人力資源課程總結(jié)

《人力資源管理》課程學習總結(jié)

當今，中國的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制，企業(yè)人力資源管理部門以企業(yè)的發(fā)展目標為指導，采用科學的方法進行人力資源的招募，選拔，培訓，評估，激勵以及獎懲制度，提高人力資源的效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。從現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)的人事管理開始，人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化，因此學習《人力資源管理》這門課程對我們今后的發(fā)展具有巨大的幫助與意義。現(xiàn)對該門課程進行如下總結(jié)。一.人力資源管理的學習情況

現(xiàn)代企業(yè)中，人性化管理和對人才管理重要性的強調(diào)，的管理更加重視管理的藝術，更加強調(diào)人才的，人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。通過《人力資源管理》這門課程的學習，我了解到人力資源管理的本質(zhì)是為達到企業(yè)戰(zhàn)略目標，通過對人的管理體現(xiàn)對工作的管理。在員工適應工作的基礎上，實現(xiàn)企業(yè)績效目標與員工個人價值的提升，從而達成企業(yè)與員工的雙贏。二．學習到的具體內(nèi)容

在課程的學習過程中，我了解到了如下內(nèi)容：

1.什么是人力資源管理?

企業(yè)有效的利用人力資源實現(xiàn)組織目標的管理過程。其中包含實施人力資源管理的觀念、技術和方法。

2.什么是人力資源規(guī)劃？

人力資源規(guī)劃是企業(yè)或其他大中型機構(gòu)為實施其發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)其目標而對所屬人力資源進行預測，并為滿足這些需求而預先進行系統(tǒng)安排的過程。人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及年度計劃的重要組成部分，它是企業(yè)人力資源管理各項工作的依據(jù)。

狹義的人力資源規(guī)劃，即人力資源規(guī)劃，它是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境地的變化，預測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求，以及為滿足這種需求提供人力資源的活動過程。簡單地說，人力資源規(guī)劃是在進行人力資源供給和需求預測的基礎上，通過人力資源管理使之平衡的過程，即人力資源規(guī)劃是短期計劃，實質(zhì)上是企業(yè)各類人員需要補充的計劃。廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有各類各種人力資源計劃的總稱。

3.工作分析：工作分析是獲得有關工作的信息的過程，這些信息包括需要完成的任務方面的信息和有關完成任務所需要的人的特點方面的信息。

4．工作設計

工作設計是指對方完成工作的方式以及某種特定的工作所要求完成的任務進行界定的過程。工作分析與工作設計有著密切而直接的關系，工作分析最終的目標是制定合理的工作設計，使人員的能力在組織中得到充分的利用，為組織創(chuàng)造價值。

5．人力資源招募

人力資源招募是構(gòu)建潛在的新員工供給來源，是指企業(yè)以發(fā)展和吸引潛在雇員為主要目的而采取的任何做法或活動。

企業(yè)招募計劃的目的在于保證企業(yè)中出現(xiàn)了職位空缺時，可以得到可供選擇的大量的并且是真正合適的求職者。

6．員工錄用

員工錄用簡單來說是指企業(yè)決定哪些人將被允許加入企業(yè)而哪些人將被捕允許加入企業(yè)這樣一個過程。它包括對工作申請人進行測評，制定錄用決策和對錄用結(jié)果做出評價。

7.職前教育和員工培訓

員工的職前教育和員工培訓指的是組織在員工進入組織以后所從事的提高這些人員價值的人力資源管理活動。職前教育是使新的雇員熟悉組織，適應環(huán)境和形勢的過程。員工培訓是指企業(yè)為了有計劃地幫助學習>員工學習與工作有關的綜合能力而采取的努力。當員工的能力已與企業(yè)發(fā)展所需要的能力不相適應，而企業(yè)又需要保留這些員工時，企業(yè)管理者就應該讓員工知道自己能力的優(yōu)劣勢以及提出培訓的要求和計劃，改善他們個人的不足之處，并且還應當就培訓與改善他們能力不足或知識缺陷之間的聯(lián)系與員工進行溝通。

