寒假社會(huì)實(shí)踐

一年一度的寒假即將來(lái)臨，為引導(dǎo)青年學(xué)生以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，踐行物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、社會(huì)文明、生態(tài)文明“五個(gè)文明”建設(shè)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使同學(xué)們?cè)谪S富的實(shí)踐中服務(wù)社會(huì)、開(kāi)拓眼界、增長(zhǎng)知識(shí)、鍛煉能力，過(guò)一個(gè)充實(shí)、健康、平安又有意義的假期，團(tuán)委決定201*學(xué)年寒假期間繼續(xù)組織開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、活動(dòng)主題：文明見(jiàn)行動(dòng)繽紛假日行二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）“做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文明衛(wèi)士”

青年作為網(wǎng)絡(luò)公共信息傳播和網(wǎng)絡(luò)文化的主題，是網(wǎng)絡(luò)文明的重要踐行者，打造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，莘莘學(xué)子義不容辭。團(tuán)委倡議全體同學(xué)堅(jiān)定地在內(nèi)心樹(shù)立起“網(wǎng)絡(luò)文明”意識(shí)，不僅做網(wǎng)絡(luò)道德底線(xiàn)的遵守者，更應(yīng)當(dāng)成為網(wǎng)絡(luò)文明高地的風(fēng)向標(biāo)，運(yùn)用理性、睿智、思辨遠(yuǎn)離圍觀(guān)，絕緣起哄，瀏覽綠色網(wǎng)，努力做大善聽(tīng)、善想、善說(shuō)，懂得“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”，讓網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為新型學(xué)習(xí)方式，讓網(wǎng)絡(luò)文明在指尖洋溢。

在實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)文明的基礎(chǔ)上，寫(xiě)一篇“我的網(wǎng)絡(luò)我做主”主題征文，要求：A4紙打印，正文字體為宋體、字號(hào)為小四，落款署名（班級(jí)+姓名），參加期初評(píng)比。

（二）“開(kāi)展一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查”

圍繞低碳環(huán)保、消防安全等社會(huì)熱點(diǎn)主題，選擇一個(gè)小切口（如防霾治霾、綠色出行、假日餐桌浪費(fèi)、燃放煙花爆竹、低碳消費(fèi)等）開(kāi)展一項(xiàng)調(diào)查研究，撰寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告，提出意見(jiàn)建議，以實(shí)際行動(dòng)傳播“綠能量”，為環(huán)境保護(hù)獻(xiàn)策出力。調(diào)查報(bào)告要求同“征文”。（三）“傳遞一份溫暖”

倡議每位同學(xué)書(shū)寫(xiě)一封“賀歲家書(shū)”。通過(guò)家書(shū)，道出你的衷情，流出你的情意，寄托你的祝愿和向往，用你感恩的心，親手交予至親賀歲的情。下學(xué)期期初帶份家書(shū)在班內(nèi)交流、分享親情。同時(shí)盡自己所能主動(dòng)分擔(dān)家務(wù)，做一些力所能及的事情。

(四)“收獲一份平安”以下五項(xiàng)活動(dòng)，要求每個(gè)學(xué)生至少擇一完成：①學(xué)習(xí)一項(xiàng)消防安全技能，如使用滅火器，并寫(xiě)下體會(huì)；②收集一個(gè)消防安全案例；③設(shè)計(jì)一個(gè)所在社區(qū)或家庭的消防應(yīng)急疏散預(yù)案；④開(kāi)展家庭、社區(qū)的消防安全自查、火災(zāi)隱患自除調(diào)查活動(dòng)。在活動(dòng)中學(xué)習(xí)、普及消防安全常識(shí)，為平安假期保駕護(hù)航。

三、總結(jié)評(píng)比

1、每位同學(xué)按要求完成上述四項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)一份、“我的網(wǎng)絡(luò)我做主”主題征文或社會(huì)調(diào)查報(bào)告一份（二選一），在期初參加班級(jí)內(nèi)的推優(yōu)評(píng)議。

2、寒假結(jié)束后，返校的前兩周內(nèi)各班要開(kāi)展“我的繽紛假日”主題班會(huì)，認(rèn)真總結(jié)寒假社會(huì)實(shí)踐的收獲和成果，并推選出社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人候選人（每班10%）。

3、以班級(jí)為單位將主題班會(huì)活動(dòng)總結(jié)（含被推優(yōu)名單）、主題征文和社會(huì)調(diào)查報(bào)告各擇優(yōu)推薦3篇，由團(tuán)支書(shū)收齊交團(tuán)委。

