國貿(mào)實習報告

201*年經(jīng)管國貿(mào)10級實習報告

實習目的：

選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學理論，采用實地跟蹤考察的實踐方法，了解國際貿(mào)易出口的實際流程，檢驗自己所學到國貿(mào)實務(wù)知識。培養(yǎng)實際的調(diào)研能力，并從實際中理解國貿(mào)的發(fā)展現(xiàn)狀。

實習方式：

采用實地參觀調(diào)查的方式，具體結(jié)合聽知名企業(yè)家講座、現(xiàn)場提問的方式，實習完畢后相互交流，撰寫實踐報告加以總結(jié)。

實習時間：201*年4月2327日實習地點：山東省青島市時間步驟：

1.4月23日下午，參觀青島啤酒博物館2.4月24日上午，聽取關(guān)于國貿(mào)實務(wù)的講座

3.4月25日，參觀青島港碼頭、青島保稅區(qū)、聽取青島保稅港區(qū)副局長的講座、參觀軟控4.4月26日上午，聽取青島銳昂進出口公司李經(jīng)理的講座5.4月27日，整理一周來實習心得，撰寫實踐報告

實習內(nèi)容：

（一）

參觀青島啤酒博物館

4月23日下午，我們四個班的國貿(mào)專業(yè)的同學在南二門集合完畢后，校車載著我們向博物館駛?cè)�。班里大部分的同學沒有去過啤酒博物館，所以在車上大家興奮的議論不已。經(jīng)過了大約40分鐘，車在一個很不起眼的地方停下，我下車，印入我眼簾的是“青島啤酒博物館”很有藝術(shù)范兒的牌子，抬頭望向里面的建筑，標準的德式建筑。同學們在博物館門前集合完畢后，幾位漂亮的導游姐姐就帶著我們進去了，博物館館內(nèi)陳列的物品很有年代感，接著導游姐姐給我們依次介紹了館內(nèi)的概況，我大體總結(jié)如下：融合了古老的珍貴典藏和現(xiàn)代設(shè)計的青島啤酒博物館，作為百年青島啤酒企業(yè)文化的一個重要組成部分，該博物館集青啤的歷史發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊、先進的工藝流程、品酒娛樂、購物為一體，為國內(nèi)首家啤酒博物館。青島啤酒博物館坐落在登州路56號內(nèi)1903年建設(shè)的青島啤酒廠里。博物館集青島啤酒的發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊、先進的工藝流程、品酒娛樂、購物于一體，是國內(nèi)首家啤酒博物館。博物館的建成，為國內(nèi)外游客走近青島啤酒、了解青島啤酒，提供了一個獨具魅力的平臺。青島啤酒博物館投資201*余萬元人民幣，由國內(nèi)外著名的設(shè)計師設(shè)計，是世界先進、國內(nèi)一流的啤酒博物館。建成后的博物館，展出面積為6000多平方米，共分為百年歷史和文化、生產(chǎn)工藝、多功能區(qū)三個參觀游覽區(qū)域。最具價值的核心區(qū)域應(yīng)該屬第一區(qū)域———百年歷史和文化。在這里，順著時空的脈絡(luò)，游客可以通過詳盡的圖文資料，了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數(shù)不勝數(shù)的榮譽、青島國際啤酒節(jié)、國內(nèi)外重要人物來青啤參觀訪問的情況。尤其值得一提的是：這里展現(xiàn)在您面前的是許多從歐洲和全國收集的文物、圖片、資料以及青島啤酒各個階段的實物。一些祖輩曾在青啤工作過的德國、日本友人專門捐獻的文物史料，使得這一展區(qū)更加引人入勝。在第二區(qū)域———生產(chǎn)工藝流程區(qū)域，參觀者將看到老建筑物、老設(shè)備及車間環(huán)境與生產(chǎn)場景，在生產(chǎn)流程中每一個代表性部位放置的放像設(shè)備，可形象介紹青島啤酒的生產(chǎn)流程及歷史沿革。為重現(xiàn)歷史原貌，博物館在老糖化車間的老發(fā)酵池，設(shè)置了工人生產(chǎn)勞動的雕塑模型，同時復制老實驗室場景和工人翻麥芽場景。第三區(qū)域為多功能區(qū)域。一層是能容納100多名游客的品酒區(qū)和購物中心，游客在此可以盡情地品嘗多種不同品質(zhì)的新鮮青島啤酒，購買各種紀念品。二樓有綜合娛樂設(shè)施，前衛(wèi)的設(shè)計理念和高科技手段，使知識性和娛樂性有機結(jié)合，可讓游客在娛樂中了解啤酒釀造的復雜過程。同時，全館多處設(shè)置的觸摸式自動電子顯示屏，可以讓游客隨時查詢自己感興趣的文獻資料。參觀的過程中，導游姐姐不光介紹了青啤百年滄桑歷史還著重介紹了青啤在新的時期的發(fā)展定位：百年青啤最核心的是企業(yè)文化。這種文化同別的企業(yè)有相同之處，也有不同的地方。因為青啤是一家生產(chǎn)啤酒的企業(yè)，從建廠之初就生產(chǎn)啤酒，并一直用“青島”作為品牌，一百年來沒有發(fā)生什么變化，無論是在德國人管理時期，還是在國民黨統(tǒng)治時期，一直到解放后。從計劃經(jīng)濟時代到社會主義市場經(jīng)濟，一直使用這個品牌。歷經(jīng)不同的歷史時期，青啤存活了下來，并且不斷走向繁榮，質(zhì)量文化是青啤百年基業(yè)的重要基因；但這又只不過是所有長壽型企業(yè)的成功基點，青啤的口號激情無處不在，品牌鑄就成功的成功定位及繼承發(fā)揚與時俱進才是青啤百年的生命力所在。（二）聽取關(guān)于國貿(mào)實務(wù)的講座

