創(chuàng)建文明單位總結(jié)

創(chuàng)建文明單位總結(jié)

----記應(yīng)城市婦幼保健院

201*年-201*年以來我院在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，積極開展"醫(yī)院管理年"和"創(chuàng)建十佳平安醫(yī)院"活動(dòng)，加強(qiáng)職工思想建設(shè)，解放思想，更新觀念，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，抓行風(fēng)、促服務(wù)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。兩年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，民主決策；職工隊(duì)伍人心穩(wěn)定，凝聚力強(qiáng)；醫(yī)患關(guān)系和諧；就醫(yī)環(huán)境良好；社會(huì)治安綜合治理工作成績(jī)顯著；社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步提升；精神文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)；為創(chuàng)建市文明單位奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高思想素質(zhì)和工作能力醫(yī)院黨總支從堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度入手，堅(jiān)持每月一次的理論學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和能力。通過學(xué)習(xí)，使領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的涵義有了進(jìn)一步的理解，提高了政治理論水準(zhǔn)和分析總結(jié)、依法辦事的實(shí)際工作能力。

威信存在于職工的心目中，更體現(xiàn)于領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)本著在保持清正廉潔上帶好頭，始終把醫(yī)院集體和職工的利益放在第一位的思路，努力做好各項(xiàng)工作。醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)重大決策均按《重大事項(xiàng)集體研究制度》執(zhí)行，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的民主意識(shí)。充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的作用，通過上情下達(dá)、下情上傳的方式，了解職工的想法，從而保證決策不出偏差。

二、創(chuàng)新黨建工作思路，用先進(jìn)的思想理論武裝黨員及干部頭腦

長(zhǎng)期以來，我院黨組織，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)基本”，積極完善“七個(gè)體系”，堅(jiān)持不懈地將黨建工作放在首位，牢固樹立“立足本職抓黨建，抓好黨建促醫(yī)療”的理念，始終把工作重點(diǎn)放在堅(jiān)持改革創(chuàng)新上、突破重點(diǎn)難點(diǎn)上、做好基礎(chǔ)工作上、提高工作水平上，通過建立“抓領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)抓、抓規(guī)范規(guī)范抓、抓經(jīng)常經(jīng)常抓、抓系統(tǒng)系統(tǒng)抓”的工作機(jī)制，讓黨建與醫(yī)療服務(wù)工作同步、與黨員隊(duì)伍建設(shè)同行、與黨員干部同心。激發(fā)黨員干部的熱情，充分發(fā)揮黨組織和黨員干部模范作用。201*年我院成功開展了“創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀婦幼保健機(jī)構(gòu)”活動(dòng)，鼓舞了士氣，激發(fā)了大家奮發(fā)進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，全院形成前所未有的團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏的氛圍，使大家心往一處想，勁往一處使。增強(qiáng)了責(zé)任感，光榮感和凝聚力。

201*年我院深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)，扎實(shí)開展“講黨性、重品行、做表率”活動(dòng)，堅(jiān)決糾正醫(yī)院各科室不正之風(fēng)。定期召開了職工代表大會(huì)，制定工作目標(biāo)。廣泛開展一系列文娛體育活動(dòng)，以此激勵(lì)我院黨員干部提升業(yè)務(wù)能力和工作水平，豐富黨員干部的文化生活，提高他們的工作熱情。201*年至201*年以來在業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展了六名新黨員，派送業(yè)務(wù)骨干到同濟(jì)，協(xié)和，省婦幼保健院進(jìn)修十余名。三、抓行風(fēng)，促服務(wù)，提升醫(yī)院形象

