201*年1月護理質(zhì)量檢查分析匯總
1月份護理質(zhì)量檢查分析匯總情況
檢查時間:201*-1-279:00
檢查內(nèi)容:護理文書、急救物品、基礎(chǔ)護理、護士素質(zhì)、護理安全、
消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、滿意度調(diào)查
檢查者:毛立華詹顯文羅忠燦聶卿楊輝符臘梅
伍丹史春霞王小蓓高陽
一、存在問題
1、護理文書:大小便及醫(yī)囑執(zhí)行簽名欠及時;術(shù)后患者未及時觀察排氣情況;個別患者呼吸欠真實;個別人員字跡欠工整;護理記錄書寫欠具體。
2、急救物品:個別科室登記本書寫欠規(guī)范;登記本藥品數(shù)量與實數(shù)不符;個別科室急救車內(nèi)物品更換不及時。
3、基礎(chǔ)護理:床單位欠整潔,物品擺放較凌亂;個別患者指甲未修剪;個別留置針及導(dǎo)尿管無標(biāo)識;晨晚間護理落實欠到位。
4、護士素質(zhì):新近人員專業(yè)素質(zhì)待加強;個別護理人員不熟悉護理核心制度;個別護理人員進行穿刺操作未戴口罩。
5、護理安全:微波爐無專人管理;個別病房無安全標(biāo)示;輸液卡抄寫欠規(guī)范。
6、消毒隔離:器械清洗欠干凈;個別科室一次性管道用后未及時毀形;個別科室垃圾混放。7、優(yōu)質(zhì)護理:健康教育未形成習(xí)慣,護士主動宣教意識薄弱;護士側(cè)重于治療,崗位職責(zé)履行欠到位。
8、滿意度調(diào)查:兒科家屬建議更換新被單,延長開空調(diào)的時間。產(chǎn)科家屬建議護理工作可以更好的改進。二、原因分析:
1、病歷書寫意識仍待加強,科室環(huán)節(jié)質(zhì)控力度不夠。2、基礎(chǔ)護理未形成具體規(guī)范,相關(guān)護理措施未能有效落實到患者身上,主動宣教意識欠缺。
3、護士長未將相關(guān)記錄本的書寫規(guī)范及時傳達給科室內(nèi),急救物品清點更換不及時。
4、新近護士理論知識未能與臨床相互結(jié)合、鞏固,個別護理人員專業(yè)素質(zhì)待加強。
5、消毒隔離較意識薄弱,器械未按照規(guī)范化程序清洗。6、優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)制度措施欠全面,護理人員未能透徹理解優(yōu)質(zhì)護理的涵義,相關(guān)工作未能及時開展落到實處。三、整改措施:
1、科室繼續(xù)加強病歷書寫督導(dǎo)力度,嚴(yán)格環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高病歷書寫水平。
2、護士長及時規(guī)范本科室各記錄本的書寫格式,并指定專人對急救物品進行及時的清理,完善登記。
3、基礎(chǔ)護理不能依賴于家屬,護士要不時走到床頭對患者進行各項護理,逐步規(guī)范,形成長效機制。4、除院內(nèi)組織的崗前培訓(xùn)外,各科室要根據(jù)本科室的特點對新進人員進行培訓(xùn),安排專人帶教,由帶教老師指定帶教計劃,加快對新進人員對自己崗位的熟悉了解。
5、護理部不定期下科室時檢查護理安全問題,各科室護士長到病房勤走動多觀察,將存在的隱患及時上報、解決,杜絕護理安全事故的發(fā)生。
6、制定優(yōu)質(zhì)護理工作方案,認(rèn)真履行各項工作制度,穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理工作。
7、護理質(zhì)量檢查結(jié)果與各科室績效掛鉤。
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201*年1月份護理質(zhì)量檢查分析反饋
護理部1月份護理質(zhì)量檢查,大部分護理工作質(zhì)量均達到基本要求,但檢查當(dāng)中同時發(fā)現(xiàn)一些存在問題,有待進一步改進,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、表現(xiàn)好的方面
1、各科護理人員儀容儀表端裝。
2、各治療室環(huán)境整潔、用物放置合理,外用藥、內(nèi)用藥分開放置。
3、醫(yī)療廢物放置固定,無與生活垃圾混放現(xiàn)象,醫(yī)療廢物由專人收集處置。4、氧氧筒固定良好‘四防牌’、床頭卡無漏掛。
5、護理文件書寫格式統(tǒng)一、較規(guī)范,特別內(nèi)一科危重護理文件書寫字跡清楚,內(nèi)容連續(xù),有病情變化及時書寫。
6、各科室認(rèn)真執(zhí)行床頭交接班制度。
二、各科存在問題:
1、床頭卡填寫不完整:責(zé)任護士一欄空缺2、護理文件書寫:
A、體溫單填寫不完整:缺體重,身高、大小便等;B、有涂、刮、擦現(xiàn)象。
C、醫(yī)學(xué)術(shù)語不規(guī)范、隨意簡化,如:硝甘、神差等。D、個別危重病人無護理記錄。
3、個別科室消毒液、棉簽、胰島素?zé)o開啟時間。三:2月份檢查重點:
1、本月檢查存在問題,是否改進。
2、環(huán)境(病區(qū)、治療室、護士辦公室)檢查
3、抽查護理操作:心電監(jiān)護儀、輸液泵的使用、查對制度4、護長做好本科護理技能操作培訓(xùn)與考核。
護理部
201*-01-24
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