201*市場部總結(jié)Microsoft Word 文檔 (3)
201*年市場部工作總結(jié)
一年來，市場部在董事長和院長的領導下，緊緊圍繞以市場為導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應市場的需求，堅持以人為本，樹立品牌意識，突出服務，突出質(zhì)量，突出重點，突出特色。開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，本著鞏固優(yōu)勢、穩(wěn)步發(fā)展的原則，本著實事求是務實的工作態(tài)度，在大家的努力下，付出了應有的努力，取得了很大的成績。一年來，醫(yī)院共入網(wǎng)孕婦1530人，普查人數(shù)2528人，隨訪600余人，電話隨訪682人，舉辦十二期孕婦學校參加人數(shù)798人，舉辦一期寶寶回家活動參加262人，收治病人1647人，分娩732人，手術(shù)剖腹產(chǎn)626人，婦科手術(shù)97人，漢薛收治病人53人，分娩20人，剖腹產(chǎn)9人，婦科手術(shù)24人，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，明確目標
經(jīng)過幾年的努力，我們在運城的醫(yī)療市場上占有了相當?shù)姆蓊~。我們的指導思想就是以對農(nóng)民朋友的真情和愛心為基本經(jīng)營理念、以新農(nóng)合醫(yī)療制度為契機、以農(nóng)村醫(yī)療市場為主攻方向、以廣大農(nóng)民朋友為服務對象、以農(nóng)村醫(yī)療診所和各級衛(wèi)生所為聯(lián)系平臺、以每月定期免費體檢、咨詢服務作為和患者的聯(lián)系紐帶、以精湛醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務為手段、把為廣大的婦女兒童作為我們最基本的服務對象，扎扎實實的開展工作。這就是我們的經(jīng)營服務理念和最基本的服務目標。
二、提高團隊凝聚力，充分發(fā)揮團隊的力量在醫(yī)療市場服務營銷上，廣告只是個輔助手段，重要的是要體現(xiàn)醫(yī)院的核心競爭力，同時采取更加精準的營銷手段，充分尊重市場事實，才能夠取得成功，它的遠期效果是無法估量的。市場部的同志們一年四季春夏秋冬奔波于各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落之間，日復一年，年復一年，好話說盡，服務盡到，還要忍耐一些難聽的語言淡漠的態(tài)度，甚至不被理解和重視認跑市場很容易。同志們真的不容易，一年四季天天跑外不間斷一天，把一輩子的好話說完還不夠，就工資待遇無法和同類醫(yī)院相比外，能夠得到理解同志們就心悅了，我們營銷的不是產(chǎn)品，我們面對的是一個個素不相識的人群，不靠我們的熱情真情務實的工作態(tài)度能行嗎？因此，必須具備足夠的熱情和吃苦耐勞的精神，可以說，我們這支小小隊伍是一支團結(jié)向上責任心極強的隊伍，正因為我們有極強的責任心使命感，才能取得好的成績。
三．加大宣傳力度，提升醫(yī)院的形象魅力
醫(yī)療質(zhì)量的高低始終是能否吸引患者的關鍵，能否贏得信任的關鍵，能否留住患者的決定因素，所以我們在宣傳時加大對醫(yī)療質(zhì)量和服務的宣傳，加大對服務質(zhì)量的承諾，現(xiàn)在的患者越來越理性，有一定的判斷能力，如果我們宣傳不真實,工作不扎實，就會影響醫(yī)療市場的開發(fā)，在宣傳工作中，我們要求做到從以下幾個方面開展工作：
1、確立醫(yī)院的形象地位。崇濟醫(yī)院的形象就是以廣大患者
