大學校園商品展銷會市場調(diào)研報告
大學校園商品展銷會市場調(diào)研報告
嚴麗烽會展1031
一、前言
當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求;另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約,消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。為了進一步拓寬市場領(lǐng)域,滿足廣大學子的消費要求,將對在校大學生進行專項市場調(diào)查,我以在校大學生作為調(diào)查對象。通過問卷調(diào)查的形式來研究校園商品的發(fā)展方向,同時推出物美價廉的商品來迎合在校大學生的青睞。現(xiàn)將有關(guān)信息匯總?cè)缦拢憾⒄{(diào)查時間
我們于9月11日到13日之間,對我們身邊的同學進行了隨機的問卷調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷100份,收回有效問卷90份。調(diào)查的大部分為女生,所以此次的調(diào)查目標主要為在校女大學生。(調(diào)查問卷見附錄)三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析1、總消費額
統(tǒng)計結(jié)果表明,50%的消費額主要集中在500-800之間,200-400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個極限,a.400以下和d.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對于一個純消費群體而言,消費總額在500-800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。
在設計問題的時候,考慮到我們學校的學費較高,所以大家在其他的花費上對而言會比較節(jié)省一點,所以設計的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調(diào)查,證實了我的想法,在高額的學費下,大家的其他花費相對而言會減少。這也從側(cè)面反映出,現(xiàn)在的大學生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得節(jié)省。
2、食品消費
零食是女生生活中不可缺的一項內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在5-10元之間,就我預期的而言,是一個比較合適的數(shù)字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,15元和10元以上的人基本持平,可見,對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,可以看出,大多數(shù)的人會有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見,對女生而言,零食也僅僅是有錢時的消費品,而不是必需品。
主要購買的零食是蔬菜水果類,調(diào)查的過程中,深度訪談過一些學生為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營養(yǎng),含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價值的水果和奶制品,能夠從側(cè)面反映出我校學生的購買特點。
就購買地點而言,主要是就近原則,選擇a學校超市的占了大部分,還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質(zhì)量有保證。在選購零食時,主要是依據(jù)個人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現(xiàn)在的學生大多數(shù)是理性購買。
3、服裝消費
隨著當今社會的發(fā)展,越來越多的人更加注重穿著上的享受,尤其是現(xiàn)在的年輕學生,年齡和心理上的成熟讓他們越來越重視自己的穿著和打扮。學生服裝的要求度比較高,新一代大學生不再只是埋頭圖書館和自習室的書呆子,對于美的追求呈上升趨勢,對于服裝的要求更高了。理性消費占主體,價格,質(zhì)量,品牌是吸引大學生服裝消費的主要因素,從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際,理性消費仍是大學生主要的消費觀念,由于消費能力有限,我們在消費時力求物有所值,同時也要滿足自身所追求的品味檔次,從而提升自身所追求的品味檔次,從而提升自我形象。從服裝購買的頻率看,服裝的消費還是合理的,主要集中
