銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)協(xié)議書
附件5:
中國郵政儲蓄銀行安徽省_______行“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”
服務(wù)協(xié)議
中國郵政儲蓄銀行安徽省______行(以下簡稱“甲方”)與”銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”申請人(以下簡稱“乙方”)就乙方向甲方申請開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守。
一、“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”是甲方為乙方布放“商易通”電話設(shè)備,以簽約方式綁定乙方固定電話號碼、郵政儲蓄綠卡借記卡(以下簡稱“綠卡”)卡號和密鑰卡卡號,通過固定電話網(wǎng)絡(luò)為客戶提供余額查詢,資金轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入,小額現(xiàn)金提取服務(wù)等業(yè)務(wù)。
其中,密鑰卡是指置入電話設(shè)備中,存儲密鑰并對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密的芯片卡。
二、乙方申請開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”時(shí),應(yīng)提供本人綠卡借記卡、有效實(shí)名證件原件及復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件、所綁定電話前三個(gè)月內(nèi)任一月份繳費(fèi)單原件及復(fù)印件,填寫《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(修改、撤銷)表》,并保證所填寫的申請表和所提供的資料真實(shí)、完整、有效。甲方應(yīng)及時(shí)將審核結(jié)果通知乙方。
三、審核通過后,甲方在系統(tǒng)中綁定乙方固定電話號碼、綠卡卡號和密鑰卡卡號,并由甲方人員上門為乙方安裝“商易通”設(shè)備。乙方在電話設(shè)備上刷卡開通業(yè)務(wù)后,即可通過“商易通”進(jìn)行正常交易。
四、乙方如需修改“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”申請信息,應(yīng)持本人有效實(shí)名證件,到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理,填寫《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(修改、撤銷)表》,甲方在完成信息修改后通知乙方。五、乙方如停止“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”,應(yīng)持本人有效實(shí)名證件、電話設(shè)備和密鑰卡,到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理,填寫《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(修改、撤銷)表》。乙方如需重新開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”,應(yīng)重新申請。
六、“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”中所有轉(zhuǎn)出交易必須刷卡并驗(yàn)證密碼。
七、客戶在綠卡賬戶余額內(nèi)提取小額現(xiàn)金時(shí),乙方應(yīng)按照每卡每日提現(xiàn)不得超過1000元,原則上每周提現(xiàn)累計(jì)不超過三次;“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”中乙方不允許向客戶收取任何費(fèi)用。
八、乙方在申請“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”時(shí)設(shè)定的單筆轉(zhuǎn)出限額和當(dāng)日累計(jì)轉(zhuǎn)出限額不得高于甲方設(shè)定的最高限額。當(dāng)日綁定綠卡對應(yīng)賬戶從包括“商易通”在內(nèi)的各種渠道辦理的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),不得高于甲方設(shè)定的最高限額。
當(dāng)客戶綁定賬戶單筆轉(zhuǎn)賬金額超過5萬元(不含)時(shí),客戶需要到網(wǎng)點(diǎn)辦理大額轉(zhuǎn)賬申請。
九、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的交易指令,并向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息!般y行卡助農(nóng)取款服務(wù)”過程中,若因線路、設(shè)備故障等到造成的不確定交易狀態(tài),以甲方后臺賬務(wù)處理系統(tǒng)電子信息記錄為準(zhǔn)。
十、乙方如對“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”及“商易通”設(shè)備有疑問,可通過甲方進(jìn)行查詢,甲方有配合乙方查詢并告知結(jié)果的義務(wù)。