3、團(tuán)委在評(píng)議各班級(jí)寒假社會(huì)實(shí)踐材料和主題班會(huì)的基礎(chǔ)上，組織征文和社會(huì)調(diào)查報(bào)告評(píng)比，評(píng)定出校級(jí)寒假社會(huì)實(shí)踐集體和個(gè)人。評(píng)選結(jié)果記入新學(xué)期團(tuán)支部評(píng)優(yōu)考核。

最后，祝愿：同學(xué)們?cè)谛碌囊荒昀飳W(xué)習(xí)進(jìn)步！家庭和睦、幸福、美滿(mǎn)！

蕭山一職團(tuán)委201*年1月附件1：

蕭山一職201*學(xué)年寒假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)

姓名性別班級(jí)實(shí)踐內(nèi)容實(shí)踐感悟活動(dòng)佐證圖文材料請(qǐng)作為附件與總結(jié)一同上交。

擴(kuò)展閱讀：寒假社會(huì)實(shí)踐論文1

寒假社會(huì)實(shí)踐論文

摘要：在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)校大力倡導(dǎo)在校大學(xué)生利用假期做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我利用這個(gè)寒假，去超市做面包銷(xiāo)售的工作，在工作過(guò)程中，了解了做銷(xiāo)售應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)。關(guān)鍵詞：社會(huì)實(shí)踐、素質(zhì)教育、面包銷(xiāo)售

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，承受不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園、告別象牙塔、踏上社會(huì)后，我們能否不辜負(fù)社會(huì)的期待，為自己的人生交出一份滿(mǎn)意的答卷？

很多年以前，教育部就倡導(dǎo)要摒棄以前傳統(tǒng)的教育方式，大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，引導(dǎo)大學(xué)生健康成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高大學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直以來(lái)深受各大高校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。適當(dāng)?shù)貐⒓�、組織社會(huì)實(shí)踐能幫助當(dāng)代大學(xué)生更好地接觸社會(huì)、了解社會(huì)；同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)課外知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑。學(xué)校正是本著努力培養(yǎng)優(yōu)秀人才的理念，積極倡導(dǎo)我們?cè)诩倨诙鄥⒓由鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)。

大學(xué)本身就是一個(gè)小社會(huì)，在我們踏進(jìn)大學(xué)的時(shí)候，我們的一只腳已經(jīng)踏入社會(huì)。而從某種角度來(lái)看，社會(huì)是一所更能鍛煉人、更考驗(yàn)個(gè)人能力的綜合性大學(xué)。只有得到正確的引導(dǎo)，我們才能脫去象牙塔中的稚嫩，慢慢深入社會(huì)、了解社會(huì)并服務(wù)于社會(huì)。而我們也只有投身到社會(huì)實(shí)踐中，我們才能發(fā)現(xiàn)自己身上潛藏的潛能和存在的不足，并利用余下的在校時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)自身的不足和開(kāi)發(fā)自身的潛能，為今后走出校門(mén)、步入社會(huì)做好準(zhǔn)備；才能使我們能學(xué)有所用，在實(shí)踐中成長(zhǎng)、在服務(wù)中成長(zhǎng)，通過(guò)為社會(huì)服務(wù)來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。正所謂“勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。

為響應(yīng)學(xué)校通過(guò)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高自身素質(zhì)能力的號(hào)召，也為了能更好地學(xué)一些在學(xué)校課堂上學(xué)不到的知識(shí)，寒假尚未開(kāi)始，我就計(jì)劃這個(gè)寒假要找份寒假工的工作。我本人學(xué)的專(zhuān)業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化，要想找到與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的臨時(shí)工的話(huà)，基本不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)檫@種類(lèi)型的單位需要的是專(zhuān)門(mén)性的員工，不可能去招收只做一兩個(gè)月的臨時(shí)工；而之前的假期中，我做過(guò)類(lèi)似于促銷(xiāo)員的工作，我發(fā)現(xiàn)自己與人打交道還是挺在行的，所以，我想找份在商場(chǎng)里幫人賣(mài)東西的工作。這樣既可以與人打交道，從中學(xué)會(huì)與人交往所需的技巧；又可以利用假期掙點(diǎn)錢(qián)，作為以后的生活費(fèi)，一舉兩得，何樂(lè)而不為？