在半年一次和一個月一次,購買的主要原因還是滿足生理需求,但也不排除滿足虛榮心的部分。吸引購買服裝的主要誘因來看:服裝的主要作用是根據(jù)節(jié)氣的變化對人體產(chǎn)生一定的保護作用,其次是美觀。因此服裝承載了人們的心理和生理的雙重需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學生購買衣服的主要誘因與天氣有很大關(guān)聯(lián),同時時髦也是學生追求的主題。從服裝消費的水平來看:大學生現(xiàn)有的購買力是一定的,這是由于他們經(jīng)濟來源單一。直接反映了大學生的消費行為比較合理,理性消費是他們消費的一個明顯的特征。
4.化妝品消費
愛美之心人皆有之,通過一些化妝品來化妝,的確能讓人變得美一點,調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)有些女大學生一年花在買化壯品的錢就要了好多,什么夏天要買防曬霜、洗面奶、面膜等,冬天要買擴膚霜、護手霜、唇膏等,平時出門要口紅、上粉、美眉等,總之那化妝品的種數(shù)多得數(shù)不清。透過這層的消費,我們看到在思想上創(chuàng)新方面她們的勇氣是值得肯定的,但同時我們更應該看到她們在行為方式的不足,眾所周知,大學生屬于無自身經(jīng)濟來源的消費群體。這就是消費觀念的超前和消費實力的滯后。
5.電子類、科技產(chǎn)品的消費
隨著科學技術(shù)的迅速發(fā)展,我們可以發(fā)現(xiàn)科技給我們的生活帶來了許許多多的方便、舒適、快樂等,手機、電腦、MP3、MP4…我們的生活越來越離不開科技產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)查,這些高科技信息產(chǎn)品在校園展銷會上呈現(xiàn),購買率不會太高,因為同學們對其質(zhì)量方面都存有大量疑慮,都覺得到專門的專賣店放心一些。四、校園商品展銷會需求特點
綜合上述各種消費情況以及大學生消費的特性得出以下三個需求特點:
①女生關(guān)注的主要在于服裝、飾品、化妝品等必須品上②男生主要關(guān)注電子類,科技產(chǎn)品
③其次大多數(shù)學生的生活花銷都用于購物和娛樂五、校園商品展銷會現(xiàn)狀
1.我國大學生數(shù)目不斷增加
2.消費群體對“購物”一詞的敏感和關(guān)注,有利于擴大本次展銷會的影響力;
3.有贊助商做后盾;
4.展會舉行過兩屆積累了一定的經(jīng)驗。
5.宣傳力度較大,從點到面的大面積宣傳;
6.近年來,長沙地區(qū)大學生群體的展會較少,市場潛力較大。7.類似的展會比較少,發(fā)展空間較大;8.學院領(lǐng)導的大力支持;
9.當今的經(jīng)濟逐漸復蘇,帶來巨大的商機;10.價格更加合理,低廉六、總結(jié)
1.價格、質(zhì)量是吸引大學生消費的主要因素。所以本次展會大打品牌化,創(chuàng)新化,確保價格適中。獲取最大盈利。
2.校園展銷會這個平臺可以使得各高校的溝通更加人性化,大學生一起體驗銷售者與消費者不同的角色,從而明確自己的學習方向,體現(xiàn)競爭的挑戰(zhàn)性,增強憧憬未來信心與勇氣。七、建議給商家:
1.增強產(chǎn)品的標準化水平,能夠標準化的東西越多,大家溝通起來就越便利。
2.盡量和客戶(學生)保持溝通,替客戶(學生)著想。每個人的生活經(jīng)驗是有限的,但是商家的經(jīng)驗是無限的,因為商家每天都在面臨不斷變化的市場,每天都在適應不同客戶的習慣。認為好的東西一定要推薦,客戶可以不采納;認為不好的東西,一定要提出建議,客戶也許會很感激你。不僅是把產(chǎn)品做好,讓客戶做到放心、安心,是對每個商家的更高要求。給學生:
理性消費、合理消費
附錄一:
大學校園展銷會市場調(diào)查問卷1.您的性別A.男B.女2.您所在年級
3.您平均一個月用去多少生活費?
A.400元以下B.400500元C.500800元D.800以上
4.在展銷會上您希望買到什么樣的商品?
A.休閑食品B.休閑服裝C.電子類商品D.化妝品E.鞋子F.其它
5.當你在某項消費時,考慮最多的因素是
A.錢夠不夠用B.該商品的實用性C.該商品的檔次D.其他6.在展銷會上買東西,你比較注重哪一方面(多選)
A.品牌B.質(zhì)量C.外形美觀D.價格E.其他
7.請問您比較偏好的品牌服飾類型是?
A.運動服飾B.休閑服飾C.職業(yè)服裝D.牛仔服飾E.其他服飾
8.在購零食方面,您比較偏向
A.膨化食品類B.水果類C.乳制品類D.干貨類(芒果、梅子..)
9.您每月消費的主要項目是什么?(可多選)
A.伙食B.交通、通訊(電話、上網(wǎng))C.購物(服裝、飾品)D.學習費用(書籍)E.娛樂10.您多久購買一次衣服?
A一月一次B半年一次C一年一次D不定期11.購買零食或小吃您一般會選擇?
