電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告

一．實(shí)踐目的：

1.通過每次電子商務(wù)課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)ASP.NET建站技術(shù)，了解sql數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。2.通過課程實(shí)踐，了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)架。二．實(shí)踐要求：

1.掌握ASP.NET建站技術(shù)，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。三．實(shí)踐內(nèi)容：

1.第一步掌握一門.NET面向?qū)ο笳Z言，C#或VB.NET

第二步對.NETFramework類庫有一定的了解可以通過開發(fā)WindowsForm應(yīng)用程序來學(xué)習(xí).NETFramework。ASP.NET是建構(gòu)在.NETFramework之上的技術(shù)，你對.NETFramework了解得越深，學(xué)習(xí)ASP.NET就越快。舉個(gè)例子：下面簡單列出幾個(gè)對掌握ASP.NET非常重要的概念：對象的內(nèi)存模型，委托，事件，多線程，程序集和應(yīng)用程序域，安全模型.NETFramework當(dāng)然還有許多其它的東西，但不理解與把握清楚上述這些東西，是很難真正把握ASP.NET的。出于急迫的心情與現(xiàn)實(shí)的考慮，不少人沒有扎實(shí)的面向?qū)ο蠡�礎(chǔ)就想直接學(xué)習(xí)ASP.NET，其結(jié)果只能是欲速則不達(dá)。在具備了OO基礎(chǔ)之后，以下是具體的學(xué)習(xí)ASP.NET技術(shù)步驟。

2.第一步：學(xué)習(xí)HTML與CSS

這并不需要去學(xué)一大堆的諸如Dreamweaver，F(xiàn)irework之類的各種網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具，關(guān)鍵是理解HTML網(wǎng)頁嵌套的block結(jié)構(gòu)與CSS的box模型。許多ASP.NET控件最后都必須轉(zhuǎn)化為HTML。而且，div+CSS是當(dāng)前主流的網(wǎng)頁布局模型。學(xué)習(xí)這部分時(shí)，關(guān)鍵在于理解概念，而不需要將精力花在美化頁面的許多技巧上，那是網(wǎng)站美工的工作，不是程序員的工作。

第二步：學(xué)習(xí)JavaScript

JavaScript不是Java，它主要運(yùn)行于瀏覽器端�？梢酝瓿稍S多工作，功能也很強(qiáng)大：比如它將客戶端網(wǎng)頁中的HTML元素看成一棵樹，可以編寫代碼訪問并修改樹節(jié)點(diǎn)，動(dòng)態(tài)生成新的HTML代碼，從而達(dá)到動(dòng)態(tài)修改網(wǎng)頁顯示特性的目的。

JavaScript在目前的網(wǎng)站開發(fā)中用得很多，非常重要。另外，它也是目前非常流行的AJAX技術(shù)的基礎(chǔ)。第三步：學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理找一本大學(xué)教材，重點(diǎn)看看它的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的部分，了解一些域名解析和HTTP協(xié)議等知識。這是進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的理論基礎(chǔ)。

第四步：學(xué)習(xí)ASP.NET表示層技術(shù)，會(huì)設(shè)計(jì)Web頁面

需要結(jié)合先前打好的面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基礎(chǔ)，至少掌握以下內(nèi)容：(1)各種Web控件的使用方法，

(2)理解信息在網(wǎng)頁中的傳送方式，比如Cookie，ViewState，Session等的使用。(3)ASP.NET應(yīng)用程序與網(wǎng)頁的生命周期，以及相關(guān)對象(比如httpcontext，response，request)的用途。

(4)ASP.NET實(shí)現(xiàn)事件驅(qū)動(dòng)的內(nèi)幕(5)自定義用戶控件

再次強(qiáng)調(diào)一下，沒有OO基礎(chǔ)，很難掌握上述技術(shù)，就只能被這些東東牽著鼻子走了，會(huì)很被動(dòng)。

第五步掌握數(shù)據(jù)庫技術(shù)

