周記,工作總結(jié),實(shí)習(xí)報(bào)告

周記N+1

國(guó)棟哥；湯哥；吳潔：

如果說這幾周是最忙碌的幾周，的確也不為過，從一個(gè)星期，只見到一次經(jīng)理回公司便可以看出，業(yè)務(wù)的繁忙與緊湊。我們這些小兵，自然無需去處理項(xiàng)目的問題，但是為了項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)的性價(jià)比，我們需要做的就是以最快的速度，解決簽約客戶的需求與問題。9月是個(gè)讓人有點(diǎn)癲狂的月份，有興致勃勃，用自己十年苦讀所換來，心中充滿期待和向往的大一新生；有稍帶疲憊，睡了一個(gè)暑假午覺，甚至不愿再醒來的大二學(xué)姐，學(xué)弟；有一些還在苦惱和夢(mèng)游，還有絲絲迷茫的大三宅男，腐女。而我們要做的就是服務(wù)這些在校的學(xué)生，而這幾周，正是這些學(xué)生向?qū)W校蜂擁的時(shí)候。

迎新是一件艱苦，相對(duì)還算比較有意思的事情，對(duì)于參加一次幾千人的迎新，確保其完全正常的運(yùn)作，以現(xiàn)在的技術(shù)水平，基本是達(dá)不到的。但是在各種問題的不斷問候下，我們還能淡定的處理，有條不紊的讓迎新運(yùn)作下去，才是最主要的。怕的不是出問題，而是出了問題，無法去解決。這周海事的迎新，學(xué)到的東西還是很不少的，處于那種緊張的環(huán)境中，面對(duì)各種預(yù)料不到的問題，稍有不慎，便會(huì)造成難以挽回的影響。迎新是從早上八點(diǎn)十五開始，海事采取的是用二代身份證去采集信息，迎新開始前的保障，主要是湯哥負(fù)責(zé)，我起到輔助作用。迎新開始前兩天，我對(duì)迎新門戶，做了相關(guān)功能的調(diào)試，找到了兩個(gè)可能會(huì)影響到現(xiàn)場(chǎng)的問題。一個(gè)是學(xué)號(hào)打錯(cuò)導(dǎo)致迎新門戶中的學(xué)號(hào)和共享庫(kù)不通，直接使迎新頁面報(bào)錯(cuò)，無法繼續(xù)進(jìn)行各種操作。還有一個(gè)是迎新細(xì)項(xiàng)檢查的SQL語句錯(cuò)誤，導(dǎo)致搜索時(shí)，出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)頁面，不過這個(gè)頁面，現(xiàn)場(chǎng)的操作老師用不到，暫時(shí)不作處理。

迎新開始時(shí)，有四五個(gè)老師，看到一下涌進(jìn)的四五百人，忘了電腦的連線使用二代身份證，不停的詢問我們，怎么刷不出身份證的信息。第一個(gè)問題解決之后，緊接著就有第二個(gè)問題，身份證放在刷卡機(jī)上不取走的話，就不停的在那刷新，頁面極不穩(wěn)定，無法進(jìn)行任何操作，刷新過多，直接頁面死鎖，需要老師去重新登錄系統(tǒng)，后來嘗試直接刷新頁面即可。至于后面的各種問題，有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的，有關(guān)于個(gè)人操作的，總體上系統(tǒng)還是正常的運(yùn)行下去的。

在南京也有整整兩個(gè)月的時(shí)間了，要說這兩個(gè)月到底是如何感想，也的確沒有什么詞匯適合去總結(jié)，或者我還沒思索到。反正就是覺得，找不到不繼續(xù)待下去的理由，于是便安心的每天早上七點(diǎn)起床，吃兩個(gè)包子或者一根油條，還有一碗粥之后緩緩走向公司。人的好奇心，求知欲還有一種比較嚴(yán)重的征服欲。促使我們對(duì)那些未知，充滿了向往，從那片未知森林中，開辟自己的未來道路。