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，在充滿競(jìng)爭(zhēng)的年代，優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯得尤為重要，我院各科室設(shè)有意見薄和信息反饋本，堅(jiān)持每月一次工休座談會(huì)，廣泛征求意見，不斷改善和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，讓病人深切感受到親人般的關(guān)懷，家庭般的溫暖。另外我院也注重參與社會(huì)公益事業(yè)：歷年來我院堅(jiān)持每年派出科室骨干下鄉(xiāng)進(jìn)行孕產(chǎn)婦的檢查及婦女病的普查，積極參加衛(wèi)生局及醫(yī)院組織的各類義診，201*年開展全市婦女病普查普治工作以來，更是積極主動(dòng)參與下鄉(xiāng)進(jìn)行婦女病的普查普治活動(dòng)，并為廣大婦女同胞提供優(yōu)惠治療。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，制定了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢記"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，注重服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)院品牌，做到德術(shù)并舉，病人至上。還利用每周行政查房時(shí)間、門診及出院病人滿意度調(diào)查、意見簿、意見箱等方式聽取患者和社會(huì)各方面的意見，盡力為患者營(yíng)造良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。僅201*年，我院婦產(chǎn)科收住院人次達(dá)4000余人次，共行手術(shù)2400多臺(tái)次，分娩數(shù)逐年上升，年平均業(yè)務(wù)總收達(dá)450萬元。創(chuàng)造了有史以來最輝煌的業(yè)績(jī)。

四、落實(shí)科學(xué)管理，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量

201*年6月14日我院特邀北京東方天使醫(yī)學(xué)研究院史沛霖教授來我院舉行醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn)，全院15個(gè)科室140余人參加了培訓(xùn)會(huì)。201*年6月28日7月1日，我院還開展了“愛崗敬業(yè)，努力成為一名合格的醫(yī)院職工”為主題的培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)分為臨床醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技保健、行政后勤總值班四批次進(jìn)行。首先要求全院職工珍惜來之不易的工作崗位，做到愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者，時(shí)時(shí)注意醫(yī)院的形象，處處維護(hù)醫(yī)院的利益。把崗位當(dāng)職業(yè)，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，立足崗位做貢獻(xiàn)。用真心呵護(hù)患者，用愛心溫暖患者，用熱心幫助患者，把患者當(dāng)親人。

五、加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善診療環(huán)境

兩年來我院繼續(xù)加大有效投入，先后購(gòu)置醫(yī)療儀器設(shè)備有美國(guó)通用公司數(shù)字彩色B超、日本進(jìn)口東芝SS-550A型黑白B超、X射線CR影像攝影系統(tǒng)、利普刀、產(chǎn)科治療儀、乳腺鉬靶掃描、骨強(qiáng)度測(cè)定儀、新生兒聽力測(cè)試、兒童智力測(cè)試IQ評(píng)分、全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、DNA倍體分析系統(tǒng)、酶標(biāo)儀、電解質(zhì)及微量元素分析儀、嬰兒暖箱、微量輸液泵、輻射保暖臺(tái)、經(jīng)皮黃疸治療儀、尿分析儀、切片機(jī)、脫水機(jī)等高新醫(yī)療設(shè)備。規(guī)范的管理、精良的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了應(yīng)城市衛(wèi)生局的認(rèn)可。201*年被孝感市評(píng)為“三八紅旗集體”，201*年被中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)，中國(guó)健康扶貧工程組委會(huì)評(píng)為先進(jìn)集體。

六、充分發(fā)揮工青婦的橋梁作用，增強(qiáng)凝聚力，建設(shè)和諧醫(yī)院

工會(huì)充分發(fā)揮自身的民主管理職能，豐富職工物質(zhì)文化生活；堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，讓職工積極參與和關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展；工會(huì)積極關(guān)心職工生活，把醫(yī)院的關(guān)心和溫暖帶給困難退休老同志，讓他們感受到醫(yī)院這個(gè)大家庭的關(guān)懷；積極組織職工參加市內(nèi)舉辦的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，一些項(xiàng)目取得了較好成績(jī)。積極組織參加市舉辦的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，一些項(xiàng)目取得了較好成績(jī)。

關(guān)心青年團(tuán)員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，加強(qiáng)對(duì)青年的引導(dǎo)和教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，積極向黨組織靠攏，使之轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力。

存在不足:黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯浚会t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念還沒有發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)；極個(gè)別黨員的先鋒模范帶頭作用不夠突出；醫(yī)院治理工作跟不上醫(yī)院發(fā)展等。

