懷化德榮劉斌TTT種子講師培訓(xùn)心得

種子講師培訓(xùn)心得

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劉斌

時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間為期三天的培訓(xùn)結(jié)束了,作為一名展廳經(jīng)理，這是我第一次參加這樣的內(nèi)部講師培訓(xùn)，并且也是第一次職業(yè)角色，從一名展廳經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)講師。這次培訓(xùn)安排在上汽培訓(xùn)中心，來自全國各地的4S店培訓(xùn)老師都匯聚在一起。培訓(xùn)講師由戴玉芳老師擔(dān)任，培訓(xùn)的第一天戴老師就為我們?cè)忈屃酥v師的含義，讓我感覺到自己距一名內(nèi)部培訓(xùn)師的要求還有很大的差距。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括了培訓(xùn)原理、課程設(shè)計(jì)、授課流程及技巧等。三天的培訓(xùn)我從中學(xué)習(xí)到了許多有用的東西,對(duì)我在以后的的工作和生活中都有很大的幫助。也使我明白了其實(shí)培訓(xùn)工作并不是像之前了解的這么簡(jiǎn)單，它是一個(gè)很系統(tǒng)化的過程，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

1、首先，做為一名培訓(xùn)講師要具備一定的勇氣和膽量，避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來培養(yǎng)，在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的。

2、要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通貫性。3、小課題的流程，開場(chǎng)白、分小組、選組長(zhǎng)、破冰（游戲、笑話、故事）頭腦風(fēng)暴、小組討論及找出解決方案，講師總結(jié)主要內(nèi)容、提問、答疑、強(qiáng)調(diào)接下來要做的事情、考核。

4、講課的內(nèi)容要生動(dòng)，要讓參加培訓(xùn)的學(xué)員真正受益，不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn)，既然浪費(fèi)了人力，物力，就需要有明確的培訓(xùn)目的.要讓培訓(xùn)有意義，要適合公司發(fā)展的需要，要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)？為誰而培訓(xùn)？培訓(xùn)的目的是什么？

5、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動(dòng)參與，所以，做為培訓(xùn)講師，需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng)，要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動(dòng)，小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。

6、培訓(xùn)師要善于接納建議，但更要善于堅(jiān)持自己的風(fēng)格。作為一名初級(jí)培訓(xùn)師，培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富，技巧不夠嫻熟等，總會(huì)有一些不足，這時(shí)候有人會(huì)提出中肯的建議，也會(huì)有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白，要善于接納好的建議來自我改進(jìn)，但更要善于堅(jiān)持自己獨(dú)有的風(fēng)格，不管有多少質(zhì)疑，有多少建議，但當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備站上講臺(tái)，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是專家，也會(huì)是行家。作為一名培訓(xùn)師，一旦站上講臺(tái)，自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格，只要以自己獨(dú)有的風(fēng)格最有效地與聽眾溝通就好。

培訓(xùn)，在市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的今天，不論那種行業(yè)都開始對(duì)其進(jìn)行越來越多的投入和關(guān)注，而“講師”作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識(shí)到了終身學(xué)習(xí)的重要性，或者是隨著工作的壓力越來越大，競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng)，我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學(xué)習(xí)，第二為接受他人的傳授；對(duì)個(gè)人而言，有人要學(xué)就必須得有人會(huì)教，培訓(xùn)是教的過程，也是學(xué)的過程，對(duì)于培訓(xùn)講師來說，應(yīng)該先做到學(xué)，之后才能做到教；對(duì)于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)很重要，因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)中能占有一席之地，就必須通過全方位的發(fā)展來不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量，傳承公司的文化，要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，幫助新老員工一起更好的成長(zhǎng)。我們要對(duì)自己建立近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，肩負(fù)起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)責(zé)任。在講師這個(gè)職位我們更要積極進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于學(xué)習(xí)，主動(dòng)了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學(xué)習(xí)交流和共同成長(zhǎng)的舞臺(tái)，為我們提供了一個(gè)再充電重新出發(fā)的機(jī)會(huì)，這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

三天的課程結(jié)束了，也結(jié)束了我剛來培訓(xùn)時(shí)所帶來的迷茫，戴老師給我的啟發(fā)讓我知道我離講師的距離還有很遠(yuǎn)，但是我現(xiàn)在至少知道自己應(yīng)該做什么，怎樣去做，我會(huì)在這一年的時(shí)間里努力充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)及各種技巧，因?yàn)槲蚁嘈琶髂甑闹屑?jí)講師培訓(xùn)班一定會(huì)有我的出現(xiàn)。再次感謝戴老師的教導(dǎo)，咱們明年見。謝謝！

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