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擴(kuò)展閱讀：實(shí)習(xí)周記,工作總結(jié)及計(jì)劃——張偉201*

工作計(jì)劃201*/9/13

經(jīng)過上周的業(yè)務(wù)鍛煉，接觸了不同種類的客戶，對(duì)市場(chǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)上周工作做如下總結(jié)：1、

繼續(xù)加深對(duì)刀具牌號(hào)的認(rèn)識(shí)，熟悉基本的刀盤刀桿根據(jù)客戶需求配貨。

2、

對(duì)于壓款問題，不正面解答，微笑或者舉例說明初期合作雙方信任，向客戶宣傳我們的現(xiàn)有客戶群，增強(qiáng)說服力。

3、4、

了解一些基本的價(jià)格體系，合理回答客戶。

遇到問題，迅速及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，反映客戶需求，出差時(shí)，及時(shí)匯報(bào)行蹤，配合公司工作，遵從公司安排。

在接下來這周，對(duì)于業(yè)務(wù)的展開做如下計(jì)劃：

1、

拜訪更多的客戶群，并挑選合理的，有發(fā)展業(yè)務(wù)前途的企業(yè)，進(jìn)行分類。①、維護(hù)好現(xiàn)有客戶群8家；②、接洽中客戶（短期內(nèi)有希望拿下的客戶3家）；③潛在需求客戶5家

2、

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)：①浙江人；②鳴凰地區(qū)新增刀具銷售商；③常州其它刀具銷售商

3、

客戶反映的一些對(duì)刀具的具體意見，在公司的配合下合力有效的解決。

4、

多與客戶溝通，多了解了解客戶，并讓客戶熟悉自己在這一地區(qū)的真實(shí)存在和公司的技術(shù)實(shí)力。

張偉

工作計(jì)劃

上周，在公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下，我拿到了，第一份訂單。感覺不錯(cuò)，在周六的培訓(xùn)之后，我懂得了銑刀和鎢鋼刀一些基本知識(shí)。

在接下來的一周1、

我要理清思路，學(xué)會(huì)與客戶溝通，并讓新客戶敢于試用我推薦的產(chǎn)品，開拓市場(chǎng)。拜訪更多的客戶，和公司原有老客戶搞熟悉，并盡量讓他們給我推薦客戶。

2、3、4、

對(duì)于回款問題，按公司的制度執(zhí)行。從客戶那里多學(xué)習(xí)，了解客戶需求

觀察客戶刀具的使用情況，在不了解的時(shí)候，用手機(jī)拍下，回公司詢問

5、6、

遇到不懂得，及時(shí)問

接下來這周，選擇一個(gè)合適的夜晚，到客戶那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，或許會(huì)有意想不到的收獲

7、

放開手腳，大膽去做，與客戶交談，增強(qiáng)底氣，不卑不亢。

8、

沉著冷靜，輕松自然

張偉201*/9/18

工作計(jì)劃

這周可謂跌宕起伏，激流回旋，有高潮也有低谷。有的時(shí)候，遇到一堆困難，苦惱郁悶的時(shí)候，和自己說，再堅(jiān)持一下，下一家，或許會(huì)碰上好運(yùn)氣

有時(shí)往往會(huì)山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。

這周接觸的客戶超過100家，有短期內(nèi)發(fā)展?jié)摿Φ?0家，3個(gè)月內(nèi)有希望的20~30家。

近期，模具城內(nèi)不景氣，外圍加工較活躍。對(duì)外加工量和自己開模具量維持較低水平。有六家有新添設(shè)備的計(jì)劃。一家是下周。一家十月1號(hào)之后，另三家春節(jié)后。

下周計(jì)劃

1、維持出兩家老客戶；

2、搞定兩家新客戶。漢唐大酒店旁邊一家，科創(chuàng)路上一家；3、未來三周內(nèi)找個(gè)合適的時(shí)機(jī)系統(tǒng)地拜訪一下模具城客戶；4、對(duì)于上周工作計(jì)劃中：觀察客戶刀具的使用情況，在不了解的時(shí)候，用手機(jī)拍下，回公司詢問。要做好;