的健康為崇高目標，全心全意為廣大患者服務作為我們醫(yī)院一切工作的終極目標。
2、確立醫(yī)院的醫(yī)療服務特色。我們利用新農(nóng)合的政策平臺和農(nóng)村各級診所建立醫(yī)療服務網(wǎng)絡，以村衛(wèi)生所為基礎，進行資源整合，集合資源。每月進行定期普查，把服務送上門，緊緊抓住普查資源、入網(wǎng)資源，做到一對一的服務，向他們宣傳我們醫(yī)院的服務質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療就診模式和我們醫(yī)院的專家隊伍，體現(xiàn)我們的特色和優(yōu)勢在廣大的患者之間深深扎根。
3、確立醫(yī)院的醫(yī)療市場定位。在初期，因市場定位方法準確，市場比較穩(wěn)定，取得了很大的成績。但是，受運城市地域情況的局限，各個醫(yī)院都要在這塊地盤上生存。無論是老的國營醫(yī)院，還是新生的民營醫(yī)院，均把品牌的塑造和營銷策略視為生命線。他們醫(yī)院的營銷廣告占據(jù)媒體的半壁江山，投入大量的人力和物力，開拓市場，他們的隊伍比我們的大，實力比我們強，他們?yōu)猷l(xiāng)下診所發(fā)放大量的物資，例如電飯鍋、不銹鋼鍋、電熱杯、掛歷等，甚至八月十五、春節(jié)還給診所大夫發(fā)放禮品，這足以反映出醫(yī)療市場競爭的激烈和殘酷。我們在村里經(jīng)�？膳龅酵邪l(fā)放宣傳資料和免費普查，他們仿效我們的模式，甚至提成的比例卻比我們的高。禹都人民醫(yī)院今年投入大量的人力物力，到農(nóng)村把病人拉到醫(yī)院，免費體檢，再把病人送回去，另外他們醫(yī)院新農(nóng)合報銷比例也比我們的大，優(yōu)勢比我們的強。一連串的尖銳的問題擺在我們的面前，我們醫(yī)院如何進行營銷，如何塑造品牌，
如何開拓市場？廣告和物力的投入能否產(chǎn)生經(jīng)濟回報和大的收入呢？我們認真分析了這些問題，將我們的實力和兄弟醫(yī)院進行對，比根據(jù)我們的實際情況制定我們的經(jīng)營策略，我們要用我們的服務、質(zhì)量、真情、品牌和口碑來贏得市場。
4、介紹醫(yī)院的專家和醫(yī)療服務團隊。優(yōu)質(zhì)的專家隊伍是醫(yī)院賴以生存的基礎。我們醫(yī)院積聚了一大批優(yōu)秀的各個年齡段的、各個不同專業(yè)方向的專家，進一步宣傳這些專家，使這些專家成為廣大患者最最信得過的、能給他們提供優(yōu)質(zhì)服務和健康保障的人。在宣傳工作中，具體做到深入下去；滲透下去；落實下去。深入到基層農(nóng)村；滲透到群眾中去；落實到患者心中。堅持把信息送到一線，把服務送到一線，把真情送到一線，把愛心送到一線。使我們醫(yī)院成為廣大患者的信得過醫(yī)院，成為廣大患者的醫(yī)療首選醫(yī)院。
四、搞好新農(nóng)合醫(yī)療定點服務
要占領新農(nóng)合市場，這是我們醫(yī)院的生命線，沒有新農(nóng)合市場醫(yī)院就無法生存，全院在這方面必須要達成共識，就是做到服務到位、技術(shù)精湛、設施達標、收費合理。這樣才能得到各級政府的認可，得到廣大患者信任。這些環(huán)節(jié)上任何一個地方出現(xiàn)了問題，都會失去這塊市場，如果沒有以上環(huán)節(jié)的保障，市場部再努力也是無濟于事的。
五、創(chuàng)建和開展萬榮漢薛醫(yī)療服務市場，進一步拓展醫(yī)院的醫(yī)療市場的覆蓋能力
