國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

天津工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院

實(shí)驗(yàn)報(bào)告

學(xué)號(hào)：班級(jí)：姓名：實(shí)驗(yàn)序號(hào)：課程名稱：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)任課教師：楊春梅實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：知識(shí)拓展、模擬談判、模擬制單、專業(yè)實(shí)驗(yàn)日期：第14、15、16、17周周二第四大節(jié)，周五第一大節(jié)。調(diào)查、模擬公司業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模褐�識(shí)拓展，掌握合同條款和具體相應(yīng)的案例分析；按照外貿(mào)公司談判的流程進(jìn)行模擬談判，掌握交易磋商的主要環(huán)節(jié)；能夠準(zhǔn)確快速制作出口，進(jìn)口所需主要單據(jù)。包括發(fā)票，裝相單，報(bào)關(guān)的制作；上網(wǎng)查閱相關(guān)本專業(yè)的有關(guān)知識(shí)；按照外貿(mào)公司業(yè)務(wù)要求進(jìn)行公司業(yè)務(wù)模擬。實(shí)驗(yàn)步驟及體會(huì)：本次實(shí)驗(yàn)分三大部分進(jìn)行，第一部分是課堂演示，第二部分是模擬談判，第三部分是模擬制單。課堂演示部分，老師詳盡而又不失側(cè)重地給我們講了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的各方面的知識(shí)，包括各大貿(mào)易條件、各個(gè)現(xiàn)行的國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、索賠、保險(xiǎn)、詢盤發(fā)盤還盤成交等談判環(huán)節(jié)、以及貫穿于整個(gè)課程的單據(jù)填制。我對(duì)這堂課的總體印象是，課堂具有親切感，課程生動(dòng)有趣，不比其他純理論性的課程，這堂課很有趣味，讓人學(xué)起來很投入；另外也正因?yàn)檫@門課的最終目的是要指導(dǎo)實(shí)踐的，這門課于是既重要又復(fù)雜，不僅要學(xué)知識(shí)，而且更要學(xué)會(huì)用知識(shí)；由于老師以前是做國(guó)際貿(mào)易工作的，這也無(wú)形中給這門課的質(zhì)量作了保證，她所講的都是實(shí)際操作中存在的，她教給我們的不僅是書本上的知識(shí)而且是可貴的工作經(jīng)驗(yàn)，所以課堂上才會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)全班都咋舌的場(chǎng)景，因?yàn)槔蠋熕�講的她的親生經(jīng)歷確實(shí)是我們?yōu)樗�未聞的；老師是個(gè)很熱情的人，因而講的課也很飽滿�？傊�這門課我上得很滿意。模擬談判部分，是以班級(jí)內(nèi)分組的形式進(jìn)行的，每個(gè)班分成四個(gè)小組，兩個(gè)買方小組和兩個(gè)賣方小組。我們組作為賣方小組和另外一個(gè)買方小組進(jìn)行了商務(wù)洽談，最終談判以雙方簽訂合同宣告成功。整個(gè)談判過程生動(dòng)有趣，氣氛活躍，同學(xué)們都積極發(fā)言，是談判得以順利進(jìn)行的保障。對(duì)于此次談判，我的體會(huì)是，1、談判確實(shí)是一件極其復(fù)雜的事，要求相當(dāng)高的綜合能力，包括豐富的專業(yè)知成績(jī)：實(shí)驗(yàn)步驟及體會(huì)：（接上頁(yè)）識(shí)、靈活運(yùn)用知識(shí)的能力、良好的口頭表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言藝術(shù)、把握談判對(duì)手的心理變化、言談舉止等等，各個(gè)方面的知識(shí)都是談判是否成功的影響因素；2、談判過程中，同學(xué)們都很優(yōu)秀，有時(shí)候他們說出來的話會(huì)讓我很吃驚，并且足以讓我暗自為他們叫好；3、雖然此次談判宣告成功了，這次談判是屬于課堂聯(lián)系范疇，同學(xué)們?cè)谡勁羞^程中不牽涉自身利益，都是想極力促使談判成功的，所以這種成功其實(shí)不能算作成功，這種模擬談判在復(fù)雜性以及嚴(yán)肅性方面都與實(shí)際談判有很大差距，因此，我們始終應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會(huì)多鍛煉自己，最好是能多多觀摩真實(shí)的談判場(chǎng)景或者親自參與其中。模擬制單部分，是以學(xué)生上機(jī)操作的形式進(jìn)行的，學(xué)院有專門的考核軟件。這個(gè)部分給我的感受最為深刻，因?yàn)橄啾绕渌麅蓚�(gè)部分，這個(gè)部分的個(gè)人參與程度是最深的。制單方面的操作，不僅需要有豐富的專業(yè)知識(shí)，而且需要你能靈活的調(diào)動(dòng)所學(xué)知識(shí)，否則即便理論學(xué)的很扎實(shí)，制單過程也是很混亂的。我的第一次制單成績(jī)是66分，第二次是57分，成績(jī)很低，我也不是很滿意，但是根據(jù)身感受而言，我覺得第二次制單比第一次做的要好，但是成績(jī)卻反而低一些，老師的解釋是“內(nèi)容沒問題，格式要求很嚴(yán)格”，這也是制單的另一個(gè)特點(diǎn)，制單過程是很嚴(yán)格的，于是我們?cè)诓僮鬟^程中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度就顯得極為必要了。單據(jù)種類很多，包括商業(yè)發(fā)票、匯票、裝運(yùn)單、貨運(yùn)提單、出口貿(mào)易報(bào)關(guān)單、出口貿(mào)易報(bào)關(guān)申請(qǐng)單、出口貿(mào)易報(bào)檢單、原產(chǎn)地證書等，單據(jù)的格式更是各不相同。這也體現(xiàn)出了制單的復(fù)雜性。整個(gè)制單過程我其實(shí)是比較失敗的，因?yàn)槲业乃悸肥冀K是混亂的，拿到單據(jù)的剎那就像拿到試卷的感覺一樣，第一反應(yīng)就是一空一空往下填，對(duì)于單據(jù)整體的內(nèi)容、用途、注意事項(xiàng)根本沒有很好的理解和把握，所以我的制單過程并沒有真正做到有條不紊。得心應(yīng)手，相反，我手忙腳亂，一邊翻書一邊看例子，最終才勉強(qiáng)把單據(jù)填完，然而得到的成績(jī)出乎我意料之外卻又在情理之中。總之，這門課的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到知識(shí)的學(xué)習(xí)始終是要用來指導(dǎo)實(shí)踐的，所以知識(shí)的靈活運(yùn)用是很重要的，以后我會(huì)加強(qiáng)自己這方面的鍛煉，希望自己在實(shí)際工作中能有更出色的表現(xiàn)。