4月24日上午，一位師哥給我們做了個講座，講座是關(guān)于國際貿(mào)易實務(wù)的內(nèi)容。師哥現(xiàn)在是在一家著名的外貿(mào)公司工作，接觸的是最前沿的外貿(mào)知識，因為我們學生現(xiàn)在學習的都是看起來比較理論性的國貿(mào)知識，對于實際中的究竟是否能切實用得到很有疑惑。師哥從外貿(mào)基本知識拓展開始講起，時常舉一些他在干外貿(mào)工作中遇到的一些真實的案例，提醒我們?nèi)绻�真正做外貿(mào)工作時應(yīng)該注意的問題，并用一種很謙和的態(tài)度認真回答我們同學提出的問題。這次講座讓我們受益很深，它使我們知道了國貿(mào)知識是一種與時俱進的，它要求目前階段的學生不僅要打牢基礎(chǔ)更應(yīng)該盡力充實自己，立足實踐，從實踐中積累經(jīng)驗，認真仔細才能更好地做好國際貿(mào)易。

（二）參觀青島港碼頭、保稅區(qū)、保稅港區(qū)、軟控

4月25日一大早，我們早早地就出發(fā)了，因為今天要參觀的地方比較多，一天的時間安排很緊湊。經(jīng)過了大約兩個小時的車程，我們到了黃島青島港碼頭。裝有集裝箱的卡車很多，他們來回地在港區(qū)內(nèi)運送，交通不是很順暢，所以我們的車駛?cè)敫蹍^(qū)內(nèi)的時候，速度就慢下來了。我望向四周，全是堆積集裝箱的堆場，一堆大約摞4-5個集裝箱，據(jù)后來的港區(qū)導游介紹說由于青島港港區(qū)附近的海風很大，為了保證安全只能堆這么高。車緩緩地向里面駛?cè)�，導游開始講起了青島港的歷史及近幾年的發(fā)展：青島港始建于1892年，是具有119年歷史的國家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)三大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進出口貨物的裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國際國內(nèi)客運服務(wù)，與世界上130多個國家和地區(qū)的450多個港口有貿(mào)易往來�，F(xiàn)有員工16000多人。擁有可停靠15000標準箱船舶的集裝箱碼頭，可停靠30萬噸級大船的礦石碼頭、原油碼頭，可�？�10萬噸級船舶的現(xiàn)代化煤炭碼頭。目前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。改革開放三十年來，青島港遵循“堅持黨的基本路線，堅持‘三個代表’重要思想，堅持科學發(fā)展觀，堅持一切從實際出發(fā)，把青島港自己的事情辦得更好”的發(fā)展思路，以“建設(shè)東北亞國際航運中心，營造平安和諧幸福家園”為共同愿景，牢記并肩負好“精忠報國，服務(wù)社會，造福職工”的三大使命，大力弘揚“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的貢獻，一代人要有一代人的犧牲”的青島港精神，時刻堅持好“對國家的貢獻要越來越大，港口發(fā)展后勁要越來越強職工生活質(zhì)量要越來越高，精神文明建設(shè)要越搞越好”的核心價值觀；全力打造“平安福港、效率快港、實力強港”，走出了一條自主創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、質(zhì)量效益型、管理精細型、親情和諧型發(fā)展之路。多年來艱苦創(chuàng)業(yè)，改造了一個百年老港，建設(shè)了兩個現(xiàn)代化的新港，在全國沿海港口中率先建成了世界級的集裝箱、鐵礦石、原油等大碼頭，港口資產(chǎn)由1.8億元增值裂變到217億元。201*年完成港口吞吐量3億多噸，居世界第七位；完成集裝箱1002萬標準箱，居世界第十位；進口鐵礦石吞吐量居世界港口第一位，進口原油吞吐量居全國港口第一位，外貿(mào)吞吐量居全國港口第二位。集裝箱作業(yè)效率、鐵礦石卸船效率世界港口第一。已有9家世界500強企業(yè)落戶青島港。