今年四月份我院在萬榮漢薛開設分院，給市場部加大了工作力度和難度，路途遙遠，村子分散偏僻，漢薛醫(yī)院婦科又癱瘓多年，想要在短期內(nèi)打開市場談何容易。在郭院長的領導下市場部撒開大網(wǎng)，設立網(wǎng)點，挨家挨戶走街串巷宣傳我院，宣傳專家，市場部沒有固定人員，就隨機抽取人員組成隊伍開展宣傳普查，年輕同志熱情高不計報酬不分上下班時間，只要在漢薛普查，都要工作十小時以上只要普查沒結(jié)束就不能吃飯，吃飯沒點，因為萬榮的集市都是在下午農(nóng)民習慣下午看病，我們只能尊重市場和實施，他們沒有叫苦叫累都堅持下來，我經(jīng)常提醒和鼓勵他們搞市場要有耐心熱心和承受能力，才能堅持下來。
以上是201*年市場部的工作總結(jié)，雖然我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽�，但是還存在著許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、員工意識不強。2、內(nèi)部服務還不完善。3、人員落實不到位。
201*年我們要再接再厲、充實隊伍、明確目標、分解包片、搶占先機、加強培訓，建設一只優(yōu)秀的醫(yī)療服務營銷隊伍，取得更加優(yōu)異的成績。
201*年12月20日
擴展閱讀：201*年市場部總結(jié)
201*年市場部工作總結(jié)與201*年打算
201*年，我部認真貫徹執(zhí)行社委和公司（廠部）的工作要求，頂住了上半年通貨膨脹帶來的壓力以及下半年國際金融危機的沖擊，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，穩(wěn)打穩(wěn)扎，步步為營，最終還是圓滿地完成了社委和公司（廠部）下達的任務。據(jù)初步統(tǒng)計，201*年完成印刷任務與201*年完成情況如下表所示：
印刷比較201*年201*年增長率印刷量（對開張）報紙9.97億10.8億8.3%商印0.19億0.48億153%營業(yè)收入（萬元）印報7514.338177.218.82%商印348.791566.28349.06%稅前利潤（萬元）（扣除折舊）1623915.62-43.58%注：上表中利潤之所以下降，是因為201*年計提的折舊費比201*年多了近千萬元，如果扣除這項差別，則利潤的增長率仍然超過了10%。
從上表可見，201*年完成的總印刷量為11.22億對開張，比201*年的10.16億對開張增加了10.4%。全年實現(xiàn)營業(yè)收入9743.49萬元，比201*年的7844萬元增長了24.21%，其中報紙印刷收入為8177.21萬元、商業(yè)印刷收入為1566.28萬元（除去本社子報的印刷收入，外接商業(yè)印刷收入達1200萬元）（其中商業(yè)印刷收入含本社四報的商業(yè)印刷部分，但兩者均未含本社的紙張成本）。從表上還可以看到，我公司（廠）的報紙印刷保持了平穩(wěn)的增長態(tài)勢，但商業(yè)印刷收長增長很快，達201*年的4.5倍，這雖然有一部分原因來自商業(yè)印刷從去年下半年剛開始起動的緣故，但今年災害不斷，上半年遇到紙張不斷上漲，下半年又受到了世界金融危機的沖擊，發(fā)展并非很順利，所以總的來說，取得以上成績還是比較理想的，不僅順利完成了社委和公司（廠部）下達的目標任務，同時也全面超過了本部去年定下的增長目標。這個成績的取得，是社委及公司（廠部）高層關心的結(jié)果，同時也是與本部全體人員的努力是分不開的�，F(xiàn)就201*年的工作做一個總結(jié)，并談一下201*年的打算。
一、201*年的主要工作情況
1、制定印刷管理制度，落實崗們責任，確保報紙印刷生產(chǎn)順利正常