8．企業(yè)績效管理

績效管理是指管理者確保員工的工作活動以及工作產(chǎn)出能夠與組織的目標保持一致這樣一個過程。

績效管理是對績效實現(xiàn)過程中各要素的管理，是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎之上的一種管理活動。績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立，目標分解，業(yè)績評價，并將績效成績用于企業(yè)日常管理活動中，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略及目標的一種管理活動工作績效的管理系統(tǒng)主要由三部分組成：績效的界定，績效的衡量以及績效信息的反饋。9．薪酬體系

員工在組織中工作所得到的報償包括組織支付給員工的工資和所有其他形式的獎勵，可以分為外在報酬和內(nèi)在報酬兩部分。在人力資源管理中，我們把外在報酬作為員工的薪酬體系的研究重點。其基本內(nèi)容包括：間接報酬和直接報酬（基礎報酬，績效報酬）。10.職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯是指一個人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位，工作或職業(yè)。員工職業(yè)發(fā)展是指員工有意識地確定和追求自己職業(yè)生涯目標，組織主動參與其中并給與幫助的過程。三.人力資源管理中存在的問題

從現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)的人事管理開始，人們的觀念已經(jīng)發(fā)生了非常重大的變化。隨著時間的推移和國際社會經(jīng)濟環(huán)境的急劇變化，人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化，當今企業(yè)的人力資源管理具有中國特色。

當今，中國的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制，企業(yè)人力資源管理部門的職能進行重新劃分，建立了相應得組織結(jié)構(gòu)，以企業(yè)的發(fā)展目標為指導，采用科學的方法進行人力資源的招募，選拔，培訓，評估，激勵以及獎懲制度，提高人力資源的效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。目前，有相當一部分的企業(yè)開始研究和嘗試使用人力資源價值鏈的管理方法。價值鏈對于推動企業(yè)員工，管理者，知識創(chuàng)新者為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值提供了很多優(yōu)秀的管理方法，并逐步在企業(yè)中推行。四.學習體會

回顧這一學期的學習過程，主要有以下幾點體會：

1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向，適應環(huán)境。在學習過程中，我深深體會到，人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現(xiàn)程度。特別是在當前知識經(jīng)濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。2、要認真學習知識，在學習上取得好成績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是要成為業(yè)務上的骨干。對于在校大學生來說，利用業(yè)余時間參加社會實踐，積累經(jīng)驗，對我們自身發(fā)展有很大幫助。

3、要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在學習中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在學習中進取。五、存在的不足和今后努力的方向

回首過去，雖然在思想和學習上都有了新的進步，但距老師的要求和期望還有不少的差距，主要表現(xiàn)在：1.業(yè)知識還不夠豐富，學習的系統(tǒng)性和深度也還不夠；2.考慮問題不夠成熟和全面，有時出現(xiàn)急躁、毛糙等問題；3.創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展學習不夠；4.協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟，文字駕馭能力尚需進一步提高；5.學習的計劃性不強，學習思路有時不夠清晰。今后，我將著重在以下幾個方面完善自己：

1.繼承把學習------實踐----總結(jié)作為提高自己的主要途徑，保持勤于學習、勤于思索的良好習慣，不斷吸納新知識、把握新技能、增強新本領，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。

2.勇于面對和糾正自己學習中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和學習方法，努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。

3.進一步強化學習意識，充實自己。繼續(xù)把學習作為提高自己的主要途徑，保持勤于學習、勤于思考的良好習慣，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。

4.進一步強化進取精神，提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學習中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和學習方法，努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。

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人力資源管理

人文法律系

10文秘（1）班陶曉霞

10105021學習《人力資源管理》的收獲與體會

這學期學習了人力資源管理這門課，我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關知識。我認識到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾�，已逐步上升到了�?zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。在企業(yè)中，衡量人力資源使用效率如何，就要看對人的能動性、積極性調(diào)動的如何，發(fā)揮的怎樣，如何管理好人力資源，做到人盡其用是人力資源管理的關鍵。

