辦公室年底工作總結(jié)范文

辦公室年底工作總結(jié)范文

****年，辦公室在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，竭誠奉獻(xiàn)，在日常工作十分繁重、現(xiàn)有人員不足的情況下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以圍繞中心、服務(wù)大局為主題，以隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)，以開拓創(chuàng)新、追求卓越為動力，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)師生為宗旨，努力實現(xiàn)工作效率最大化，較好地履行了自身職責(zé)。

一、積極出謀劃策，抓重點求實效，服務(wù)學(xué)校大局

▲起草和修訂學(xué)�！笆�一五”規(guī)劃�！笆�一五”規(guī)劃是學(xué)校未來五年的綱領(lǐng)性文件，****年，辦公室全力做好學(xué)�！笆�一五”規(guī)劃的制訂工作，多次深入開展調(diào)研和論證，并廣泛聽取各方意見，十余次修改完善后經(jīng)學(xué)校兩代會審議，同時，辦公室還負(fù)責(zé)牽頭督促各子規(guī)劃以及各二級學(xué)院“十一五”規(guī)劃的編制工作。

▲努力服務(wù)學(xué)校教學(xué)科研工作。全程參與，全力協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門做好申報博士人才培養(yǎng)項目的對外聯(lián)系工作及各項服務(wù)性工作，大力支持相關(guān)部門做好一級學(xué)科碩士點申報工作，積極協(xié)調(diào)與****公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議以及開展聯(lián)合辦學(xué)的各項工作，參與省教育廳教學(xué)工作檢查，省****年高校招生咨詢會、****年暑期教學(xué)工作會議總結(jié)大會、學(xué)校學(xué)生表彰大會、兩次開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮、田徑運動會、各類講座與學(xué)術(shù)會議并做好服務(wù)工作。

▲全力籌備第**屆教代會暨工代會第**次會議。會前，積極配合工會做好各項會務(wù)的準(zhǔn)備工作，起草了兩代會《校長工作報告》等文字材料，做好提案的收集和分類整理等，會后，修訂完善各類材料并印發(fā)文件，繼續(xù)做好提案的歸納整理和落實的相關(guān)工作。

▲積極推進(jìn)反腐倡廉工作。協(xié)助召開學(xué)校****年黨風(fēng)廉政建設(shè)暨廉政風(fēng)險防控工程啟動大會；加強(qiáng)職工勤政廉政教育工作；嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任制，妥善接待日常群眾來訪；完善修訂領(lǐng)導(dǎo)信箱管理辦法，處理網(wǎng)上來信近**封；履行校務(wù)公開職責(zé)，公示各類材料近**期，全力推進(jìn)學(xué)校各項工作的民主、公開、公正。

▲全力做好維護(hù)校園安全穩(wěn)定工作。每月向市報送學(xué)校安全穩(wěn)定信息；全面落實校園安全防范工作，多次開展安全隱患大排查，接受省教育廳秋季開學(xué)大檢查和市信息等級安全檢查等等；對涉穩(wěn)急件及時傳達(dá)貫徹，按照上級相關(guān)文件要求，及時報送學(xué)校安穩(wěn)信息，并落實責(zé)任制，確保信息暢通；做好各類節(jié)假日及“兩會”等特殊時段的值班等大量事務(wù)性工作，共組織各類值班***人次�！鴧f(xié)助做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案的制定和落實，參與組織建黨九十周年暨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動專題報告會等活動、創(chuàng)先爭優(yōu)和黨建理論與實踐專題研究暨****年思政研討會。

▲參與學(xué)校其它各類重要工作。積極參與學(xué)校重要對外活動，如全國節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)品合理化學(xué)術(shù)研討會、省教育基本建設(shè)學(xué)會*屆*次理事會暨****年學(xué)術(shù)年會、高校后勤社會化改革座談會、高校學(xué)生公寓管理工作研討會等活動；全力為學(xué)校內(nèi)部活動服務(wù)，協(xié)助開展學(xué)校紀(jì)念建黨**周年暨表彰大會、學(xué)校省第*次黨代會代表選舉大會、校級領(lǐng)導(dǎo)班子和省管干部****年度考核、學(xué)校處級干部民主推薦測評會議、教職工宿舍用地拆遷及建設(shè)等工作。