具體地說，要學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：(1)學(xué)會(huì)使用SQLServer201*：不要求精通它的各種工具與管理配置技術(shù)，但至少知道如何連接，如何建表，如何創(chuàng)建存儲(chǔ)過程

(2)學(xué)習(xí)ADO.NET，掌握使用代碼人工訪問數(shù)據(jù)庫(別用VS201*的向?qū)?的方法(3)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)綁定控件的使用第六步理解多層架構(gòu)這時(shí)，先前在OO學(xué)習(xí)階段涉及到的程序集與應(yīng)用程序域等就派上用場了，現(xiàn)在，網(wǎng)站架構(gòu)大多采用多層架構(gòu)：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)存取層以及數(shù)據(jù)庫本身。

可以先上網(wǎng)找一此多層架構(gòu)的資料看，再找一個(gè)現(xiàn)成的比較復(fù)雜的開源ASP.NET項(xiàng)目分析一下其架構(gòu)就差不多了�；�本上都是一個(gè)套路，到處應(yīng)用。

有的朋友問：學(xué)習(xí)架構(gòu)是不是必須學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模式。

我的看法是：不必!當(dāng)然，你如果學(xué)習(xí)過設(shè)計(jì)模式，那當(dāng)然更好。但在實(shí)際開發(fā)中，如果只想著機(jī)械地套用某種模式，反而起不到好的結(jié)果。我的觀點(diǎn)：在學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模式時(shí)要多思多悟，其思想就會(huì)漸漸地融入你的大腦，在真實(shí)的設(shè)計(jì)實(shí)踐中，忘掉所有的寫在書上的模式，一切從實(shí)際出發(fā)，相信你的直覺，只要達(dá)到設(shè)計(jì)要求的方案就是可行的方案，事實(shí)上，你這樣做了之后，回過頭來再看，會(huì)發(fā)現(xiàn)你的設(shè)計(jì)往往暗合設(shè)計(jì)模式的理論。

第七步學(xué)習(xí)XML與WebService

先了解XML的基礎(chǔ)知識，找本講XML的書看一下就差不多了，然后，再學(xué)習(xí)WebService。WebService其實(shí)可類比為遠(yuǎn)程方法調(diào)用(以XML格式表達(dá)的調(diào)用信息)。

學(xué)到了這里，如果你還有興趣，不妨再去看看SOA，不過SOA的資料都是理論與概念，看起來比較郁悶，而且離實(shí)際開發(fā)可能比較遠(yuǎn)。所以，這是可選項(xiàng)。

第八步學(xué)習(xí)AJAX

學(xué)習(xí)AJAX的主要目的是創(chuàng)建具有更豐富特性的Web表示層，而經(jīng)過前面七步的學(xué)習(xí)，到此再學(xué)習(xí)AJAX已水到渠成，所有的基礎(chǔ)都已具備，不會(huì)有太大的問題了。

在基礎(chǔ)未具備的前提下直接學(xué)AJAX，就象“浮沙之上筑高臺(tái)”，所以，將AJAX的學(xué)習(xí)次序安排在這里。

第九步學(xué)習(xí)RIA技術(shù)

RIA：Richinternetapplication，可看成是將C/S與B/S優(yōu)點(diǎn)合二為一的嘗試。四．實(shí)踐總結(jié)：

1.通過老師的介紹，我們了解了電子商務(wù)在生活，經(jīng)濟(jì)方面的重要地位，意識到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必將在未來的社會(huì)發(fā)展中起到重要作用。

2.通過此次電子商務(wù)培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，了解了電子商務(wù)比賽的形式，提升了自身素質(zhì)，為參與比賽做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。同時(shí)我們也體驗(yàn)到了就業(yè)之不易，

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遼寧工業(yè)大學(xué)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