兩年來，我院在精神文明建設(shè)中取得了一些成績(jī)，但離黨和人民的要求還有很大的差距。提升為市級(jí)文明醫(yī)院，對(duì)我院來說，既是一種機(jī)遇，而更多的則是一種挑戰(zhàn)。我們深知，我們存在的問題還很多，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。我們相信，在上級(jí)衛(wèi)生部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們會(huì)克服重重困難，理清工作思路，以飽滿的政治熱情把醫(yī)院的精神文明建設(shè)推上新臺(tái)階。

應(yīng)城市婦幼保健院二0一0年十月十九日

擴(kuò)展閱讀：創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

創(chuàng)建文明單位工作情況總結(jié)

一、公司概況。。。。。。。。二、行業(yè)的特點(diǎn)。。。。。。。。

三、文明創(chuàng)建主要做法

近年來，公司堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，深入開展文明單位創(chuàng)建工作，著重在“五個(gè)突出”上下功夫，不斷鞏固創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建水平，有力推動(dòng)了公司三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）突出“龍頭”示范，用堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)文明創(chuàng)建公司黨委把創(chuàng)建文明單位作為新的起點(diǎn)和動(dòng)力，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)，為鞏固和提高創(chuàng)建成果提供強(qiáng)有力的組織保證。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是企業(yè)的“龍頭工程”，是公司改革和發(fā)展的關(guān)鍵。公司黨委緊緊圍繞國(guó)有企業(yè)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)準(zhǔn)，按照“心齊、氣順、實(shí)干、勁足”的建設(shè)要求，通過用創(chuàng)新精神搞活黨委理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員理論水平，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，拓寬工作視野。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度，圍繞公司發(fā)展中存在的問題，班子成員經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督，在重大問題決策前充分聽取群眾意見，加大公司各項(xiàng)事務(wù)的透明度。

2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“黨管人才”原則，將人才工程建設(shè)列入黨委重要議事日程。大力倡導(dǎo)“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的風(fēng)氣，堅(jiān)持“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，以發(fā)展實(shí)績(jī)論英雄，憑工作實(shí)績(jī)用干部，大膽選拔任用有真才實(shí)學(xué)的優(yōu)秀人才。不斷完善激勵(lì)約束考核機(jī)制，每年對(duì)中層干部就德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)六個(gè)方面進(jìn)行考核，并組織職工群眾進(jìn)行評(píng)議，考核結(jié)果作為選拔任用的重要依據(jù)。三年來共選拔任用*名干部，降職免職*人。通過公司上下共同努力，形成了一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的干部員工隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的原則，定期組織召開專題會(huì)議，細(xì)化責(zé)任分解，嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究。嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委提出的“八不準(zhǔn)”和金融工委提出的“六個(gè)嚴(yán)禁”，制訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施辦法》，建立健全公司領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績(jī)考核制度、領(lǐng)導(dǎo)人員任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、領(lǐng)導(dǎo)人員聯(lián)系基層單位和員工群眾等*余項(xiàng)制度。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育工作，堅(jiān)持教育途徑從灌輸式向啟發(fā)式、封閉型向開放型、大型化向小型化、大道理向小道理的轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性。將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理考核內(nèi)容，考核結(jié)果作為對(duì)班子評(píng)價(jià)和對(duì)班子成員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

（二）突出典型示范，用榜樣的力量帶動(dòng)文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動(dòng)中，公司充分發(fā)揮金融企業(yè)窗口單位的優(yōu)勢(shì)，注重培養(yǎng)創(chuàng)建先進(jìn)典型和自身創(chuàng)建示范作用，引領(lǐng)和帶動(dòng)文明創(chuàng)建工作。