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德州學(xué)院

實(shí)驗(yàn)報(bào)告

課程名稱：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)：9實(shí)驗(yàn)報(bào)告份數(shù)：1（含三個(gè)角色）學(xué)生姓名：苗*201*01901009出口商

楊**201*01901163進(jìn)口商王**201*01901183工廠

專業(yè)班級(jí)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本12班指導(dǎo)教師：范**實(shí)驗(yàn)室名稱：經(jīng)濟(jì)管理系綜合實(shí)驗(yàn)室

201*年09月01日

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)是學(xué)生在學(xué)完相關(guān)外貿(mào)課程之后的一個(gè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)，其目的是使學(xué)生將在課程中所學(xué)到的理論知識(shí)，應(yīng)用到具體的貿(mào)易實(shí)務(wù)往來中，包括函電的寫作、單證制作、合同磋商、簽定與履行等，熟悉各種在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中函電的寫作、單據(jù)的使用及其制作要求，強(qiáng)化其對(duì)于貿(mào)易實(shí)務(wù)的磋商、履行以及外貿(mào)單證格式、內(nèi)容和作用的理解，提高學(xué)生對(duì)外進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動(dòng)的能力、實(shí)際動(dòng)手能力。

二、實(shí)驗(yàn)任務(wù)：

任務(wù)一、交易磋商設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)目的：利用計(jì)算機(jī)軟硬件模擬國(guó)際商務(wù)環(huán)境，使學(xué)生對(duì)出口業(yè)務(wù)流程開始進(jìn)行感性認(rèn)識(shí)，提高市場(chǎng)調(diào)研和分析能力、業(yè)務(wù)談判、交易磋商能力、熟悉往來函電的書寫、表達(dá)及法律效力。

任務(wù)描述：選擇一具體出口商品，通過各種信息渠道，獲取有關(guān)商品供求的市場(chǎng)信息，以發(fā)布信息、廣告等方式尋找買家或賣家。業(yè)務(wù)流程涉及貿(mào)易磋商、合同簽訂等環(huán)節(jié)，簽定信用證支付方式下CIF合同，要求至少有一次還盤。

實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)：

任務(wù)二、合同履行設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)目的：訓(xùn)練和提高學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力。

任務(wù)描述：合同履行包括備貨、催證、審證、改證、租船訂倉(cāng)、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、投保、裝船和制單結(jié)匯等環(huán)節(jié)的工作，務(wù)必將各項(xiàng)工作做到精確細(xì)致，盡量避免工作脫節(jié)、延誤裝運(yùn)期限以及影響安全、迅速、收匯等事故的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)出口企業(yè)應(yīng)同各個(gè)部門之間相互協(xié)作，共同配合，切實(shí)加強(qiáng)出口合同的科學(xué)管理，以保證出口合同的順利履行。因此要求在各個(gè)環(huán)節(jié)中做到準(zhǔn)確、科學(xué)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)，與之所產(chǎn)生的單證業(yè)務(wù)的處理準(zhǔn)確及時(shí)。任務(wù)三、銀行支付設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)目的：通過銀行角色，進(jìn)行開證、審證和支付業(yè)務(wù)，進(jìn)一步熟悉出口業(yè)務(wù)的流程，提高和鞏固業(yè)務(wù)操作能力。

任務(wù)描述：重點(diǎn)：注意審核、支付環(huán)節(jié)和單證一致、單單一致等。任務(wù)四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)和心得體會(huì)

要求：每組根據(jù)在實(shí)驗(yàn)中所獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)總結(jié)（針對(duì)本次實(shí)驗(yàn)），根據(jù)所得到的鍛煉、出現(xiàn)的問題及還需要改進(jìn)的地方等方面撰寫心得體會(huì)（針對(duì)個(gè)人感受），總共兩大方面，不少于1500字。

三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求：

1．每組同學(xué)（通常由3位學(xué)生組成，分別扮演出口商、進(jìn)口商、工廠三個(gè)角色完成1筆業(yè)務(wù)）在不同角色扮演及具體的業(yè)務(wù)描述中，根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)認(rèn)真獨(dú)立地完成外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的磋商及往來，并把本學(xué)期所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易的理論及實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、技巧運(yùn)用到自己的設(shè)計(jì)中去；將所做具體國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)往來整套業(yè)務(wù)流程單據(jù)進(jìn)行填制；完成合同的實(shí)際履行。

2．設(shè)計(jì)體會(huì)及存在問題的分析：在熟悉國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)操作基礎(chǔ)上對(duì)此流程設(shè)計(jì)提出完善性改進(jìn)性或建議。

3．課程設(shè)計(jì)版面及編寫標(biāo)準(zhǔn)①課程設(shè)計(jì)報(bào)告書書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求，圖表規(guī)范整潔，單位標(biāo)注統(tǒng)一正確，課程實(shí)際報(bào)告書按照學(xué)校統(tǒng)一要求，用A4紙計(jì)算機(jī)打印，與封面在左側(cè)裝訂成冊(cè)。

②課程設(shè)計(jì)報(bào)告書的版面要求紙型：A4，方向：縱向

③頁(yè)邊距：上：2.8厘米、下：2.0厘米，左：3.0厘米、右：2.0厘米；距邊界：頁(yè)眉、頁(yè)腳均為：1.5厘米：每頁(yè)36行，每行36個(gè)字符。

