清欠崗職責(zé)

紀(jì)委監(jiān)察部(清欠辦)清欠崗崗位責(zé)任制

1崗位職責(zé)

1.1貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門和公司規(guī)章制度，參與編制清欠計(jì)劃、清欠實(shí)施方案。

1.2參與制定有關(guān)清欠工作管理制度、工作方針和實(shí)施細(xì)則，協(xié)助清欠部主任做好清欠管理工作。

1.3協(xié)助清欠部主任對(duì)有關(guān)清欠工作的緊急情況采取有效的應(yīng)急措施。

1.4向公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)清欠過程中出現(xiàn)的重大問題，并提出解決方案；

1.5負(fù)責(zé)清欠信息的收集、整理、處理、傳遞工作。

1.6對(duì)公司所屬各單位上報(bào)的債權(quán)難易程度分類情況進(jìn)行審核；1.7向公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出清欠工作的獎(jiǎng)懲建議。

1.8負(fù)責(zé)向上級(jí)部門報(bào)送清欠報(bào)告、清欠報(bào)表、清欠信息等相關(guān)材料，撰寫清欠工作總結(jié)。

1.9負(fù)責(zé)清欠資料的整理、移交、檔案工作。

1.10對(duì)本部室的相關(guān)資料、信息等負(fù)責(zé)保密工作。1.11負(fù)責(zé)開展公司所屬企業(yè)的年終業(yè)績(jī)審核工作。1.12負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2工作標(biāo)準(zhǔn)

2.1提出清欠報(bào)表、清欠實(shí)施方案的草案，公平合理準(zhǔn)確，能及時(shí)正式編制。2.2制定的工作管理制度和有關(guān)實(shí)施細(xì)則草案,符合上級(jí)部門、公司及本部門要求。

2.3清欠信息的收集要有重點(diǎn)、有出處，及時(shí)整理，保質(zhì)、迅速地向上級(jí)部門報(bào)送。

2.4向上級(jí)部門及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送清欠資料,全面、細(xì)致地撰寫清欠工作總結(jié)。2.5清欠項(xiàng)目存檔的資料齊全、內(nèi)容完整、存檔及時(shí)、方便調(diào)閱。2.6嚴(yán)格執(zhí)行保密制度和清欠資料借閱制度。

2.7及時(shí)、保質(zhì)、負(fù)責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。3考核細(xì)則（100分）

3.1未完成年度清欠計(jì)劃扣10分。

3.2起草的清欠工作文件不規(guī)范扣10分。

3.3不及時(shí)對(duì)清欠文件、報(bào)表等資料進(jìn)行歸檔扣10分。3.4對(duì)債權(quán)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤扣15分。3.5泄漏清欠秘密扣15分。

3.6對(duì)上報(bào)報(bào)表、說明、總結(jié)、報(bào)告不及時(shí)扣15分。

3.7不能按照要求及時(shí)完成對(duì)公司所屬企業(yè)年終經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核扣15分。3.8不及時(shí)對(duì)清欠工作進(jìn)行總結(jié)，不及時(shí)上報(bào)清欠信息扣10分。3.9未完成年度清欠計(jì)劃扣10分。4工作權(quán)限

4.1有權(quán)對(duì)紀(jì)委監(jiān)察部（清欠辦）工作提出意見或建議。4.2有權(quán)對(duì)各單位業(yè)務(wù)對(duì)口部門進(jìn)行檢查。

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清欠工作管理辦法

第一章總則

第一條為解決本單位面臨的債務(wù)人遲付、拖欠、拒付各種相關(guān)費(fèi)用的情況，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)催收欠款工作（簡(jiǎn)稱清欠工作）的管理，依據(jù)現(xiàn)行國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，制訂本辦法。

第二條應(yīng)收欠款是指相關(guān)法人、自然人與本單位簽訂的各類合同（協(xié)議）中，根據(jù)其中的約定應(yīng)收取的各類款項(xiàng)，包括商業(yè)用房租賃費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)以及超出合約規(guī)定期限應(yīng)收而未收的款項(xiàng)。

第二章組織機(jī)構(gòu)與人員配備

第三條自201*年2月1日起成立清理欠費(fèi)工作小組（簡(jiǎn)稱清欠組），全面負(fù)責(zé)清理欠費(fèi)工作。

組長(zhǎng)：組員：

第三章清欠組工作目標(biāo)

第四條將欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)表所列欠款，采取簽訂還款計(jì)劃書、通過法律程序等方式進(jìn)行清繳，計(jì)劃于201*年6月底前催收完畢。

第五條建立清欠工作長(zhǎng)效機(jī)制，形成欠費(fèi)收繳專門制度，安排專人負(fù)責(zé)，做到定期收繳，出現(xiàn)一筆清理一筆，保證不發(fā)生新欠費(fèi)。