1、注重培養(yǎng)創(chuàng)建先進(jìn)典型。在文明創(chuàng)建過程中，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的集體和個(gè)人，分別獲得國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，*榮獲南京市首批“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)，*榮獲市級(jí)“青年文明號(hào)”，*榮獲省級(jí)“青年文明號(hào)”，*榮獲國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”，*同志榮獲“南京市五一巾幗標(biāo)兵”稱號(hào)，*同志榮獲“南京市新長(zhǎng)征突擊手”稱號(hào)，*同志榮獲201*年度“南京市青年崗位能手”稱號(hào)，*榮獲“南京市優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號(hào)，*同志榮獲“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?同志榮獲“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?同志榮獲“*市勞動(dòng)模范”稱號(hào)等。

2、注重宣傳創(chuàng)建先進(jìn)典型。公司黨委每年通過各種形式對(duì)在創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰，對(duì)市級(jí)以上創(chuàng)建先進(jìn)集體及個(gè)人，公司予以重獎(jiǎng)鼓勵(lì)，樹立一批文明創(chuàng)建標(biāo)兵和帶頭人。召開文明創(chuàng)建先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，組織先進(jìn)集體和個(gè)人介紹創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，認(rèn)真總結(jié)公司文明創(chuàng)建的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，積極探索新形勢(shì)下文明創(chuàng)建的新思路，新辦法，全方位推動(dòng)公司文明創(chuàng)建工作。通過簡(jiǎn)報(bào)、畫廊、宣傳欄、網(wǎng)站等平臺(tái)在公司全體員工中對(duì)文明單位創(chuàng)

建先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行宣傳，將公司成立20年來所有獲得過先進(jìn)的集體和個(gè)人名單匯編成《*》一書，號(hào)召全體員工向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)掀起“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)”的文明創(chuàng)建高潮。

3、注重文明創(chuàng)建帶頭示范。公司在文明創(chuàng)建工作中，緊密聯(lián)系公司工作實(shí)際，全面開展市容環(huán)境、公共秩序和窗口服務(wù)的各項(xiàng)整治工作。201*年4月公司100多名青年注冊(cè)志愿者在*廣場(chǎng)舉行大型*服務(wù)活動(dòng)，201*年7月公司團(tuán)委在*公園開展“青春共建和諧社區(qū)行動(dòng)，金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。同時(shí)公司在文明創(chuàng)建工作中始終不忘做好帶頭示范作用，201*年先后與*有限公司、*有限公司、*股份有限公司等單位開展“統(tǒng)籌共建”活動(dòng)，定期召開會(huì)議共商文明創(chuàng)建工作。積極參加省、市文明辦組織的“結(jié)對(duì)共建，推進(jìn)城鄉(xiāng)文明一體化”主題活動(dòng)。

（三）突出導(dǎo)入載體，用先進(jìn)企業(yè)文化引領(lǐng)文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動(dòng)中，公司黨委堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極探索適合時(shí)代特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，不斷推進(jìn)載體創(chuàng)新，堅(jiān)持以先進(jìn)

企業(yè)文化引領(lǐng)文明創(chuàng)建工作，形成了。。。。。。。等企業(yè)文化價(jià)值理念，榮獲“全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀獎(jiǎng)”稱號(hào)。

1、服務(wù)文化建設(shè)。公司的基本職能就是。。。。。，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系是公司必須做好的基礎(chǔ)性工作。通過形式多樣的服務(wù)活動(dòng)，讓更多的投資者認(rèn)識(shí)*，先后舉辦了大型專業(yè)知識(shí)服務(wù)活動(dòng)、“青春共建和諧社區(qū)行動(dòng)，金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、*業(yè)務(wù)活動(dòng)、為客戶建立QQ群提供及時(shí)、貼身的咨詢服務(wù)等。

2、學(xué)習(xí)文化建設(shè)。公司自1999年始即開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。將中心組學(xué)習(xí)，作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的“核心工程”來抓，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年精讀一本書、每年到基層作一次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告，每年完成一篇調(diào)研報(bào)告，發(fā)表一篇專業(yè)論文。二是堅(jiān)持公司中層管理干部讀書筆記活動(dòng)。要求公司中層管理干部每季度完成二篇讀書筆記，定期進(jìn)行檢查，并予以通報(bào)，對(duì)優(yōu)秀讀書筆記進(jìn)行表?yè)P(yáng)，十年如一日，從未間斷。三是堅(jiān)持在全體員工中開展讀好書活動(dòng)。通過舉辦讀書演講比賽等