4．課程設(shè)計(jì)報(bào)告書按下述順序依次裝訂：①封面

②目錄③正文④參考文獻(xiàn)四、課程設(shè)計(jì)工作進(jìn)度計(jì)劃：

時(shí)間1-15周16周17周201*.12.20設(shè)計(jì)任務(wù)及要求上機(jī)熟悉軟件、進(jìn)行實(shí)務(wù)操作收集有關(guān)資料，完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告修改、定稿以組為單位（一組必須包括出口商、進(jìn)口商、工廠三個(gè)角色共同完成一筆業(yè)務(wù)）提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告五.成績(jī)?cè)u(píng)定

指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生完成的任務(wù)情況，按優(yōu)(90-100)、良(80-89)、中(70-79)、及格(60-69)和不及格(＜60)五個(gè)等級(jí)給出成績(jī)。

指導(dǎo)教師：范**日期：201*.09

教研室主任：馮**日期：201*.09

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教研室

201*年9月

目

1交易磋商~~~~~~~~~~~~~1.1交易準(zhǔn)備1.2交易磋商1.3簽訂合同1.4信用證業(yè)務(wù)

2合同履行~~~~~~~~~~~~~2.1備貨

2.2履行合同

3銀行支付~~~~~~~~~~~~~

4實(shí)驗(yàn)總結(jié)與體會(huì)~~~~~~~~4.1實(shí)驗(yàn)總結(jié)4.2心得體會(huì)

3錄

第一部分交易磋商

1.1交易準(zhǔn)備

(一)進(jìn)口商

1進(jìn)口商角色登錄，在登錄畫面中輸入用戶名201*01901163，在"選擇用戶類型"選擇"進(jìn)口商"，點(diǎn)"登錄系統(tǒng)"按鈕，進(jìn)入進(jìn)口商業(yè)務(wù)主頁(yè)面。2創(chuàng)建公司。

a、點(diǎn)"資料"，可查看公司注冊(cè)資金、帳號(hào)、所屬國(guó)家、單位代碼、郵件地址等資料，其它逐項(xiàng)填寫如下：

公司全稱：STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY公司簡(jiǎn)稱：STARRYINTERNATIONAL

企業(yè)法人：CHENGHIYANG電話：18953489370傳真：8634-6516198

網(wǎng)址：

公司地址(注意應(yīng)根據(jù)所屬國(guó)家來填寫)：P.O.BOX8935，NEWTERMINAL，LOSANGELES，AMERICA公司介紹：OURCOMPANYIMPORTALLKINDOFTHING…WELCOMETONEGOTIATIONCOOPERATION

b、填寫完畢后，點(diǎn)"確定"。3發(fā)布公司廣告。

a、點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)標(biāo)志為"廣告公司"的建筑物；b、在彈出頁(yè)面中點(diǎn)"發(fā)布廣告"，逐項(xiàng)填寫如下：

輸入標(biāo)題：WEAREIMPORTERSOFCOSMETICS輸入關(guān)鍵字：COSMETICS選擇發(fā)布類型為"公司廣告"

輸入內(nèi)容：WEAREIMPORTERSINALLITEMSENJOYINGGOODREPUTATIN！

c、填寫完畢后，點(diǎn)"確定"，成功發(fā)布公司廣告。4發(fā)布信息。

a、選定商品后，回到業(yè)務(wù)畫面，點(diǎn)"發(fā)布廣告"左邊的"發(fā)布信息"，逐項(xiàng)填寫如下：

輸入標(biāo)題：WEARELOOKINGTOBUYPREFUME輸入關(guān)鍵字：PREFUME選擇發(fā)布類型為"需求信息"

輸入內(nèi)容：WEARELOOKINGTOBUYPREFUME,PLEASECONTACTWITHUS！EMAIL:201*019011632@SIMTRADE

b、填寫完畢后，點(diǎn)"確定"，成功發(fā)布信息。5尋找商機(jī)。

(1)點(diǎn)"淘金網(wǎng)"，進(jìn)入查詢頁(yè)面，在首頁(yè)上可查看通知以及各類市場(chǎng)信息與供求信息；

(2)點(diǎn)上排的"產(chǎn)品展示"，可看到所有產(chǎn)品信息，從中選擇一種或多種商品進(jìn)行交易(3)點(diǎn)"公司庫(kù)"，可看到所有公司信息，從中選擇合適的公司作為交易對(duì)象。6退出登錄。點(diǎn)畫面上方最后一個(gè)按鈕，退出登錄。

(二)出口商

1出口商角色登錄，輸入用戶名201*01901009，在"選擇用戶類型"下拉框中選擇"出口商"，點(diǎn)"登錄系統(tǒng)"按鈕，進(jìn)入出口商業(yè)務(wù)主頁(yè)面。2創(chuàng)建公司。

(1)點(diǎn)上方的"資料"按鈕，可查看公司注冊(cè)資金、帳號(hào)、單位代碼、郵件地址等資料，其它逐項(xiàng)填寫如下.：

公司全稱(中文)：卡諾琳國(guó)際貿(mào)易有限公司

公司全稱(英文)：CANUOLINGENERALTRADINGCO,LTD公司簡(jiǎn)稱(中文)：卡諾琳公司簡(jiǎn)稱(英文)：CANUOLIN企業(yè)法人(中文)：苗*

企業(yè)法人(英文)：CRYSTAL電話：18766055202傳真：18766055202郵政編碼：276000

網(wǎng)址：HTTP//.

