銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
聚源車業(yè)銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4.對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或負(fù)責(zé)人妥善解決。
5.收集一線市場競爭信息和客戶實(shí)際銷售狀況及客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈財物,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門、人員辦好市場相關(guān)服務(wù)工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶訂單的受理,并及時準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給庫管與財務(wù)人員,跟蹤落實(shí)情況,同時與銷售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)務(wù)、各種會議的記錄等工作。8.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護(hù);
10、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶運(yùn)營過程中反饋的問題并及時記錄存檔;11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
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銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
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銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售助理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)
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