大學(xué)生禮儀
讓文明之花在心中綻放
談大學(xué)生校園禮儀
胡主席在十七大報告中提出,要加強(qiáng)社會公德、個人品德建設(shè),弘揚(yáng)社會正氣,建設(shè)和諧文化,培育文明風(fēng)尚。校園和諧文化和文明風(fēng)尚很大程度上與大學(xué)生們的文明行為息息相關(guān)。文明是一種養(yǎng)成。只顧自己,不顧別人,把自己的方便建立在無視他人的基礎(chǔ)上,是喪失社會責(zé)任感的體現(xiàn)。人們常說大學(xué)校園是“象牙塔”,“凈土”,大學(xué)生是“社會驕子”、“時代精英”,而一些大學(xué)生卻因多元文化的“污濁之氣”的窒息而感到迷茫和消沉,把一些不文明的行為帶進(jìn)了大學(xué)校園。
大學(xué)生不文明狀況主要有以下兩方面:
1.部分同學(xué)對于規(guī)則、文明意識相當(dāng)?shù),抱以無所謂態(tài)度。
一些同學(xué)對課堂內(nèi)吃食物、玩手機(jī)游戲、打瞌睡等不文明現(xiàn)象,已習(xí)以為常,對旁人不加以阻止;對自己,自然也不嚴(yán)加要求。與其說不文明、不遵守行為規(guī)范與準(zhǔn)則,不如說他們根本沒意識到這是對集體、社會不負(fù)責(zé)任的行為。從理論上說,每個人都認(rèn)可各類行為準(zhǔn)則制定和存在的意義。可一旦落實到自己身上,或者別人的不文明行為沒影響到自己,就不會認(rèn)真對待。這一現(xiàn)狀,對社會是隱患,即使屬少部分,但也應(yīng)及時加以教育、規(guī)范,以免讓這種風(fēng)氣在社會蔓延。
2.一旦形成集體效應(yīng),改變這一情況將變得很難。包括課后抄襲作業(yè)、損壞教學(xué)設(shè)備等,這些行為若不引起足夠重視,在群體中蔓延,將形成不良風(fēng)氣。食堂插隊,自行車載人、隨意停放,墻面即興涂鴉等情況,雖然發(fā)生頻率相對較低,且有對應(yīng)的處理方法,但這些不文明之舉多了,從其潛在危害分析,相信每個人都會知道其發(fā)展到后期,將會帶來怎樣的后果。持續(xù)發(fā)展的中國年輕一代的文明素質(zhì),著實堪憂啊。
占座,校園里的不良之風(fēng)
“占座,當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采嗎?”這是一學(xué)校食堂墻壁上貼的宣傳語。的確,在食堂、圖書館、教室占座的現(xiàn)象,已成為大學(xué)校園里的一道風(fēng)景線。而占座不到,或者是多占位子就損害了他人的權(quán)益,是一種令很多人痛恨的不文明行為。
晚上上完兩節(jié)課,準(zhǔn)備到自習(xí)教室去上自習(xí)?墒莾蓚通宵教室找下來,竟然一個空位置都沒有。如果真是所有位置都坐滿了人,我可能會由衷地發(fā)出感慨:學(xué)習(xí)氣氛太好了,著實令人感動。但是實際情況并非如此,抬眼看去,大概將近四成的位置上根本就沒人,但是,卻有書或本子。說明這個位置已經(jīng)名花有主了。
想來覺得有點可笑,亦覺得可恨。為什么放著兩本書抑或是剛有坐下的趨勢,就被喝道:“這里有人了!”便不再敢越雷池一步,乖乖讓座。
可能不少人平時都習(xí)慣成自然了,這種不文明的行為在他們眼里,已是習(xí)以為常,成了下意識的行為,大家總是想著:占座位要趕早,否則座位就會被別人占去,而占到座位的人則如同打勝仗一般,一種快慰感油然而生。這種現(xiàn)象由來已久,在大學(xué)校園已經(jīng)蔚然成風(fēng)。大學(xué)校園內(nèi)應(yīng)該杜絕占座現(xiàn)象,作為現(xiàn)代文明人的大學(xué)生,要大力弘揚(yáng)相互尊重、謙讓、幫助的集體主義精神。