十一、乙方通過“商易通”設(shè)備進(jìn)行異地轉(zhuǎn)賬交易和跨行轉(zhuǎn)帳交易(待總行統(tǒng)一開通),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方的公告為準(zhǔn)。甲方有權(quán)對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
十二、乙方須按甲方要求開展年檢工作,含工商、稅務(wù)年檢。十三、乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”,交易過程產(chǎn)生的市話費(fèi)用由甲方承擔(dān)。十四、乙方應(yīng)妥善保管綁定綠卡、綠卡密碼以及密鑰卡,不得隨意拆卸密鑰卡。
十五、如綁定的綠卡丟失、綠卡密碼泄露或被盜、密鑰卡毀損或丟失的,乙方應(yīng)及時(shí)到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù),因乙方未及時(shí)辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)而造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
十六、甲方對乙方提供的申請信息、交易記錄等資料負(fù)有保密義務(wù),除法律另有規(guī)定外,不得向第三方透露。
十七、甲方向乙方提供“商易通”電話設(shè)備,甲方擁有該電話設(shè)備的所有權(quán),乙方在本協(xié)議期內(nèi)享有電話設(shè)備的使用權(quán),乙方不得擅自買賣、轉(zhuǎn)讓、拆卸和毀壞電話設(shè)備及加密部件。乙方終止“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”后,甲方有權(quán)收回“商易通”電話設(shè)備及密鑰卡。
十八、在協(xié)議期內(nèi),“商易通”電話設(shè)備如有故障,并經(jīng)證實(shí)屬正常使用,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。如由于乙方非正常使用電話設(shè)備或密鑰卡致其損壞無法修復(fù)或者丟失,乙方應(yīng)向甲方支付電話設(shè)備或密鑰卡成本費(fèi)。
十九、乙方主動撤消業(yè)務(wù)或者服務(wù)協(xié)議終止后,乙方應(yīng)歸還“商易通”設(shè)備和密鑰卡。
二十、甲方依照乙方所需備付現(xiàn)金額度,給予乙方元信貸額度支持。
二十一、乙方若出現(xiàn)以下情形之一,甲方責(zé)今改正,給予警告;如再次發(fā)生的,甲方有權(quán)取消乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的資格,終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備:
1、未按甲方要求登記《“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”臺賬》的;2、未按相關(guān)要求對持卡人進(jìn)行身份確認(rèn)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),但未造成嚴(yán)重后果的;
3、提現(xiàn)現(xiàn)金未經(jīng)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行鑒別真?zhèn)沃苯咏豢蛻舻模?、無理由拒絕客戶提現(xiàn),刁難客戶的;5、未按甲方要求懸掛統(tǒng)一標(biāo)識牌等;6、未經(jīng)甲方同意停辦業(yè)務(wù)3天以上的。
二十二、乙方若出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)取消乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的資格,終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備:
1、發(fā)生虛假交易、套現(xiàn)、洗錢等非法行為的;
2、將“商易通”電話設(shè)備轉(zhuǎn)借他人或用于其他非正當(dāng)用途的;3、未按相關(guān)要求對持卡人進(jìn)行身份確認(rèn)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),造成嚴(yán)重后果的;
4、在辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)中,故意使用假幣的;
5、私自拆卸“商易通”電話設(shè)備,或私自連接其他設(shè)備的;6、“商易通”電話設(shè)備使用不當(dāng),多次損壞的;
7、“商易通”電話設(shè)備長期閑置不用,連續(xù)3個(gè)月未發(fā)生交易的;
8、未按甲方要求建立和登記《“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”臺賬》的;
9、用“商易通”設(shè)備牟取不正當(dāng)利益的利;10、其它有損甲方權(quán)益的情況。
二十三、乙方應(yīng)按照甲方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”交易類型進(jìn)行合法交易,若違反此規(guī)定,由此產(chǎn)生的全部損失,由乙方自行承擔(dān)。