元月25號(hào)回到家后，我就開(kāi)始四處留意縣內(nèi)那幾家超市是否有意想招臨時(shí)工。我家在廣西玉林陸川縣內(nèi)，縣內(nèi)目前有天天超市、百匯超市、皆用超市幾家超市，回家后，我發(fā)現(xiàn)縣內(nèi)又增多了一家超市，即家家福超市。據(jù)我所了解，家家福超市是今年元月才新開(kāi)的超市，而且，我去那超市走了一下，發(fā)現(xiàn)這家家福超市還挺大型的，而且，這里面的員工好像不怎么夠。所以，我想，也許我可以在這里做臨時(shí)工。打定主意后，我就去問(wèn)超市里面的工作人員，超市是否又打算想招收臨時(shí)工。結(jié)果，還真問(wèn)對(duì)了。里面的工作人員告訴我，這家超市正打算招一部分大學(xué)生做假期工。真是天助我也，我暗自慶幸，并向工作人員問(wèn)清了超市大概什么時(shí)候會(huì)出招聘通知，工作人員也告訴了我，要我過(guò)幾天再來(lái)看超市貼出的招聘通知。真的很感謝這位好心的工作人員。

過(guò)了幾天，已經(jīng)是元月29號(hào)了，有相當(dāng)一部分在外地讀大學(xué)的大學(xué)生放假回來(lái)了，我估摸超市的招聘通知也應(yīng)該出來(lái)了，我稍微做了下準(zhǔn)備，就再次去了家家福超市。結(jié)果，招聘通知真的出來(lái)了，我馬上去應(yīng)聘。應(yīng)聘的過(guò)程還算順利，招聘人員簡(jiǎn)單地問(wèn)了我一些問(wèn)題，我一一做了回答，并按要求填寫(xiě)了一份“家家福超市應(yīng)聘申請(qǐng)表”。應(yīng)聘完后，自我感覺(jué)還是挺可以的。

過(guò)了兩天，也就是元月31號(hào)那天上午，超市的人員就打電話(huà)給我，讓我2月1號(hào)去上班，并讓我下午去超市向我即將要做的工作的負(fù)責(zé)人報(bào)到，并了解下上班時(shí)間和超市的一些管理制度。下午，我去見(jiàn)了負(fù)責(zé)人，知道了上班時(shí)間。上班時(shí)間是這樣的：兩班制早晚班和中午班。早晚班的上班時(shí)間是7：0012：00和18：0023：00；中午班的上班時(shí)間是12：0018：00。而我的工作是銷(xiāo)售面包。而且，我還了解到，其實(shí)我見(jiàn)的負(fù)責(zé)人就是我的老板。超市里的面包區(qū)相當(dāng)于是承包給我老板做了，而超市里那些我即將銷(xiāo)售的面包都是我老板和他請(qǐng)來(lái)的師傅做的。老板問(wèn)我這份工作我能不能做到20號(hào)，我想了一下，問(wèn)老板我做到25號(hào)可以嗎？老板笑著說(shuō)：“當(dāng)然可以�！�

銷(xiāo)售面包這份工作，是直接和顧客打交道的。而顧客又是各種各樣的，每個(gè)人有每個(gè)人的習(xí)慣。說(shuō)穿了，所謂銷(xiāo)售就是服務(wù)行業(yè)的一種，是為顧客服務(wù)的。這25天，我接觸過(guò)不同類(lèi)型的顧客，大部分顧客中是友善的，當(dāng)然也有些比較難纏的、喜歡刁難人的顧客。通過(guò)這短短25天和不同類(lèi)型的顧客打交道，我總結(jié)出了做服務(wù)行業(yè)的人員應(yīng)具備的一些素質(zhì)：

一、充分了解自己所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品

只有充分了解了自己的產(chǎn)品，在顧客進(jìn)行詢(xún)問(wèn)時(shí)，你才能做出相應(yīng)的回答。如果事先不先了解自己的產(chǎn)品，顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)，就無(wú)法做出回答，或者回答的不清不楚，讓顧客無(wú)法了解到自己需要的信息。

二、微笑面對(duì)每一位顧客

對(duì)人友善，肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬�有人�?lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費(fèi)任何成本，也無(wú)需努力，但它使人感到舒適，樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

三、良好的服務(wù)態(tài)度

良好的服務(wù)態(tài)度，包括熱情待人，耐心回答顧客的詢(xún)問(wèn)。不能對(duì)顧客不理不睬，不能對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)心存不耐，而應(yīng)認(rèn)真耐心地回答顧客的問(wèn)題。

四、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力

要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N(xiāo)售的過(guò)程中，總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

以上幾點(diǎn)，是我通過(guò)這25天銷(xiāo)售面包總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)，也算是我這個(gè)假期做社會(huì)實(shí)踐的一點(diǎn)收獲。

和我同時(shí)上班的另外還有一個(gè)人，所以在客流量不是很多，銷(xiāo)售柜那里不是很忙的時(shí)候，我會(huì)到面包加工間幫老板和老板娘做點(diǎn)與銷(xiāo)售沒(méi)有關(guān)系的事。比如，幫他們清洗材料，擺放面包，有時(shí)候也和老板娘一起包餃子。我們那里不止賣(mài)面包，也賣(mài)蒸餃和煎餃，而且，蒸餃和煎餃都特別好賣(mài)，所以，我們每天都要做很多餃子，以滿(mǎn)足顧客的需求。