確保《廣西日報》、《南國早報》、《當代生活報》、《健報》、《南國城報》等社內(nèi)各報的正常出版印刷，是我部一貫的工作重點，我們始終按照報社編排一條龍的要求，著重抓好報紙的準時印刷出版，較好地完成了社內(nèi)各報全年出早報的出好報印刷生產(chǎn)任務，同時兼顧做好代印、承印外報的生產(chǎn)任務，基本做到排產(chǎn)有序，內(nèi)外兩不誤。
201*年初，我公司（廠）剛搬到新址后，因為個別工作人員的疏忽，造成了一些不必要的印刷事件，事發(fā)后，我部及時召開了專門會議，對相關事件進行了深刻反省，找出了事發(fā)原因，并吸取事件教訓，據(jù)此制定了相應的管理制度，落實了崗位責任，建立商業(yè)印刷流程，實施施工袋管理，從而避免了印刷事件的再次發(fā)生，為我們迎接更加艱巨的印刷任務打下了良好基礎。
與此同時，我部還根據(jù)印刷業(yè)管理規(guī)定，設立了專門人員按照五項管理制度對我廠承印的印刷品進行了審核、辦證、登記，確保了印刷手續(xù)的完備、合法性，這也為我公司走上正軌、打造品牌打下了一個小基礎。
2、確立重點目標，制定營銷方案，拓展商業(yè)印刷市場
經(jīng)過201*年近半年的市場調(diào)查、了解，逐漸明確了我公司商業(yè)印刷的正確市場定位，確立了以商輪機為主，以平張機為輔的營銷思路，并制定了“立足廣西、搶占全國”營銷方案，結(jié)果證明該方案取得了相當顯著的成績：
首先，我們確定了初期的營銷目標：“當前工作的重點是立足廣西，而剛開始的切入重點則是力搶區(qū)內(nèi)大型超市的DM廣告”，并為此制定了“出奇制勝，一網(wǎng)打盡區(qū)內(nèi)大型超市的營銷方案”，提出了在必要時實行價格滲透，并與廣告公司合作的思路，迅速拿下大型超市的DM廣告，這在當時的作用非常重要。因為當時我公司的商輪機運轉(zhuǎn)效率非常低，印刷工人的技術(shù)還相當欠缺，拿下超市的DM，不僅可以讓商輪機最大程度地運轉(zhuǎn)起來，而且讓我們的印刷工人得到最大程度地鍛煉，從而達到壟斷市場的目的。
在這種策略下，今年在超市DM印刷方面取得了很大成績，在成功經(jīng)營華聯(lián)超市的基礎上，今年成功開發(fā)了南寧利客隆、沃爾瑪（協(xié)作公司當納利公司轉(zhuǎn)印件）、南城百貨（后因前期的設計、印刷缺陷讓南城百貨得而復失）、百佳惠以及桂林的喜洋洋、北海的和安、貴港的華隆等大型超市，壟斷之勢已逐漸形成，超市DM的營業(yè)總額已達數(shù)百萬元。
第二，分片劃區(qū)，走出廣西搶占全國市場。為了開拓國內(nèi)市場，我部對與廣西較近的華東、華南、華中及西南片區(qū)市場進行了分片劃區(qū)，并對業(yè)務員進行了具體分工，通過因特網(wǎng)、查閱郵政局報刊雜志征訂手冊、到圖書館查閱出版年鑒等各種方式，以及通過各種社會關系了解各省份的彩色印刷產(chǎn)品如電信黃頁號碼簿、超市宣傳冊、大型企業(yè)宣傳冊，還有各省公開發(fā)行的報刊、雜志等彩色印刷情報，掌握相關客戶信息，推銷本廠印刷業(yè)務。
從目前來看，這種方式已逐漸有了反應近期已陸續(xù)接到了自云南、貴州、湖南等地的邀標，說明我們的策略已逐漸起了效。
第三，建設和完善網(wǎng)站，向全世界宣傳我公司，搭建讓外界了解我公司的網(wǎng)絡通道，挖掘我們一時還沒有發(fā)現(xiàn)或者我們幾乎無法發(fā)現(xiàn)的客戶。
這個做法的直接結(jié)果，首先就引進了一個印刷協(xié)作伙伴深圳當納利印刷公司，該公司在網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)我公司具有的實力后，立即將其手下客戶“沃爾瑪超市”的廣西DM交予我公司印刷，經(jīng)多次成功合作，現(xiàn)在當納利已將“廣西沃爾瑪”的DM全部交給了我公司印刷，僅此一項，我公司每年的營業(yè)收入就增加上百萬。
