保潔主管
保潔主管
在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:一、保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。五、經常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。
六、負責保潔內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
保潔組長
在保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,根據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備保潔人員,住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現場督導保潔工作。七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
樓內保潔員職責標準:
一、每天對責任區(qū)內(包括辦公室、會議室、電梯、樓道、階梯等公用設施)按保潔操作細則進行清掃,保持干凈、整潔,定時清運樓內垃圾。二、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。三、對樓內外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯系。
四、對樓道公用設施的損壞情況及時報告主管。
五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。
七、不允許在工作時間撿拾廢品,住處及工具存放處嚴禁堆放廢品。八、服從保潔部的工作安排.
道路、花園保潔員職責標準:
一、每天對道路、花園按保潔操作細則進行清掃,主要道路、花園應在上班前清掃干凈,注意保潔。
二、按保潔細則及時清運垃圾、保持垃圾箱(桶)的干凈、無異味。三、及時對豎井、井道、溝渠進行清理、消殺。
四、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對垃圾箱(桶)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。
七、不允許在工作時間撿拾廢品,住處及工具存放處嚴禁堆放廢品。八、服從保潔部的工作安排。
擴展閱讀:保潔主管職責及權限
保潔主管崗位
保潔主管崗位職責
一、負責公司保潔托管網點的一切保潔工作
1、負責對各網點保潔組長及保潔員進行崗位培訓,并作好培訓記錄。2、負責各網點日常工作安排,監(jiān)督落實清潔員崗位職責。
3、負責各網點清潔工作檢查,每周不少于二次到各網點的檢查監(jiān)督和教育、開
會,并做好記錄,及時匯報給主管領導。
4、負責對各網點日常清潔工作中發(fā)生的輕微不合格服務及時糾正改進。5、起好帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,高質量,高效率的完成責任區(qū)清潔工作。
6、負責保潔器具的保管、領取和發(fā)放工作,做到節(jié)約,不浪費。每月25日之前,把下月保潔用品申請表交給庫房管理員,物品由庫房管理員出庫后,送至各網點7、每月5日前,將審核通過的各網點的考勤表,交給公司主管領導。
8、及時傳達上級指示,每日不少于一次向主管領導匯報工作計劃及工作情況。9、人員招聘工作。10、其他工程開荒事宜。
二、負責保潔工程開荒的一切事宜。
1、負責保潔開荒的現場勘查,并把定價建議給主管領導。2、做好各施工隊伍的聯系及人工的定價工作。
3、做好工程開荒用品的出入庫管理工作及施工管理工作。4、做好耗材的使用及控制工作。5、其他工程開荒事宜。三、保安食堂的管理
1、做飯工工作安排及工作監(jiān)督。
2、保安食堂材料采購及每周一次員工伙食改善安排。3、其他保安食堂的事宜。
保潔主管工作權限
1、對于各網點保潔員調配崗位、值班情況的決定權。2、解聘、勸退、開除保潔員工的建議權
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3、對于各網點保潔組長及保潔員有一天內請假的審批權。4、有要求各網點保潔組長及保潔員集合、學習、培訓的權利。5、有保安食堂采購、安排權,有監(jiān)督保安食堂質量的權利。6、對各網點保潔組長及保潔員有考評權。7、對工程開荒施工隊伍的定價權。
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