通過學習，了解了人力資源管理容易產(chǎn)生的誤區(qū)：

1、人力資源是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢這是不對的，因為，現(xiàn)今社會為市場經(jīng)濟社會，人是可以自由流動的，勞動者有自由意愿、自由擇業(yè)的權(quán)利，當企業(yè)把人培養(yǎng)成人才并且是不可替代的人才時，就會給企業(yè)帶來如下危機：第一：人才帶著才能離職，會給企業(yè)造成損失。第二：人才利用自己不可替代的才能威脅到企業(yè)的生存

2、人力資源管理的目標為：提高員工滿意度。這也是不對的，因為企業(yè)所制定目標和策略的最終目的是：實現(xiàn)利潤最大化，員工的待遇、公平性，則企業(yè)要拿出規(guī)章制度、管理辦法，沒有絕對的公平，只要員工能接受就是最完美的。

通過老師認真細致的講解，我們更加清楚的了解企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要性，他實際上就是在保持企業(yè)與員工個人利益的平衡性，使企業(yè)擁有與工作任務相稱的人力資源，企業(yè)和員工明確的知道：1、我是誰？（什么工作，能干什么，什么能干好）；2、我在哪？3、我要去哪？（企業(yè)的經(jīng)

營戰(zhàn)略宗旨是什么）4、我怎么去？（成本領先戰(zhàn)略即是怎樣降低成本；專一化、多元化的多種經(jīng)營；差異化即與眾不同的經(jīng)營管理）。

所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動，也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，達到企業(yè)預期的目標。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術。公司人力資源管理不僅需要“理性”，用各種制度強化執(zhí)行力；同樣也需要“非理性”，需要人文因素。

人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。企業(yè)的發(fā)展離不開人，所以公司的管理首先應該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設和管理中，人才的管理招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容始終是影響公司發(fā)展的一個關鍵環(huán)節(jié)。

經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟增長平臺的拓展，都給公司人力資源管理帶來了全新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想在正確的構(gòu)想下，實現(xiàn)公司發(fā)展的目標，就要更好的把握員工特質(zhì)，通過有計劃的分工，發(fā)揮員工的作用，將合適的人放到合適的崗位上，讓員工能力帶來的價值大于獲取員工能力的投入，形成公司長效產(chǎn)出管理機制。

激勵是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將滿足他個人的需要。激勵是建立在人們的需要的基礎之上，需要不同，激勵的方式和手段自是不同。隨著生活水平的提高，員工除了希望滿足物質(zhì)需求外，更追求在社會群體中的歸屬感、認同感和成就感，希望實現(xiàn)自我價值，而且員工精神追求逐漸成為了當下主導需求。

但有些公司在這方面還是比較欠缺的，隨著公司領導層對公司企業(yè)文

化的重視，公司逐漸加強了公司企業(yè)文化建設，勢必在將來的發(fā)展中，使公司的能夠發(fā)揮公司文化的激勵作用，提高職工的需求層次，改變公司單一物質(zhì)獎勵杠桿的局面，走上薪酬與文化激勵并行的道路，滿足職工社交、自尊和自我實現(xiàn)需求等高層次的精神需求，有效激勵職工、提高其工作積極性和主動性。

人的潛力十分巨大，人才是招來的，挖來的，更應該是培養(yǎng)出來的。開發(fā)人力資源，一是靠學校教育，二是靠企業(yè)和單位培養(yǎng)。在知識經(jīng)濟下的企業(yè)，更像是一所學校，它的首要任務是培養(yǎng)人才，一流的企業(yè)具有一流的“造血”功能，能夠?qū)⒏�累員工培養(yǎng)成各類人才。傳統(tǒng)的人事管理重在里而不是開發(fā)，為了迎接知識經(jīng)濟帶來的激烈市場競爭，現(xiàn)代人力資源管理應該實現(xiàn)由重管理輕開發(fā)走向開發(fā)向?qū)В�不再是關注企業(yè)的短期效益，而更多的是以長期目標位導向，把人力資源和發(fā)揮人的潛能當作現(xiàn)在人力資源管理的工作重點。