題目：本地區(qū)電子商務(wù)誠信狀況的調(diào)查

學(xué)生姓名：邊蕾學(xué)號：101605015專業(yè)：管理學(xué)院班級：電子商務(wù)101班指導(dǎo)教師：孫旭

1.調(diào)查題目：

對錦州地區(qū)居民對電子商務(wù)誠信狀況的調(diào)查報(bào)告2.調(diào)查人:邊蕾3.調(diào)查目的：

了解我地居民對電子商務(wù)的了解情況，從而了解我地電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)實(shí)際存在的問題，推斷我國電子商務(wù)未來的發(fā)展前景。4.調(diào)查對象：

錦州地區(qū)的年齡適合的普通居民和當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生。5.調(diào)查時(shí)間：

201*年1月8日-----201*年1月12日6.調(diào)查方法：

問卷調(diào)查：設(shè)計(jì)一些相關(guān)的能夠反映大家實(shí)際看法的問題，打印問卷100多張，發(fā)給調(diào)查的對象，爭取有效回收100到張。我覺得這種方法既具代表性，又方便實(shí)施。7.調(diào)查組織：

我選擇了在一些小區(qū)里對不同年齡的居民（以青少年和中年人為主）發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查，并向調(diào)查對象說明我的調(diào)查意圖，盡力取得大家的支持，填好我的問卷，爭取每一份數(shù)據(jù)，等大家做好后立即回收問卷。8.數(shù)據(jù)處理：

本次調(diào)查的主要結(jié)果如下關(guān)于民眾遇到的電子商務(wù)誠信問題

1．70%的被調(diào)查者曾對一些網(wǎng)站的真實(shí)性與合法性產(chǎn)生過懷疑；2．60%的被調(diào)查者聲稱自己的個(gè)人信息曾被在線商家或網(wǎng)站濫用過；3．40.9%的被調(diào)查者在使用網(wǎng)絡(luò)或在線交易時(shí)曾經(jīng)遭遇過自己的個(gè)人信息被人竊取經(jīng)歷；

4．66.0%的被調(diào)查者懷疑自己的個(gè)人信息在自己不知情的情況下被相關(guān)網(wǎng)站收集；

5．56.4%的被調(diào)查者曾遇到過在線購物信息不真實(shí)的問題；6．40.9%的被調(diào)查者遇到過在線服務(wù)的承諾不真實(shí)或不能兌現(xiàn)情況；7．74.2%的被調(diào)查者在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)曾遇到過未經(jīng)允許就有不相關(guān)的窗口探出的干擾；

8．49.0%的被調(diào)查者遇到過網(wǎng)站沒有提供退訂的途徑或退訂方式很麻煩得問題；9.調(diào)查結(jié)論1)本次的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

1．民眾所遇到的電子商務(wù)誠信問題基本包括網(wǎng)站的真實(shí)與合法性問題、網(wǎng)站對于用戶個(gè)人信息的收集與保護(hù)問題、在線購物信息的真實(shí)性問題、在線服務(wù)的承諾兌現(xiàn)問題、在線插件的強(qiáng)制現(xiàn)在問題等，這些問題在民眾中占據(jù)很高的比例；

2．對于這些電子商務(wù)的誠信問題，民眾反應(yīng)很謹(jǐn)慎，如盡量不下載插件使用、在網(wǎng)站提示安全性提示后才提交個(gè)人信息、盡量在自己比較熟悉的網(wǎng)站上購買自己熟悉的商品等，但人們應(yīng)對電子商務(wù)誠信問題的知識和能力仍很欠缺，如對相關(guān)管理機(jī)構(gòu)標(biāo)識的含義不甚清晰等；

3．對于電子商務(wù)誠信問題態(tài)度方面，人們的安全性擔(dān)心占據(jù)主流，人們對于目前網(wǎng)站提供的個(gè)人信息安全狀況滿意度很低，這不僅包括對在線提交個(gè)人信息安全的擔(dān)心，也包括使用網(wǎng)絡(luò)中對自己個(gè)人電腦系統(tǒng)的安全擔(dān)心，保持較高的警惕和謹(jǐn)慎。同時(shí)，對于網(wǎng)站上提供的商品或服務(wù)的信賴程度也不高，人們傾向于部分特定的網(wǎng)站。不過有意思的狀況是，絕大部分被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)會(huì)影響到他們對于該網(wǎng)站的信任�？傮w來看，人們對于目前我國的電子商務(wù)誠信狀況不甚滿意。