二、對外強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)，對內(nèi)綜合協(xié)調(diào)，做到統(tǒng)籌兼顧

▲全力做好學(xué)校重大接待工作。學(xué)校更名后，學(xué)校影響力不斷擴(kuò)大，對外交流也與日俱增，各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校和相關(guān)單位的調(diào)研、學(xué)習(xí)、檢查較為頻繁，****年，辦公室接待了省委副書記、省政協(xié)主席****，團(tuán)省委副書記****，省政協(xié)常委、副秘書長、機(jī)關(guān)黨組成員***率隊的省政協(xié)視察團(tuán)等重要領(lǐng)導(dǎo)，接待了各類檢查和學(xué)習(xí)調(diào)研**余次。在接待工作中，辦公室堅持做到精細(xì)化接待、特色化接待和文化性接待，努力使接待工作出品位、出影響、出實效。

▲積極參與籌備****年省大學(xué)生籃球聯(lián)賽選拔賽。協(xié)同****學(xué)院等克服比賽周期長、參賽人數(shù)多、現(xiàn)場情況復(fù)雜等眾多困難，周密籌備，穩(wěn)步落實，確保了比賽的成功舉行，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)以及參賽隊伍的一致好評，在全省范圍內(nèi)起到了較大的影響。

▲外事工作。接待以****駐滬總領(lǐng)事、**國****大學(xué)、*國****大學(xué)、英國****大學(xué)和日本****大學(xué)代表團(tuán)來�？疾旖涣�；聯(lián)絡(luò)辦理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和師生出訪美國、德國、英國、加拿大、日本、香港、臺灣等國家和地區(qū)的材料及手續(xù)；積極開展對外合作辦學(xué)，與*國****大學(xué)、*國****大學(xué)等進(jìn)行對接，參加省組織的學(xué)分交流計劃項目等；外教工作，在外專聘請難度日益增大的情況下，續(xù)聘、新聘了*人次的外國專家并做好管理工作，并組織外國專家開展省市組織的各項活動，做好我校外國專家年檢工作；派員參加中國與美洲大學(xué)對話、中加高等教育國際研討會、省科協(xié)海智計劃交流對接會、省領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對外事能力培訓(xùn)班等各類會議以及培訓(xùn)調(diào)研等；協(xié)助做好**余人次的國外專家學(xué)者來校舉辦學(xué)術(shù)報告和講座；積極為全校師生出國出境提供咨詢及出具相關(guān)證明等服務(wù)。

▲全程組織校所在選區(qū)第**屆人大代表選舉工作。按照市**區(qū)選舉委員會的通知和安排，克服時間緊、人數(shù)多、程序復(fù)雜等眾多困難，切實保障廣大師生員工的選舉權(quán)和參與權(quán)，扎實穩(wěn)步推進(jìn)我校選區(qū)鳩江區(qū)第六屆人大代表選舉工作。

三、夯實工作基礎(chǔ)，履行自身職責(zé)，高效有序運行

▲信息工作。編印《工作動態(tài)》**期；加強(qiáng)部門網(wǎng)站建設(shè)，更新并充實了辦公室主頁內(nèi)容；起草、整理、審核和分布校園網(wǎng)主頁信息***條，向省教育網(wǎng)上報信息近百條，其中被首頁采用***條；編輯學(xué)校****年大事記，并參與省志、省教育志、年鑒、教育年鑒和年鑒的組稿工作；編印****版《學(xué)生手冊》。

▲文秘工作。認(rèn)真做好黨委會議、校長辦公會和全校性會議的組織安排、材料準(zhǔn)備和會議記錄，累計文字****萬字；做好以學(xué)校黨委和行政名義發(fā)布文件的起草審核工作，共審核文件近****份；做好學(xué)校綜合性文件的起草印發(fā)等工作，加強(qiáng)對校內(nèi)公文處理的檢查指導(dǎo)；及時做好****多份上級文件和機(jī)要的收發(fā)、傳閱、督辦、回收等工作，處理校內(nèi)公文近*****份；嚴(yán)格規(guī)范用印近*****次；實現(xiàn)與教育廳文件的雙向流轉(zhuǎn)，著手實施電子政務(wù)。