公司地址(中文)：山東省德州市大學(xué)路566號(hào)

公司地址(英文)：UNIVERSITYROAD566DEZHOUCITYINSHANDONGPROVINCE公司介紹：我們是一家經(jīng)營(yíng)各種化妝品和生活用品的公司，品質(zhì)卓越，信譽(yù)至上，歡迎與我公司致電洽談業(yè)務(wù)。

(2)填寫完畢后，點(diǎn)"確定"。3發(fā)布公司廣告。

(1)點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"按鈕，再點(diǎn)標(biāo)志為"廣告公司"的建筑物，在彈出頁(yè)面中點(diǎn)"發(fā)布廣告"，逐項(xiàng)填寫如下：

輸入標(biāo)題：我公司經(jīng)營(yíng)化妝品輸入關(guān)鍵字：化妝品

選擇發(fā)布類型為"公司廣告"

輸入內(nèi)容：我公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)化妝品，信譽(yù)卓著，歡迎來函來電洽談！EMAIL:201*019010091@SIMTRADE

(2)填寫完畢后，點(diǎn)"確定"，成功發(fā)布公司廣告4尋找商機(jī)。點(diǎn)"淘金網(wǎng)"，進(jìn)入查詢頁(yè)面，在首頁(yè)上查看通知以及各類市場(chǎng)信息與供求信息，

其中在進(jìn)口商發(fā)布信息中可找到STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY發(fā)布的求購(gòu)香水的信息)。5查看交易對(duì)象。

(1)點(diǎn)"公司庫(kù)"，可看到所有公司的資料；

(2)點(diǎn)"詳細(xì)情況"，查看公司的具體信息。6查看交易商品。

(1)點(diǎn)"產(chǎn)品展示"，可看到所有產(chǎn)品的資料；

(2)找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品；點(diǎn)"詳細(xì)情況"，查看商品具體資料。7發(fā)布國(guó)內(nèi)采購(gòu)信息。

(1)退出”淘金網(wǎng)”，回到業(yè)務(wù)畫面；(2)在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)"廣告公司"；(3)點(diǎn)"發(fā)布信息"，逐項(xiàng)填寫如下：

輸入標(biāo)題：我公司需要采購(gòu)一批香水

輸入關(guān)鍵字：香水

選擇發(fā)布類型為"需求信息"

輸入內(nèi)容:我公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)化妝品，現(xiàn)急需一批香水，歡迎來函來電洽談！

EMAIL:201*019010091@SIMTRADE

(4)填寫完畢后，點(diǎn)"確定"，成功發(fā)布信息。8退出登錄。點(diǎn)畫面上方最后一個(gè)按鈕，退出登錄。(三)工廠

1以工廠角色登錄，輸入用戶名201*01901183，在"選擇用戶類型"下拉框中選擇"工廠"，點(diǎn)"登錄系統(tǒng)"按鈕，進(jìn)入工廠業(yè)務(wù)主頁(yè)面。2創(chuàng)建公司。

(1)點(diǎn)"資料"，可查看公司帳號(hào)、郵件地址等資料，其它逐項(xiàng)填寫如下公司全稱：萬(wàn)源工廠公司簡(jiǎn)稱：萬(wàn)源企業(yè)法人：王**電話：18266188950傳真：660001郵政編碼：880001

網(wǎng)址：HTTP:WANGYANNA.COM

公司地址：山東省兗州市紫禁城

公司介紹：本集團(tuán)生產(chǎn)加工各式種生活用品和化妝品，品質(zhì)保證。(2)填寫完畢后，點(diǎn)"確定"。

3尋找商機(jī)。點(diǎn)"淘金網(wǎng)"，進(jìn)入查詢頁(yè)面，在首頁(yè)上可查看通知以及各類市場(chǎng)信息與供求信息，其中在出口商發(fā)布信息中可找到卡諾琳國(guó)際貿(mào)易有限公司發(fā)布的求購(gòu)香水的信息。

4查看交易對(duì)象。(1)點(diǎn)"公司庫(kù)"；

(2)找到對(duì)應(yīng)的公司；點(diǎn)"詳細(xì)情況"，查看公司具體資料。5查看交易商品。

(1)點(diǎn)"產(chǎn)品展示"；

(2)找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品；再點(diǎn)"詳細(xì)情況"，查看商品具體資料。6查看生產(chǎn)成本。

(1)退出淘金網(wǎng)，回到工廠業(yè)務(wù)主頁(yè)面；(2)點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里標(biāo)志為"市場(chǎng)"的建筑物；

(3)再點(diǎn)"查看市場(chǎng)"，可看到產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格。7發(fā)布信息。

(1)點(diǎn)標(biāo)志為"廣告公司"的建筑物；(2)再點(diǎn)"發(fā)布信息"，逐項(xiàng)填寫如下：輸入標(biāo)題：我公司生產(chǎn)各種化妝品輸入關(guān)鍵字：化妝品

選擇發(fā)布類型為"供應(yīng)信息"

輸入內(nèi)容：我公司長(zhǎng)期生產(chǎn)化妝品，品質(zhì)保證，歡迎來函來電洽談！EMAIL:201*019011833@SIMTRADE

(3)填寫完畢后，點(diǎn)"確定"，成功發(fā)布信息。8發(fā)布產(chǎn)品廣告與公司廣告。

(1)點(diǎn)"發(fā)布信息"右邊的"發(fā)布廣告"，逐項(xiàng)填寫如下：輸入標(biāo)題：我公司生產(chǎn)香水輸入關(guān)鍵字：香水

選擇發(fā)布類型為"產(chǎn)品廣告"，在產(chǎn)品編號(hào)下拉框中選擇00521

輸入內(nèi)容：我公司長(zhǎng)期生產(chǎn)香水，品質(zhì)保證，歡迎來函來電洽談！EMAIL:201*019011833@SIMTRADE

(2)填寫完畢后，點(diǎn)"確定"，成功發(fā)布產(chǎn)品廣告；(3)接下來再發(fā)布公司廣告，逐項(xiàng)填寫如下：輸入標(biāo)題：我公司生產(chǎn)各種化妝品及生活用品輸入關(guān)鍵字：化妝品及生活用品選擇發(fā)布類型為"公司廣告"

輸入內(nèi)容：我公司長(zhǎng)期生產(chǎn)各種化妝品及生活用品，品質(zhì)保證，歡迎來函來電洽談！EMAIL:201*019011833@SIMTRADE

(4)填寫完畢后，點(diǎn)"確定"，成功發(fā)布公司廣告。

9退出登錄。點(diǎn)畫面上方最后一個(gè)按鈕，退出登錄。

1.2交易磋商

通過SimTrade內(nèi)置的郵件系統(tǒng)進(jìn)行交易磋商，要求出口商和進(jìn)口商之間的往來業(yè)務(wù)函電必須使用英文。

情景1建立業(yè)務(wù)關(guān)系函電

根據(jù)上述背景資料，201*年12月12日CANUOLINGENERALTRADINGCO.,LTD公司外貿(mào)部業(yè)務(wù)員的給STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY公司去函，表達(dá)了與之建立業(yè)務(wù)關(guān)系的熱切愿望，并隨寄了部分產(chǎn)品的商品目錄。函電如下：

DearMISSYANG.,

Weknownyournameandaddressfromthewebsiteofandnotewithpleasuretheitemsofyourdemandjustfallwithinthescopeofourbusiness

line.Firstofall,weavailourselvesofthisopportunitytointroduceourcompanyinordertobeacquaintedwithyou.

