第一季度政務(wù)公開工作總結(jié)

河口環(huán)保分局政務(wù)公開工作總結(jié)

今年以來，我們按照區(qū)委、區(qū)政府及上級業(yè)務(wù)部門的部署,全面推行了政務(wù)公開,形成了從上至下,全方位的政務(wù)公開體系,有效地促進(jìn)了依法行政,基本實現(xiàn)了職能到位,提高了服務(wù)水平,樹立了執(zhí)法形象，我們的主要做法是:一、圍繞內(nèi)容職責(zé)，實行政務(wù)公開

在推行政務(wù)公開以來,我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可、行政處罰為重點內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務(wù)公開。

一是以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。我局認(rèn)真開展了以建設(shè)項目環(huán)境管理政務(wù)公開、排污收費政務(wù)公開為主要內(nèi)容的政務(wù)公開工作，以強化政務(wù)公開為總抓手，規(guī)范程序，依法行政，實行透明化操作，推動了環(huán)保事業(yè)的健康發(fā)展。為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在一樓大廳設(shè)公告版，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時限、和項目、程序、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等項公開內(nèi)容錄入其中。

二是以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務(wù)公開。我局針對人情案、亂罰款等問題,實行政務(wù)公開,規(guī)范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當(dāng),減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。

三是以樹好窗口形象為目的,貫徹政務(wù)公開。實行政務(wù)公開以來,我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中,做到了掛牌上崗,持證執(zhí)法,實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開

推行政務(wù)公開,制度建設(shè)是關(guān)健。我們從加強制度建設(shè)入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實施政務(wù)公開的有力保證。

一是落實行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任,將其分解到各個股、室、隊,進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將行政處罰執(zhí)法程序用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。

二是完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實,保證政務(wù)公開的順利實施，我們完善了執(zhí)法監(jiān)督制、過錯追究制、案件核審制、評議考核制等相關(guān)的配套制度。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督；對執(zhí)法機構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究,有利于實現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約；我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初步和議,法制部門再審,立案的案件局長辦公會審批，保證了處罰案件的質(zhì)量；通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進(jìn)行評議考核,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

三是加強透明化操作，實行排污費公開，建設(shè)項目審批公開，監(jiān)測數(shù)據(jù)反饋排污單位。根據(jù)排污申報、監(jiān)督、監(jiān)測等情況，我局依據(jù)環(huán)保法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，制定了執(zhí)法明白紙并發(fā)到各有關(guān)排污單位，對排污收費實行“六公開”，即公開收費依據(jù)、收費項目、收費程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費數(shù)額和計算方法。對建設(shè)項目手續(xù)審批實行“七公開”，即公開政策法規(guī)、辦事程序、受理要求、辦結(jié)時限、辦結(jié)結(jié)果、督察辦法、投訴渠道。監(jiān)測數(shù)據(jù)如實反饋到監(jiān)測單位，真正給企業(yè)一個明白，還執(zhí)法人員一個清白。

四是建立工作規(guī)范，強化內(nèi)部制約。結(jié)合我局的實際，制定了一整套適合我局實際的執(zhí)法程序。（1）完善了飲食業(yè)、建筑業(yè)、工業(yè)企業(yè)排污申報程序。（2）為了使排污費征收工作做到公開、公正、公平的原則，增加了排污費審核程序。成立了排污費審核小組。按規(guī)定，所有排污費的征收額必須經(jīng)排污費審核小組審核后再下發(fā)排污費征收通知單。（3）增加了收費罰款減免程序。為了避免收費罰款工作中的隨意性和暗箱操作，增加了收費罰款減免程序，規(guī)定收費罰款減免必須由四級批準(zhǔn)方可有效，不搞一言堂，使收費罰款減免的透明度進(jìn)一步得到提高，杜絕了執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要、報”現(xiàn)象的發(fā)生。（4）制定了明白紙。為了進(jìn)一步使排污費的征收工作公開、公正、公平、透明，我們制定了飲食服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、工業(yè)企業(yè)排污費征收工作明白紙。該明白紙詳細(xì)說明了排污單位的權(quán)利義務(wù)及排污費征收標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)等。該明白紙的應(yīng)用，對促進(jìn)各排污單位對排污費征收工作的理解和配合起到了積極作用。