在加工房幫忙的時(shí)候，我會(huì)和老板、老板娘一起聊聊天。老板和老板娘讀書(shū)不多，但是他們已經(jīng)在社會(huì)上打拼了十多年了，在社會(huì)打拼了這么多年，他們?cè)谧鍪路矫娣e累了很多豐富的經(jīng)驗(yàn)。在工作過(guò)程中，如果碰到一些自己不懂的，我會(huì)請(qǐng)教他們，他們也很樂(lè)意幫我解答這些困惑。老板和老板娘經(jīng)常和我說(shuō)的一句話(huà)就是：“你是大學(xué)生，是接受高等教育的。在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候，你應(yīng)該充分利用空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提升自己。你還年輕，年輕人不要怕吃苦，吃得苦中苦，方能成為人上人啊。而且，年輕的時(shí)候不敢吃苦，老了以后會(huì)更辛苦�！贝_實(shí)，不愧是過(guò)來(lái)人說(shuō)的話(huà)，簡(jiǎn)短而精辟。我最喜歡最后那句“年輕的時(shí)候不敢吃苦，老了以后會(huì)更辛苦”。這句話(huà)，我覺(jué)得真的算得上是金玉良言了，也在某種程度上，給我指明了一個(gè)方向。

我走的那天，老板還特意和我聊了一下天，他說(shuō)：“一個(gè)人在讀書(shū)的時(shí)候最重要的當(dāng)然是學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)之余，也要多接觸社會(huì)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、鍛煉自己的能力。尤其是在讀大學(xué)的時(shí)候，能利用放假時(shí)間多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)個(gè)人而言，是一個(gè)非常好的鍛煉機(jī)會(huì)。你是個(gè)很聰明的女孩子，懂得利用放假時(shí)間出來(lái)接觸社會(huì)、了解社會(huì)，從我目前見(jiàn)過(guò)的大學(xué)生當(dāng)中，懂得象你這么做的，還是少數(shù)的一部分。你很聰明，希望你以后能夠有很好的發(fā)展�！崩习暹�說(shuō)，暑假如果我還想回來(lái)這里幫他的忙，他非常歡迎。真的很感謝這些善良的人，那么照顧我，對(duì)我還那么友善。

除此之外，這個(gè)超市還有一點(diǎn)讓我非常喜歡。那就是，超市里面的工作人員，相互之間的關(guān)系非常好，相互之間的相處感覺(jué)也非常融洽。這個(gè)超市里面的工作人員，都要穿超市統(tǒng)一發(fā)放的制服。我發(fā)現(xiàn)，在非工作時(shí)間，在外面的時(shí)候，同樣穿著家家福超市的制服的工作人員相互之間會(huì)相互打個(gè)照顧，相互問(wèn)候幾句，而且，不管相互之間是否認(rèn)識(shí)。我之所以知道這一點(diǎn)是因?yàn)�，有時(shí)候下班后我在外面玩，身上還穿著超市的制服，碰到一些和我穿著一樣制服的人，她們都會(huì)和我打個(gè)招呼，而我并不認(rèn)識(shí)她們。剛開(kāi)始，我覺(jué)得很奇怪，我還曾問(wèn)過(guò)一個(gè)和我打招呼的人，說(shuō)我們認(rèn)識(shí)嗎？那個(gè)姐姐的回答讓人感覺(jué)很溫馨：“不認(rèn)識(shí)啊�？墒俏覀兩砩洗┲�一樣的制服，我就知道你和我一樣，都是在家家福超市工作的，所以我知道你也是我的同事，所以我和你打招呼啊�！闭娴氖呛軠剀暗幕卮稹Ｄ谴我院�，我在外面碰見(jiàn)和我穿著一樣衣服的人，我都主動(dòng)和他們打招呼。后來(lái)，問(wèn)了那些在超市里工作認(rèn)識(shí)的，也聊得比較熟的同事之后才知道，原來(lái)這個(gè)是同在這個(gè)超市里工作的人之間的一個(gè)習(xí)慣：不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，在外面看見(jiàn)穿著家家福超市制服的人，大家相互之間都會(huì)打個(gè)招呼。這個(gè)習(xí)慣，真的是我所知道的讓我感覺(jué)最溫馨的一個(gè)習(xí)慣。

總之，這個(gè)寒假，通過(guò)短短的25天的社會(huì)實(shí)踐，我看到了一些在學(xué)�？床坏降臇|西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。

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