二十四、如遇下列情況發(fā)生的損失,甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任:
1、乙方申請此業(yè)務(wù)時(shí),因提供的資料不實(shí)造成的損失;2、乙方辦理業(yè)務(wù)時(shí),弄虛作假造成的損失;3、乙方操作和使用不當(dāng)引起的損失;
4、因乙方電話欠費(fèi)導(dǎo)致交易不成功而造成的損失;5、因自然災(zāi)害,電力中斷,電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)等通訊故障,或不可抗力、不可預(yù)測等因素延誤乙方資金劃轉(zhuǎn)而造成的損失。
6、乙方備付金發(fā)生的任何損失。
7、乙方對涉及客戶的交易信息應(yīng)嚴(yán)格予以保密,不得泄露給任何人。
二十五、在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
二十六、本協(xié)議自乙方在甲方提供的《中國郵政儲蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(修改、撤銷)表》上簽字,并經(jīng)郵政儲蓄機(jī)構(gòu)簽章后生效,有效期一年。協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)內(nèi)雙方均無書面異議的,協(xié)議有效期自動順延一年。簽約任何一方如要求終止本協(xié)議,須提前十五個(gè)工作日通知對方。
二十七、其他未盡事宜,雙方可通過補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行明確。二十八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:中國郵政儲蓄銀行安徽省______行
甲方代表:乙方:
乙方代表:
年月日
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銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)合作協(xié)議書
甲方:中國銀聯(lián)股份有限公司廣東分公司乙方(收單銀行):丙方(維護(hù)公司):
為了解決廣東鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民取款難問題,改善農(nóng)村地區(qū)銀行卡受理環(huán)境,按照《中國人民銀行關(guān)于推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的通知》(銀發(fā)〔201*〕177號)要求推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù),進(jìn)一步規(guī)范市場行為,提高專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量,為持卡人提供安全方便的銀行卡受理環(huán)境,維護(hù)受理市場各參與方的合法權(quán)益,甲、乙、丙三方本著平等互利,優(yōu)勢互補(bǔ),共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,同意本協(xié)議中的各項(xiàng)條款,并遵照執(zhí)行。
1、合作期限
本協(xié)議合作期限自年月日起至年月日,如需續(xù)約,各方同意在協(xié)議期滿前30天進(jìn)行商議。
2、合作內(nèi)容
甲、乙、丙三方整合各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢,就在廣東地區(qū)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)開展合作。甲方負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營、資金清算及專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用的收取和劃付,乙方負(fù)責(zé)商戶資料審核、賬戶開立、資金結(jié)算和支付專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用,丙方負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)化服務(wù)工作(包括但不限于POS終端提供、裝機(jī)、培訓(xùn)、維護(hù)、商戶調(diào)單、耗材配送、商戶投訴處理、業(yè)務(wù)咨詢等技術(shù)和服務(wù)支持等),并收取專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用。
3、甲方的責(zé)任及義務(wù)
(1)遵守國家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵守中國銀聯(lián)制定的
銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、市場規(guī)則等規(guī)范性文件(以下簡稱“銀聯(lián)規(guī)則”)。
(2)負(fù)責(zé)運(yùn)營銀行卡跨行交換網(wǎng)絡(luò),推動銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)快速、有序發(fā)展,