青島港參觀完之后，車開進了保稅區(qū)，進去之后我們發(fā)現(xiàn)保稅區(qū)內(nèi)蓋有很多加工型的工廠，另外還有很多的貿(mào)易之類的公司，在保稅區(qū)內(nèi)逛了一圈稍作休息用完午餐后，我們又馬不停蹄地趕向下一個參觀地青島報稅港區(qū)。

到了青島保稅港區(qū)的時候，已是下午兩點左右了，我們4個班的同學被安排到港區(qū)的會議室里。不一會兒，港務(wù)局的副局長來了，給我們講了報稅港區(qū)的特點和近幾年的發(fā)展：201*年9月7日批準設(shè)立青島保稅港區(qū)。這是全國首家由保稅區(qū)、保稅物流園區(qū)整合臨近港口轉(zhuǎn)型升級設(shè)立的保稅港區(qū)，符合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，對海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域整合與發(fā)展具有積極的示范作用。青島保稅港區(qū)位于膠州灣西岸，規(guī)劃面積9.72平方公里，擁有19個集裝箱泊位和2個多用途泊位，具有現(xiàn)代物流、對外貿(mào)易、國際中轉(zhuǎn)、國際采購、商品展示、檢測維修、加工制造、港口作業(yè)等9項功能，青島保稅港區(qū)是中國大陸開放層次最高、政策最優(yōu)惠、運作最靈活、通關(guān)最便捷的特殊開放區(qū)域。201*年9月1日，青島保稅港區(qū)一期（3.42平方公里）順利通過國家11部委聯(lián)合驗收，正式封關(guān)運營。青島保稅港區(qū)劃分為碼頭作業(yè)、綜合物流、國際物流、出口加工、綜合服務(wù)五大功能區(qū)。主要開展集裝箱拆拼、臨港增值加工、物流倉儲、分撥配送、集裝箱國際中轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。距離保稅港區(qū)60公里的青島國際機場，已開通13個國家和地區(qū)的25條國際客運航線，是中國同類城市中開通國際航線最多的城市之一。青島跨海大橋和膠州灣海底隧道連接青島東西海岸，從主城區(qū)至保稅港區(qū)僅需15分鐘。青島保稅港區(qū)管委會作為山東省人民政府的派出機構(gòu)，負責保稅港區(qū)的園區(qū)管理、招商引資、企業(yè)服務(wù)等事務(wù)。已與世界40多個國家和地區(qū)建立經(jīng)貿(mào)往來，吸引全球30多家世界500強企業(yè)投資入駐。擁有靈活高效的管理體制和服務(wù)體系。率先通過ISO9001、ISO14001和OHSAS18000三項管理體系認證，建成了花園式投資示范區(qū)，被評為國家工業(yè)旅游示范區(qū)。提供“24小時投資服務(wù)熱線”、“企業(yè)110服務(wù)熱線”以及企業(yè)全程代理服務(wù)免費等服務(wù)。行政服務(wù)大廳集商檢、工商、國稅、地稅等職能單位窗口于一體，高效運作，為企業(yè)提供便利。聽取了港區(qū)副局長的講座，同學們又積極地就保稅港區(qū)學習中遇到的問題提問，副局長給予的細心熱情的解答。

