影樓 化妝部

化妝部規(guī)章制度

１.熱愛本職工作，具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客。

２.熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。

３.掌握規(guī)定的化妝技巧，研究化妝方面的發(fā)展趨勢，不斷推陳出新，有培養(yǎng)助手的能力。

４.微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐心細致地問顧客的喜好、要求，為其盡力服務(wù)，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班，與客人發(fā)生爭執(zhí)。

５.儀容儀表要整潔，化妝上班，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持口齒清新，化妝時不能面對顧客呼吸，保持化妝的高水準技術(shù)，維護影樓聲譽。

６.助理負責(zé)保管、使用化妝用品，對套刷、粉撲每天清洗一遍，同時節(jié)約使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管，可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來，避免不必要的浪費，提出化妝用品的采購建議，保持化妝臺面的整潔和干凈。違者罰10元。

７.遵守紀律，愛護公物，嚴格執(zhí)行影樓各項規(guī)章制度，不準擅離職守，上班時間不做與本崗位無關(guān)的任何事。違者罰5元。

８.化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序，注意征求顧客意見。

９.有良好的職業(yè)道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認真細致地做出客人的理想造型。

１０.各保管頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的助理，必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或壞掉的加以補充。違者罰5元。１１.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。

１２.化妝師必須每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)，不夠的造型用品及時寫購物單交與經(jīng)理及時購回，不得因短貨而影響造型。

１３.對于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗及手套及時清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字換掉。

１４.頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。

１５.化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找，以免弄亂用品，使用完的化妝品憑空盒去換，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。

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化妝部工作流程

1、每天早上打完上班卡以后，化妝助理及化妝師要主動搞好自己臺面

的衛(wèi)生以及物品擺放整齊工作。(項鏈、耳環(huán)、頭飾…)

2、每天準備下班之前,化妝助理要搞好三樓禮服部的衛(wèi)生,把服裝整理

好!地板拖好再下班,化妝師也要把二樓物品整理好,把窗簾拉開。3、化妝助理要服從化妝師的安排,上班時間化妝師不能幫門市化妝,如

有特殊情況,化妝助理可以給門市化妝、化妝助理不能在上班時間練妝,特殊情況除外。

4、上班時化妝師及助理要注意自己的言行舉止,敬請用禮貌用語,不得

大聲喧嘩,輕聲細語,粗口話,尤其是對客店人不得抱怨,即使客人在無禮取鬧也要笑臉相迎。上班時間沒有事做時不得聚在一起講人是非,要做文明人。

5、上班前要檢查自己的儀容儀表,工牌是否佩帶整齊,上班時間內(nèi)也要

保持化妝部及禮服部的衛(wèi)生,客人用過的杯子以及用過的餐具不用了要及時丟掉,要保持桌面的干凈整潔,及廁所的衛(wèi)生，沙發(fā)也要擺放整齊。

6、自已的私人物品不得亂放亂擺,尤其是自己換的鞋子,不能擺放在二

樓顯眼位置。

7、客人用過的粉撲,如不要了,助理要及時洗干凈,以后可以給化妝助理

練妝使用,或者公用，不得浪費公司財產(chǎn)及物品,要養(yǎng)成節(jié)約節(jié)儉的好習(xí)慣。

8、客人當天穿完的衣服臟了以及臭了,助理要及時拿去5樓給阿姨清洗,尤其是男士的襯衣及白褲子要當天穿當天洗,不能從客人口中聽見說我們的衣服很臟很臭。

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