向乙方和丙方提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(3)負(fù)責(zé)商戶的注冊信息完備性檢查和資金清算。
(4)負(fù)責(zé)與甲方成員機(jī)構(gòu)共同制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則及管理辦法。
(5)負(fù)責(zé)與乙方制定《銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)承諾書》(下稱“《服務(wù)
承諾書”》,見附件),與乙方共同對丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理,并保留對丙方維護(hù)資格認(rèn)定的權(quán)利。
(6)對于丙方提供的專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到《服務(wù)承諾書》要求的,甲方和乙
方要求丙方限期整改,丙方在指定時(shí)間內(nèi)達(dá)不到整改要求的,甲方和乙方有權(quán)扣除丙方應(yīng)得收益以至終止與丙方的合作。
(7)甲方不承擔(dān)由于乙方委托丙方開展專業(yè)化服務(wù)工作所引發(fā)的一切風(fēng)險(xiǎn)。(8)協(xié)調(diào)乙方和丙方共同規(guī)范轄內(nèi)銀行卡受理市場秩序,要求乙、丙雙方不得
面向存量直聯(lián)商戶布放POS機(jī)具,不得通過私自降低商戶結(jié)算費(fèi)率返還手續(xù)費(fèi)的方式爭搶直聯(lián)商戶,如有發(fā)生必須在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改;如丙方出現(xiàn)上述違規(guī)行為,且不按甲方或乙方要求進(jìn)行整改的,甲方和乙方有權(quán)終止與丙方的合作。
(9)協(xié)助乙、丙雙方做好銀行卡支付和資金清算相關(guān)投訴的受理工作。(10)收到乙方提交的規(guī)范的商戶注冊信息后,正常情況下甲方協(xié)調(diào)丙方在五個(gè)
工作日內(nèi)完成商戶入網(wǎng)及裝機(jī)工作。
(11)向乙方提交專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用報(bào)表,經(jīng)乙方確認(rèn)后向乙方收取服務(wù)費(fèi)用,并
向丙方劃付服務(wù)費(fèi)用,具體條款詳見本協(xié)議第六點(diǎn)“費(fèi)用及帳務(wù)處理”。
4、乙方的責(zé)任及義務(wù)
(1)遵守國家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵守銀聯(lián)規(guī)則。(2)經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)并報(bào)備甲方后,開通銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)。(3)維護(hù)及管理本行業(yè)務(wù)系統(tǒng),根據(jù)銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)交易規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行交
易流程,保證銀行卡支付交易的正常進(jìn)行。
(4)委托丙方為乙方開展相關(guān)專業(yè)化服務(wù)工作,并承擔(dān)由于委托丙方開展專業(yè)
化服務(wù)工作所引發(fā)的一切風(fēng)險(xiǎn)。
(5)在甲方的組織協(xié)調(diào)下統(tǒng)一開展專業(yè)化服務(wù)工作,配合甲方共同規(guī)范銀行卡
受理市場秩序,要求下屬分支機(jī)構(gòu)及丙方不得面向存量直聯(lián)商戶布放POS機(jī)具,不得通過私自降低商戶結(jié)算費(fèi)率返還手續(xù)費(fèi)的方式爭搶直聯(lián)商戶,如有發(fā)生必須在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改。
(6)負(fù)責(zé)入網(wǎng)商戶的實(shí)質(zhì)性審核。
(7)負(fù)責(zé)與甲方共同制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則及管理辦法,并切實(shí)遵守。
(8)負(fù)責(zé)與甲方制定《服務(wù)承諾書》,與甲方共同對丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和
管理,并保留對丙方維護(hù)資格認(rèn)定的權(quán)利。
(9)協(xié)助丙方處理專業(yè)化服務(wù)過程中產(chǎn)生的商戶投訴等問題,與甲方共同做好
資金清算相關(guān)投訴的受理工作。
(10)委托甲方根據(jù)本協(xié)議第六點(diǎn)“費(fèi)用及帳務(wù)處理”的有關(guān)規(guī)定向丙方支付服
務(wù)費(fèi)用;對于乙方無正當(dāng)理由不及時(shí)向甲方進(jìn)行付款的,甲方有權(quán)從乙方的資金清算賬戶中直接扣除相關(guān)款項(xiàng)。
(11)乙方作為收單銀行,按照《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》中相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)