中午,校園某餐廳,就餐者濟(jì)濟(jì)一堂,一輛無人看管的餐具車上堆著一大疊盤子、碗筷,不斷有學(xué)生往上面放著餐具,終于,堆成小山一樣的盤子、碗筷多米諾骨牌似的摔了下來,地上剩菜剩飯、湯湯水水,一片狼籍。明明只需多走兩步,即可把盤子、碗筷放進(jìn)餐具車另一端空著的位置上,為什么那么多人不愿干這舉手之勞的事呢?除了貪圖方便外,這更恐怕是一種缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。
在圖書館,常見學(xué)生捧著一大摞書籍,閱畢后,隨手胡亂堆放在書架上、閱覽桌上。更有甚者,挑書時把書掉落地上、散倒在書架上,也視而不見。這恐怕也是一種缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。還有,開了水龍頭不關(guān)緊;人走教室空,日光燈仍亮如白晝;隨地亂扔廢紙、垃圾凡此種種,不勝枚舉。說缺乏文明,說不懂得節(jié)約,其實都是一種缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。
為什么還會出現(xiàn)以上的現(xiàn)象呢?原因大致有以下幾方面:
(一)性別、專業(yè)、職務(wù)之間的差異在大學(xué)里有各種各樣的專業(yè),其禮儀教育也不盡相同。在某高職院!皩W(xué)習(xí)禮儀興趣問卷調(diào)查”中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中女生的禮儀水平要高于男生;空中乘務(wù)、酒店管理、文秘、電子商務(wù)等專業(yè)的學(xué)生禮儀素養(yǎng)普遍高于其他專業(yè);大學(xué)生中承擔(dān)角色不同表現(xiàn)的禮儀水平也不同,擔(dān)任學(xué)生會、社團(tuán)組織和班級學(xué)生干部的學(xué)生對禮儀的關(guān)注度明顯高于其他學(xué)生。
(二)成長環(huán)境、家庭背景及個人修養(yǎng)不同產(chǎn)生的差異大學(xué)生來自全國各地,成長環(huán)境也受不同的社會環(huán)境,家庭背景以及個人修養(yǎng)等方面的不同,禮儀修養(yǎng)也存在差異。溫情和諧家庭的學(xué)生,其表現(xiàn):尊敬師長、關(guān)心同學(xué)、舉止大方、服飾得體,給人以和諧愉悅的感覺。缺少家庭親情關(guān)愛的學(xué)生,養(yǎng)成一種孤獨(dú)、自卑、冷漠的性格,表現(xiàn)自由散漫、高傲自大、我行我素、有時甚至還縱容自己的不良行為。當(dāng)然在家庭教育中,也有不少的家長存在重知輕禮的思想。同學(xué)之間互相攀比,缺乏與人謙讓、合作的意識和團(tuán)結(jié)同學(xué)的意識。
(三)禮儀的規(guī)范性與日常不良習(xí)慣改變的艱難性的矛盾禮儀功能是協(xié)調(diào)和制約人際之間關(guān)系的,有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。但這種約束力不是強(qiáng)制性的,不像法律那樣威嚴(yán),也不像道德那樣肅然。因此,有些大學(xué)生思想上對自己要求不嚴(yán),日常生活中不拘小節(jié),認(rèn)為不修邊幅是瀟灑。養(yǎng)成了我行我素的習(xí)慣,有些大學(xué)生為了將來謀求到理想的職業(yè),過多集中于智力性、專業(yè)性的教育上,忽視和冷落禮儀教育,造成學(xué)生在科學(xué)知識掌握與禮儀規(guī)范養(yǎng)成之間的脫節(jié),表現(xiàn)在日常不良習(xí)慣改變的艱難性上,這種改變不是一朝一夕可以做到的。
面對這種現(xiàn)狀,大學(xué)生應(yīng)該怎么做呢?