OurfirmisanexporterofvariousPERFUME.Wehighlyhopetoestablishbusinessrelationswithyouresteemedcompanyonthebasisofmutualbenefitinanearlierdate.Wearesendingacatalogueandapricelistunderseparatecoverforyourreference.Wewillsubmitourbestpricetoyouuponreceiptofyourconcreteinquiry.

Wearelookingforwardtoreceivingyourearlierreply.

Yoursfaithfully,Crystal

CANUOLINGENERALTRADINGCO,LTD

情景2詢盤函電

201*年12月12日，STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY公司回信，表示對(duì)CANUOLINGENERALTRADINGCO.,LTD公司的PREFUME非常感興趣，并請(qǐng)出口公司對(duì)其進(jìn)行報(bào)價(jià)。函電如下：

DearMrsCrystal,

ThanksforyourE-Mail.

WithreferencetoyourletterofDecember12,201*,wearegladtolearnthatyouwishtoenterintotraderelationswithus.

Atpresent,weareinthemarketforPREFUME,andshallbegladtoreceiveyourbestquotationsforthisitem,withindicationsofpacking,fordateofshipment,CIFLOSANGELES

Yourearlyreplaywillbeappreciated.

Yourssincerely

chenghuiyang

STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY

情景3發(fā)盤函電

DearMISSYANG.,

Wehavereceivedyourletterof,December12,201*,askingustoofferthePREFUMEforshipmenttoLOSANGELESPORTandhighlyappreciatethatyouareinterestedinourproducts.

Complywithyourkindlyrequest,wearepleasedtoofferourbestpriceasfollows:1.PREFUME

2.Packing:EXPORTERCARTON

3.Specification:1BOTTLE/BOX,250BOTTLES/CARTON4.Quantity:201*BOTTLE

5.Price:USD66/BOTTLECIFLOSANGELES6.Payment:L/C

7.Shipment:inDecember,201*8.Brand:Atyouroption

OurofferremainseffectiveuntilDECEMBER21,201*

Yoursfaithfully,Crystal

CANUOLINGENERALTRADINGCO,LTD

情景4還盤函電

DEARMrsCrystal,

Weareinpossessionofyourletterdecember12offeringusPREFUMEUSD66perbottleCIFLOSANGELES.

Whileappreciatingthequalityofyourlines,wemadeacarefulstudyofyouroffer.Wefindyourpricearetoohightobeacceptable.Inordertomakeyourproducts

morecompetitiveinourmarket,wesuggestthatyoureducepricesby10%.Ifyouwillagreetoourcounter-suggestion,regularordersforlargenumberswillbeplaced.

Pleaseletushaveyoure-mailconfirmationatyourearliestconvenience.

Yoursfaithfully,","p":{"h":15.839,"w":

(3)輸入合同號(hào)000055，對(duì)應(yīng)的進(jìn)口商編號(hào)201*01901163，再輸入辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的出口地銀行編號(hào)201*01901001，并勾選選項(xiàng)"設(shè)置為主合同"，點(diǎn)"確定"，彈出合同表單進(jìn)行填寫；

(4)填寫完成后點(diǎn)"保存"；

(5)回到業(yè)務(wù)畫面中，點(diǎn)"檢查合同"，確認(rèn)合同填寫無(wú)誤；附“合同”：

2制作出口預(yù)算表。(1)點(diǎn)"添加單據(jù)"；

(2)選中"出口預(yù)算表"前的單選鈕，點(diǎn)"確定"；

(3)然后在"查看單據(jù)列表"中點(diǎn)出口預(yù)算表對(duì)應(yīng)的單據(jù)編號(hào)(以后添加與填寫單據(jù)都用此方法)，彈出表單進(jìn)行填寫。附“出口預(yù)算表”：

3發(fā)送合同�；氐綐I(yè)務(wù)畫面中，點(diǎn)"合同送進(jìn)口商"。4進(jìn)口商，收取出口商要求確認(rèn)合同的郵件。5制作進(jìn)口預(yù)算表。

(1)退出郵件系統(tǒng)，點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里標(biāo)志為"出口商"的建筑物；

(2)在彈出畫面的左邊首先點(diǎn)"切換"，將需要確認(rèn)的合同設(shè)置為主合同；(3)再點(diǎn)"修改合同"，打開合同頁(yè)面查看相關(guān)條款；

(4)然后點(diǎn)"添加單據(jù)"，選中"進(jìn)口預(yù)算表"前的單選鈕，點(diǎn)"確定"；

(5)再在"查看單據(jù)列表"中點(diǎn)進(jìn)口預(yù)算表對(duì)應(yīng)的單據(jù)編號(hào)(以后添加與填寫單據(jù)都用此方法)，彈出表單進(jìn)行填寫；(6)填寫完成后點(diǎn)"保存"；附“進(jìn)口預(yù)算表”：

6確認(rèn)合同。

(1)回到業(yè)務(wù)畫面中，點(diǎn)"修改合同"；

(2)在彈出合同的左下方簽字，分別在兩行空白欄中填入"STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY"與"CHENGHUIYANG"，點(diǎn)"保存"；

(3)回到業(yè)務(wù)畫面，點(diǎn)"確認(rèn)合同"；

(4)輸入合同編號(hào)000055，再輸入進(jìn)口地銀行編號(hào)201*01901001，點(diǎn)"確定"，成功確認(rèn)合同。

1.4信用證業(yè)務(wù)