▲檔案工作。承辦南片高校檔案協(xié)作組****年年會；完成****年度文件材料的歸檔工作，共接收、整理****年度各類檔案****卷，文件****件，編制文件匯編***本；編制、修訂了各類專項匯編以及相應(yīng)的檢索工具**種共約**萬字；全年共提供利用檔案與資料***人次，查閱案卷****卷；制定和完善了各項工作規(guī)章制度，起草了《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，編制了《檔案信息化建設(shè)實施方案》和《立卷部門檔案工作考核辦法（試行）》等文件；加強(qiáng)檔案的宣傳報道和理論研究；在****年度市檔案年檢工作中再獲“優(yōu)秀”等級。

▲統(tǒng)計、保密、督查和信訪工作。完成高校教育事業(yè)基層統(tǒng)計報表；以月、季、年報形式向市、區(qū)統(tǒng)計局報送各類統(tǒng)計報表**余份；為學(xué)校其他各部門提供數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)審核；做好保密工作，加強(qiáng)保密室管理，改善硬件設(shè)施，保密室建設(shè)達(dá)到上級要求；加強(qiáng)督辦督查工作，確保政令暢通；做好來信、來電、來訪的登記和處理工作，開據(jù)介紹信等各類證明材料。

四、抓規(guī)范提效能，發(fā)揚創(chuàng)新精神，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

▲深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。根據(jù)黨委和總支部署，全面落實部門“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過扎實開展“黨員幫扶”活動、設(shè)立“創(chuàng)先爭優(yōu)”示范崗位、在黨員干部中開展崗位奉獻(xiàn)等活動，不斷發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，辦公室凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)�！�以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好各項保障工作。保證學(xué)校各級各類會議的正常運行，承擔(dān)***多次會議的會務(wù)工作；本著高效節(jié)能的原則，修訂和創(chuàng)新管理制度，加強(qiáng)車輛管理，規(guī)范服務(wù)，安全行車**萬公里無交通事故；做好總值班室的值班工作；師生活動中心管理工作，在人員未配備到位的情況下，組織落實大型會議演出**余場；通訊服務(wù)，組織協(xié)調(diào)電信公司、網(wǎng)通公司和移動公司文明營銷，做好通訊保障工作，并為廣大教職工辦理各類通訊業(yè)務(wù)***余人次；文印服務(wù)，為全校各單位油印、復(fù)印近**萬張；收發(fā)、電梯維護(hù)等工作。

▲內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)。按照“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔奉公”的要求，努力促使辦公室的每一位員工內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，成為樂于學(xué)習(xí)、勤于思考、善于工作、甘于奉獻(xiàn)、慣于總結(jié)、勇于創(chuàng)新的技能多面手和形象代言人，打造充滿活力、民主和諧的辦公室團(tuán)隊；不斷完善制度，用制度管理、按程序辦事；在具體工作中，本著對工作的責(zé)任、對學(xué)校的感情、對師生的熱情、對事業(yè)的激情，努力做到全心投入、全力而為，同時加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一思想、形成共識，保證工作運行有序，保證重點工作落實，保證發(fā)展穩(wěn)定有方。

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綜合辦公室年終總結(jié)范文

在200x年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一、堅持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意�；�于這種認(rèn)識，我們在工作中堅持做到了四個增強(qiáng)：

一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素�？朔�懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進(jìn)。今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強(qiáng)工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務(wù)管理”為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進(jìn)行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實；

②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī)、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報升級申請。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業(yè)重點問題，加強(qiáng)了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；

二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；

三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺微機(jī)，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。

三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不

計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教

育引導(dǎo)工作。

一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；

二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖；

②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的開展工作；

③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志；

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況；為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧�、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦

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