的收單責(zé)任,享有相應(yīng)的收單權(quán)利,包括但不限于:
①乙方協(xié)調(diào)丙方負(fù)責(zé)商戶的日常管理和維護(hù),督促商戶履行受理承諾,并對
商戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,承擔(dān)商戶發(fā)展、管理和維護(hù)不善造成的風(fēng)險(xiǎn)損失。②商戶出現(xiàn)以下違規(guī)等行為,經(jīng)過中國銀聯(lián)的差錯(cuò)爭議處理或生效的法律判
決判定最終責(zé)任在商戶的,乙方應(yīng)首先向發(fā)卡行或持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償損失。對于乙方因商戶原因?qū)е聦Πl(fā)卡行或持卡人承擔(dān)的損害賠償,可向商戶追償。損失無法追索的,由乙方自行承擔(dān)。商戶違規(guī)行為包括但不限于以下情況:
A、調(diào)單不成功、審核交易不嚴(yán)格等造成發(fā)卡行退單的;B、套現(xiàn)、虛假交易、側(cè)錄磁道信息等;
C、泄露賬戶及交易信息等,造成持卡人損失的。
5、丙方的責(zé)任及義務(wù)
(1)遵守國家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵守銀聯(lián)規(guī)則。如因
違反《銀聯(lián)卡收單第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》及相關(guān)銀聯(lián)規(guī)則受到懲罰或帶來經(jīng)濟(jì)損失時(shí),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(2)為乙方收單的開展銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的相關(guān)商戶提供專業(yè)化服務(wù)。(3)按照銀聯(lián)規(guī)則和乙方要求運(yùn)作委托業(yè)務(wù)及設(shè)置交易路由。(4)甲、乙雙方有權(quán)對丙方的規(guī)章制度建設(shè)、業(yè)務(wù)運(yùn)作、賬戶信息
及交易數(shù)據(jù)安全等進(jìn)行檢查。
(5)承諾滿足乙方及中國銀聯(lián)信息安全與保密方面的要求。
(6)承認(rèn)中國銀聯(lián)是“銀聯(lián)”商標(biāo)的唯一擁有者。
(7)如乙方終止與甲方合作,其委托丙方開展的銀聯(lián)卡收單專業(yè)化服
務(wù)自動終止。合作終止后,丙方有義務(wù)協(xié)助乙方做好后續(xù)工作。(8)確保提供的機(jī)具及程序已通過銀行卡檢測中心及甲方的檢測認(rèn)證。(9)向丙方維護(hù)的商戶提供POS機(jī)具;如因甲方總公司或甲方為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,
要求丙方按照有關(guān)規(guī)定升級或更換終端機(jī)具的,丙方應(yīng)遵照執(zhí)行。(10)簽署《服務(wù)承諾書》,并遵照執(zhí)行。
(11)切實(shí)遵守甲、乙雙方制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則及管理辦法,并接受甲、乙雙方
的監(jiān)管。
(12)配合甲、乙雙方共同規(guī)范銀行卡受理市場秩序,不得面向存量直聯(lián)商戶布
放POS終端,不得通過私自降低商戶結(jié)算費(fèi)率返還手續(xù)費(fèi)的方式爭搶直聯(lián)商戶,如有發(fā)生必須在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改。在整改期限內(nèi)未完成整改的,甲、乙雙方以商戶為單位向丙方收取201*元/家的罰金,由甲方統(tǒng)一支付給原直聯(lián)商戶收單行作為補(bǔ)償。
(13)按照《服務(wù)承諾書》的要求,完成調(diào)單工作,并承擔(dān)因丙方原因未完成調(diào)
單工作導(dǎo)致的相關(guān)責(zé)任及損失。
(14)協(xié)調(diào)商戶在POS終端及其營業(yè)場所規(guī)范張貼、擺放、懸掛銀聯(lián)卡受理標(biāo)識
制品。
(15)建立投訴受理中心,向商戶公布服務(wù)熱線電話,做好專業(yè)化服務(wù)相關(guān)投訴
受理工作。
(16)建立專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍,完善專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量,確保裝機(jī)時(shí)間和服務(wù)效率能
夠滿足甲、乙雙方及商戶需求。
(17)各項(xiàng)維護(hù)工作需接受甲方及乙方的監(jiān)督和指導(dǎo),定期向甲方和乙方匯報(bào),
并保證商戶資料和資源不被挪做他用。
(18)維護(hù)服務(wù)范圍由甲、乙雙方共同指定,丙方不得擅自跨區(qū)域裝機(jī)。(19)未經(jīng)甲方許可,在本地區(qū)內(nèi)不得承接其他銀行或機(jī)構(gòu)同類型服務(wù)合作項(xiàng)目。(20)確保將主要精力放在新增商戶拓展及提升專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量上,無正當(dāng)理由
不得引導(dǎo)存量商戶更換收單銀行或維護(hù)公司。