第四，做好廣西電信大黃頁，為開拓全國黃頁市場打下堅實基礎。本公司在201*年初的廣西電信印刷用品招標會上，獲得了廣西電信三大內(nèi)部刊物及七本大黃頁的印刷業(yè)務。為了做好黃頁印刷工作，打響黃頁印刷這塊牌，我公司不惜代價，專為廣西電信成立了審稿小組。而且，我廠臨時組建的審稿小組很快地以團結(jié)協(xié)作、認真負責、工作細致和高度專業(yè)的形象為廣西電信完成了出色的工作，還以書面的形式總結(jié)了相關宣傳冊子存在的問題，并提出了改進意見，贏來了電信公司的高度好評，化解了當初不算愉快的合作陰影，關系迅速走和諧、融洽，最后變得非常友好。
拿下并做好了廣西電信大黃頁，給我們開發(fā)大黃頁積累了豐富的經(jīng)驗，為我們開拓國內(nèi)其他市場的大黃頁鑲上了一塊牢固的奠基石，成了我們今后開發(fā)大黃頁印刷項目的一張王牌。現(xiàn)在，周邊已有幾個省份的電信公司向我公司發(fā)來大黃頁印刷邀標書，這一方面說明了我們前期工作發(fā)生了效應，一方面，說明我們前期積累的大黃頁印刷項目操作經(jīng)驗也受到了關注，這將在我們的應標過程中發(fā)揮重要作用。
第五，攻占區(qū)內(nèi)出版社，謀取進軍全國出版單位的突破點。在我們的營銷思路中，攻占出版社是我公司的一大目標，所以搞好與出版社的合作也是我們的主要工作之一。通過不斷地走訪，聯(lián)絡，近來，廣西師范大學出版社已將幾本彩色書籍交付我公司印刷，并且目前已簽下了兩本中學生學習期刊，我們爭取以此為契機，拿下該出版社旗下更多的刊物，從而讓其帶動我公司走向期刊印刷市場。
今年5月份，我公司又成功簽約了廣東電視臺的《娛樂周刊》及其子刊《好食男女》，當年的印刷額就達300萬元，明年全年將達500萬元，這又是我們開拓期刊雜志市場的一張強大王牌。最后，在經(jīng)過上面多種層次的運作后，我們已經(jīng)逐漸站穩(wěn)了廣西市場后，并提出了以后的市場工作重點，跳出前期開拓區(qū)外市場的“電話、信件聯(lián)系”方式，著手走出廣西，著手開發(fā)全國市場！經(jīng)常遠赴廣州、深圳等地，除了加強與協(xié)作公司廣州豐彩、深圳當納利的合作關系外，設法利用我們的省外各類大型供應商、外地印刷廠的社會資源，在周邊省份設立我廠的商輪機代理點，將商輪業(yè)務全面鋪開。目前，我們已在廣州、順德、湛江以及云南、貴州、湖南等地談下了幾個代理點，個別代理商已在我們開發(fā)省外印件的工作中發(fā)揮了一定的作用。
總之，在201*年中，我們隨著市場開拓的過程中，不斷地調(diào)整目標，采取不斷變化的策略，在加強維系老客戶、與大客戶建立親密友好關系的基礎上，開發(fā)出了很多的新項目：在報紙印刷方面成功開發(fā)了廣西廣播電視報、防城港日報、南方聲屏報（湛江版）等，在商業(yè)印刷方面除了成功開發(fā)了廣西各大超市DM外，還成功開發(fā)了廣西電信大黃頁、廣西電信08快線以及《電信VIP》、《號百人》、《第e信息》，《陽光之旅》和廣西師范大學出版社的學生刊物《英語大王》軍事版、動植物版，以及廣東電視臺的《娛樂周刊》等期刊雜志，成績相當顯著。
3、加強宣傳、布點，力推數(shù)碼印刷產(chǎn)品
因為我們剛開始進入商業(yè)印刷市場，對市場的培育還很淺，客戶積累較少，而且我們在開發(fā)數(shù)碼市場方面沒有經(jīng)驗，人手又不夠，使得我們在開始運作數(shù)碼印刷市場時浪費了不少時間。但是，經(jīng)過一段時間的市場調(diào)查，我們找到了開發(fā)數(shù)碼市場的一些有效方法。
