糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)

銅仁市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)

專(zhuān)項(xiàng)治理工作總結(jié)

市糾風(fēng)辦：

按照地區(qū)糾風(fēng)辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)201*年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)等項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》（銅地糾辦發(fā)201*12號(hào)）文件精神和《銅仁市201*黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作任務(wù)分解表》(銅市黨辦發(fā)201*43號(hào))文件要求，我局認(rèn)真開(kāi)展了全系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將其工作開(kāi)展情況總結(jié)如下;

一、醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作開(kāi)展情況一是局黨組織印發(fā)了《201*年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解的通知》、制定了《銅仁市衛(wèi)生局系統(tǒng)深入開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作方案》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐各項(xiàng)工作落實(shí)到各科室，各單位和相關(guān)責(zé)任人。

二是結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》活動(dòng)、在全系統(tǒng)尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部中進(jìn)一步深化治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)和拒腐防變能力，均能按照廉潔從政8個(gè)方面“禁止”和52各“不準(zhǔn)”的行為規(guī)范作為自己的行為準(zhǔn)則，甘當(dāng)一名廉潔奉公的人民公仆和廉潔行醫(yī)的白衣天使。

三是局黨組織對(duì)今年的治理商業(yè)賄賂工作進(jìn)行了周密的布置和安排。要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真履行一崗雙責(zé)，按照《201*年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》要求認(rèn)真開(kāi)展工作。各單位均組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《201*年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》精神，將其內(nèi)容傳達(dá)到每一名職工。與此同時(shí)在全系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)習(xí)《貴州省衛(wèi)生系統(tǒng)典型案例分析》的警示教育10余次，參加人員600人次，受教育面達(dá)96.5%。市中醫(yī)院每次利用科主任會(huì)和職工大會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉潔行醫(yī)，任何時(shí)候都不能心存僥幸，切記“伸手必捉”。對(duì)出現(xiàn)的個(gè)別苗頭和不良傾向（如個(gè)別抗生素新藥用量突然猛增）院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解原因，采取個(gè)別談話(huà)，大會(huì)上敲警鐘等教育措施，把商業(yè)賄賂解決在萌芽狀態(tài)。從而增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的行為。

四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)工作規(guī)范》和《藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品購(gòu)銷(xiāo)渠道管理。為確保群眾用藥安全有效，防止有關(guān)人員在購(gòu)藥品時(shí)吃回扣，我局會(huì)同物價(jià)局、監(jiān)察局共同制定新型農(nóng)村合作醫(yī)藥比價(jià)采購(gòu)方案，對(duì)30種醫(yī)用一次性耗材及380余種藥品進(jìn)行了比價(jià)采購(gòu)，確定了最高進(jìn)價(jià)和最高零售價(jià)。市中醫(yī)院除比價(jià)采購(gòu)?fù)�，其他藥品�?shí)行網(wǎng)上采購(gòu)，目前全市18所非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照“統(tǒng)一組織，統(tǒng)一平臺(tái)，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一監(jiān)管”的原則納入網(wǎng)上集中采購(gòu)。全年集中采購(gòu)藥品降價(jià)總金額54.8萬(wàn)元，降價(jià)幅度為4.3%。有效制止有標(biāo)不跟的謀取不正當(dāng)利益，增加病人負(fù)擔(dān)的行為。

五是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善了經(jīng)費(fèi)管理制度，誡勉談話(huà)制度，一崗雙責(zé)制度，醫(yī)療器械、辦公設(shè)備采購(gòu)制度。用制度管人，用制度約束人。規(guī)定所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)5000元以上設(shè)備和201*元以上物品必須上報(bào)市衛(wèi)生局研究同意后由政府采購(gòu)辦統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)，有效地防止了商業(yè)賄賂行為。

到目前為止，全系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)局機(jī)關(guān)和醫(yī)務(wù)人員存在收受藥品，醫(yī)用設(shè)備，醫(yī)用耗材等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種各義給予的財(cái)物，不按照行政財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度如實(shí)記載，私設(shè)小金庫(kù)，用于私分的行為；未接到電話(huà)，投訴信等形式的商業(yè)賄賂案件舉報(bào)；也無(wú)醫(yī)務(wù)人員向組織主動(dòng)說(shuō)明問(wèn)題和上交所得財(cái)物。

二、糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作開(kāi)展情況一是繼續(xù)廣泛開(kāi)展職業(yè)道德，執(zhí)業(yè)紀(jì)律，執(zhí)業(yè)責(zé)任教育、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心和責(zé)任感，基本上能做到合理檢查，合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、營(yíng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境，無(wú)“生、冷、硬、推”現(xiàn)象發(fā)生。

二是加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)力度，將職工普遍關(guān)心涉及職工切身利益，容易滋生腐敗問(wèn)題的各類(lèi)事項(xiàng)作為政（院）務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，向單位內(nèi)部職工和社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)和職工的監(jiān)督。由于增強(qiáng)了的院務(wù)公開(kāi)的透明度，各單位在大額資金使用，采購(gòu)設(shè)備方面均與班子和職工共同決策，防止了權(quán)力過(guò)于集中，堵住了院長(zhǎng)隨意購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的漏洞。

三是規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管。今年我局開(kāi)展了一次醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)督察，未發(fā)現(xiàn)自立項(xiàng)目收費(fèi)，分解項(xiàng)目收費(fèi)，多收費(fèi)，亂收費(fèi)等問(wèn)題發(fā)生。