(21)未經(jīng)甲乙雙方同意,丙方不得私自切換交易路由、私自布放終端機(jī)具、私
自下載未通過驗(yàn)收的終端程序、私自在自身維護(hù)的終端機(jī)具上增加其他附加功能。
(22)未經(jīng)甲方總公司授權(quán)及甲方同意,丙方不得隨意使用“銀聯(lián)”商標(biāo)。(23)承諾嚴(yán)格按照銀聯(lián)規(guī)則和《服務(wù)承諾書》的規(guī)定開展專業(yè)化服務(wù)。
6、費(fèi)用及帳務(wù)處理
(1)丙方向商戶收取機(jī)具押金的,需向商戶出具押金收據(jù),對押金實(shí)行專戶管
理;商戶撤機(jī)時(shí),由丙方負(fù)責(zé)向商戶退還押金。
(2)乙方支付的專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用包括機(jī)具租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)和打印紙耗材費(fèi)。乙
方作為收單銀行時(shí)支付機(jī)具租賃費(fèi)和維護(hù)費(fèi),作為發(fā)卡銀行時(shí)支付打印紙耗材費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:機(jī)具租賃費(fèi)和維護(hù)費(fèi)為元/臺/月、打印紙耗材費(fèi)為元/筆×發(fā)卡行清算筆數(shù)。
(3)甲方于每月5日前提供符合計(jì)費(fèi)條件的POS機(jī)具統(tǒng)計(jì)報(bào)表供乙方核對確認(rèn),
乙方如對報(bào)表有異議應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出,經(jīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整,乙方逾期未反饋意見則視同對報(bào)表無異議。(4)統(tǒng)計(jì)報(bào)表確認(rèn)無誤后乙方選擇如下付款方式:
□由甲方直接從乙方的資金清算賬戶中扣除;□由乙方將相關(guān)款項(xiàng)劃入甲方指定的賬戶。
(5)甲方負(fù)責(zé)將收取的專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用劃付給丙方及耗材提供方。
(6)甲方按照如下標(biāo)準(zhǔn)向丙方及耗材提供方支付服務(wù)費(fèi)用:機(jī)具租賃費(fèi)和維護(hù)
費(fèi)為元/臺/月,打印紙耗材費(fèi)為元/筆×在丙方為乙方維護(hù)的機(jī)具上發(fā)生的發(fā)卡行清算筆數(shù)。甲方每月下旬按上述標(biāo)準(zhǔn)扣除流轉(zhuǎn)稅(稅率為5.63%)后向丙方支付上月租賃維護(hù)費(fèi),丙方應(yīng)提供有效發(fā)票按甲方財(cái)務(wù)制度向甲方請款。丙方的收款帳戶信息為:
開戶銀行:帳戶名稱:帳號:
(7)若遇國家行政管理部門政策調(diào)整,或中國人民銀行、中國銀聯(lián)的相關(guān)政策
有所調(diào)整,調(diào)整方應(yīng)即時(shí)通知另外兩方,另外兩方收到通知后10天內(nèi)對調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商確認(rèn),未在期限內(nèi)予以答復(fù)的視為接受該調(diào)整,按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如協(xié)商不能達(dá)成一致的,三方均有權(quán)終止本協(xié)議。
7、保密條款
(1)協(xié)議方任何一方以任何形式向另外兩方提供的有關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)等信息,未
經(jīng)信息提供方的許可不得向第四方透露其部分或全部內(nèi)容。根據(jù)法律規(guī)定或者相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的要求透露本條涉及信息的,不視為違反上述各款的約定。
(2)根據(jù)本協(xié)議,各方的市場資料和其他商業(yè)資料,對協(xié)議方以外的第四方保
密。
(3)在未經(jīng)協(xié)議各方書面同意前,任何一方不得就本協(xié)議的主要內(nèi)容向協(xié)議方
以外的第四方公布。
(4)保密條款在本協(xié)議終結(jié)后十年內(nèi)仍然有效。
8、違約責(zé)任
(1)如因協(xié)議方任何一方原因,導(dǎo)致無法為商戶提供正常服務(wù)的,應(yīng)及時(shí)通知
另外兩方,三方本著友好協(xié)商的原則解決問題;如不能達(dá)成一致意見,一方經(jīng)書面通知另外兩方30天后,有權(quán)終止合作,有過錯(cuò)一方應(yīng)對另外兩方的實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(2)丙方收到甲方提供的商戶裝機(jī)單后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成裝機(jī)和培訓(xùn)工