A學校超市B小攤C大型超市D其他12.您希望展會能持續(xù)幾天
A.2天B.3天C.4天D.5天
擴展閱讀:校園商品展調(diào)查報告
長沙市大學校園商品展市場調(diào)查報告
隨著“大學校園經(jīng)濟圈”已經(jīng)被眾多學者及企業(yè)的關(guān)注,學校人數(shù)較大,消費者領(lǐng)域相對集中,消費規(guī)模巨大。新時代消費者的消費理念不斷更新,給的新的市場帶來了商機和活力。同時被很多的投資者所青睞,相信在不久的將來,將成為中國消費市場的主體。
一、概述
校園商品主要包括,學生的日常用品和年輕人的個性商品。本次調(diào)查受主辦方委托,針對長沙市校園的學生,而進行的市場調(diào)查。
早前曾有:
A、201*年11月,由四川師范大學成都學院經(jīng)濟與管理系主辦
的,首屆校園商品展銷會舉辦成功。除了給學生帶來豐富的課余生活外,還選出一批優(yōu)秀的大學生,給大學生充分的實際動手能力和創(chuàng)新能力。為以后的就業(yè)儲備一定的實踐經(jīng)驗。
B、南臺科技大學,舉辦【201*年兩岸硝基國際貿(mào)易模擬商品
展競賽】。此次商品模擬展,促進兩岸校園貿(mào)易實務之互動與交流。同時提升實物教學的成效,四校共同參展,加強了教學之間的交流與互動。
類似的校園商品展還很少,可參照的資源有限是本次展會的一個小瓶頸。本次調(diào)查將采用抽樣調(diào)查的問卷方式和網(wǎng)絡問卷調(diào)查同時進行。調(diào)查問卷具體內(nèi)容可見附錄。
二、市場調(diào)查
1、情況介紹
a、目前優(yōu)勢:主體新穎,有時代氣息,符合當今消費理念。
受到學生的青睞!
b、挑戰(zhàn):借助資源有限,在實際操作中還會有更多的問題。c、機會:會展本身就是新的市場,而且本次展會面對的是大
學生,201*年中國大學生就達到700萬,市場廣闊。d、威脅:及要準確抓住學生的思想潮流,又要配合展商的活
動。如果不能有機的調(diào)和二者之間的關(guān)系,可能會導致展會的失敗。
2、生產(chǎn)者與消費者
本次的消費主體是大學生,大學生數(shù)量多,但是大學生消費的領(lǐng)域卻很窄。展會一旦開始,就會出現(xiàn)看熱鬧的人多,而真真的購買者卻很少。這是參展商不愿看到的,所以展會必須有足夠的特點吸引住消費者。大型展商方面可以采用首付的方式,給消費者經(jīng)濟上的緩沖。如果成功可能是這次的一大亮點!
鞍山科技大學對大學生消費理念做了一個調(diào)查(調(diào)查對象具體情況見附錄圖一)。經(jīng)過多大規(guī)模的問卷調(diào)查,個別訪談和對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理,初步的了解了當代大學生的消費文化現(xiàn)狀和特點:豐富多彩,高低相間,變遷迅速,影響深遠。3、各種產(chǎn)品的競爭前面提到,學生的消費領(lǐng)域比較窄,所以同類產(chǎn)品之間的競爭
激勵。在同樣質(zhì)量的情況下,服務的好壞成為商家制勝的關(guān)鍵。4、調(diào)查過程
a、目的:詳細了解長沙大學生對校園商品展興趣以及關(guān)注程度。b、內(nèi)容:主要是對消費者的調(diào)查,大學生喜歡什么樣的品牌,男生
和女生消費有哪些差異等等。(調(diào)查問卷見附錄調(diào)查問卷表)c、抽樣調(diào)查:對長沙市71所大學(包括專科)進行分層抽樣調(diào)查,
由于地理因素,對于靠近展覽場所的大學將占到總數(shù)的70%。d、工作人員:主要由主辦學校學生擔任,也對其他學校學生進行招
募。
三、結(jié)論
1、校園商品展銷會由我校首次舉辦,在未來幾年內(nèi)將會被作為
高校的一種稀缺產(chǎn)業(yè)。
2、由于學生的消費需求分散,參與度不高。展會策劃者因為展品
開發(fā)保持冷靜的頭腦
3、大多數(shù)學生對展銷會不夠了解,導致學生大多希望送貨上門,
策劃者還要加大對展銷會的形式宣傳4、超過一半的學生是通過傳單,海報的形式了解到本次展銷會,
應拓寬宣傳的渠道。
四、附錄
圖一:
、表一:
大學校園商品展市場調(diào)查問卷
感謝各位同學對調(diào)查的支持!我們將你們的想法落實實處,我們一定會做到最好!
1、您的性別:A、男B、女
2、您對校園商品展的熟悉程度A、參加過,比較熟悉B、沒參加過,但熟悉C、
不熟悉D、不想了解
3、您最關(guān)注那類的商品:A、電子產(chǎn)品B、服飾商品C、娛樂商品
4、您習慣如何方式獲得更多信息:A、校園網(wǎng)站B、媒體C、廣播D、傳單
5、您希望在哪里舉辦這個展會:A、會展中心B、主辦學校C、其他----------
6、您一般能接受的商品價位:A、30-40B、50-100C、100-200D、200以
上7、您對本次展會的其他意見:
圖二:
主要的調(diào)查的學校地區(qū)
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