同事之間的溝通技巧
同事之間的溝通技巧
同事之間的溝通技巧,好的人際方面的交往是需要科學(xué)合理的溝通技巧為保障的,很多人的關(guān)系之所以處理的一塌糊涂就是因?yàn)樵诜椒ㄉ咸幱谀:隣顟B(tài),或者說對(duì)于如何和他人交往缺乏必要的信息準(zhǔn)備,不會(huì)溝通,甚至在交流的時(shí)候說一些不該說的話,辦了一些可以避免對(duì)錯(cuò)誤事,那么該如何去糾正這些呢,不要著急,請(qǐng)看小編根據(jù)專家的談話資料總結(jié)的同事之間的溝通技巧,希望大家看了能在關(guān)系的處理上有所作用。
勇于坦白自己的錯(cuò)誤。勇于面對(duì)自己的錯(cuò)我無疑是需要很大的力量勇氣的。就一句:我錯(cuò)了,勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器。
找準(zhǔn)溝通的時(shí)機(jī)。在雙方都處于激動(dòng)不能安靜的時(shí)候不宜溝通。尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,所以在與人溝通時(shí)一定不要參雜自己的情緒。
敢說對(duì)不起。這句話不僅說明不了你是否的確錯(cuò)了,反而會(huì)讓你看起來很大量。說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"轉(zhuǎn)圜"的余地。
溝通技巧的重要性就在于對(duì)于人和人之間的關(guān)系交流。以上所介紹的一些問題尤其能說明這一點(diǎn),能溝通不行,要會(huì)溝通,要學(xué)會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈヅc他人做內(nèi)心的真誠(chéng)交流,只有這樣才會(huì)讓你的人際方面沒問題。(責(zé)任編輯:)
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同事之間良好的溝通9技巧
作者:阮磊[宜虎】時(shí)間:201*-01-07瀏覽:788
1:人格塑造
在溝通理念中,人格的培養(yǎng)是提高溝通效果的基礎(chǔ),也是人際關(guān)系中的關(guān)鍵因素,要把做人放在第一位,人品好的同事,大家愿意與其交往,本身就產(chǎn)生吸引力,向心力,利于合作共事。
付出愛心樂于助人是塑造人格的最重要的人際行為,要記住一句真理‘幫助別人就是幫助自己’,逐步形成自己做人的原則,有一句話記;我能為你做點(diǎn)什么?這是建立良好人際關(guān)系的奧妙。2:坦誠(chéng)相見
坦率和真誠(chéng)是建立良好人際關(guān)系的重要基礎(chǔ),對(duì)待自己的同事,能夠不存疑慮,坦誠(chéng)相見是同事之間值得信賴的法寶。3:贊美欣賞
能夠看到同事身上的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予贊美,肯定。對(duì)一些不足之處給予積極的鼓勵(lì),這是良好溝通的基礎(chǔ),不要背后議論你的同事,要常常做‘送鮮花的人’,不要做‘拋人泥土的人’,如果你做到了,你就一定能夠受到同事的喜歡。4:少真多做
不要和同事爭(zhēng)什么榮譽(yù),這是最傷害人的,你幫助同事獲得了
榮譽(yù),他會(huì)感激你的功績(jī)和大度,更重要的是增添了你的人格魅力,要遠(yuǎn)離爭(zhēng)論,對(duì)一些非原則性的問題,切忌去爭(zhēng)什么你輸我贏,否則其結(jié)果只能使雙方受到傷害,百害而無一利。5善于傾聽
善于傾聽是增加親和力的重要因素,當(dāng)同事的家庭生活,工作時(shí)向你傾訴,你一定要認(rèn)真傾聽,把自己的情感融入到一起,成為同事最真誠(chéng)的傾聽者,這樣會(huì)加深同事之間的情感。6容忍異己
容許每個(gè)人有自己獨(dú)立的思維和行為方式,不要妄圖改變?nèi)魏稳,要認(rèn)識(shí)到改變只能靠他自己,勸其改變時(shí)徒勞的。7:巧用語言
溝通的語言至關(guān)重要,應(yīng)以不傷害別人為原則,要用委婉的語言,不用直言傷害的語言,要用鼓勵(lì)的語言,不用斥責(zé)的語言,用幽默的語言,不用呆板的語言。8:理解寬容
在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度,站在別人的立場(chǎng)為人想一想,理解一下別人的處境,千萬別情緒化,甚至把人家的隱私都出來,寬容別人,就是善待自己,將自己心中恨怒化作和風(fēng)細(xì)雨,神清氣爽地度過每一天,如真的學(xué)會(huì)了寬容待人,微笑便會(huì)時(shí)常飄蕩在臉上,快樂溫馨隨之而至,人生路上更會(huì)少了荊,多了絢麗的霞光。
9:朋友常聯(lián)絡(luò)在竟真激烈的現(xiàn)實(shí)生活中,鐵飯碗已不復(fù)存在,一個(gè)人很少在一個(gè)單位終其一生,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話,寫封信,發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言片語,朋友也會(huì)心存感激,對(duì)進(jìn)入自己人際圈的朋友要常聯(lián)絡(luò)。一個(gè)電話,一聲問候就拉近聊朋友的心。如此親切的朋友,遇到好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?所以成功是屬于那些立即行動(dòng)的人。你是嗎?
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