A、加強宣傳，讓我公司的數(shù)碼印刷深入人心。為此，我公司不僅制作了多個版本的宣傳手冊，還特別設計了一系列的系列廣告方案，準備利用我們背后強大的媒體支持，適時地投放廣告，讓我公司的數(shù)碼印刷深入人心。
B、全市分區(qū)布點，讓我公司數(shù)碼印刷快速滲入城市的每個角落，通過與廣告公司的合作，以及分片到南寧各個街道的沖印點設立代理點，讓我廠的數(shù)碼印刷迅速滲入城市的每個角落，
C、策劃一系列的營銷方案，目標直指潛在客戶目標群體，如“利用校慶推銷同學聚會紀念冊”、“搭乘報社社區(qū)大篷車，數(shù)碼印刷開進小區(qū)”以及“與施行社合作開發(fā)游客旅游冊”等。只因數(shù)碼機安裝完成不久，不僅價格評估需要不斷修正，而且設計工作也跟不上，加上年終業(yè)務較忙，人手缺少等，各種方案暫時還沒法正常執(zhí)行等，效果一時還沒法顯現(xiàn)出來。4、搞好印款回收工作，做好統(tǒng)計報表，
為了保證印刷款的順利回籠，并且最大程度地避免呆帳、死帳，我部采取了預收部分印刷款再開印的訂單策略，這個策略的結(jié)果最大程度地保證了我公司的資金安全，保證了現(xiàn)金流的順暢、高效。在此情況下，我公司的印刷回籠效率大大提高，只是增加了簽單的難度，對業(yè)務員的業(yè)務水平要求更高。
在搞好印刷款回收的同時，我們每天都按照財務制度要求，認真、細致、負責地做好與車間、報社財務等進行數(shù)字核對，按照報社和各代印刷報的要求，及時準確地完成各種報表，為財務制作報表提供準確的數(shù)據(jù)。
二、201*年工作中的不足
因為公司是在原印刷廠基礎上建立起來的，原印刷廠沒有直接面對市，一直是大家的一個避風港灣，沒有培育迎接市場的大環(huán)境�，F(xiàn)在，公司的成立一下子將所有的人員推到了市場的風口浪尖，但是大家的思想、意識、觀念卻沒有很快地跟上要求，所以還存在一些不盡人意的地方。
1、在制度建設方面，因為沒有內(nèi)部激勵機制，一些方面還處于吃大鍋飯狀態(tài)，從而影響了工作的積極性。除了負責專門工作的人員需按部就班外，其他一些人員比如設計室工作人員，做多做少一個樣，無法調(diào)動他們的工作積極性。所以，我部應該建立適當?shù)募顧C制，以調(diào)動大家的積極性，從而提高工作效率。
2、在團隊建設方面，內(nèi)部角色還不夠清晰，分工還欠明確、專業(yè)等。比如業(yè)務員做調(diào)度工作，調(diào)度跑市場，客服人員跑市場等，這些種角色不清晰、分工不明確的做法，結(jié)果會使得工作做得不專、不精，不利于生產(chǎn)調(diào)度和客戶維護。
3、員工培訓方面還比較欠缺，很多人員急待提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，比如設計人員的整體水平明顯不夠，業(yè)務員的印刷工藝還了解不透、業(yè)務談判水平還需提高、對開發(fā)大客戶缺乏思路，調(diào)度人員的專業(yè)性不夠，客服人員的積極性還需提高等等。搞好員工培訓的目的不僅讓員工掌握基本技能，更重要的是注重企業(yè)文化、團隊精神、協(xié)作能力以及溝通技巧，培養(yǎng)的是積極向上的學習氛圍。沒有經(jīng)過培訓的人員代表公司出去工作，是對公司形象的最大破壞。希望公司（廠部）和社委對此引起重視，最好能撥出�？�，建立起一個具有長效性的培訓機制。
4、在市場開拓方面，因為人手少，一個策劃方案出來后，往往沒有人去執(zhí)行，結(jié)果造成了方案無法實施。還有就是因為設計力量過于薄弱，從而影響了市場的開發(fā)進度等。三、201*年的市場工作打算與希望
1、完善生產(chǎn)管理制度工藝流程
主要確保本社各報及各中央代印報的正常出版、穩(wěn)定老客戶，為深入開展商業(yè)印刷打基礎。