活動(dòng)，加強(qiáng)員工愛讀書、愛學(xué)習(xí)的氛圍。

3、合規(guī)文化建設(shè)。嚴(yán)格按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，加強(qiáng)合規(guī)管理工作。建立了分工明確、運(yùn)作高效的風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理組織體系，構(gòu)建了覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)制度體系，持續(xù)強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，編制了《合規(guī)制度匯編》、《合規(guī)手冊(cè)》。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)堅(jiān)持從自身實(shí)際情況出發(fā)，追求逐步穩(wěn)妥發(fā)展，有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)分析和測(cè)算，有效防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過培訓(xùn)和知識(shí)競(jìng)賽等多種形式強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理理念，確保依法合規(guī)開展執(zhí)業(yè)行為。

4、品牌文化建設(shè)。公司成立了品牌建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮品牌建設(shè)工作，組織制定品牌建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施辦法。緊緊圍繞“。。。。。�！钡钠髽I(yè)精神，注重提煉公司傳統(tǒng)文化，在完成公司視覺識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范設(shè)計(jì)工作的基礎(chǔ)上，通過戶外燈箱、過街燈橋、環(huán)保袋、易拉寶、地鐵站臺(tái)、專列廣告、公交車等廣告，積極開展宣傳工作，取得了良好效果。企業(yè)

先后榮獲。。。。。等榮譽(yù)稱號(hào)。

（四）突出心行一致，用具體行動(dòng)彰顯文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動(dòng)中，公司黨委始終把遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)工作放在第一位，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過各種途徑回報(bào)社會(huì)。

1、堅(jiān)持遵紀(jì)守法。一是嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)管理制度，積極開展綜合治理和群防群治工作，在全公司范圍內(nèi)開展法制宣傳教育，使員工做到知法、懂法、守法，爭(zhēng)做文明員工、文明市民，近年來未發(fā)生任何嚴(yán)重違法違規(guī)事件。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安排，堅(jiān)持進(jìn)行“愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法”為主題的職業(yè)道德教育，十一年如一日，從未間斷。三是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策。實(shí)行婚育同步管理，大力宣傳晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育的知識(shí)，提倡新事新辦，婚喪嫁娶無大操大辦現(xiàn)象，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)晚婚率100%，計(jì)劃生育率100%，獨(dú)生子女領(lǐng)證率100%。

2、堅(jiān)持回報(bào)社會(huì)。一是開展環(huán)境整治和美化活動(dòng)。公司嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，加大營(yíng)業(yè)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場(chǎng)

所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《江蘇省〈公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例〉實(shí)施辦法》，建立每周五衛(wèi)生日制度，劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任人，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外環(huán)境整潔，相關(guān)指標(biāo)達(dá)到有關(guān)部門規(guī)定的要求。在201*年初的特大雪災(zāi)中，公司積極做好各項(xiàng)防災(zāi)工作，所有的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所未出現(xiàn)一起意外事故。二是積極參加和支持社會(huì)的公益性活動(dòng)。。。。。。

3、堅(jiān)持安全生產(chǎn)。一是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。公司貫徹“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、依靠群眾、綜合治理”的方針，防治結(jié)合，采取集中學(xué)習(xí)上課、看錄相、簽訂責(zé)任書等形式，加強(qiáng)保安人員的上崗培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍的素質(zhì)。制定《門衛(wèi)制度》、《消防制度》、《保安值勤制度》等多項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。組織防火、防盜、協(xié)助公安機(jī)關(guān)辦案等為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查和綜合治理，查隱患，抓整改，做到防患于未然。在201*年奧運(yùn)會(huì)、201*年建國(guó)60周年慶典等活動(dòng)中未發(fā)生一起安全事故。二是加強(qiáng)技術(shù)保障工作。對(duì)公司信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，整合網(wǎng)上交易系統(tǒng)行情、交易和資訊平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機(jī)交易系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)，優(yōu)化整合短信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)、

