羽毛球管理員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)序號工作項目具體職責(zé)1.場地預(yù)定電話接受球館場地預(yù)定工作,記入《場地預(yù)定表》為客人協(xié)調(diào)并安排場地,預(yù)定時間提醒調(diào)解客人因場地問題發(fā)生的摩擦切記:預(yù)定記錄及時,不得造成場地沖突2.場地服務(wù)周六日AM7:30,開館準(zhǔn)備工作,并核查場地預(yù)定情況平時PM17:30后客人較多,PM17:00提前準(zhǔn)備開啟相對應(yīng)的球場照明燈,客人離開關(guān)閉照明燈球館經(jīng)營球館運動設(shè)施維護(hù),如有損壞及時申報維修3.增值服務(wù)辦理球館會員業(yè)務(wù)(辦理會員卡、購買儲值卡、儲值卡續(xù)費等)球館商品出售(飲料、球具等)意向客戶的跟蹤并發(fā)展為球館會員(針對咨詢客人,發(fā)放聯(lián)系卡或名片)球館宣傳工作(通過QQ群、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、周邊街區(qū)發(fā)宣傳單)提出促銷方案,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行4.其他服務(wù)定期的給客人發(fā)送溫馨提示類短信、會員優(yōu)惠短信、球館活動短信。相關(guān)賬務(wù)1.球館業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總,并整理出相關(guān)報表。2.每周二下午2點準(zhǔn)時與公司財務(wù)核對庫存,整理球館賬務(wù)情況。1231.營業(yè)時間結(jié)束后再次打掃球館衛(wèi)生2.球館衛(wèi)生區(qū)域:垃圾箱、羽毛球場地、乒乓球地、門窗、衛(wèi)生間、更衣室、辦公室3.打掃細(xì)則:每天必須用清水沖洗一次,然后拖地,保證球館地面清潔。擦拭場地內(nèi)設(shè)施(如乒乓球桌,窗臺,椅凳,桌子)。及時清理球館內(nèi)垃圾箱,不允許垃圾“堆積如山”環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生間需每天點2次以上空氣凈化香,保證空氣清新;清洗便池,每次倒入少量潔廁靈,用清潔刷擦洗干凈,然后反復(fù)沖洗,保證便池干凈無異味。更衣室衛(wèi)生,每天下班后查看更衣室是否有客人遺留物品,如有遺留物品妥善保管,等待客人領(lǐng)走失物。確認(rèn)更衣室無遺留物品,跟衣柜無損壞,然后用拖把把更衣室地面擦拭一遍。辦公室衛(wèi)生,每天上班以前拖地一遍,辦公物品收拾整齊,商品擺放整齊,抹布擦拭辦公桌,及電腦桌,保證辦公桌,電腦桌,地面干凈衛(wèi)生,保證商品擺放整齊。1.球館設(shè)施定期檢修,保證使用安全性場館安全2.球館財產(chǎn)安全,不得丟失損毀3.球館內(nèi)現(xiàn)金不得積壓,及時與財務(wù)溝通崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)場地預(yù)定失誤率環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率客戶滿意度(針對客戶)球館增值服務(wù)(銷售)
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體育部場館中心工作職責(zé)及分工
場館中心主任崗位職責(zé)
一、全面負(fù)責(zé)場館中心管理工作;二、接待、安排館內(nèi)大型活動;
三、配合校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)場館安全、消防工作;四、為場館服務(wù)的教輔人員的管理工作;
五、檢查、督促場館重大設(shè)備和場地的維護(hù)與保養(yǎng);六、體育場館租借和開放;七、協(xié)調(diào)與監(jiān)督物管的管理工作