五是按期公布，取信于民。根據(jù)政務(wù)公開要求，各科室根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點按時公布工作情況。如：排污費經(jīng)四級審核后，按期公布征收進(jìn)展情況；辦公室根據(jù)有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定，每季度公布一次財務(wù)支出使用情況；管理股每季度向市局上報一次建設(shè)項目審批情況及驗收結(jié)果等。在公開中我們不搞花架子，不虛報、瞞報，扎扎實實的推行政務(wù)公開。三、圍繞依法行政，落實政務(wù)公開

今年來,通過實施政務(wù)公開，使全局執(zhí)法人員充分認(rèn)識到政務(wù)公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了環(huán)境監(jiān)管各項工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。

一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。

二是提高了隊伍素質(zhì)，樹立良好形象。實行政務(wù)公開以來，我們以提高隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動。還通過典型示范來推動和促進(jìn)全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。

三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，結(jié)合今年開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、“記三情鑄三線”主題實踐活動向社會各界發(fā)征求意見表340份，召開座談會3次，走訪企業(yè)26家，共收集問題5個，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認(rèn)真貫徹落實了市局“六不準(zhǔn)”執(zhí)法準(zhǔn)則，進(jìn)一步樹立隊伍形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設(shè)，使全局上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我局政務(wù)公開工作落到了實處。

201*年7月17日

擴展閱讀：某鎮(zhèn)第一季度政務(wù)公開工作開展情況匯報

**鎮(zhèn)201*年第一季度政務(wù)公開工作

開展情況匯報

長期以來，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十七大、十七屆四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實科學(xué)發(fā)展觀為主線，以建設(shè)“服務(wù)型”政府，樹立機關(guān)新形象為目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展。現(xiàn)將我鎮(zhèn)201*年第一季度政務(wù)公開工作開展情況匯報如下：

一、統(tǒng)一認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開組織到位實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委副書記任組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，紀(jì)檢、黨政辦、財政、民政等部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組成員，具體負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作，明確了各人的責(zé)任，分工合作，確保了鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的組織落實和人員落實。下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨政辦，負(fù)責(zé)督促落實關(guān)

于政務(wù)公開的一系列部署。政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了工作方案、日程安排表，明確了鎮(zhèn)政務(wù)公開的單位、內(nèi)容、形式、監(jiān)督措施和考察評比措施等，建立和健全政務(wù)公開制度。同時，為確保政務(wù)公開不流于形式，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府從強化工作責(zé)任入手，加強政務(wù)公開的監(jiān)督考核。一方面，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府將政務(wù)公開工作作為全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的考核范疇，納入各村（社區(qū)）的年度目標(biāo)考核，確保了工作責(zé)任落實到位。另一方面，由鎮(zhèn)紀(jì)委加強監(jiān)督，對公開不及時，公開的效果不理想，以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的單位從嚴(yán)查處，出現(xiàn)重大問題的，從嚴(yán)追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任，保證了政務(wù)公開的嚴(yán)肅性。

二、突出重點，規(guī)范程序，不斷拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容在公開內(nèi)容上，我們按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，主要圍繞四個方面拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容：

（一）圍繞政策和決策抓公開。圍繞相關(guān)政策和決策，只要是與群眾利益相關(guān)的，必須公開；只要是涉及行政許可的，必須公開；只要是應(yīng)該人人遵守的，必須公開；只

要是需要社會監(jiān)督的，必須公開。具體公開的內(nèi)容包括十項：一是有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)。如租用土地的費用及補償標(biāo)準(zhǔn)等；二是機關(guān)干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)長人選的推薦、測評，年輕干部的民主測評、提拔，以及對村、社區(qū)班子的調(diào)整，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護(hù)。三是政府為民辦實事項目及其進(jìn)展情況。比如城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、新農(nóng)合籌資等工作，我們都能及時通告推進(jìn)情況，公開工作責(zé)任人，這幾項工作都得到了老百姓的認(rèn)可。四是鎮(zhèn)村財政、集體資產(chǎn)收支及審計理財結(jié)果。今年初，鎮(zhèn)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽取了鎮(zhèn)財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經(jīng)費進(jìn)行了重點審查，并在機關(guān)干部會議上公布詳細(xì)的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。五是重大工程項目的招投標(biāo)或政府采購邀標(biāo)、預(yù)決算情況。比如我鎮(zhèn)的村級公路工程、村級公共服務(wù)中心，均進(jìn)行了公開招投標(biāo)，紀(jì)檢監(jiān)察全過程監(jiān)督，要求在工程中組織人員進(jìn)行檢查驗收，有效確保工程質(zhì)量。六是農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況。七是計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。八是各職能部門的