有些公司在人力資源管理方面已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的管理體系，公司擁有全新信息管理軟件，公司的人事管理也更加智能化和人性化；培訓和教育機制也相對完善，每年公司都能根據(jù)公司的發(fā)展需要，對相關員工開展培訓工作，夯實公司生產(chǎn)的基礎，加強了公司用人的計劃性；員工激勵方面，除去物質(zhì)激勵方式，積極建設企業(yè)文化，以滿足員工更高層次的精神需求；在招聘和納新方面，渠道廣泛，方式靈活，能夠從公司的實際用工需求出發(fā)，引進公司需求人才。

21世紀是一個新經(jīng)濟時代，人才是21世紀企業(yè)發(fā)展的動力，人力資源將成為企業(yè)制勝的關鍵。中國已正式成為世界貿(mào)易組織的成員國，中國

企業(yè)必將在更大范圍、更高層次上參與國際競爭，在同國外大型跨國公司展開同臺較量的過程中，競爭力是決定勝負的惟一基礎。人力資源是提升企業(yè)競爭力最活躍的要素，研究人力資源管理與企業(yè)競爭力的關系十分重意義。

企業(yè)為了在競爭中立于不敗之地，必須獲取和維持相對于其他競爭者的某種競爭力，這也正是企業(yè)戰(zhàn)略最終目標所在。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)備的重要組成部分，其每一項具體的實踐活動都會影響到企業(yè)競爭力的來源。

人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是進行企業(yè)人力資源的供需預測，并使員工供給和需求達到平衡的過程。是企業(yè)經(jīng)營順利進行的前提，也是企業(yè)獲取競爭力的基本保證。

工作分析。通過搜集工作崗位的相關信息，明確界定每個崗位的責任、任務或活動，有利于最大發(fā)揮每個崗位的功效，提高企業(yè)產(chǎn)出，從而增強企業(yè)的競爭力。

招聘。人是競爭的源泉，優(yōu)秀的員工能提高生產(chǎn)效率，提供優(yōu)質(zhì)服務，降低生產(chǎn)成本，增加企業(yè)價值。因此，挑選和錄用合格乃至優(yōu)秀的員工是企業(yè)占據(jù)競爭主要地位的環(huán)節(jié)。

培訓。培訓分為崗前培訓和在崗培訓。良好的培訓能提高員工生產(chǎn)效率，培養(yǎng)稀缺性人力資源，當企業(yè)員工的知識和技能與競爭對手截然不同時，就是一種有競爭優(yōu)勢的資源。

績效管理�？冃Ч芾砟茏R別員工們由于缺乏能力而導致的任何績效不足，從而對癥下藥，制定績效改進方案，提高員工工作技能。這一切都能

帶來員工工作績效的增長，提升企業(yè)在市場競爭中的實力。

薪酬和福利。薪酬和福利對企業(yè)競爭力的影響可表現(xiàn)為兩方面。一方面，當勞動成本過高時，適當削減薪酬和福利可以降低成本，在競爭中獲得成本領先的優(yōu)勢；另一方面，要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，必須擁有優(yōu)秀的人力資源，合理的報酬和福利正是吸引和留住員工的重要手段。

總結(jié)：

通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。針對人力資源管理這門課，它應用性很強，因此在教學中老師加入一些具有實際運用能力的過程。比如舉了些實際例子讓我們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同時，我們也還可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實的了解。作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題，如何在班級及學校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，在人力資源的課上不僅給我?guī)�來了快樂，更多的是讓我學到更多關于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們。

感謝老師在人力資源課上的教導，給了我很多知識希望在以后的學習，工作，生活中都會運用得到。

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