場館中心副主任崗位職責(zé)
一、全面負(fù)責(zé)室內(nèi)外場地、器材、設(shè)備的管理工作;二、編制教學(xué)、訓(xùn)練器材的添置計劃;三、負(fù)責(zé)開學(xué)前場地器材的準(zhǔn)備工作;
四、場館設(shè)備、器材、家具的報修工作,固定資產(chǎn)的管理工作;五、體育教學(xué)、訓(xùn)練器材的出借和入庫工作;六、課外俱樂部卡的發(fā)放和收費工作;七、校、部舉辦各種活動所需器材的準(zhǔn)備工作。
場館中心管理員崗位職責(zé)
一、定期收取各活動場所的門票收入,及時交財務(wù)處,并做好財務(wù)賬目的核對工作;
二、館內(nèi)合同工管理工作。包括考勤、安排輪休、月底報考勤表、合同工工資、工作人員加班費的造表等;
三、負(fù)責(zé)定期租用場地的收費工作;四、大型活動的設(shè)備保障;五、各校區(qū)室內(nèi)場館器材的檢查維護(hù)。
售票房人員崗位職責(zé)
一、館各活動場所門票的售出及月卡辦理;
二、場地的租用、收費工作(定期租訂報場館中心主任處理);三、安排羽毛球活動的場地;四、票房的清潔、衛(wèi)生工作;
五、每月30日核對賬目,上交營業(yè)款。
乒乓球房管理員崗位職責(zé)
一、收門票,安排活動場地;二、按時通知活動到時的人員退場;
三、開放前檢查場地器材,按要求布置好場地;四、禁止活動人員在室內(nèi)抽煙、亂扔雜物;五、節(jié)約用電,隨時關(guān)閉無人活動區(qū)的照明;六、器材損壞及時報管理人員;七、室內(nèi)的衛(wèi)生工作;八、場館中心布置的其它工作。注:乒乓球房由物業(yè)代管
保齡球館管理員崗位職責(zé)
柜臺服務(wù)員
一、按標(biāo)準(zhǔn)收取費用(教職工刷卡在售票房辦理);二、保齡球館的電腦操作與管理,及時處理小故障;三、及時報修機械設(shè)備的故障;
四、發(fā)放鞋、襪,檢查活動人員鞋襪是否合乎要求;
五、及時清理活動區(qū)的雜物,每天徹底打掃一次,保持館內(nèi)清潔。機械維修工崗位職責(zé)
一、及時處理職責(zé)范圍內(nèi)的機械故障,負(fù)責(zé)日常機械的維護(hù);二、與維保人員聯(lián)系,處理機械大故障,記錄機械零件的更換量及維修情況;
三、檢查機械的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報修;四、及時清理設(shè)備間的雜物,保持設(shè)備間干凈整潔;五、巡查各活動場所,保持設(shè)備的正常運行。
游泳館管理員崗位職責(zé)
柜臺服務(wù)員
一、收門票,發(fā)放和回收櫥柜鑰匙;
二、衛(wèi)生保潔工作。男、女更衣室每天至少打掃兩次,保持更衣室內(nèi)無異味;
三、巡查更衣室,防止盜竊發(fā)生。
救生員
一、負(fù)責(zé)游泳人員的安全救護(hù)工作;
二、游泳池加溫及蒸汽罐充氣,并負(fù)責(zé)其安全運行;三、循環(huán)水處理機械的維護(hù)和保養(yǎng);三、檢查游泳人員進(jìn)入池內(nèi)是否符合要求;四、游泳池設(shè)備、器材的報修工作。
健身房管理員崗位職責(zé)
一、收門票;
二、巡視檢查活動人員操作是否規(guī)范,確保人身安全;三、禁止活動人員在室內(nèi)抽煙,亂扔雜物;
四、及時檢查、整理器材,按要求擺放。每天結(jié)束時器材歸位,擺放整齊;
五、保持室內(nèi)清潔。
中山校區(qū)體育館管理員崗位職責(zé)
一、收門票,安排活動場地;
二、檢查場地、器材,按要求布置好場地;三、每天結(jié)束后器材擺放整齊;四、保持館內(nèi)清潔衛(wèi)生,及時清理雜物。體育場館管理中心合同工勞動守則
一、樹立高度的工作責(zé)任感,忠于職守,服從安排。二、上班時著統(tǒng)一服裝,佩戴工作證件止崗。
三、按時上下班,不得遲到、早退或曠工。遲到、早退15分鐘扣除工資15元,15分鐘以上扣除全天工資。