1進(jìn)口商申領(lǐng)核銷單。

(1)回到"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"進(jìn)口地銀行"；

(2)再點(diǎn)"申領(lǐng)核銷單"，即領(lǐng)取"貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單"；(3)再點(diǎn)"出口商"建筑，進(jìn)入"單據(jù)列表"中進(jìn)行填寫；(4)填寫完成后點(diǎn)”檢查”，確認(rèn)通過。附“貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單”：

2申請(qǐng)開立信用證。

(1)點(diǎn)標(biāo)志為"進(jìn)口地銀行"的建筑物，選擇"信用證"業(yè)務(wù)；

(2)再點(diǎn)"添加信用證申請(qǐng)書"，添加完成后，點(diǎn)擊該申請(qǐng)書編號(hào)進(jìn)行填寫)；(3)填寫完成后點(diǎn)”檢查”，確認(rèn)通過；

(4)仍在信用證管理畫面中，選中對(duì)應(yīng)信用證申請(qǐng)書前的單選鈕，點(diǎn)"發(fā)送申請(qǐng)書"。

3進(jìn)口地銀行開立信用證。

(1)收取進(jìn)口商申請(qǐng)開證的郵件；

(2)回到進(jìn)口地銀行業(yè)務(wù)主頁(yè)面，點(diǎn)"信用證"按鈕；

(3)點(diǎn)擊合同號(hào)為Contract02的信用證申請(qǐng)書編號(hào)，查看其內(nèi)容；(4)再選中該申請(qǐng)書，點(diǎn)"開證"；

(5)完成后點(diǎn)擊信用證編號(hào)進(jìn)入，根據(jù)開證申請(qǐng)書進(jìn)行填寫；(5)填寫完成后點(diǎn)”檢查”，確認(rèn)通過；

(6)在"信用證"頁(yè)面中再選中合同號(hào)為Contract02的信用證前的單選鈕，點(diǎn)"送進(jìn)口商"。附“信用證申請(qǐng)書”：

15

4進(jìn)口商同意信用證。

(1)收取銀行要求確認(rèn)信用證的通知郵件；(2)然后到"業(yè)務(wù)中心"點(diǎn)"進(jìn)口地銀行"；

(3)再點(diǎn)"信用證業(yè)務(wù)"，檢查對(duì)應(yīng)的信用證內(nèi)容；

(4)檢查無(wú)誤后，選中對(duì)應(yīng)信用證前的單選鈕，點(diǎn)"同意"。附“信用證”：

17

5出口商接受信用證。

(1)收取信用證已開立的通知郵件；(2)回到"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"出口地銀行"；

(3)再點(diǎn)"接受信用證"，進(jìn)入信用證列表畫面；(4)查看信用證內(nèi)容無(wú)誤后，點(diǎn)"接受"。

第二部分合同履行

合同履行既是經(jīng)濟(jì)行為又是法律行為，如造成違約，違約方藥承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。出口貿(mào)易的過程往往比較復(fù)雜，花費(fèi)時(shí)間也比較長(zhǎng)，在一宗進(jìn)出口貿(mào)易中要經(jīng)歷各種各樣的復(fù)雜程序，主要包括貨備貨、催證、審證、改證、租船訂倉(cāng)、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、投保、裝船和制單結(jié)匯等環(huán)節(jié)的工作，在進(jìn)出口合同履行的具體過程中，只有做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，環(huán)環(huán)緊扣，才能提高進(jìn)出口合同的履約率。減少不必要的損失。（一）備貨

（1）出口商與工廠之間起草國(guó)內(nèi)買賣合同。在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)標(biāo)志為"工廠"的建筑物，在彈出頁(yè)面中點(diǎn)"起草合同"。輸入合同號(hào)，輸入對(duì)應(yīng)的工廠編號(hào)，并勾選選項(xiàng)"設(shè)置為主合同"，點(diǎn)"確定"，填寫表單內(nèi)容。此合同既可由出口商起草，也可由工廠起草，填寫完成后并保存。（2）檢查并確認(rèn)合同，回到業(yè)務(wù)畫面，點(diǎn)"檢查合同"，確認(rèn)合同填寫無(wú)誤后，再點(diǎn)"合同送工廠"；對(duì)方確認(rèn)合同后，工廠進(jìn)行組織生產(chǎn)并放貨。最后到“國(guó)稅局”進(jìn)行繳稅。附“國(guó)內(nèi)合同”：

一、出口商指定船公司、租船訂艙，并填寫“貨物出運(yùn)委托書”，

具體步驟：填寫完成后，在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)"船公司"，首先點(diǎn)"指定船公司"，選中"世格國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司"，點(diǎn)"確定"；指定完成后再點(diǎn)"洽訂艙位"，選擇裝運(yùn)方式，填入裝船日期"201*-12-16"，再點(diǎn)"確定"，訂艙完成。系統(tǒng)將返回"配艙通知"，點(diǎn)標(biāo)志為"進(jìn)口商"的建筑物里的"查看單據(jù)列表"，可查看"配艙通知"的內(nèi)容；添加并填寫“報(bào)檢單”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”附“貨物出運(yùn)委托書”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”：

二、出口報(bào)檢

在"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)"，再點(diǎn)"申請(qǐng)報(bào)檢"，選擇單據(jù)"銷貨合同"、"信用證"、"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"出境貨物報(bào)檢單"后，點(diǎn)"報(bào)檢"。報(bào)檢完成后，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)給發(fā)"出境貨物通關(guān)單"及出口商申請(qǐng)簽發(fā)的相應(yīng)檢驗(yàn)證書；附“出境貨物報(bào)檢單”：

三、申請(qǐng)產(chǎn)地證并辦理保險(xiǎn)；

填寫完成后點(diǎn)"保存"，回到"業(yè)務(wù)中心"，點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)"，再點(diǎn)"申請(qǐng)產(chǎn)地證"，選擇產(chǎn)地證類型，確定并完成產(chǎn)地證的申請(qǐng)；點(diǎn)擊"保險(xiǎn)公司"，再點(diǎn)"辦理保險(xiǎn)"，選擇單據(jù)"商業(yè)發(fā)

票"和"貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單"，點(diǎn)"辦理保險(xiǎn)"，辦理完成后，保險(xiǎn)公司簽發(fā)"貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單"；