工作職責(zé)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。九是社會保障情況。民政部門的優(yōu)撫對象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。十是重大違法違紀(jì)案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動情況。

（二）圍繞收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)抓公開。為了增強行政事業(yè)性收費和涉農(nóng)收費部門收費行為的透明度，一直以來，我鎮(zhèn)按照統(tǒng)一公示內(nèi)容、公示范圍、公示形式的要求，做到了全面公開，不留死角死面。對全鎮(zhèn)收費主體的所有收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù)，通過公示牌向社會進(jìn)行了公開。重點是加大了對部門涉農(nóng)收費、醫(yī)療收費的公開力度，群眾公開交費、明白交費、放心交費，從而確保了群眾的切身利益，從源頭上遏制了部門“三亂”行為。

（三）圍繞熱點和難點抓公開。我們在全面落實各項政務(wù)公開工作的同時，還突出狠抓了群眾關(guān)注較多、反映較強、疑慮較多的熱點、難點問題的公開。凡是群眾反映的熱、難點問題，只要在不涉及黨和國家秘密的前提下，我們都做到最大限度地向社會公開。

（四）加強信息上報，做好外圍宣傳。我們在做好鎮(zhèn)自身內(nèi)部政務(wù)公開的同時，注重信息上報宣傳。抽調(diào)年輕

力量補充到政務(wù)公開工作小組，落實專門信息上報工作人員，負(fù)責(zé)信息報送工作。我鎮(zhèn)第一季度共上報信息專報37期，被兩辦采用7篇，效果良好。

三、創(chuàng)新思路，探索形式，構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，我們在實踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開的有效形式。一是充分發(fā)揮了政府信息公開門戶網(wǎng)站作用，及時公開相關(guān)信息。我鎮(zhèn)由各辦公室主任按周定期收集本部門按規(guī)定需要公開的內(nèi)容，再安排專人將收集內(nèi)容進(jìn)行整理，經(jīng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核后，在網(wǎng)上進(jìn)行相應(yīng)的公開。二是在群眾便于閱覽的地方設(shè)公開欄，比如在政府大院內(nèi)設(shè)立政務(wù)公開欄，各站所的辦公室顯著位置設(shè)置了公示欄和公示牌。三是是通過召開會議、內(nèi)部通報、下發(fā)文件、印制備索資料等形式公開；四是利用各村（社區(qū)）“便民陽關(guān)服務(wù)驛站”進(jìn)行政務(wù)公開。為了方便群眾了解黨委政府相關(guān)事項及其他日常事務(wù)，我們在各村（社區(qū)）設(shè)立了“便民陽關(guān)服務(wù)驛站”，并將中心服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)制度、服務(wù)人員、辦事流程、監(jiān)督電話等進(jìn)行了公開。五是是建立領(lǐng)導(dǎo)值班日公示制度，及時受理群眾來信來訪，化解各類矛盾；六是是工作制度和崗位職責(zé)裝框上墻，利用桌牌等形式，

亮牌上崗。七是結(jié)合“三項活動”基層基礎(chǔ)工作的走訪，開展政策和信息的公開和宣傳工作，并接受群眾的咨詢，將為民辦事延伸到了前線和現(xiàn)場、提高了政府的行政效能。通過上述形式，基本構(gòu)筑起了全鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉，人人皆知，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實際成效。

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現(xiàn)為：一是認(rèn)識不夠到位，少數(shù)干部對實行政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識不足。二是工作力度不大，政務(wù)公開的力度不大，進(jìn)展不快。三是有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不具體，重點不突出。這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

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