四、因故不能上班,必須按請假審批程序辦理請假手續(xù)。1天以內(nèi),向管理員請假,10天以內(nèi)向中心主任請假,1個月以內(nèi)向主管主任請假。每年病事假超過30天,中心有權(quán)解除勞動合同。事假要寫請假條,病假要有醫(yī)生證明。請假扣除相應(yīng)的工資,無故曠工者,解除勞動合同。
五、上班時間不準(zhǔn)吃零食,不得竄崗聊天,不得進(jìn)行與崗位無關(guān)的活動。
六、熱情服務(wù),一切為顧客著想,提高服務(wù)質(zhì)量,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭吵,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),解除勞動合同。
七、保持工作場所的整潔衛(wèi)生。每天整理內(nèi)務(wù),器材、家具擺放整齊。不亂放雜物,不亂扔煙蒂、紙屑,不隨地吐痰。
八、愛護(hù)公共設(shè)施,節(jié)約水電,樹立防火、防盜意識。九、保持工作場所安靜,不得在上班時間大聲喧嘩。
十、不準(zhǔn)私自帶親友或熟人到館內(nèi)免費活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按實際消費的雙倍扣除當(dāng)事人的工資。
十一、不得違規(guī)收取現(xiàn)金,不得私分經(jīng)營收入,違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),解除勞動合同。
十二、對違反守則規(guī)定者,給予批準(zhǔn)教育,屢次違反,解除勞動合同。運動場物業(yè)管理職責(zé)
一、開放時間:6:00-22:00;
教學(xué)時間:9:40-11:0013:00-17:00
二、為保證體育教學(xué)、訓(xùn)練、競賽需要,上課時間禁止閑雜人員入內(nèi)。其它時段,在規(guī)定的時間內(nèi)憑工作證或?qū)W生證等有效證件向全校師生員工開放。其他任何人員未經(jīng)許可,禁止入內(nèi);
三、保持運動場內(nèi)清潔衛(wèi)生,包括網(wǎng)球場、籃球場、田徑場、足球場、健身路徑等。
四、勸阻活動人員的不文明行為,包括:
1、嚴(yán)禁在場地內(nèi)吸煙、吐痰、吃帶有皮核的食物和口香糖;嚴(yán)禁亂扔廢棄物;嚴(yán)禁在墻面上刻畫、涂寫,保持場地衛(wèi)生整潔。
2、禁止攜帶禽畜、易燃、易爆及油質(zhì)等物品進(jìn)入場地。3、禁止在場地上嬉戲、打架斗毆。
五、未經(jīng)體育部場館中心許可,不得在體育場內(nèi)外懸掛、張貼宣傳品。
六、嚴(yán)禁占用疏散通道,任何車輛不得進(jìn)入場地;七、定期養(yǎng)護(hù)和修剪周邊花草、樹木;
八、按時打掃辦公樓公共活動場所,保持男女廁所的清潔衛(wèi)生,且無異味;
九、單價在200元以內(nèi)的設(shè)備維修;十、負(fù)責(zé)電器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修;十一、安全保衛(wèi)工作;
十二、網(wǎng)球場的衛(wèi)生及看護(hù)工作;十三、按時開放、關(guān)閉體育場的大門;
江蘇大學(xué)運動場使用管理規(guī)定
為加強體育場館管理,提高場館使用效率,更好地為教學(xué)、訓(xùn)練、競賽和師生體育鍛煉服務(wù),特制定本規(guī)定。
一、開放時間:6:00-22:00
教學(xué)時間:9:40-11:3013:00-17:00
二、為保證體育教學(xué)、訓(xùn)練、競賽需要,上課時間禁止閑雜人員入內(nèi)。其它時段,在開放的時間內(nèi)憑工作證或?qū)W生證等有效證件向全校師生員工開放。其他任何人員未經(jīng)許可,禁止入內(nèi)。