電信統(tǒng)一接入，交易系統(tǒng)*年未發(fā)生一起技術(shù)事故。三是加強(qiáng)應(yīng)急演練工作。公司制定了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案、信訪工作應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)。。。。。全行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的應(yīng)急演練活動(dòng)中，公司的應(yīng)急演練工作得到了現(xiàn)場(chǎng)檢查組專家及領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。201*年省、市“平安金融”安全檢查中獲得一致好評(píng)。

（五）突出著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，用建章立制保證文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動(dòng)中，公司黨委始終把創(chuàng)建工作作為主要工作來抓，堅(jiān)持發(fā)揮干部職工的“主人翁”作用，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活。

1、加強(qiáng)創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)。在文明單位的創(chuàng)建過程中，認(rèn)真履行“一把手”責(zé)任制、“部門負(fù)責(zé)人”責(zé)任制，公司董事長(zhǎng)、總裁親自抓，做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭創(chuàng)、親自抓，以實(shí)際行動(dòng)，樹好標(biāo)桿，做好表率。公司專門成立文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施、督促檢查文明單位創(chuàng)建工作，研究解決在創(chuàng)建活動(dòng)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，并不斷推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，開展文明創(chuàng)建

日常管理工作，并在人員、經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備等方面優(yōu)先保障。各基層營(yíng)業(yè)部成立營(yíng)業(yè)部文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了符合各單位自身特點(diǎn)的創(chuàng)建規(guī)劃和措施，責(zé)任分解落實(shí)到人，形成了“一層抓一層，層層抓落實(shí)”的良好氛圍，為文明創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的組織保障。

2、加強(qiáng)創(chuàng)建實(shí)踐活動(dòng)。一是加強(qiáng)創(chuàng)建教育工作。公司利用各種會(huì)議、宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站等陣地進(jìn)行文明創(chuàng)建教育，著力做好社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。二是開展多種形式的實(shí)踐活動(dòng)。先后舉辦。。。。。等活動(dòng)，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三是積極組織開展文化體育和科普教育活動(dòng)。先后組織。。。。。。。等活動(dòng)，在舉行勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵的同時(shí)也積極倡導(dǎo)健康文明科學(xué)的生活方式。

3、加強(qiáng)創(chuàng)建檢查考核。依據(jù)。。。。。等具體規(guī)定，嚴(yán)格考核，將各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)分解指標(biāo)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制按月重點(diǎn)考核，與職工獎(jiǎng)金考核掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。將創(chuàng)建實(shí)績(jī)作為年

度工作計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)比的重要依據(jù)，并列入領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開創(chuàng)建工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作情況，改進(jìn)不足，不斷創(chuàng)新。同時(shí)從人大代表，新聞界、金融界、投資者等方面聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)公司創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)議。創(chuàng)建辦公室不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)于在創(chuàng)建工作中客戶反映的問題和各級(jí)檢查中暴露的問題，公司和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真對(duì)待，提出整改意見，并組織實(shí)施，做到層層落實(shí)，件件解決，使得創(chuàng)建活動(dòng)不斷取得新的經(jīng)驗(yàn)、新的成績(jī)。

四、文明創(chuàng)建主要成效

近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，審時(shí)度勢(shì)、把握全局，冷靜分析國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，。。。。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、行業(yè)地位和作用、社會(huì)聲譽(yù)和影響、“三個(gè)文明”建設(shè)等方面都取得了量和質(zhì)的飛躍，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

（一）綜合競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。。。。。。

（二）創(chuàng)新發(fā)展力快速提高。。。。。。。

（三）法人治理和風(fēng)控建設(shè)明顯加強(qiáng)。。。。。。。

（四）團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)大幅提高。。。。。。。

（五）“三個(gè)文明”建設(shè)成效顯著。。。。。。。。。。。。。。。。

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