5、尋找新客戶，摸索客戶需求;

6、說服新客戶試用我們的產(chǎn)品,讓老客戶幫助我們推薦增強(qiáng)說

服力;

7、考慮并和老板探討老客戶，譬如李剛旁邊的幾家，為什

么比較難拿下來;

8、關(guān)于鳴凰地區(qū)新近出現(xiàn)的RINECK非本公司銷售出去的產(chǎn)

品對(duì)，我公司，在鳴凰地區(qū)銷售RINECK的影響無論

鳴凰地區(qū)，外圍加工狀況也是一樣。我對(duì)老客戶還要繼續(xù)維持，比如田北模具、精迪模具等有潛力的客戶。欣欣數(shù)控則可以在下一步發(fā)展。

上周，我還去了兩次小河，對(duì)小河地區(qū)的加工狀況和分布大致了解了一下，并拜訪了幾家。小河地區(qū)一些中等以上的大客戶，我們可以與之合作。下周還要接觸品冠模具廠，向他推薦鎢鋼刀，他的用量比較大。還有幾家分布較散，也要前去拜訪。

接下來這周，再接再厲。在溝通上要學(xué)習(xí)，自我反思，然后不斷改進(jìn)，與客戶交流要學(xué)會(huì)圓滑。

張偉201*/10/16

工作計(jì)劃

這周客戶開拓的不怎么順利，鳴凰的模具行業(yè)不怎么忙。主要做了兩三個(gè)老客戶，用量還不怎么大，不過也不能太急，這個(gè)慢慢做進(jìn)去，還需要一個(gè)過程。有回頭客，說明我們的產(chǎn)品性能，價(jià)格都是不錯(cuò)的，客戶用的還是比較滿意的。

最近在鳴凰接觸了三家有發(fā)展希望新客戶，兩家位于河馬井往西，一家位于鳳鳴北路。特點(diǎn)是一家自己開模具，兩家改做產(chǎn)品。

老客戶要繼續(xù)維持，并且努力開拓新客戶。

這周還去了次小河，雖然很辛苦，但是還是頗有收獲。品冠模具廠下周還有收款，董燕處還可以進(jìn)一步接觸。接下來兩周，準(zhǔn)備去

歐凱模數(shù)看看，還有前面接觸的幾家。上周，因?yàn)闀r(shí)間原因，富平路上還有幾家還沒有去拜訪，下周有機(jī)會(huì)，順帶可以去看看，認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)。

雖然時(shí)下可能處于機(jī)械加工的淡季，但是不能消極避戰(zhàn)，要敢于出擊，在穩(wěn)定好現(xiàn)有顧客的同時(shí)可以以點(diǎn)帶面，讓老客戶幫我推薦新客戶，開拓市場(chǎng)，緩沖風(fēng)險(xiǎn)。

張偉

201*/10/23

工作計(jì)劃201*-10-30

這個(gè)月整個(gè)加工行情有所減淡，但是我依然要保持信心。冬天

來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？對(duì)當(dāng)下的時(shí)局可以適當(dāng)多關(guān)注關(guān)注。利用這個(gè)空隙，苦練內(nèi)功，鍛煉自己，使自己業(yè)務(wù)水平大幅度提高，提高成交率。

做事情，思路要清晰，不急不慢，淡定從容。

這個(gè)月開發(fā)了6、7家新客戶，一些老客戶，在用了滿意之后，也開始向我要貨了，但是量還不大，一些老客戶的維護(hù)情況還不容樂觀，這個(gè)值得我思考。下周，下個(gè)月我得合理規(guī)劃拜訪客戶，了解加工行情，了解客戶的具體加工需求，對(duì)我們的產(chǎn)品要熟悉，問問題思路要清晰，不急不慢，一一羅列，做好記錄。