調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，人們對于知名機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站信任有加，如：有不少民眾認(rèn)為如果是知名機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站就會(huì)放心的下載其在線插件、不擔(dān)心其真實(shí)與合法性的問題、信任其網(wǎng)站提供的產(chǎn)品和服務(wù)、而且無論其是否有隱私公告都不影響自己在線提供自己的個(gè)人信息。但知名網(wǎng)站是否值得如此被信任，也反映了民眾的成熟度問題，因?yàn)闊o論在國外還是在國內(nèi)，都不乏知名網(wǎng)站不誠信的案例和行為。2)關(guān)于民眾遇到的電子商務(wù)誠信問題

缺少誠信將是我國電子商務(wù)健康發(fā)展的主要障礙之一，因此電子商務(wù)誠信成了近年來不斷受到政府、企業(yè)、民眾和相關(guān)機(jī)構(gòu)關(guān)注和研究的領(lǐng)域。但在我國環(huán)境下，電子商務(wù)的誠信狀況到底怎樣？我國民眾在電子商務(wù)相關(guān)活動(dòng)中的遇到的誠信問題會(huì)是什么？嚴(yán)重到什么程度？民眾對于不同的相關(guān)誠信問題的態(tài)度如何？非常厭惡和能夠接收的誠信行為是什么？有什么樣的應(yīng)對方式和能力？這些問題對于我們了解我國的誠信狀況十分重要，這不僅對于政府等機(jī)構(gòu)制訂相關(guān)的管理政策非常重要，而且對于企業(yè)認(rèn)識和深刻了解民眾對于誠信的態(tài)度和行為，從而更好的制訂商業(yè)策略也非常重要。

本次報(bào)告初步揭示：民眾所遇到的電子商務(wù)誠信問題狀況、民眾對電子商務(wù)誠信問題的行為狀況、民眾對電子商務(wù)誠信領(lǐng)域主要問題的態(tài)度。

在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）最近的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)（201*年7月），我國的互聯(lián)網(wǎng)使用人群已經(jīng)達(dá)到了1億2千萬。在201*年，我國電子商務(wù)的交易額達(dá)到了6800億人民幣。電子商務(wù)已經(jīng)成了我國增強(qiáng)競爭力的國策而受到了國家的重視，不久前中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《201*-2020年國家化發(fā)展戰(zhàn)略》，良好的發(fā)展前景也得到了國際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的大量注資。但與快速發(fā)展相伴的是電子商務(wù)誠信問題的大量涌現(xiàn)，去年與電子商務(wù)相關(guān)的投訴在消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理的總投訴案例中已占據(jù)了第二位。

缺少誠信將是電子商務(wù)健康發(fā)展的主要障礙之一，因此電子商務(wù)誠信成了近年來不斷受到各國政府、機(jī)構(gòu)和研領(lǐng)域的關(guān)注。在我中國，政府也出臺(tái)相關(guān)的規(guī)劃來指導(dǎo)電子商務(wù)誠信的建設(shè)問題，如201*年國務(wù)院發(fā)布的“關(guān)于我國發(fā)展電子商務(wù)的若干意見”和全國整規(guī)辦發(fā)布的“商會(huì)協(xié)會(huì)行業(yè)信用建設(shè)工作指導(dǎo)意見”，而且整個(gè)社會(huì)也在期待電子商務(wù)誠信的秩序建立。作為行業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)與201*年成立了電子商務(wù)誠信評價(jià)中心，致力于對我國電子商務(wù)誠信的構(gòu)成因素及其相關(guān)評價(jià)體系的建立，以促進(jìn)我國電子商務(wù)誠信機(jī)制與環(huán)境的建立，并于201*年3月對社會(huì)發(fā)布了“中國電子商務(wù)企誠信基本規(guī)范”，并隨即啟動(dòng)了“電子商務(wù)誠信標(biāo)示計(jì)劃”，以展開對相關(guān)行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)誠信評價(jià)活動(dòng)，對于那些申請加入該計(jì)劃并被評價(jià)符合“中國電子商務(wù)企誠信基本規(guī)范”的企業(yè)，將授予“中國電子商務(wù)誠信單位”并授權(quán)在自己的網(wǎng)站上使用這個(gè)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的電子商務(wù)誠信標(biāo)示。