作,確保商戶正常使用。商戶在使用過程中出現(xiàn)終端設(shè)備故障,丙方應(yīng)按照《服務(wù)承諾書》的規(guī)定或甲方的相關(guān)要求在指定時(shí)間內(nèi)排除。丙方逾期完成上述工作的,乙方有權(quán)酌情扣減丙方的服務(wù)費(fèi)用。同時(shí),對于丙方逾期未履行維護(hù)義務(wù)的,乙方有權(quán)另行委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方進(jìn)行維護(hù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由丙方承擔(dān)。
(3)丙方違反《服務(wù)承諾書》或本協(xié)議約定給甲方或乙方、乙方商戶及持卡人
造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(4)丙方違反本協(xié)議5、(20)-5、(23)中任一條款約定的,甲乙雙方有權(quán)立
即終止與丙方的合作。
9、免責(zé)條款
(1)由于國家金融政策調(diào)整、銀行內(nèi)部系統(tǒng)升級以及銀行系統(tǒng)故障等原因,造成
業(yè)務(wù)系統(tǒng)暫時(shí)性不能或部分不能提供銀行卡支付服務(wù)的,不視為違約。(2)由于電信運(yùn)營商提供的通信線路故障、系統(tǒng)升級或故障等原因造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)
暫時(shí)性不能或部分不能提供服務(wù)的,不視為違約。
(3)由于國家金融政策調(diào)整或金融主管機(jī)關(guān)的干預(yù)致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,
不視為違約。
(4)由于不可抗力而不能履行合約時(shí),由合作各方共同協(xié)商議定。
10、協(xié)議的變更和解除
(1)在合作各方協(xié)商意見一致并形成書面協(xié)議后,方可對本協(xié)議相關(guān)條款進(jìn)行修
改。
(2)在合作各方協(xié)商意見一致并形成書面協(xié)議后,方可在協(xié)議期內(nèi)終止協(xié)議的執(zhí)
行。
(3)三方在合作中有任何一方嚴(yán)重違約,合作另外兩方都可以終止協(xié)議,但必須
在正式書面通知其他合作方30天之后(3、(6),5、(20)-5、(23)中所列情形除外)。
(4)因國家有關(guān)政策調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議與政策沖突的,以國家有關(guān)政策為準(zhǔn),另行
修訂。
11、爭議解決
(1)甲、乙、丙三方在合作期間如產(chǎn)生對合作的不同意見甚至爭議,應(yīng)該本著友
好、平等、互利的態(tài)度協(xié)商解決;協(xié)商無效,任意一方可以向協(xié)議簽訂地法院提起訴訟。
(2)本協(xié)議受中華人民共和國法律、法規(guī)和條例制約。
12、其他事宜
(1)為確保協(xié)議順利實(shí)施,甲、乙、丙三方各自指定專人負(fù)責(zé),成立專門小組,
協(xié)調(diào)解決在業(yè)務(wù)開展過程中可能發(fā)生的問題。
(2)甲、乙、丙三方應(yīng)加強(qiáng)對各自系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,定期相互交換相關(guān)資
料,共同保證整個(gè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,對業(yè)務(wù)開展中出現(xiàn)的各種問題,應(yīng)及時(shí)相互通報(bào),協(xié)商處理解決。
(3)本協(xié)議壹式叁份,甲、乙、丙三方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。(4)本協(xié)議經(jīng)各方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代表簽字(或蓋章)并加蓋公章
后生效。
(5)未盡事宜甲、乙、丙三方協(xié)商解決,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議書,補(bǔ)充協(xié)議書作
為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議書具有同等法律效力。
(6)《銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)承諾書》為本協(xié)議有效附件,就同一事項(xiàng)
本協(xié)議主文及附件均做約定的,以附件約定為準(zhǔn)。
(7)本協(xié)議履行過程中,甲方將協(xié)調(diào)成員銀行根據(jù)銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際
情況對相關(guān)操作流程等規(guī)范性文件進(jìn)行修訂并公告,乙方和丙方承諾遵守。
甲方:中國銀聯(lián)股份有限公司廣東分公司
(公章)代表簽字:日期:年月日丙方:
(公章)
代表簽字:日期:年月日
8乙方:(公章)代表簽字:
日期:年月日本協(xié)議簽訂地為廣州市
友情提示:本文中關(guān)于《銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)協(xié)議書》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)協(xié)議書:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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