附“原產(chǎn)地證明書”或“普惠制產(chǎn)地證明書”、“貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單”（CIF由出口方提供，CFR、FOB由進(jìn)口方提供）、“貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單”：

五、申領(lǐng)核銷單、備案并送貨報(bào)關(guān)

從外管局取得"出口收匯核銷單"，再到單據(jù)列表中進(jìn)行填寫；在海關(guān)備案，即憑填好的出口收匯核銷單辦理備案；最后將貨物送到海關(guān)指定地點(diǎn)。同時(shí)選擇單據(jù)"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"出境貨物通關(guān)單"、"出口收匯核銷單"、"出口貨物報(bào)關(guān)單"，完成報(bào)關(guān)，同時(shí)貨物自動(dòng)裝船出運(yùn)。

附“出口收匯核銷單”、“出境貨物通關(guān)單”、“出口貨物報(bào)關(guān)單”：

六、領(lǐng)取提單、發(fā)送裝船通知，

在船公司取回提單（BillofLading；B/L），出口商將貨物運(yùn)出后，應(yīng)立即向進(jìn)口商寄發(fā)《裝運(yùn)通知》(ShippingAdvice)。附：“提單”、“裝運(yùn)通知”：

七、制單結(jié)匯，

貨運(yùn)裝運(yùn)后，出口企業(yè)應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制各種單據(jù)，并在信用證規(guī)定的交單到期日或之前將各種單據(jù)和必要的憑證送交指定銀行辦理要求付匯、議付手續(xù)。（銀行將單據(jù)送交進(jìn)口商）常用的出口單據(jù)主要有：匯票、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、包裝單據(jù)、產(chǎn)地證明書、檢驗(yàn)證書、海關(guān)發(fā)票等。為了值保證能安全收匯，出口商除了要做到單單一致、單證一致外，還必須做到所交貨物與合同規(guī)定一致，也避免對(duì)方收到貨物后提出異議或索賠。附“匯票”：

七、辦理出口核銷和出口退稅

在“外管局”完成核銷手續(xù)的辦理，同時(shí)外管局蓋章后返還出口收匯核銷單第三聯(lián)，用以出口退稅；最后到“國(guó)稅局”完成退稅手續(xù)的辦理。八、進(jìn)口商進(jìn)行審單、付匯；

進(jìn)口地銀行收到國(guó)外銀行寄來的匯票和單據(jù)后，按照信用證的規(guī)定，對(duì)單據(jù)進(jìn)行審核；同時(shí)，出口商用人民幣按照一定的外匯牌價(jià)向銀行買匯贖單；如審單是發(fā)現(xiàn)單證不符時(shí)，應(yīng)作出適當(dāng)處理，如拒付貨款、貨到合格后在付款、出具擔(dān)保付款等。九、取回單據(jù)，并進(jìn)行進(jìn)口報(bào)檢、報(bào)關(guān)、提取貨物；

報(bào)檢在SimTrade中，交易商品是否需要進(jìn)口檢驗(yàn)，須在淘金網(wǎng)的“稅率查詢”頁(yè)，輸入商品的海關(guān)編碼進(jìn)行查詢，可查到相對(duì)應(yīng)的監(jiān)管條件，點(diǎn)擊代碼符號(hào)，各代碼的意義均列明于其中。若適用規(guī)定為必須申請(qǐng)進(jìn)口檢驗(yàn)取得入境貨物通關(guān)單者，則應(yīng)依規(guī)定辦理。填寫“入境貨物報(bào)檢單”，填寫完成后到檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行"申請(qǐng)報(bào)檢"，報(bào)檢完成后，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)"入境貨物通關(guān)單"，憑以報(bào)關(guān)并填寫進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單，完成報(bào)關(guān)后，海關(guān)加蓋放行章，最后進(jìn)行稽稅，領(lǐng)取貨物。附“入境貨物報(bào)檢單”、“入境貨物通關(guān)單”、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單”：

十、付匯核銷、銷貨；

到“外管局”領(lǐng)取并填寫“進(jìn)口付匯到貨核銷表”進(jìn)行付匯核銷；最后將所進(jìn)口貨物在“業(yè)務(wù)市場(chǎng)”中進(jìn)行銷貨，完成此筆合同履行。附“進(jìn)口付匯到貨核銷表”：

第三部分銀行支付

現(xiàn)在國(guó)際貿(mào)易中廣泛使用的信用證支付方式，是在銀行與金融機(jī)構(gòu)參與國(guó)際結(jié)算的過程中逐步形成的。信用證本身是銀行信用，銀行的介入在一定程度上解決了進(jìn)出口雙方互不信任的矛盾，為雙方提供資金融通便利，所以在以信用證為支付方式下的國(guó)際貿(mào)易中，銀行的作用以不言而喻了。

銀行的支付設(shè)計(jì)中主要涉及進(jìn)口方銀行和出口方銀行的業(yè)務(wù)程序，主要從事開證、審證和支付等業(yè)務(wù)；

進(jìn)口商STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY向當(dāng)?shù)劂y行申請(qǐng)開立信用證,并向開證行繳納一定比例的押金，或以其它方式進(jìn)行擔(dān)保，此外還得繳納相關(guān)的費(fèi)用（開征手續(xù)費(fèi)等），

自動(dòng)銀行收取進(jìn)口商STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY申請(qǐng)開證的郵件,開立信用證（信用證的內(nèi)容條款必須與申請(qǐng)開證書所列明的內(nèi)容一致）開立完成后將信用證送進(jìn)口商公司，進(jìn)口商審查信用證，按照單單一致、單證一致，并且與合同想一致的原則，最后將信用證送致出口地銀行。

出口地銀行接到開證行開立的信用證后，立即核對(duì)密押和印鑒。經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，立即填寫信用證通知書，通知受益人即出口公司。

公司收到信用證后，經(jīng)仔細(xì)審核發(fā)現(xiàn)信用證的內(nèi)容與買賣合同完全一致，且信用證的條款并無(wú)相互矛盾，自己有能力旅行各條款的規(guī)定�？樦迫�套信用證所規(guī)定的單據(jù)，遞送出口地銀行辦理議付，從銀行角度來說，即押匯。