四是全年開(kāi)展兩次行風(fēng)群眾滿(mǎn)意度調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查表203份。所有調(diào)查對(duì)象均未向醫(yī)務(wù)人員送錢(qián)物及請(qǐng)吃，群眾對(duì)醫(yī)生護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率高達(dá)93.5%，但對(duì)收費(fèi)、掛號(hào)人員的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意率僅為78%，不滿(mǎn)意率為4.9%，說(shuō)明今后應(yīng)對(duì)收費(fèi)人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，減少交費(fèi)排隊(duì)時(shí)間，提高其滿(mǎn)意率。五是制定了《銅仁市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》，細(xì)化了考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，良好行為記錄及加分標(biāo)準(zhǔn)，不良行為記錄及扣分標(biāo)準(zhǔn)。并將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉升晉級(jí)，崗位聘用，評(píng)先評(píng)優(yōu)，績(jī)效工資，定期考核直接掛鉤。三、存在問(wèn)題

一是少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為是重點(diǎn)崗位的事，與己無(wú)關(guān)。

二是在制度建設(shè)方面還需進(jìn)一步完善，如網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)制度。

三是醫(yī)院的個(gè)別科室個(gè)別工作人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進(jìn)一步提高。

四、下一步工作打算

一是將治賄工作納入常規(guī)工作一起抓，進(jìn)一步加大宣傳力度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的參與意識(shí)。

二是與有關(guān)部門(mén)配合進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范醫(yī)療行為。

201*年11月9日

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關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和

醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查自糾和工作承諾

為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，努力樹(shù)立醫(yī)院新形象，根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，經(jīng)院委會(huì)研究，決定在全院深入開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾及向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，實(shí)施意見(jiàn)如下：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真組織開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)自身特點(diǎn)和我院工作實(shí)際，采取有效措施，加大工作力度，明確工作重點(diǎn)，解決突出問(wèn)題，確保我院專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。

二、領(lǐng)導(dǎo)組

為切實(shí)開(kāi)展好糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理及向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，醫(yī)院成立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理及向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室下設(shè)醫(yī)務(wù)科，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)工作。

組長(zhǎng)：李文斌副組長(zhǎng)：馬永堂李泉良辦公室主任：馬永堂三、實(shí)施步驟

各科室對(duì)醫(yī)療購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，通過(guò)

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自我教育、自我檢查、自我糾正，務(wù)求取得實(shí)效，主要包括動(dòng)員教育、自查自糾、整改提高三個(gè)階段。

（一）動(dòng)員教育階段

要求全體工作人員參加，切實(shí)將關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理的有關(guān)要求傳達(dá)到每一位職工。認(rèn)真作好工作安排部署，努力營(yíng)造治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)工作的良好氛圍，為深入自查自糾和整改提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）自查自糾階段

各科室要在院部的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，以查找醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的行為為重點(diǎn)，集中開(kāi)展自查自糾，切實(shí)摸清有無(wú)不正之風(fēng)行為,辦公室要加強(qiáng)對(duì)科室自查自糾工作的督查指導(dǎo)。

（三）整改提高階段

針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行歸納梳理，深刻剖析原因，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，從源頭治理的角度出發(fā)，研究制訂切實(shí)可行的整改措施。

四、建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制

治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的長(zhǎng)期任務(wù)，必須堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，在堅(jiān)持集中專(zhuān)項(xiàng)治理的同時(shí)，重在建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持用發(fā)展的思路和改革的辦法解決醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂問(wèn)題，采取“從嚴(yán)治院、從嚴(yán)治醫(yī)、從嚴(yán)治德、從嚴(yán)治腐”的工作原則，從思想上、制度上和源頭上強(qiáng)化防控措施的落實(shí)。

（一）加強(qiáng)教育。由院長(zhǎng)組織不定期研究宣傳教育工作。要開(kāi)展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”的教育，定期組織法律宣傳活動(dòng)，發(fā)放廉政學(xué)習(xí)資料，增強(qiáng)其法制觀念和廉潔自律意識(shí)，明確醫(yī)務(wù)人員不得利

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用醫(yī)療服務(wù)收受回扣、提成，謀取不正當(dāng)利益，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和利益觀。加強(qiáng)思想教育和職業(yè)道德教育，倡導(dǎo)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和使命感。

（二）完善制度。推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度和醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行住院費(fèi)用一日清單制，增加收費(fèi)透明度；健全醫(yī)院內(nèi)部的人事、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等事項(xiàng)的民主監(jiān)督制度；進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè)，致力于用制度形成有效地內(nèi)部約束和監(jiān)督，健全行風(fēng)建設(shè)的合理運(yùn)行機(jī)制。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督。加快醫(yī)療信息管理系統(tǒng)建設(shè)，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)藥品、醫(yī)用器材的采購(gòu)使用情況以及醫(yī)療收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控，強(qiáng)化宏觀調(diào)控措施；暢通信訪(fǎng)渠道，完善投訴處理機(jī)制，提高監(jiān)督機(jī)能。

五、工作承諾

1、依法辦院，文明行醫(yī)，全心全意為病人服務(wù)。

2、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

3、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

4、杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，拒絕接受醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

5、工作人員拒絕接受患者饋贈(zèng)的現(xiàn)金、有價(jià)證券或其他物品。6、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。本院醫(yī)護(hù)員工在院內(nèi)遇有病人詢(xún)問(wèn)，必須熱情接待，服務(wù)到位。

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7、開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開(kāi)單提成。8、根據(jù)患者病情，規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。不以病人名義開(kāi)搭車(chē)藥、做搭車(chē)檢查。

9、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。

我院通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理和自查自糾，使廣大干部職工受到了深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)了誠(chéng)信服務(wù)、廉潔從業(yè)的責(zé)任感和自覺(jué)性，強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的自律和自我管理意識(shí)，但仍存在很多問(wèn)題，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，我院將逐步建立防控醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)行為、醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，確保我院各項(xiàng)事業(yè)的健康順利發(fā)展。

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友情提示：本文中關(guān)于《糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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