10.調(diào)查心得;

通過對電子商務(wù)目前狀況的了解與分析，電子商務(wù)在技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平上的提升，電子商務(wù)與企業(yè)誠信體系的建設(shè)也會(huì)同步進(jìn)行，不然有技術(shù)而沒有客戶的局面是無法托起電子商務(wù)發(fā)展的明天，也會(huì)使企業(yè)失去核心競爭力。

站在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展、誠信與支付健全的角度，無論誠信體系設(shè)計(jì)還是支付服務(wù)的定位上，要放遠(yuǎn)未來，不要忽視中小企業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)的市場，無論是國內(nèi)貿(mào)易、國外貿(mào)易、資金結(jié)算、以及其他增值服務(wù)，都能支撐支付服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我們要想將來為電子商務(wù)的發(fā)展盡一分力，首先就要把這門課程學(xué)好。希望我們共同努力，共同推廣電子商務(wù)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，攜手改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)和諧、健康、持續(xù)、快速發(fā)展，共同建設(shè)中國電子商務(wù)和電子支付的美好明天。

指導(dǎo)老師評語：簽字：年月日成績等級：電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查問卷

1.您的職業(yè)是什么？（）

A.學(xué)生B.工人C.政府工作人員D.其他

2.您的月平均收入是多少？（）

A.201*以下B.201*4000C.40006000D.6000以上

3.您經(jīng)常網(wǎng)上購物嗎？（）

A.是B.不是C.偶爾會(huì)D.從不

4.您網(wǎng)上購物的平均花費(fèi)是多少？（）A.100元以下每月B.100300元每月C.300500元每月D.500元以上每月

5.你上網(wǎng)購物的主要原因是什么？（）

A.方便省時(shí)B.商品齊全C.價(jià)格實(shí)惠D.其他

6.您對電子商務(wù)是否了解，如果了解請選出哪個(gè)不是電子商務(wù)的模式（）A.B2BB.B2CC.C2CD.G2G

7.您上網(wǎng)購買的主要商品是什么（多選）？（）A.服裝B.家用電器C.電子商品D.其它商品

8.您認(rèn)為我國電子商務(wù)的發(fā)展前景如何？（）A.很好B.一般C.不好D.不知道

9.您在購物時(shí)是使用電子結(jié)賬系統(tǒng)嗎？（）A.經(jīng)常B.一般C.很少D.從不

10.您認(rèn)為現(xiàn)在的各行各業(yè)有必要發(fā)展電子商務(wù)嗎？（）A.很有必要B.不太必要C.沒有必要

11.如果您了解電子商務(wù)，您認(rèn)為電子商務(wù)這個(gè)商務(wù)模式如何？（）A.很好，前景不錯(cuò)B.一般，前景還可以C.不怎么樣，前景很渺茫D.不知道

12.如果您經(jīng)常在網(wǎng)上購物，您是否會(huì)對商家是否可信產(chǎn)生懷疑呢？（）A.有時(shí)會(huì)B.從不C.經(jīng)常懷疑

13.您認(rèn)為電子商務(wù)網(wǎng)站的最根本要就是什么？（）A.誠信B.高的點(diǎn)擊量C.其它

友情提示：本文中關(guān)于《電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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