開證行審核單據(jù)無(wú)誤后，將全部款項(xiàng)撥交出口地銀行繼而通知申請(qǐng)人付款贖單。申請(qǐng)人立即到開證行審核單據(jù)，審核無(wú)誤后，即付清全部貨款與有關(guān)費(fèi)用，并從開證行取得全套單據(jù)。

第四部分實(shí)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)

（一）實(shí)驗(yàn)總結(jié)

通過這筆準(zhǔn)確完整的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，我們認(rèn)識(shí)到了貿(mào)易工作的復(fù)雜性，變化性，靈活性，困難性，也體會(huì)到了作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)工作者應(yīng)加蓋具備的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。

在模擬操作中我們扮演了三個(gè)角色，出口商、進(jìn)口商、工廠，共同完成了一筆4000瓶香水CIF的交易。在實(shí)際操作的過程中，我們逐步意識(shí)到國(guó)際貿(mào)易的操作的重要性。我們先實(shí)際練習(xí)的是工廠交易，然后出口商，以后是進(jìn)口商，這些個(gè)流程中起首是兩邊函電的來往，詢盤、報(bào)盤、還盤、接盤；確定買賣業(yè)務(wù)后，便是擬寫合同(contract)，也叫銷售明白承認(rèn)書(salesconfirmation)，擬寫后計(jì)算出口預(yù)算表，送出給進(jìn)口商，確認(rèn)后合同生效。發(fā)票(invoice)、裝貨單(packinglist)、提單（billoflading）、原產(chǎn)地證書(certificateoforigin)、出口商品報(bào)驗(yàn)單、托運(yùn)單、裝船通知（shippingadvice）；貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、匯票(draft)；等。雖然這些單據(jù)在以往的專業(yè)課上都學(xué)習(xí)過，對(duì)著密密麻麻的英語(yǔ)單據(jù)才知道“書到用時(shí)方恨少”。在實(shí)際貿(mào)易單據(jù)的操作中，每一個(gè)數(shù)據(jù)的計(jì)算都需要仔細(xì)耐心的去完成。

國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。

這次模擬操作不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶�業(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在這些實(shí)習(xí)中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)際操作結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。在L/C項(xiàng)下，

必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。

國(guó)際貿(mào)易是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。（二）心得體會(huì)

本學(xué)期的國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)讓我們受益匪淺，將三年學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到了

實(shí)踐中，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識(shí)，完善了知識(shí)體系。本學(xué)期的模擬實(shí)驗(yàn)提高了我們的實(shí)際操作能力，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是我本學(xué)期進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作的心得體會(huì)：

一、在做國(guó)際貿(mào)易時(shí)，英語(yǔ)水平很重要。

國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方處在不同的國(guó)家，溝通交流的語(yǔ)言基本都用國(guó)際通用的英語(yǔ)。本學(xué)期的模擬實(shí)驗(yàn)中，發(fā)布廣告、需求信息，建立雙方業(yè)務(wù)關(guān)系及價(jià)格磋商，單據(jù)填寫等都必須用英語(yǔ)，這就對(duì)我們的英語(yǔ)水平，尤其是專業(yè)英語(yǔ)水平有了很高的要求。現(xiàn)有的專業(yè)英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，郵件編寫需要外貿(mào)英文函電相關(guān)書籍的幫助，單據(jù)填寫需要借助于系統(tǒng)中的幫助選項(xiàng)。因此，在以后的學(xué)習(xí)中，還需要進(jìn)一步提高專業(yè)英語(yǔ)的水平。

二、在做國(guó)際貿(mào)易時(shí)，對(duì)各流程的熟悉程度直接影響交易的效率。

單人模擬時(shí)，初次接觸軟件，再加上之前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)不夠扎實(shí)，因此操作步驟都得參考實(shí)驗(yàn)教材及系統(tǒng)步驟，因此造成了時(shí)間上的浪費(fèi)；有了單人模擬的經(jīng)驗(yàn)，雙人模擬及多人模擬時(shí)，對(duì)于流程的熟悉程度明顯增強(qiáng)，提高了交易的效率，交易的筆數(shù)也相對(duì)增多，利潤(rùn)增加。在實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易中，交易的方式及對(duì)象相對(duì)于模擬實(shí)驗(yàn)要復(fù)雜很多，因此業(yè)務(wù)熟練度是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員必備的。三、在做國(guó)際貿(mào)易時(shí)，一定要保持清醒的頭腦，要極其認(rèn)真、細(xì)心，要有耐心。雙人模擬和多人模擬中，交易對(duì)象、交易方式以及交易的產(chǎn)品種類均復(fù)雜化、多樣化，產(chǎn)品的種類及數(shù)量、合同金額、保險(xiǎn)金額等等都需要計(jì)算準(zhǔn)確，信用證等各種單據(jù)也需要核對(duì)無(wú)誤，否則利潤(rùn)會(huì)受到很大影響。我在做預(yù)算時(shí)或多或少的出現(xiàn)了問題，在實(shí)際操作中也發(fā)生了混亂。而現(xiàn)實(shí)中的國(guó)際貿(mào)易交易數(shù)量及金

額比較大，交易種類及方式多樣，因此必須要求業(yè)務(wù)員有清醒的頭腦，計(jì)算時(shí)認(rèn)真細(xì)心，同時(shí)要有耐心，仔細(xì)核對(duì)。

四、我們要熟練掌握專業(yè)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)和能力。

大二所學(xué)的理論知識(shí)中包括了這學(xué)期所操作的各項(xiàng)內(nèi)容，但是將理論運(yùn)用于實(shí)踐時(shí)，出現(xiàn)了各種問題。原因在于我們沒有熟練掌握專業(yè)知識(shí)，只是做到了了解。在接下來的學(xué)習(xí)中，我們要進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)，熟練掌握國(guó)際貿(mào)易交易中的各種流程，學(xué)會(huì)解決國(guó)際貿(mào)易中可能出現(xiàn)的各種問題。多操作，多實(shí)踐，切實(shí)提高綜合素質(zhì)和能力。

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