維持好老客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量，可以嘗試拜訪小型工廠積累優(yōu)質(zhì)客戶資源，嘗試進(jìn)入，積累跨越小門檻的經(jīng)驗(yàn)。O(∩_∩)O

哈哈~接下來一個(gè)月還有好多事情要做的。

一些客戶該做產(chǎn)品用到絲錐，鉸刀數(shù)量也比較可觀，我對(duì)這方面還不熟悉，需要加強(qiáng)。數(shù)控車床的客戶因?yàn)檐嚨遁^復(fù)雜，我可以先接觸，加強(qiáng)我們的知名度，不要急于做成生意，順帶在這個(gè)過程中享受樂趣，增強(qiáng)一下這方面的知識(shí)，也是大有裨益啊。

寒冬季節(jié)，努力做到，平均每三天，或者四天增加一個(gè)新客戶，并讓老客戶幫我介紹，推薦。在這個(gè)過程中也要注意一些問題與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益沖突，客戶資源爭(zhēng)奪上的問題，大家都是做生意的，不要攻擊對(duì)方的產(chǎn)品和個(gè)人，可以用我們的真誠(chéng)和熱情，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)打動(dòng)客戶。

張偉

工作計(jì)劃201*/11/6

這周工作不算順暢，單子較少。

在小河地區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，小有收獲。鳴凰地區(qū)鞏固吳國(guó)強(qiáng)。下周計(jì)劃在小河穩(wěn)定住兩家客戶，努力開發(fā)一家用刀片的客戶。我的單子最近好像有點(diǎn)低迷，感覺很不好。收效不大，什么情況？！我對(duì)此很壓抑。

小河地區(qū)知名度在擴(kuò)大，產(chǎn)品質(zhì)量在銷售過程中得到驗(yàn)證，基礎(chǔ)工作做的還是有一定效果的。遺憾的是，怎么沒有單子的呢？！

下周爭(zhēng)取在長(zhǎng)三角模具城搞個(gè)一兩家新客戶。老客戶進(jìn)一步跟進(jìn)，希望老板給知道知道，老客戶怎么維護(hù)。這方面我還有加強(qiáng)知識(shí)，

比如田北做葉片，需要什么？

自己專業(yè)知識(shí)還有欠缺，需要自己多思考多總結(jié)。希望下周順利

張偉201*/11/6

辭職報(bào)告

尊敬的老板：

您好！

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這份辭職報(bào)告的。自從我進(jìn)入公司之后，您們對(duì)我悉心關(guān)懷，耐心教導(dǎo)，我學(xué)到了很多東西，取得了進(jìn)步，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，剛剛進(jìn)入社會(huì)沒有太多閱歷，你們給我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，我很受感動(dòng)，為此辛勤工作，不敢懈怠。因?yàn)槿狈��?jīng)驗(yàn)也惹了一些麻煩，懂得了處事要沉著冷靜，三思后行，說話要委婉和氣。

我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職，感謝您們對(duì)我的栽培和信任，我讓您們失望了，我衷心向您們說聲謝謝！我知道這個(gè)過程會(huì)給您們帶來一定程度上的不便，我對(duì)此深表歉意。

因?yàn)槲夷赣H要求我回家相親、結(jié)婚。家母年事已高，抱孫心切。經(jīng)過慎重考慮之后，特此提出申請(qǐng)201*年11月11日世紀(jì)光棍節(jié)之際離職，希望不久將來徹底告別單身，解決自己的婚姻大事。不孝有三無后為大，望老板恩準(zhǔn)。

我會(huì)盡快完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不

便。為了盡量減少對(duì)現(xiàn)有工作造成的影響，我請(qǐng)求在公司的員工通訊錄上保留我的手機(jī)號(hào)碼1個(gè)月，在此期間，如果有同事或者客戶，對(duì)我以前的工作有任何疑問或需要幫助，我將及時(shí)做出答復(fù)。

非常感謝您們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言彌足珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。

再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致敬禮

申請(qǐng)人：張偉201*-11-10

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