第四章清欠原則

第六條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護(hù)權(quán)益，按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。

第七條對(duì)欠款的債務(wù)人，要逐個(gè)分析，找出拖欠原因，確定清欠目標(biāo)和實(shí)施方案，采取不同的清收方法。對(duì)資金狀況較好的債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金；若債務(wù)人資金狀況不好，在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后，可采用擔(dān)保的辦法分期清欠；對(duì)于惡意拖欠、惡意逃債的債務(wù)人，應(yīng)果斷采取訴訟或其它法律形式維護(hù)正當(dāng)合法權(quán)益。

第八條加強(qiáng)清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作，對(duì)清欠工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立黑名單制度，防范再次拖欠風(fēng)險(xiǎn)。

第九條改進(jìn)現(xiàn)有示范合同文本，明確約定相關(guān)款項(xiàng)支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。

第五章清欠組主要工作職責(zé)

第十條負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、收集、整理和上報(bào)清欠數(shù)據(jù)；

第十一條制定清欠工作計(jì)劃、建立工作進(jìn)展定期上報(bào)制度；第十二條督促和協(xié)調(diào)清欠工作；

第十三條向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)清欠進(jìn)度、工作中遇到的問題和對(duì)策措施；

第十四條負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)本單位有關(guān)清欠工作指示精神和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳工作；

第十五條負(fù)責(zé)本單位因欠費(fèi)導(dǎo)致的清欠和處理工作。

第十六條指導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)債權(quán)債務(wù)人，有序清欠。第十七條定期組織對(duì)重點(diǎn)欠款戶進(jìn)行上門催收。第十八條采取訴訟等途徑清繳欠款。

第十九條負(fù)責(zé)完成上級(jí)部門交辦的其它工作任務(wù)。

第六章主要工作制度及清欠相關(guān)措施：

第二十條定期上報(bào)清欠工作進(jìn)展情況及進(jìn)度報(bào)表。第二十一條清欠工作流程：1、整理欠費(fèi)的類別、數(shù)額、欠費(fèi)時(shí)間；2、對(duì)債務(wù)人采取電話催繳的方式督促其盡快交清所欠費(fèi)用；3、對(duì)電話催繳后扔不繳費(fèi)的商戶采取現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)催款通知書的方式，并告知其若未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交清錢款，將對(duì)其采取斷水、斷電及訴訟等相關(guān)措施，并取得送達(dá)回證；4、對(duì)確有困難的債務(wù)人與其簽訂《延期還款計(jì)劃書》（欠費(fèi)人申請(qǐng)分期繳費(fèi)，要求有擔(dān)保人）；5、清欠組根據(jù)《延期還款計(jì)劃書》和還款計(jì)劃繼續(xù)清欠）。6、聯(lián)系律師事務(wù)所對(duì)仍不繳納欠費(fèi)的商戶寄送律師函。7、扔拒不繳納的依法通過法律途徑解決。

第二十二條特殊情況欠費(fèi)的處理程序

1、分類清繳。對(duì)欠費(fèi)單位逐一排查，逐戶核查欠費(fèi)人欠費(fèi)的具體情況，分析其欠費(fèi)原因和繳費(fèi)能力，對(duì)繳費(fèi)單位發(fā)生的欠費(fèi)應(yīng)按繳費(fèi)類別分類管理，建立欠費(fèi)人檔案，根據(jù)欠費(fèi)人基本情況、欠費(fèi)類型、欠費(fèi)所屬期以及各險(xiǎn)種欠費(fèi)數(shù)額等情況，有針對(duì)性地采取措施，制定清欠辦法。對(duì)能繳不繳甚至拒繳的，采取措施，強(qiáng)制征

繳；對(duì)暫時(shí)困難的，要引導(dǎo)其簽訂《延期還款計(jì)劃書》并制定清欠計(jì)劃，逐步清繳欠費(fèi)；對(duì)完全或基本喪失繳費(fèi)能力的，要量身制定清欠方案，跟蹤督促落實(shí)。

第二十三條強(qiáng)化監(jiān)控。在加強(qiáng)清欠催繳的同時(shí)，要對(duì)欠費(fèi)大戶實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)累計(jì)欠費(fèi)50萬(wàn)元以上的欠費(fèi)人，要作為重點(diǎn)欠費(fèi)監(jiān)控對(duì)象，通過建立目標(biāo)責(zé)任制、專人包戶等措施，加大監(jiān)控力度；推動(dòng)清欠催繳工作順利進(jìn)行。

第七章附則

第二十四條本辦法由清欠工作小組負(fù)責(zé)解釋。

201*年5月23日

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