三、租用場地,需提前三天持單位介紹信向體育部場館管理中心申請,辦理相關(guān)手續(xù)后,方可使用。校內(nèi)各單位組織競賽活動,須報體育部場館管理中心,由中心統(tǒng)一安排場地;
四、活動人員必須服從管理,注意安全,保持環(huán)境清潔。積極配合管理人員的工作,遵守各項規(guī)章制度。非開放時間,不得擅自入內(nèi),若發(fā)生意外,后果自負(fù)。
五、活動人員須遵守下列規(guī)定:
1、嚴(yán)禁在場地內(nèi)吸煙、吐痰、吃帶有皮核的食物和口香糖;嚴(yán)禁亂扔廢棄物;嚴(yán)禁在墻面上刻畫、涂寫,保持場地衛(wèi)生整潔;
2、禁止攜帶禽畜、易燃、易爆及油質(zhì)等物品進(jìn)入場地;3、禁止在場地上嬉戲、打架斗毆;
4、愛護(hù)場地設(shè)備、設(shè)施和器材。使用器材時要按操作規(guī)程進(jìn)行,未經(jīng)允許不得隨意挪動,如有損壞,照價賠償。
六、未經(jīng)許可,不得在體育場內(nèi)外懸掛、張貼宣傳品。七、嚴(yán)禁占用疏散通道,任何車輛不得進(jìn)入場地;八、如違反以上條例,按學(xué)校相關(guān)規(guī)定處理。九、聯(lián)系電話:8879702388797021
體育部場館管理中心體育器材保管員崗位職責(zé)
一、樹立為教學(xué)和師生服務(wù)的思想意識,主動配合教師做好工作;二、準(zhǔn)時上下班,負(fù)責(zé)上課和課外活動器材的收、發(fā),并做好登記工作;
三、體育器材原則不外借,如確因需要,須由場館中心主任同意并辦理登記手續(xù)方可借出。借出的器材如損壞,應(yīng)照價賠償;四、做好開學(xué)前的場地、器材準(zhǔn)備工作;
五、做好體育器材的維修工作,做到勤儉節(jié)約。一學(xué)期對保管的器材盤點一次,對不能使用的器材,應(yīng)報部主管領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后作報費處理;六、學(xué)期結(jié)束后做好體育器材的維修或增購計劃;
七、上課和課外活動丟失或損壞體育器材,保管員應(yīng)及時登記,按規(guī)定由責(zé)任人負(fù)責(zé)照價賠償;
八、保持室內(nèi)干凈、整潔。體育器材及物資,必須分門別類整齊規(guī)范放在固定的位置;
九、注意安全,做好防火防盜工作;十、保管室不得堆放私人雜物;十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
網(wǎng)球場管理規(guī)定
網(wǎng)球場是我校體育教學(xué)、訓(xùn)練、比賽的場所,為確保場地正常使用,進(jìn)入場地內(nèi)的人員必須遵守下列規(guī)定:
一、網(wǎng)球場是教學(xué)專用場所,課余時間對外開放;
二、需要租用場地的單位和個人,提前與體育部體育場館管理中心聯(lián)系,服從中心的統(tǒng)一安排;
三、進(jìn)入網(wǎng)球場必須穿運動鞋,著裝整潔。嚴(yán)禁穿釘鞋、硬底鞋和有損塑膠地面的鞋類進(jìn)入場地;
四、維護(hù)場內(nèi)衛(wèi)生,嚴(yán)禁在場內(nèi)吸煙、吐痰、吃口香糖及零食。五、開放時間,兒童禁止入場(學(xué)球者除外),否則后果自負(fù);六、嚴(yán)禁翻越護(hù)網(wǎng)進(jìn)入場內(nèi),活動人員自覺遵守規(guī)章制度,愛護(hù)場內(nèi)設(shè)施。對違反規(guī)定者按損壞程度予以賠償;
七、嚴(yán)禁一切車輛進(jìn)入場內(nèi),嚴(yán)禁攜帶寵物入內(nèi);
八、場內(nèi)的運動員休息凳、網(wǎng)球柱等體育器材設(shè)備,根據(jù)需要由工作人員進(jìn)行布置,未經(jīng)許可不得隨意搬動;
九、服從工作人員管理,如違犯上述管理規(guī)定,工作人員有權(quán)將其驅(qū)逐出場。
江蘇大學(xué)體育部
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