服飾儀表:基本要求是:合體、適時、整潔、大方,講究場合。偉大英國作家莎士比亞曾經(jīng)說,一個人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。服飾包括服和飾,服裝有三個功能,第一個功能實用,第二個功能表示地位和身份,第三個功能表示審美,即你的品位,你的藝術(shù)造詣。一般而論,我們穿著打扮中這個服的禮儀,衣服的禮儀四個要點。第一個要點,符合身份。第二個要點,注意要揚(yáng)長避短。第三,要區(qū)分場合。第四個要點:約定俗成的規(guī)矩。
接待禮儀:(1)行握手禮要注意什么?①上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相握;②長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握;③男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握④握手時,男士應(yīng)脫下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脫手套;⑤握手時,應(yīng)伸出右手,絕不可伸出左手;(2)迎接禮儀:①要先介紹最高領(lǐng)導(dǎo),依次介紹。你好!這位是我們公司的姚主席,這位是張副主席。②把男士介紹給女士。“你好,這是王先生"。③把小的介紹給老的。“劉老師,您好,這是小王”。千萬別調(diào)換了④飛機(jī)場接人時,拿行李,安排住宿。“你好!辛苦了!旅程怎么樣?”。(3)引導(dǎo)禮儀:當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時,應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時,應(yīng)該由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時接待人員應(yīng)該注意客人的安全。進(jìn)出教學(xué)樓時要右側(cè)通行,以免出現(xiàn)上下課時擁擠現(xiàn)象;引導(dǎo)客人乘坐電梯時,接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門;到達(dá)時由接待人員按開電梯門,讓客人先走出電梯門。
課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。(1)上課:預(yù)備鈴響后,要做好上課前的一切準(zhǔn)備;上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)老師宣布上課時,全班應(yīng)迅速肅立,待老師答禮后,方可坐下。(2)聽課:在課堂上,學(xué)生要嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,自覺維護(hù)教學(xué)秩序,積極參與教師教學(xué)組織的每一個環(huán)節(jié),要認(rèn)真聽老師講解,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)做好筆記;當(dāng)老師提問時,應(yīng)當(dāng)先舉手,待老師點到名字時才可以起來回答;發(fā)言時,身體要起立,態(tài)度要落落大方,聲音清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。(3)課間:課間休息的時候,主動為老師擦黑板,能讓人體味到生活的溫馨和情誼。但別忘了主動擦黑板,還要先征求老師的意見。接遞試卷、學(xué)習(xí)資料、書本等,請盡量使用雙手。(4)下課:聽到下課鈴響后,若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽課,不要忙著收拾課本,或把桌、椅弄得乒乒作響,這是對老師的不尊重。
尊師禮儀:(1)學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或是上下樓與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好,學(xué)生進(jìn)老師辦公室或是宿舍時,應(yīng)當(dāng)敲門,經(jīng)老師的允許后方可進(jìn)入。要尊重老師的習(xí)慣和人格。(2)座談會禮儀:態(tài)度誠懇、親切。用語謙遜、文雅。是聲音大小要適當(dāng),語調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)。
同學(xué)間的禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。在有求于同學(xué)時,須用禮貌用語。對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷落、歧視,而應(yīng)該給與熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能品頭論足,絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷,在事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。
大型活動禮儀:大型活動一般在操場或禮堂舉行,由于參加人數(shù)眾多,又是正規(guī)場合,因此要格外注意活動中的禮儀。
宿舍禮儀:(1)遵章守紀(jì),模范遵守學(xué)生宿舍的管理制度。(2)互相尊重,互相關(guān)心,團(tuán)結(jié)友愛。(3)講究衛(wèi)生,愛護(hù)集體榮譽(yù)。(4)關(guān)心集體,自覺參加值日工作。校園禮儀無處不在,它就像是校園生活的潤滑劑,有了它,人與人之間就會變得更加和睦,校園環(huán)境也會變得更加和諧。
隨著社會的不斷進(jìn)步,講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以親和力、可合作、可交往的信任感,而且會使在與他人的合作過程中充滿和諧與成功。如何深化禮儀教育,使大學(xué)生的禮儀行為帶有“內(nèi)在情感的自覺性”,使禮儀成為一種文化、一種價值觀、一種高尚的人格力量,這將帶給我們深刻的思考和求索。
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