A、加強五項管理制度，嚴格執(zhí)行上級部門的相關規(guī)定；B、業(yè)務上加強營銷策劃、爭取業(yè)務上全面開花；
C、逐步完善生產(chǎn)流程，確保商業(yè)印刷流程更加合理，更加順暢；D、完善統(tǒng)計、財務的工作，確保印件的匯款效率；
總之，盡力完善生產(chǎn)流程的各個環(huán)節(jié)，為ERP管理打下基礎。2、全面深入開發(fā)商業(yè)印刷市場
A、在廣西境內(nèi)，設法拿下南寧剩下的兩大超市南城百貨、人人樂以及柳州的聯(lián)華超市，形成超市DM印刷市場壟斷格局；設法拿下南寧各民營醫(yī)院的醫(yī)療宣傳冊子，讓這些宣傳冊子印刷合法化；重點開發(fā)廣西師范大學出版社各雜志社的期刊，并挖掘該出版社、漓江出版社以及南寧各大出版社的資源，進而擴大到周邊省份、全國各地。
B、完善網(wǎng)站建設，爭取參與百度競價排名宣傳。
C、走出廣西，重點開發(fā)周邊省份的出版社、雜志社、大黃頁、超市DM等；積極參加各和印刷展會及各地書市；加強與協(xié)作單位如深圳當納利印刷公司及廣州豐彩印刷公司的合作。
3、重點開發(fā)省外印刷業(yè)務，在各個省市建立代理點
把握好現(xiàn)有的省外印刷客戶，通過以下幾個途徑切入省外印刷：
A、通過材料供應商(包括生產(chǎn)材料供應商、設備供應商、軟件供應商等)做業(yè)務聯(lián)系，建立戰(zhàn)略合作關系；
B、通過現(xiàn)有的省外客戶，在原有的基礎上建立代理合作關系；C、通過省外的印刷企業(yè)等建立代理合作關系；總之全面開花，爭取把業(yè)務做滿全國。4、布局數(shù)碼印刷網(wǎng)絡
A、完成對南寧市數(shù)碼代理點的布局；完成與旅行社的合作簽約，開發(fā)旅客旅行相冊；盡可能在每周末都能派人到商品房住宅小區(qū)搞數(shù)碼印刷促銷；爭取參加各學校校慶活動，推介同學聚會紀念冊；加強報紙廣告宣傳攻勢。B、設法把數(shù)碼印刷機搬到報社總部，或者至少要在報社設立接印駐點（配備業(yè)務接待及設計人員），增添數(shù)碼印刷的印后裝訂設備，降低裝訂成本，提高印刷效率。
5、制定激勵機制，加強培訓工作
制定適當?shù)募顧C制，主要是調(diào)動工作積極性，提高工作效率，提高設計制作水平和提高售后服務質(zhì)量。加強培訓首要重點培養(yǎng)業(yè)務員的印刷工藝和業(yè)務水平，并相應提高整個市場部的整體工作水平。
6、爭取與日佳公司構(gòu)建實質(zhì)性的戰(zhàn)略合作伙伴關系
目前，日佳公司給我公司開出的裝訂價格過高，增加了我公司的印刷報價，影響了業(yè)務的開拓。但是，如果我們僅強調(diào)對方收取我們高價，卻沒考慮到我們也給他們高價，這種不對等的合作最終是很難有愉快結(jié)果的，最好的辦法就是我們在要求他們按市場價給我們時，我們也能給日佳公司提供市場價甚至低于市場價的服務，才可能取得雙贏。這從表面上我們很虧，實際不然，我們降價了，可以接到本自日佳而原來不屬于我們業(yè)務的印件，從而取得附加收益，加上對方裝訂降價獲得的補償，這實際上是為公司增收的很好途徑。為了能夠更好地建立實質(zhì)性的戰(zhàn)略伙伴關系，我們最好能購進一臺四開印刷機，這樣不僅能夠單純地接到更多的短版印件，更因為完善了我公司的產(chǎn)品系，對拉動整個印刷業(yè)務也會起到很大的促進作用，特別對對把我公司構(gòu)建成一臺式印刷平臺的戰(zhàn)略目標具有很重要的現(xiàn)實意義。
市場部201*年12月18日
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