參觀完保稅港區(qū)，我們就奔向了最后一站校企軟控，一位軟控的阿姨接待了我們，她熱情地引領(lǐng)我們進了軟控展覽區(qū)，剛進展廳看見展覽的是軟控近幾年輝煌地發(fā)展歷程照片，再往里面走走就是軟控精益的科技產(chǎn)品，各種制造橡膠產(chǎn)品所需要的設(shè)備，看的我們應(yīng)接不暇。在軟控參觀了大約30分鐘，時間差不多應(yīng)該是下午4點半左右了，我們的實地參觀實習已經(jīng)結(jié)束了。（二）

聽取青島銳昂進出口公司李軍經(jīng)理的講座

4月26日，同學們在一教聽取了李經(jīng)理的講座。李經(jīng)理是個中年人，微胖，說話很幽默又很理性，同學們很喜歡。李經(jīng)理從開始演講到結(jié)束，貫穿他談話的中心思想是大學生的禮儀問題，這些禮儀不光是職場中所需的禮儀還包括大學生在平常的生活中應(yīng)養(yǎng)成習慣。他認為，大學生在學校學習期間，不僅要學好專業(yè)的知識還應(yīng)該學會怎樣做人，他甚至還強調(diào)：習慣甚至比技能更加重要。因為他作為一個資深的經(jīng)理，他在招聘大學生的時候有時并不是看中一個人的成績到底如何，他會看一個人和他人交流的全過程來分析這個人的思維方式。外貿(mào)工作其實是一個很繁瑣的，僅簽訂合同一項就需要涉及不同種類的工作：會計、律師、技術(shù)部經(jīng)理、工程師等，這就需要人有合作意識、團隊精神。除了給我們指導禮儀方面的知識，他還由淺及深地給我們講到了干外貿(mào)這一行的行情：外貿(mào)工作雖然看似收入很高，貌似賺錢很容易，但是那只是表面，其實外貿(mào)相比于做國內(nèi)貿(mào)易來說，還是有較大的風險的，比較常見的風險有政治風險（如戰(zhàn)爭、外交惡化）、金融風險（如次貸危機、融資風險）、商業(yè)風險、合同風險。說到外貿(mào)風險，他還給我們提出了希望，希望我們能夠把自己所學轉(zhuǎn)化為實實在在的生產(chǎn)力，為社會做出更大的貢獻，他相信社會對自己的回報是和自己的奉獻成正比的。講座的最后，他皆認真誠懇地回答了同學們的提問。等到講座結(jié)束，教室里響起了經(jīng)久不息的掌聲，我們感謝他給我們上了一堂豐富我們心理認識的課。經(jīng)過此次講座，我們認識到了自己無論是禮儀還是專業(yè)基礎(chǔ)上的差距，看到差距，我們剩下的就唯有努力這差距了。

實習總結(jié)：

經(jīng)過本次為期一周的實習，我深切感受到了古詩“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”其中的要義，無論自己理論知識學得多么扎實，一旦和實踐、現(xiàn)實脫軌，那么理論也就是空有其表，華而不實。但是沒有理論作為支撐，實踐就像是“無源之水無本之木”，沒有了根據(jù)。只有書本上的理論和社會實踐相結(jié)合才能使自己更好地理解國際貿(mào)易實務(wù)的精髓。一周的實習讓我更好地了解現(xiàn)實的外貿(mào)工作現(xiàn)狀和行情，通過實習，我不再是一個只知道死啃書本的學生了，它讓我認識到原來所有的工作都不是自己想象的那樣簡單，只有經(jīng)過自己長期的不斷自我充實和鍛煉才能達到自己想要的水平�！盎畹嚼蠈W到老”這個過程可能會很艱苦和漫長，自己也知道自己現(xiàn)有的水平和真正的外貿(mào)人比起來還有很大的差距，但是我不畏懼，未來的路需要自己來走，每個成功的人并不是一開始都那么成功，他們也是經(jīng)歷了很多挫折久經(jīng)歷練才成功的，希望未來的自己能夠經(jīng)住挫折，蛻變成一個全新的自己。

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國貿(mào)專業(yè)實習報告

實習地點：ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司

一、實習的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習內(nèi)容

在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下，了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團有限公司，獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施，ITAT憑借先進的經(jīng)營理念和強大的綜合實力，計劃利用2-3年的時間，在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自201*年5月進入中國以來，在短短半年時間里，ITAT已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達1000以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場，201*年底ITAT大型服裝商場總數(shù)將達到50家。201*年底總數(shù)將達到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式：自選+專業(yè)導購，會員制，購物環(huán)境：星級裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內(nèi)消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境，同時成為ITAT會員，享受ITAT會員卡多功能服務(wù)的各種待遇，同時公司以各種貼心服務(wù)與會員互動，這也正是ITAT的廣告主題：貼近大眾！ITAT商品流簡單化：供應(yīng)商（品牌商或制造商）ITAT消費者，沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié)；商品條碼管理：從訂單收貨入倉銷售所有數(shù)據(jù)信息(ERP-POS系統(tǒng))與供應(yīng)商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時分享，供應(yīng)商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到ITAT的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對ITAT集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。ITAT現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征ITAT集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

