低組織成本，這是獨(dú)創(chuàng)組織形式與特色。2.2職能結(jié)構(gòu)分析

該組織結(jié)構(gòu)是屬于流程部門化的結(jié)構(gòu)，按照工作或業(yè)務(wù)流程來(lái)組織業(yè)務(wù)活動(dòng)，這樣組織能夠發(fā)揮集中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，易于協(xié)調(diào)管理，對(duì)市場(chǎng)需求的變動(dòng)能夠快速敏捷的反應(yīng)，容易取得明顯的集合優(yōu)勢(shì)，另外也簡(jiǎn)化了培訓(xùn)，容易在組織內(nèi)部形成良好的相互學(xué)習(xí)的氛圍，會(huì)產(chǎn)生較為明顯的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)。

2.3系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析

客戶提供訂貨單給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員確定庫(kù)存，再將訂貨單制定為銷售訂單，交給銷售人員，經(jīng)過(guò)銷售人員確定再交給財(cái)務(wù)部，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部結(jié)算給出收款單給客戶。如果客戶不滿意貨品，則寫退貨申請(qǐng)交給銷售主管，銷售主管則將退貨單交給財(cái)務(wù)部，經(jīng)由財(cái)務(wù)部結(jié)算，才把收款單交給客戶。2.3.1業(yè)務(wù)流程圖符號(hào)說(shuō)明表示人員

系統(tǒng)分析報(bào)告

表示單位

表示文檔數(shù)據(jù)2.3.2業(yè)務(wù)流程圖

收款單財(cái)務(wù)部庫(kù)存銷售單客戶訂貨單業(yè)務(wù)員銷售訂單銷售人員退貨申請(qǐng)銷售主管退貨單2.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析

1.頂層數(shù)據(jù)流程圖分析：客戶提供訂貨單給銷售管理，

銷售管理根據(jù)情況發(fā)貨，如果客戶不滿意貨品寫退貨申請(qǐng)。

2.第一層數(shù)據(jù)流程圖分析：客戶向銷售部提交訂貨單，業(yè)務(wù)員核對(duì)訂貨單、庫(kù)存，填寫銷售訂單，銷售人員根據(jù)銷售訂單開(kāi)具銷售單；財(cái)務(wù)管理人員根據(jù)銷售單收款，填寫收款單，返回客戶提貨使用，客戶提貨后若發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商

系統(tǒng)分析報(bào)告

品有質(zhì)量問(wèn)題，則提出退貨申請(qǐng)；銷售主管審核退貨申請(qǐng)，符合要求則開(kāi)退貨單，交財(cái)務(wù)管理人員辦理退款手續(xù)。3.第二層數(shù)據(jù)流程圖分析：

(1).銷售數(shù)據(jù)流程圖分析：客戶提供訂貨單，業(yè)務(wù)員根據(jù)

庫(kù)存錄制訂單，銷售人員根據(jù)銷售訂單開(kāi)出銷售單，財(cái)務(wù)人員再根據(jù)銷售單結(jié)賬，收款單交給客戶。如果客戶不滿意貨品則寫退貨申請(qǐng)，業(yè)務(wù)員查看退貨申請(qǐng)，調(diào)整庫(kù)存數(shù)量，并退貨，退貨單交給財(cái)務(wù)人員結(jié)算。

（2）庫(kù)存數(shù)據(jù)流程圖分析：供應(yīng)商根據(jù)不符合的貨品退貨，

填寫退貨單，業(yè)務(wù)員根據(jù)庫(kù)存登記貨品庫(kù)存，并退貨給客戶。

2.4.1數(shù)據(jù)流程圖符號(hào)說(shuō)明

表示外部實(shí)體，如供應(yīng)商，顧客等

表示數(shù)據(jù)流，如進(jìn)貨，登記庫(kù)存帳臺(tái)等

表示處理功能

表示數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，如庫(kù)存帳臺(tái)，學(xué)籍表等2.4.2頂層流程圖

系統(tǒng)分析報(bào)告

客戶F1訂貨單F2銷售單F6退貨申請(qǐng)F(tuán)5采購(gòu)?fù)素泦蜦3訂貨單銷售管理F4發(fā)貨單供應(yīng)商2.4.3第一層數(shù)據(jù)流程圖

采購(gòu)?fù)素汧2銷售單F4發(fā)貨單客戶F1訂貨單P1銷售F3訂貨單供應(yīng)商貨品庫(kù)存銷售退貨庫(kù)存退貨申請(qǐng)2.4.4第二層數(shù)據(jù)流程圖

1.銷售數(shù)據(jù)流程圖

系統(tǒng)分析報(bào)告

收款單F4銷售單F1訂貨單F3銷售單客戶錄訂單F2銷售訂單開(kāi)銷售單財(cái)務(wù)人員貨品庫(kù)存F6退貨申請(qǐng)退貨F5銷售退貨2.庫(kù)存數(shù)據(jù)流程圖

退貨F1不合格貨品單供應(yīng)商貨品庫(kù)存F2退貨單業(yè)務(wù)員F3退貨庫(kù)存F3退貨

系統(tǒng)分析報(bào)告

3．結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)此次的管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃和分析，可以讓我們更充分了解信息管理系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)成，不僅豐富了我們的知識(shí)，也讓我能夠獨(dú)立的思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，也加強(qiáng)了管理信息系統(tǒng)建立的過(guò)程，了解建立管理信息系統(tǒng)需要具備什么條件，總之通過(guò)此次的實(shí)驗(yàn)讓我增加了不少知識(shí)。

經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等方面的可行性分析，可以確定本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)完全必要，而且是可行的，可以立項(xiàng)開(kāi)發(fā)。

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