三、收獲與感想

在成功結(jié)束實習后，仔細總結(jié)，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

第一，自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習

第二，工作總結(jié)，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

通過本次實習.使我收益非淺.

基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程.使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的.也知道了書本理論和實踐的差距.我們要結(jié)合書本理論和動手實踐.才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后的工作當中也牢記這個道理.才能在社會上占有一席之地.

行使業(yè)務(wù)流程：1、解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現(xiàn)進口商對服飾的需求很大，有很大市場。進而到供應(yīng)商信息欄看，不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾，由于競爭較為激烈，因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在各個出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中，我認真比較其品質(zhì)與價格，以及其商品在進口商市場中的需求度，我把目標縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進口商方面我則開展廣鋪網(wǎng)，多聯(lián)系的原則，給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴，收到多份詢盤以及發(fā)盤。

3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。鎖定了交易的供應(yīng)商，我馬上給對方伐區(qū)詢盤，表明了自己的購買意向，以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格，希望他們向我公司報價。很快就收到明氏服裝有限公司回復，列明商品相關(guān)情況,明氏有限公司向我公司的報價是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤。時間就是利益，我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤，接下來我們就開始著手準備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進口商交易的商品。前面也提到進口商對服裝的需求較大，因此我的幾份針對進口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤，所需的數(shù)量比我預料中要好，這樣我的庫存是供不應(yīng)求，所以在與進口商進行生意的同時我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補充庫存。

4、外銷合同的簽訂。在軟件中，合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個范本模版，所以我們只需在相應(yīng)的項目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進口商前必須先做好出口預算，在第一筆生意的預算我還不明白究竟是怎么一回事，因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想，最后和真實的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應(yīng)該到首頁的費用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進口商，在有對方確認就達成合意了。這個過程在系統(tǒng)中多少顯得相對簡單，但是在隨后的生產(chǎn)實習中我知道，合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。在模擬實習期間我針對實習期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實習時詢問公司的同事，得出了一些改進以及今后應(yīng)注意的問題.

5、填寫各類單據(jù)。在扮演出口商角色過程中，填寫各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫各項，如果有一項填寫錯誤就無法報關(guān)、報驗等，交易將無法進行。這個系統(tǒng)存在的其中一個缺點，在數(shù)據(jù)的填寫上，沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的，或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā)，因此在很多地方出現(xiàn)漏洞，很多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別。

6、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把FOB下還要去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提示，一步步進行便可。重要的是在單據(jù)填寫完整，正確的前提下按順序一步步進行。在實習中遇到的問題和解決方法:我歸結(jié)了以下幾點：

1.剛剛接觸實習不太適應(yīng),之后就很流暢

2.時間概念太混亂。一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時間都太混亂，沒有清晰的思路。

3.對FOB運算的公式不熟，保險金額、運費等一些費用算不準。4.利潤概念不夠明確，導致出口商和進口商都賠錢。實習心得:

這次實習雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實務(wù)中進行操作，但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實的感受到國際貿(mào)易實務(wù)操作過程、步驟、相關(guān)單證，給我們在今后的實務(wù)操作進行了一次很好的演練，讓我們學到了很多東西。

在模擬實習中我共扮演了出口、供應(yīng)商、工廠、出口地銀行、進口地銀行五個角色。其中做出口商的時間最長，承擔的業(yè)務(wù)也最多，一共簽訂內(nèi)外銷合同各十余份，做成內(nèi)外銷生意各近十余份，收獲頗豐�，F(xiàn)在重點談出口商的模擬情況和心得。

在本系統(tǒng)中出口商類似于日常生活中中間代理商的角色。出口商首先要在供應(yīng)商中購買商品，然后賣給有購買意向的進口商�？梢哉f出口商在供應(yīng)商和進口商中起紐帶作用，同時它所要完成的任務(wù)也是相當繁重的。

總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的端，邁向殘酷而美好的未來……

我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進

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